FAQ / Ulteriori informazioni

Che cos’è ADSL?

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) è un servizio di accesso a Internet ad alta velocità che utilizza la linea telefonica per inviare e ricevere dati Internet a velocità molto più elevate rispetto a una connessione dial-up convenzionale. Con ADSL si è connessi a Internet 24 ore al giorno (“Always On”). Non è più necessario comporre il numero per aprire la connessione Internet. È inoltre possibile effettuare e ricevere telefonate mentre online. Questo perché il segnale ADSL funziona su una frequenza digitale, mentre i segnali vocali (conversazione telefonica), operano su una frequenza analogica. I dati vocali e i dati Internet possono, quindi, viaggiare lungo la linea contemporaneamente. Il termine” asimmetrico ” in ADSL si riferisce al fatto che i dati ricevuti dal computer da Internet (dati downstream / download) viaggiano a una velocità maggiore rispetto ai dati che viaggiano dal computer a Internet (dati upstream / upload).

La maggior parte degli utenti generali scaricherà più dati di quelli che caricherà, quindi la velocità di upstream più lenta non è un problema. Ad esempio, quando si fa clic su un collegamento ipertestuale, il browser invia alcuni caratteri a monte per richiedere la pagina a cui punta il collegamento ipertestuale e la pagina viene quindi a valle (download) sul PC in modo da poterlo vedere. Invii pochissime informazioni a monte, ma ottieni molto a valle – da qui la differenza di velocità. Tuttavia, se si mantiene un sito web è necessario caricare un sacco di informazioni quando si FTP le pagine al server host. Tuttavia, la velocità a monte sarà ancora molto più veloce da ADSL di quanto non sia da dial-up. Alcune aziende, tuttavia, potrebbero richiedere tariffe upstream corrispondenti per il caricamento di file di grandi dimensioni. SDSL, o Symmetric Digital Subscriber Line è un’opzione. “Simmetrico” indica che entrambi i flussi di dati funzionano alla stessa velocità da 1,5 a 7 Mbps, a seconda del grado acquistato. Il servizio SDSL richiede una linea telefonica dedicata perché, a differenza dell’ADSL, i servizi telefonici e fax non possono condividere una linea con il servizio SDSL.

Come funziona ADSL?

Il sistema telefonico è stato originariamente progettato per trasportare la voce umana lungo fili telefonici in rame. Il suono della tua voce viene convertito in piccoli impulsi elettrici che viaggiano lungo i fili del telefono. Questi impulsi elettrici vengono poi riconvertiti in suono all’altra estremità, in modo che l’altra persona possa sentirti. Questo accade in entrambe le direzioni in modo da poter avere una conversazione.

ADSL funziona anche attraverso i fili di rame della linea telefonica. Tuttavia, i dati Internet viaggiano lungo i fili a una frequenza diversa dai segnali vocali. Quando ADSL è installato un micro-filtro è collegato alla connessione del telefono che separa la frequenza dei segnali vocali (linea telefonica) da quella dei dati Internet (connessione a banda larga) ed è questo che permette di navigare sul web e parlare al telefono allo stesso tempo. La connessione ADSL passa attraverso la rete telefonica Telkom, direttamente a casa tua, quindi è il tipo più popolare di banda larga disponibile. La tecnologia è a posto in molte parti del Sud Africa in modo da collegare è abbastanza semplice.

ADSL è particolarmente adatto per i giocatori, uso CAD, streaming multimediale e il download di file di grandi dimensioni. I membri della famiglia possono condividere account ADSL, con un canone mensile di base che copre diverse caselle di posta. A differenza del servizio dial-up, che prevede solo una sessione essere istigato alla volta, più membri possono utilizzare il servizio ADSL contemporaneamente su vari computer in casa senza violare la politica.

Siamo in grado di offrire una buona consulenza sulla selezione del miglior nome di dominio per il vostro business. I privati spesso scelgono il loro nome di famiglia come nome di dominio, ad esempio “jones.co.za”.

Come faccio a sapere se ho bisogno di ADSL?

Se vieni online solo una volta alla settimana, l’ADSL probabilmente non è necessaria per te. Se, tuttavia, trovi regolarmente che la tua connessione è troppo lenta per fare ciò che vuoi fare nel tempo che hai a disposizione, o se passi molto tempo online – forse lavori da casa – allora vale la pena indagare ulteriormente. Se sei un giocatore online, allora perché sei ancora qui? Vai a prendere la tua linea ADSL ordinata!

