Ripensa al miglior capo che tu abbia mai avuto. Com’era quella persona?
Ancora più importante: come ci si sente a lavorare per un buon leader? Probabilmente ti ha motivato a fare il tuo miglior lavoro.
Ora pensa al tuo peggior capo. Quella persona potrebbe aver appena motivato a cercare un nuovo lavoro.
I leader che seguiamo non sono sempre manager — forse sei stato ispirato da un allenatore, un insegnante o una figura politica. Possiamo tutti venire con esempi di leader eccezionali che abbiamo conosciuto.
Definiamo la leadership e guardiamo 18 importanti qualità di leadership. Vedremo anche alcuni suggerimenti per lo sviluppo di capacità di leadership, così come il modo di esercitare queste abilità sul posto di lavoro.
Che cos’è la leadership?
La leadership è qualcosa di più dell’autorità e dell’essere in carica. Infatti, un leader di successo non ha nemmeno bisogno di avere un titolo ufficiale.
Questo perché un titolo non significa automaticamente che sei un leader, specialmente uno buono. E, non avere un titolo non significa che non si può essere un leader.
Una leadership efficace non consiste nell’ordinare le persone in giro. Si tratta di essere una fonte di empowerment per gli altri, in modo che possano raggiungere il successo per se stessi e per l’organizzazione.
Diamo un’occhiata a ciò che definisce un buon leader e come individuarne uno cattivo.
Cosa definisce un buon leader?
Ogni leader ha uno stile unico, ma quelli buoni hanno tutti qualcosa in comune: possono prendere una visione e trasformarla in risultati reali. Questo non è qualcosa che fanno da soli — le capacità di leadership sono le abilità delle persone (aka soft skills) prima di tutto.
I grandi leader hanno la capacità di ispirare coloro che guidano.
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Troppe organizzazioni mancano di talento di leadership. Solo il 42% dei leader aziendali e il 30% dei professionisti delle risorse umane affermano che la qualità della leadership della loro organizzazione è elevata nel complesso.
Ecco la buona notizia: le capacità di leadership possono essere sviluppate. Qualsiasi persona motivata ha il potenziale per diventare un buon, o addirittura grande, leader.
Come individuare un cattivo leader
A volte le qualità di un leader eccellente e di uno terribile sono sorprendentemente simili.
Prendere fiducia in se stessi, per esempio. Un buon leader può tranquillamente affrontare sfide e prendere decisioni grandi e rischiose. Ma anche i cattivi leader possono avere molta fiducia. Come la fiducia che le loro idee non sono mai sbagliate o la fiducia che già sanno tutto quello che devono sapere.
Quindi qual è la vera differenza tra un buon leader e uno cattivo? Ecco come puoi individuare un leader povero:
Non ispirano. La leadership non è qualcosa che fai da solo — si tratta delle persone che conduci. Le persone sono felici di seguire leader eccellenti. Questi leader sollevano tutti intorno a loro, non solo se stessi.
Molte delle 18 caratteristiche di leadership in questo articolo sono importanti per ispirare gli altri.
Un leader stimolante fa sentire bene l’intera squadra comunicando bene, aiutando tutti ad avere successo e dando un grande esempio.
Non hanno visione. I cattivi leader possono fare molte delle stesse cose che fanno i buoni leader, come rischiare e avere idee creative. Ma le decisioni del leader devono avere uno scopo.
Se non sembra esserci una visione chiara e facile da comunicare dietro ciò che i dipendenti sono invitati a fare, perderanno rapidamente la fiducia nel loro capo.
Non ottengono risultati. E ‘ semplice. Nessun leader riesce in tutto tutto il tempo, ma i buoni avranno qualcosa da mostrare per i loro sforzi.
Non importa quanti attributi di leadership una persona ha se non possono mettere tutto insieme per realizzare grandi obiettivi.
18 tratti di leader eccezionali
Scomponiamo 18 qualità essenziali di un buon leader sul posto di lavoro.
Drive
I grandi leader non sono passivi. Sono altamente motivati e credono veramente nella visione dell’organizzazione.
Questa passione è contagiosa. I dipendenti con un leader guidato sono motivati a lavorare di più se stessi.
Resilienza
Essere il responsabile non è facile. il 37% dei manager riferisce di aver sentito molto stress durante la giornata lavorativa più recente. Ma quando sei un leader, non puoi lasciare che le sfide non-stop ti abbassino troppo.
Va bene sentirsi frustrati a volte, ma i buoni leader lavorano continuamente sulla loro forma mentale e vanno avanti nonostante le difficoltà. Infatti, spesso prendono piacere nel superare gli ostacoli attraverso la risoluzione creativa dei problemi.
