Mentre si potrebbe concentrarsi sulle vendite e marketing come driver principali del vostro business’, non può permettersi di trascurare l’importanza di una solida strategia HR per la crescita del business.
Il più grande singolo asset della tua azienda non sono i brevetti o le partecipazioni immobiliari, ma i tuoi dipendenti. Se tratti bene i tuoi dipendenti, possono spingere la tua azienda a nuove altezze.
Il ruolo delle risorse umane nella crescita aziendale
I professionisti delle risorse umane sono in una posizione unica per contribuire a plasmare il modo in cui le imprese operano. Poiché le persone che lavorano in operazioni, marketing e middle management tendono a guardare il business attraverso la lente delle entrate, tendono a perdere di vista i suoi valori fondamentali.
La tua strategia HR è il fondamento di un’azienda di successo. Decenni di ricerca dimostrano che solide pratiche di gestione delle risorse umane portano a tassi di crescita del business più elevati.
Ecco sette modi in cui la tua strategia HR può contribuire al successo della tua attività.
Assumere le persone giuste
Con una grande squadra dietro di voi, è possibile ottenere così tanto. È possibile affrontare una lunga lista di compiti in un breve lasso di tempo, perché si conosce la persona che è stato assegnato il compito di completare il lavoro. Inoltre, il lavoro sarà della qualità che ti aspetti. Sfortunatamente, è vero anche il contrario.
È importante sviluppare un sistema efficace che ti aiuti a identificare e assumere i migliori candidati per un lavoro. Un processo di reclutamento efficace può aiutare a identificare il personale adatto. Dovresti anche avere un processo di revisione per assicurarti che le persone che hai assunto eseguano e abbiano un processo per trattare con il personale che non riesce a colpire i loro obiettivi.
La creazione di un processo di assunzione e revisione completo richiede tempo. Si verificheranno problemi. Tuttavia, è necessario un tale sistema per aiutarti a identificare e assumere personale competente se vuoi che la tua azienda cresca velocemente.
Costruisci una cultura forte& promuovila
La cultura organizzativa è una raccolta di valori, aspettative e pratiche che informano su come il tuo team lavora insieme. La tua cultura organizzativa influisce sull’ambiente che il tuo personale sperimenta quando arriva in ufficio.
La cultura organizzativa avrà un impatto sul modo in cui le persone percepiscono la tua azienda e il tipo di dipendenti che attrai. Ad esempio, considera Google.
Puoi capire perché molte persone vogliono lavorare per Google. Hanno creato una cultura organizzativa focalizzata sulla crescita del business e sostenere gli obiettivi personali e professionali del loro personale.
La cultura organizzativa è impostata in alto. Determina cosa vuoi rappresentare come azienda e come vuoi che il tuo personale si tratti a vicenda. Se riesci a creare una grande cultura organizzativa, troverai facile attirare i migliori talenti. Non solo, ridurrai il fatturato dei dipendenti.
HR dovrebbe quindi lavorare con tutti in azienda-dai leader di livello C ai dipendenti rank-and-file-per aiutare a implementare la cultura organizzativa, assicurando che le persone sappiano cosa significa lavorare per il tuo business. Inoltre, i leader delle risorse umane dovrebbero promuovere e premiare il comportamento dei dipendenti che riflette la cultura desiderata.
Rilevante: Guarda il nostro webinar su come creare una cultura aziendale vincente
Formare nuovi talenti
Il percorso di reclutamento non si ferma quando il candidato scelto firma sulla linea tratteggiata. Per accogliere formalmente il tuo nuovo noleggio, il tuo team HR dovrà creare un processo di onboarding dei dipendenti che li doterà delle competenze e delle conoscenze organizzative necessarie per svolgere correttamente il proprio lavoro.
Dedica del tempo allo sviluppo del processo di onboarding
Un elemento del processo di onboarding riguarderà l’azienda e la cultura. Tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro posizione, dovrebbero conoscere l’azienda e la cultura aziendale che si sta cercando di creare.
Prima infondi i valori di collaborazione, trasparenza e miglioramento continuo ai tuoi nuovi dipendenti, meglio è.
Oltre a un onboarding generale, ogni dipendente dovrà apprendere le competenze e i processi specifici del proprio ruolo. Se avete intenzione di assumere più dipendenti per la stessa posizione, si dovrebbe sistematizzare la formazione del personale.
Crea guide con le informazioni di cui le persone avranno bisogno, assegna alle persone la supervisione di nuovi dipendenti, ecc. Avere un tale processo in atto può ridurre la quantità di tempo che i nuovi dipendenti trascorrono imparando e accelerare il tempo necessario per fornire al loro potenziale nel nuovo ruolo.