L’ADSL è disponibile nella mia zona?

L’accesso all’ADSL è possibile solo se la centrale telefonica supporta l’ADSL, ovvero deve essere abilitata all’ADSL. Per sapere se l’ADSL è disponibile nella tua zona,registrati con noi e confermeremo la tua disponibilità e velocità. Presto tutto quello che dovete fare è inserire il proprio numero di telefono e il Controllore vi dirà se ADSL è abilitato nella vostra zona. Se ADSL non è possibile, quindi fibra, Lte fisso potrebbe essere la soluzione per voi. Controlla i nostri pacchetti di fibre.

Quanto è veloce ADSL?

ADSL è veloce. La fornitura di base in Sud Africa è di 2 Megabit al secondo a valle e 384 kbit al secondo a monte. Rispetto ad un modem dial-up, che fa 33kbit al secondo a monte e (in teoria) può fare 64kbit al secondo a valle, ADSL è fino a trentadue volte più veloce. Ciò significa che un download di grandi dimensioni che potrebbe richiedere dieci minuti su un modem dial-up avverrà in circa un minuto su ADSL.

Di che velocità ho bisogno?

Velocità si riferisce alla velocità con cui i dati vengono trasferiti (cioè quanto velocemente si caricano le pagine Web o quanto velocemente vengono scaricati i file). La velocità standard e più popolare è fino a 4 Mbps, che è circa 32 volte più veloce di dialup. Connessioni di ben 40 Megabit al secondo (Mbps) sono disponibili, questo si chiama vdsl ed è disponibile in 20 Mbps e 40 Mbps; anche se a meno che non sei un utente di Internet pesante, o sono in esecuzione un business considerevole, questi probabilmente non sarà necessario per voi.

Di solito con più velocità tenderai a scaricare più cose, quindi non comprare una velocità più veloce di quella di cui hai veramente bisogno! Piuttosto acquistare più larghezza di banda con una velocità più lenta. Un enorme equivoco è che kbps è Kilobyte al secondo. NON LO È. Molte aziende pubblicizzano la velocità in “kbps” perché la gente penserà che è Kilobyte quando in realtà è kilobit. A proposito 8 kilobit è uguale a 1 Kilobyte, quindi la linea è più lenta di quanto sembri.

Non sei sicuro di quale soluzione ADSL scegliere?

Le opzioni possono essere molto scoraggianti se ADSL non è la tua area di competenza. Se sei completamente nuovo su ADSL e non hai idea di dove iniziare, potresti voler saperne di più prima di effettuare un ordine o se non sei sicuro di quale soluzione sia più adatta alle tue esigenze, contattaci e uno dei nostri tecnici ti aiuterà a scegliere la soluzione giusta per le tue esigenze di connettività e la tua tasca.

Forniamo anche hardware ADSL (modem/router) se necessario. L’hardware può essere citato per richiesta del cliente. Se sai cosa vuoi ma non sai come connetterti con ADSL, segui la nostra semplice Guida ADSL passo dopo passo qui sotto.

Se sei pronto per ordinare, seleziona il tuo pacchetto preferito e iscriviti subito ad ADSL online o visualizza i nostri pacchetti in fibra.

Ulteriori soluzioni ADSL da ITNT
ITNT offre una gamma completa di soluzioni ADSL per soddisfare le vostre esigenze specifiche. È possibile scegliere tra le seguenti soluzioni:

• ADSL per la casa e le piccole imprese
  Scegliere il limite di larghezza di banda (1-100 GB). Le soluzioni sono hard cap-è possibile ricaricare in qualsiasi momento online utilizzando la carta di credito e continuare a navigare siti web, sarete avvisati di rabboccare prima del raggiungimento del limite. Ti diamo anche la possibilità di acquistare ulteriore larghezza di banda online dopo che il tuo limite è stato raggiunto.

• Business ADSL for Large Business
  Pacchetti ADSL Business non capped – l’utilizzo della larghezza di banda è illimitato ma la velocità della linea è limitata (scegli tra 1024k o 10/MB).
  GB Threshold Business ADSL Packages-selezionare un limite di larghezza di banda (5GB-300GB). Quando viene raggiunto il limite si sarà ancora in grado di navigare, ma la velocità della linea ADSL sarà ridotta a 128k fino alla fine del mese.