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Integrità
È essenziale che i leader agiscano con onestà, integrità e affidabilità.
I dipendenti devono sapere che un leader si comporterà eticamente. Che non diranno una cosa e ne faranno un’altra. O che se commettono un errore, si assumeranno la responsabilità piuttosto che incolpare la squadra.
Integrità significa trattare i dipendenti in modo equo e sostenere i valori dell’azienda. Questo non solo ispira fiducia negli altri membri del team, ma li incoraggia anche ad agire con integrità pure.
“La qualità suprema per la leadership è indiscutibilmente l’integrità. Senza di esso, nessun vero successo è possibile, sia che si tratti di una banda di sezione, di un campo da calcio, di un esercito o di un ufficio.”- Dwight D. Eisenhower
Un desiderio di imparare
Se sei promosso in una posizione di leadership, probabilmente già sai molto. Hai sviluppato le tue capacità e acquisito esperienza nel tuo campo.
Ma c’è sempre di più da imparare. I grandi leader sono alla costante ricerca di conoscenza e sviluppo personale.
Consapevolezza di sé
La consapevolezza di sé va di pari passo con il desiderio di imparare. In questo caso, è il desiderio di conoscere te stesso e cosa potresti fare meglio.
I leader efficaci sono umili. Capiscono i loro punti di forza e lavorano per migliorare le loro debolezze. La consapevolezza di sé può anche aiutare un leader a sviluppare uno stile di leadership che si adatta alla loro personalità.
Un buon modo per i leader di sviluppare la consapevolezza di sé è quello di sollecitare un feedback da parte di dipendenti o colleghi. Non essere insultato dalle critiche – questa è semplicemente un’informazione per aiutarti a diventare un leader migliore.
Fiducia
I leader devono prendere grandi decisioni. Queste decisioni spesso comportano grossi rischi.
È spaventoso essere un leader. Quando sei tu a correre il rischio, probabilmente ti assumerai anche la colpa se le cose vanno male. Ma questo è solo una parte del concerto.
Per essere un leader, è necessario avere fiducia per agire con decisione in situazioni di alta posta in gioco.
Inoltre, ci sono sempre persone che non sono d’accordo con le decisioni del leader. Mentre è importante ascoltare altri punti di vista, un leader non può tirarsi indietro di fronte a critiche o conflitti.
Positività
Come leader, non devi essere sempre cippatore. Ma devi trasmettere un senso di ottimismo ai tuoi dipendenti.
Ai dipendenti piace lavorare per persone positive. Tra i manager valutati dai loro dipendenti come “grandi”, il 79% ha un atteggiamento positivo.
Realismo
Mentre un atteggiamento positivo è apprezzato dai dipendenti, le aspettative irrealistiche non lo sono. Un grande leader si aspetta che i loro membri del team per avere successo e quindi rende possibile.
Se i dipendenti si rendono conto che non sono mai in grado di ottenere ciò che il capo chiede, smetteranno di provare.
Un buon leader mantiene gli obiettivi ottimistici ma ragionevoli in modo che la squadra possa sperimentare un senso di realizzazione se si mette nel lavoro.
Creatività
La creatività è la soft skill numero uno che scarseggia nello spazio di lavoro. I leader creativi risolvono i problemi in modi unici e innovativi. Sono disposti a sperimentare e pensare fuori dagli schemi.
La creatività consiste nel cercare la soluzione migliore, anche quando non è quella tipica. Si tratta anche di pensare in piedi quando le situazioni cambiano. E un leader creativo non cerca di essere il genio solitario. Invece, attingono al potenziale innovativo delle loro persone.
I leader hanno piani. Hanno visioni di ciò che potrebbe essere e come dovrebbero andare le cose. Ma non sempre tutto va secondo i piani.
I leader creativi sono pronti a modificare e creare nuove opzioni o approcci basati su nuove informazioni o su una situazione in evoluzione.
Quando un’idea o un piano non funziona, i leader creativi cercano nuovi modi per utilizzare le risorse e riunire i loro team per sviluppare nuove prospettive e approcci innovativi ai problemi che stanno cercando di risolvere.
“L’innovazione distingue tra un leader e un seguace.”- Steve Jobs
Capacità di comunicazione
Grande leadership è tutto sulla comunicazione. Se non sei un comunicatore efficace con le persone che dovresti guidare, nessuna delle altre qualità di leadership in questa lista significa nulla.
La chiarezza è particolarmente importante. Secondo lo studio Predictive Index People Management, tra i manager valutati “cattivi” dai loro dipendenti, il 58% non comunica aspettative chiare. Questo può essere immensamente frustrante per tutta la squadra.
Quindi, sviluppare buone capacità comunicative è una parte importante per diventare un leader forte.