Partecipa alla pianificazione della crescita
Man mano che la tua attività cresce, dovrai assumere nuovo personale. Potrebbe essere necessario formare il personale per fare nuove attività, o si potrebbe decidere di espandersi in un nuovo mercato. Qualunque sia la strategia, pianificazione della crescita, e la capacità di eseguire il piano sarà fondamentale per il vostro successo.
Rilevante: Perché una mentalità di crescita è un’abilità di reclutamento cruciale
Il tuo team HR dovrebbe svolgere un ruolo chiave nella pianificazione della crescita. Il tuo team HR dovrà essere a conoscenza delle posizioni che si desidera riempire. Eppure non è solo questo. Il tuo team HR può fornire informazioni preziose su come funziona un team che desideri espandere, quali problemi potrebbero sorgere e persino su quanto tempo è probabile che occorra per riempire queste posizioni.
Tutti questi sono fondamentali per il successo della missione. Ad esempio, dopo aver inviato una proposta di progetto per un grande cliente e aver vinto il processo di offerta, sarà necessario ottenere le persone giuste per contribuire a fornire risultati per il cliente. Coinvolgere le risorse umane nel processo di pianificazione del progetto aiuterà a identificare le competenze necessarie per il progetto e identificare le persone sia all’interno che all’esterno dell’azienda che potrebbero far parte del team di progetto.
Ridurre al minimo il fatturato dei dipendenti
Trovare, assumere e formare i dipendenti è una spesa significativa per qualsiasi organizzazione. In definitiva, il costo di trovare un sostituto è proporzionale alla difficoltà del ruolo e al numero di candidati idonei disponibili.
Uno studio della Society for Human Resource Management ha stimato che il costo di sostituzione di un dipendente stipendiato è pari a sei mesi di salario. Sembra giusto per una persona in un ruolo senior in un’azienda.
Gli impatti del turnover dei dipendenti non sono solo finanziari. Il turnover del personale può avere un impatto sui ritardi nei progetti e nella consegna dei servizi, portare a perdita di produttività e danneggiare il morale della squadra o dell’azienda. Tutto ciò che il vostro reparto risorse umane può fare per ridurre il fatturato dei dipendenti indesiderati è probabile che a promuovere la crescita del business.
Prendi feedback dai dipendenti
Se vuoi monitorare la soddisfazione dei dipendenti, è importante chiedere feedback. Il feedback dei dipendenti è uno dei set di dati più importanti che puoi raccogliere su come opera la tua azienda e vivere fino alla cultura aziendale che vuoi costruire.
Poiché il tuo team HR è esposto a quasi tutti nella tua organizzazione, è nella posizione migliore per sollecitare il feedback dei dipendenti e analizzare i dati per sviluppare soluzioni a problemi comuni.
I dipendenti sono anche più propensi a inviare feedback al personale delle risorse umane perché sanno che le loro preoccupazioni saranno gestite professionalmente e che i loro dati sono in mani sicure.
Rilevante: 10 questions for employee satisfaction surveys
Employee growth&performance management
Uno degli aspetti più importanti di una strategia HR per la crescita aziendale è la crescita dei dipendenti e la gestione delle prestazioni.
Un buon sistema di gestione delle prestazioni è la chiave per monitorare lo sviluppo dei dipendenti. Parte del modo in cui si monitora la crescita di un individuo nell’azienda è il monitoraggio delle prestazioni, la misurazione rispetto a determinati indicatori chiave di prestazioni e l’identificazione dei punti di forza e delle opportunità di miglioramento.
Il tuo team HR dovrebbe prendere l’iniziativa nell’implementazione del sistema di gestione delle prestazioni. I dati raccolti da un sistema di gestione delle prestazioni sono una preziosa fonte di informazioni sugli obiettivi dei dipendenti e sui potenziali movimenti di carriera.
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Bottomline
Nelle organizzazioni innovative, i team HR non sono visti come le persone che assumono e licenziano nuovi dipendenti. Il team HR è parte integrante del business. Un grande team HR sembra passare in secondo piano, ma molto di ciò che fanno è alla base della crescita del business.
Ha senso coinvolgere il team HR nel processo decisionale. Il lavoro del tuo team HR avrà un impatto sulla tua capacità di eseguire piani di espansione, attrarre le persone migliori, dotarle delle competenze necessarie per prosperare nell’organizzazione e impedire loro di andarsene. I sette suggerimenti che ho condiviso sono solo alcuni dei molti modi in cui una strategia HR efficace può aprire la strada alla crescita del business.