• ADSL Extreme ed Express Plus
  La larghezza di banda mensile viene allocata per ciclo di 10 giorni. Se si raggiunge l’allocazione della larghezza di banda prima della fine del ciclo, la velocità della linea verrà ridotta (la velocità sarà più lenta). All’inizio del successivo ciclo di 10 giorni la limitazione della velocità viene revocata. Con ADSL Express tutte le restrizioni vengono revocate durante i periodi di punta (19h00-07h00 e nei fine settimana)-perfetto per i giocatori online o le persone che utilizzano molta della loro larghezza di banda durante gli orari di punta. Vedi pacchetti sopra

Guida passo passo su come connettersi con ITNT ADSL

• Installare una linea ADSL

  In primo luogo, è necessario scoprire se ADSL è disponibile nella vostra zona. Per fare questo, registrarsi con noi e poi ci chiedono di controllare per voi. Inserisci il tuo numero di telefono e il nostro controllore ti dirà se l’ADSL è abilitato nella tua zona.

  Una volta stabilita la disponibilità, ordina con noi selezionando la tua linea fino alla velocità desiderata. (Non sei sicuro se stai facendo la scelta giusta? Non stressarti! È sempre possibile aggiornare o declassare il servizio in qualsiasi momento, si dovrebbe cambiare idea.)
  Richiedi un aggiornamento ADSL sulla tua linea telefonica. Non è necessario ordinare una linea ADSL separata.

  Avrai bisogno di un micro-filtro sulla tua linea. Richiedi a Telkom di installare il micro-filtro quando aggiornano la tua linea.

  Telkom ti chiederà quale linea di velocità desideri (il costo del noleggio della linea varia con la velocità della linea). Contattaci se non sei sicuro di quale linea di velocità dovresti ottenere o clicca qui per saperne di più sulle velocità della linea ADSL. Il costo del noleggio della linea ADSL Telkom aumenta con la velocità della linea selezionata, quindi assicurati di scegliere la velocità giusta per le tue esigenze.

  Tariffe di noleggio della linea ADSL di Telkom: visualizza le tariffe della linea Telkom.

  Noleggio mensile esclude noleggio linea telefonica, telefonate e spese di chiamata effettuate al numero POP accesso a Internet. Se ADSL non è possibile, quindi Wireless o 3G / HSDPA e Lte potrebbe essere la soluzione per voi. Scopri i nostri pacchetti wireless e 3G/HSDPA/Lte.

• Acquistare un modem/router ADSL

  È quindi necessario acquistare e installare un modem/router ADSL.

  ITNT fornisce Modem ADSL a prezzi competitivi. Clicca qui per ordinare il tuo modem/router ADSL da ITNT.

• Connettiti con ITNT ADSL

  Una volta installata la tua linea, puoi selezionare il tuo pacchetto ADSL dalle opzioni sopra e inviarci la richiesta.

  Se non sei sicuro di quale limite di larghezza di banda sia adatto alle tue esigenze, contattaci e ti consiglieremo, oppure clicca qui per saperne di più sulla larghezza di banda ADSL.

Posso installare DSL su una linea telefonica prepagata?

No, il servizio DSL è supportato solo su un account con un abbonamento mensile da Telkom

Devo avere una linea telefonica separata per avere DSL?

No, DSL consente di condividere una connessione internet ad alta velocità ITNT & le chiamate vocali sulla stessa linea telefonica fisica.

Che cos’è la banda larga?

La banda larga è una connessione Internet veloce e permanente. Non solo è 10 a 100 volte più veloce di una connessione dial-up, non legare la linea telefonica in modo da poter effettuare e ricevere chiamate normalmente mentre si utilizza Internet. Si paga un canone mensile fisso per una connessione ‘always on’, quindi non c’è bisogno di comporre per ottenere on-line. Basta accendere il computer e sei connesso. A causa della velocità, oltre a rendere le pagine web e le e-mail arrivano quasi istantaneamente, la banda larga apre un nuovo mondo di contenuti. Con una connessione a banda larga si può godere di tutta la gamma di servizi internet. Sarete in grado di scaricare programmi TV, musica e software, condividere foto, guardare film e giocare online con migliaia di altre persone. Banda larga significa la fine dell’attesa in tutto il mondo (come alcune persone soprannominato connessioni dial-up). Rende internet più piacevole, divertente e interattivo. Visualizza i nostri pacchetti in fibra a banda larga.

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Come funziona la banda larga?