Capacità di ascolto
Comunicare bene non è solo parlare. L’ascolto è essenziale per costruire fiducia e rapporto con la tua squadra.
Le buone capacità di ascolto aiutano un leader a capire di cosa hanno bisogno i dipendenti e dove sono i loro punti dolenti. Mostra ai dipendenti che il loro capo si preoccupa davvero.
Questa può essere una qualità difficile da sviluppare per i leader perché a volte è in contrasto con altre buone qualità di leadership. I leader forti sono fiduciosi e pieni di idee eccitanti, il che rende molti di loro inclini a dominare la conversazione.
I migliori leader sanno come impegnarsi completamente con ciò che un’altra persona sta dicendo ed essere di mentalità aperta sull’ascolto di nuovi pensieri.
Empatia
Un leader empatico è compassionevole e sa come connettersi con gli altri.
Si preoccupano dei bisogni e delle speranze dei loro membri del team. Invece di saltare a conclusioni dure se le prestazioni di un dipendente si abbassano, cercano di capire la causa principale.
Questo tipo di intelligenza emotiva crea fiducia e aiuta il leader ad avere una migliore comprensione della propria squadra.
“L’intelligenza emotiva è la capacità di usare le emozioni per aumentare il proprio e il successo degli altri” — Annie McKee
Decision-making
Parte dell’essere un leader è prendere decisioni — e molti di loro. Per questo motivo, un leader deve sapere come prendere decisioni sia in modo efficiente che efficace.
I leader dovranno prendere piccole decisioni ogni giorno. Ma dovranno anche prendere grandi decisioni che influenzano la loro squadra e persino la loro organizzazione nel suo complesso.
Mentalità strategica
I dipendenti che vengono promossi in una posizione di gestione hanno spesso grande attenzione ai dettagli. Erano eccellenti in ruoli passati perché hanno ottenuto ogni passo nel processo giusto.
Ma i leader devono vedere il quadro generale.
I leader possono essere coinvolti in tattiche e operazioni a vari livelli. Ma hanno anche bisogno di sapere quando concentrarsi sulla strategia e affidare i piccoli dettagli a un altro membro del team.
Occhio al talento
I buoni leader creano nuovi leader.
Parte della leadership è scegliere le persone giuste per il lavoro e quindi aiutare quelle persone a sviluppare le proprie competenze. Un grande leader può riconoscere e promuovere tratti di leadership anche nei membri più giovani della squadra.
La capacità di motivare
I veri leader ispirano e motivano i loro seguaci.
In un ambiente di lavoro, un ottimo modo per farlo è mostrare apprezzamento per i membri del tuo team e riconoscere i loro risultati. il 79% delle persone che hanno lasciato il lavoro dice che è a causa di una “mancanza di apprezzamento.”
Essere un leader eccellente motiva i dipendenti in sé e per sé. L’impegno dei dipendenti è più alto quando il loro manager sta facendo un ottimo lavoro.
” La leadership è difficile da definire, e una buona leadership ancora più difficile. Ma se riesci a convincere la gente a seguirti fino ai confini della terra, sei un grande leader” — Indra Nooyi
La capacità di delegare
Come un buon leader, ti interessa profondamente che ogni aspetto del lavoro della tua squadra sia fatto bene. Ma è importante fidarsi dei tuoi dipendenti per gestire pezzi del puzzle.
In cambio, si fidano di te per prendere l’iniziativa sulla visione e la strategia.
Delegare le responsabilità può anche aiutare tutti a sentirsi come se stessero contribuendo alla squadra.
Competenza professionale
I leader devono essere altamente qualificati e competenti nel loro campo.
Questo non significa sempre competenza tecnica. Ad esempio, il CEO di una società di software potrebbe non sapere come scrivere codice. Ma dovrebbero sicuramente avere una profonda conoscenza del settore e dei prodotti.
È quel tipo di esperienza che consente a un grande leader di creare una visione intelligente e realizzabile.
Come migliorare le tue capacità di leadership
Ora che conosci le qualità 18 che i grandi leader possiedono, diamo un’occhiata ad alcuni suggerimenti su come sviluppare queste qualità.
Esegui un inventario delle tue capacità di leadership
È difficile migliorare le tue capacità di leadership se non sai dove ti manca. Per questo motivo, una delle prime cose che dovresti fare è fare un inventario dei tuoi punti di forza e di debolezza nella leadership.
È possibile utilizzare la nostra lista di 18 tratti di cui sopra per fare questo. Considera ogni qualità e chiediti:
- “Possiedo naturalmente questo tratto?”
- ” Come posso dimostrare questo tratto nel mio lavoro e nella mia vita personale?”
