di Priti Ramjee
La scrittura tecnica è presente in ogni luogo di lavoro. Viene utilizzato nelle istruzioni su come utilizzare la nuova apparecchiatura di presentazione, le politiche e le procedure dell’ufficio, una proposta per il tuo prossimo potenziale cliente e qualsiasi altro documento in cui traduci informazioni specializzate in una che un lettore possa capire. Se si sta cercando di sviluppare un manuale per il vostro nuovo business o scrivere una proposta per ottenere una sovvenzione, scrittura tecnica è una necessità.
Storia
L’emergere della scrittura tecnica come strumento importante iniziò con il boom della scienza e dell’ingegneria, seguito da un aumento delle tecnologie militari durante la seconda guerra mondiale e l’era della guerra fredda. Più recentemente, il boom informatico della fine del ventesimo secolo ha richiesto persone in grado di comunicare e scrivere su questioni digitali. Poiché siamo passati dall’era industriale a quella dell’informazione, e poiché il lavoro e la vita quotidiana si affidano sempre più alla tecnologia, la necessità di trasformare sistemi complessi in processi semplici sottolinea l’importanza della scrittura tecnica.
Comunicazione
L’esplosione della tecnologia ha stimolato l’importanza della scrittura tecnica sul posto di lavoro. Con l’aumento delle professioni informatiche arriva la necessità di comunicare tecnologie sia hardware che software. I progetti hanno bisogno di scrittori tecnici per comunicare efficacemente la progettazione di un sistema, le sue specifiche dettagliate e le istruzioni dell’utente. Uno scrittore tecnico traduce e formatta i dettagli che i professionisti del computer desiderano comunicare in un semplice linguaggio scritto per il personale interno e potenziali clienti.
Efficienza dei costi
Mentre i luoghi di lavoro sono alle prese con budget più ristretti, un dipendente con capacità di scrittura tecnica aiuta i manager a risparmiare denaro. Oltre alla scrittura, alcuni scrittori tecnici possono programmare, sviluppare siti web, formare e fornire altri servizi tecnici. Hanno la capacità di applicare capacità di problem solving per semplificare i processi, comunicare in modo efficace e rispettare le scadenze. Uno scrittore tecnico è importante per un posto di lavoro come un multitasker esperto addestrato e possibilmente certificato in più di un’area.
Finanziamento
Mentre i computer hanno semplificato le attività sul posto di lavoro, in alcuni casi hanno anche portato a una forza lavoro che manca di capacità di scrittura. Sul posto di lavoro, la ricerca tecnica deve essere comprensibile al pubblico, agli investitori e persino ai governi per le opportunità di ricevere una sovvenzione. Finanziatori, investitori e fornitori di sovvenzioni non accettano il gergo e le abbreviazioni utilizzate nelle e-mail nel considerare le proposte di allocazione dei fondi; piuttosto, si aspettano candidati qualificati che abbiano la capacità di esprimersi chiaramente e convincere gli altri dei benefici dei loro progetti.