Qualsiasi servizio Internet veloce e permanente è chiamato “banda larga”, anche se ci sono vari modi per connettere la banda larga a casa tua. Banda larga può venire tramite la linea telefonica (ADSL), un servizio di TV via cavo (non disponibile in Sud Africa), 3G / HSDPA rete di telefonia mobile o via satellite. Le soluzioni a banda larga wireless e Diginet sono disponibili anche da ITNT.

Come funziona la banda larga?

È importante rendersi conto che la larghezza di banda massima nominale di una connessione DSL spesso non può essere raggiunta. Inoltre, la velocità DSL effettiva varia in base ai seguenti fattori:

• Qualità della linea telefonica-le aree con un migliore cablaggio in rame possono raggiungere velocità DSL un po ‘ più veloci.
• Lunghezza della linea telefonica tra la residenza e l’hub della compagnia telefonica (hub di scambio). La tecnologia DSL è “sensibile alla distanza” – le sue prestazioni diminuiscono in modo significativo man mano che ti allontani da questo hub.
• Difetti di servizio. Mentre normalmente una costante, velocità DSL può improvvisamente cadere se il fornitore di servizi ha difficoltà tecniche con la loro rete. Le velocità dovrebbero tornare alla normalità dopo pochi minuti o ore.

Tuttavia, ci sono altri fattori che è possibile controllare direttamente per aumentare la velocità DSL. Questi includono:

• Spyware sul computer(s). Anche quando la rete DSL potrebbe funzionare a piena velocità, i programmi spyware potrebbero consumare la larghezza di banda, rubando la velocità DSL. I programmi anti-spyware dovrebbero essere eseguiti regolarmente sulle reti per prevenire questo problema.
• Router wireless. I router siedono tra i computer e la connessione Internet. Se non funziona correttamente, un router può limitare notevolmente la velocità DSL raggiungibile su tutti i computer. Collegare temporaneamente un computer direttamente a Internet può aiutare a diagnosticare questa situazione.
• Connessione di rete wireless lenta. In casi estremi, una connessione Wi-Fi molto lenta tra un computer e una rete domestica wireless non terrà il passo con la velocità della connessione Internet DSL. Migliorare la qualità della connessione Wi-Fi risolverà questo problema.
• Vecchi computer. Computer molto vecchi privi di potenza di elaborazione o memoria sufficiente non possono tenere il passo con una connessione DSL ad alta velocità. È possibile verificare questo problema confrontando la velocità DSL tra i computer in casa o acquistare un nuovo computer.

Qual è la larghezza di banda ADSL?

Larghezza di banda si riferisce alla quantità di dati o informazioni (larghezza di banda) che possono essere trasferiti lungo una connessione (nel caso di ADSL sarebbe lungo una linea di rame, cavo in fibra o un collegamento satellitare).

Capped ADSL

Un ” Cap ” su una linea ADSL è semplicemente un limite alla quantità di memoria che è possibile scaricare al mese. Ci riferiamo ad esso come il tuo “limite di larghezza di banda”. Di solito è misurato in GB (gigabyte). Una volta raggiunto il limite di larghezza di banda, la connessione Internet ADSL smette di funzionare (hard cap) o si passa a un servizio limitato (connessione più lenta) o si ha la possibilità di acquistare larghezza di banda aggiuntiva (ricarica).

ITNT offre solo soluzioni ADSL Hard Cap. Ciò significa che se raggiungi il limite massimo prima della fine del mese, non sarai in grado di accedere a siti Web, servizi e contenuti locali e internazionali.

Se hai bisogno di accedere a siti web o e-mail locali e internazionali, ti offriamo la possibilità di acquistare ulteriore larghezza di banda (ricarica) dal nostro sito Web quando sei in uno stato di Hard Cap.

Clicca qui per vedere le nostre soluzioni ADSL con capping prepagato.

SUGGERIMENTO: Ti consigliamo di selezionare il tappo di dimensioni corrette in modo da non dover acquistare ulteriore larghezza di banda. La ragione di ciò è che la larghezza di banda aggiuntiva costa più della larghezza di banda all’interno del cap.

Quindi quale tappo ho bisogno?