- ” Uso questo tratto in una capacità di leadership? Se sì, come?”
- ” Se mi sento come mi manca in questo settore, è questa un’abilità che vorrei sviluppare?”
Puoi anche chiedere ad altri feedback, come amici, colleghi o persino il tuo capo. Poiché ti conoscono bene e potrebbero anche aver lavorato con te, possono fornire informazioni preziose sui tuoi punti di forza e di debolezza.
Imposta obiettivi
Una volta che sai quali abilità sei bravo e che devi migliorare, puoi impostare obiettivi tangibili per diventare un leader migliore.
Nelle aree che ti mancano, puoi impostare obiettivi su come sviluppare ulteriormente. Nelle aree che si pensa che si sta facendo bene in, è possibile impostare obiettivi per come utilizzare queste competenze in una capacità di leadership.
Ad esempio, diciamo che ti manca la positività. Per sviluppare questo tratto, potresti iniziare a tenere un diario di gratitudine che scrivi ogni mattina. In questo modo, inizi a concentrarti consapevolmente sul bene della tua vita.
Cerca opportunità di praticare
Uno dei modi migliori per migliorare te stesso è attraverso la pratica. Se vuoi sviluppare nuove capacità di leadership o utilizzare quelle che già possiedi, devi cercare opportunità di leadership che ti metteranno alla prova.
Questo potrebbe essere il volontariato per guidare una squadra al lavoro. Potrebbe anche essere mentoring qualcuno di nuovo presso la vostra azienda.
Ottieni aiuto dagli altri
Cercare aiuto dagli altri è un passo importante per migliorare le tue capacità di leadership. Ti permette di imparare dagli altri e vedere prospettive che potresti non aver considerato da solo.
Considera la formazione alla leadership. Questo potrebbe essere qualcosa che il tuo lavoro offre, o potrebbe essere necessario cercare corsi da soli. In alternativa, potresti lavorare con un allenatore che può aiutarti a tracciare un piano di sviluppo e rimanere in pista per raggiungere i tuoi obiettivi.
Dovresti far sapere al tuo capo le tue intenzioni. Probabilmente possono aiutarti a trovare risorse e darti l’opportunità di praticare le tue capacità di leadership.
Come utilizzare le qualità di leadership sul posto di lavoro
Non devi essere in una posizione di gestione per esercitare le qualità di un leader eccezionale. I leader sono quelli che aiutano e motivano le persone intorno a loro. Hanno buone idee e danno il buon esempio.
I dipendenti a qualsiasi livello possono avere qualità di leadership. Infatti, chiunque spera di essere promosso in una posizione di leadership in futuro dovrebbe lavorare sullo sviluppo dei tratti di un leader oggi.
Diamo un’occhiata a modi è possibile utilizzare le qualità di leadership sul posto di lavoro.
Costruisci punti di forza e supera le debolezze
Trova opportunità consapevoli sul posto di lavoro dove puoi sviluppare ulteriormente i tuoi punti di forza o lavorare per superare le tue debolezze.
Ad esempio, forse le tue capacità di ascolto lasciano a desiderare. La prossima volta che parli con un collega di un progetto, fai uno sforzo consapevole per ricordare ogni punto e seguire quelli importanti.
Sii una spugna della conoscenza
Impara tutto ciò che puoi sul tuo settore e sulla tua organizzazione. Cercare la formazione per nuove competenze. Puoi farlo attraverso l’apprendimento auto-diretto, oppure puoi partecipare a programmi formali. È inoltre possibile utilizzare modalità di apprendimento come microlearning.
Potresti avere tutte le competenze necessarie per la tua posizione attuale, ma imparare cose nuove apre possibilità future. Se sei già in un ruolo di gestione, continuare a imparare ti aiuterà ad avere idee migliori e sviluppare una strategia più forte.
Sviluppa le tue abilità con le persone
Ogni giorno è una nuova opportunità per diventare un leader migliore migliorando le tue abilità con le persone. Sia che tu stia iniziando un lavoro entry-level o assumendo un ruolo di leadership importante, avrai molte possibilità di:
- Costruisci relazioni con i tuoi colleghi
- Comunica in modo chiaro
- Ascolta attivamente
- Sii paziente ed empatico
- Impara a negoziare e diffondere i conflitti
Fai un lavoro eccezionale
In altre parole, conduci esempio. Vai oltre le aspettative e ispirerai gli altri a fare lo stesso.
Usa le qualità di leadership per essere un leader migliore
Le qualità di leadership non sono attributi misteriosi che alcune persone possiedono e altri non lo faranno mai. Invece, essere un leader comporta competenze concrete che chiunque, a qualsiasi livello del business, può sviluppare.
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