Ecco alcune linee guida:

• 1 GB: Per coloro che desiderano scaricare e-mail e navigare in rete solo per scopi bancari o simili una volta ogni tanto, 1GB è tutto ciò che serve.
• 3GB: Per l’utente medio, che desiderano scaricare e-mail, navigare in rete ogni giorno e scaricare file di piccole e medie dimensioni. 3GB è sufficiente per la maggior parte delle persone.
• 5GB: Per coloro che desiderano giocare online, troverete che avrete bisogno di almeno un account da 5GB.
• 10GB o più: questo tipo di larghezza di banda è davvero necessario solo per i giocatori e il download di file di grandi dimensioni come giochi o video.
• 20 GB: Necessario per i giocatori, downloader video e le imprese con più utenti.

ADSL non chiusa?

“ADSL non limitato” si riferisce all’utilizzo illimitato o illimitato della larghezza di banda mensile. ADSL Uncapped è la migliore connessione per avere se siete affamati di larghezza di banda, anche se è più costoso di ADSL Capped. È possibile selezionare la velocità di linea preferita e scegliere fibra per la navigazione locale/internazionale. Per maggiori informazioni sui nostri pacchetti in fibra.

Quanto mi costerà ADSL?

Un errore comune che le persone fanno è che pensano di dover pagare solo per il loro noleggio di linee Telkom e sono sorpresi di scoprire che devono anche pagare per un Internet Service Provider (ISP). E ‘ importante che si sa in anticipo che cosa esattamente si pagherà per.

Si dovrà pagare per quanto segue per ottenere una connessione Internet ADSL:

• Tassa di installazione (Telkom)
• Modem ADSL (può essere acquistato da ITNT)
• Noleggio linea mensile (Telkom)
• Abbonamento ISP mensile (ITNT).

Le tariffe correnti di Telkom per l’installazione e il noleggio di linee sono riportate di seguito. Clicca qui per visualizzare i nostri pacchetti ADSL e Modem/router ADSL. Seleziona la tua opzione preferita e inviaci una richiesta. Il nostro team tecnico vi porterà quindi attraverso il processo.

Tariffe di noleggio della linea ADSL di Telkom: visualizza le tariffe della linea Telkom.

*Noleggio mensile esclude noleggio linea telefonica, telefonate e spese di chiamata effettuate al numero POP accesso a Internet. Per calcolare i costi mensili, basta aggiungere il costo del pacchetto ADSL ITNT preferito al canone di noleggio della linea Telkom o selezionare i nostri pacchetti combo ADSL per ulteriori risparmi sui costi.

Come funziona l’ADSL per reti o più utenti?

La connettività Internet ADSL per più utenti è possibile e abbastanza semplice. È possibile acquistare un modem multi-Lan o collegare un interruttore dietro il modem, che consentirà a più utenti di accedere al Web contemporaneamente. Contattaci e ti consiglieremo in base alle tue esigenze specifiche.

Cosa succede se ho bisogno di un indirizzo IP statico?

Molti servizi e siti di upload FTP per servizi protetti richiedono che chiunque li inserisca possa essere identificato in modo univoco dall’indirizzo IP. In origine, ADSL era solo IP dinamico, ma la maggior parte dei provider ora offrono indirizzi IP statici o fissi – di solito ad un piccolo premio. Molte delle nostre soluzioni ADSL aziendali includono indirizzi IP statici, quindi assicurati di selezionare un pacchetto che includa indirizzi IP statici.

Quali sono le alternative all’ADSL?

Non sei interessato ad avere una linea telefonica di casa a casa? Non vuoi pagare la linea di noleggio una volta al mese? ADSL non disponibile nella vostra zona?.

Le seguenti opzioni possono essere alternative migliori da considerare:

• 3G / HSDPA / Lte
• Satellite
• Accesso in fibra

Quali sono i vantaggi di ADSL?

I vantaggi di ADSL parlano da soli:

• Navigare in internet e parlare al telefono allo stesso tempo
• Conveniente quota fissa mensile – no Internet il costo delle chiamate sulla bolletta del telefono
• “always on”, senza interruzioni di accesso a internet
• accesso ad Alta velocità – SA è molto bassa latenza
• La possibilità di scaricare file di grandi dimensioni
• Veloce il caricamento di siti web – non più in attesa
• Nessuna attesa per una connessione dial-up
• Riduzione dei costi di telefonate via VoIP
• FREE video chiamate tramite MSN Messenger o Skype
• Costante automatico del PC aggiornamenti
• Capacità di avviare e mantenere in modo efficace un sito web
• Gioco online
• Condivisione di file, video e foto
• Connessioni desktop remoto
• Streaming TV in diretta
• Internet Radio
• Internet banking veloce e conveniente