Come avviare un’agenzia di traduzioni

Hai una passione per le lingue e le culture? Stai cercando di iniziare la propria attività? Non sei sola. Da quando la globalizzazione ha iniziato a guadagnare trazione, c’è stato un crescente bisogno di traduttori e società di traduzione. La buona notizia è che l’avvio di un’agenzia di traduzione non è scienza missilistica. In effetti, la guida passo-passo qui sotto ti mostrerà come passare dall’idea al business.

E cominciamo con una breve panoramica del mercato globale della traduzione:

Ci sono due tipi principali di agenzie di traduzione:

1. Fornitori di lingue singole (SLV), che di solito traducono solo il testo in una lingua.
2. Fornitori multilingui (MLVS), che traducono contemporaneamente in lingue diverse.

Storicamente, le MLV erano aziende più grandi che spesso subappaltavano il lavoro di traduzione alle SLV. Oggi, tuttavia, con l’ascesa delle piattaforme digitali (vedi la sezione sugli strumenti di seguito), i fornitori multilingue possono anche essere piccoli team o persino individui.

Quindi la prima cosa che devi decidere è se vuoi andare dopo il mercato SLV più piccolo o il mercato MLV più grande. La prima scelta potrebbe essere preferita se sei esperto nelle lingue di origine e di destinazione della tua scelta e vuoi avere uno stretto controllo sulla qualità della traduzione.

Se, d’altra parte, si vuole considerare la vostra attività di traduzione come un business piuttosto che una vocazione, potrebbe essere meglio per voi di andare dopo il mercato della traduzione multilingue.

Come trovare il tuo mercato di nicchia

Una caratteristica chiave del mercato della traduzione e localizzazione è che è molto frammentato, con migliaia di fornitori che competono per gli stessi contratti e forniscono generalmente gli stessi servizi. Ciò significa che è della massima importanza per voi per restringere il vostro target di mercato e trovare la tua nicchia.

Un altro motivo per questo è che la vostra scelta di nicchia influenzerà molte delle vostre ulteriori decisioni. Ad esempio, se hai intenzione di servire le società di software, devi impostare un flusso di lavoro automatizzato poiché la maggior parte dei tuoi clienti avrà implementato pratiche di sviluppo software agile e dovrai essere in grado di fornire traduzioni quasi in tempo reale. Se ti rivolgi al mercato legale, dovrai assicurarti che i traduttori con cui lavori siano adeguatamente accreditati dall’associazione dei traduttori legali del tuo paese. La lista continua.

Così come si fa a scegliere la nicchia giusta?

Ci sono due approcci principali qui. Uno è quello di stare con le esigenze del mercato, l’altro è quello di iniziare con i propri interessi. Quest’ultimo approccio è ovviamente molto più facile e gratificante, ma devi assicurarti che il mercato di riferimento sia abbastanza considerevole e non brulichi di concorrenti.

Ma non si tratta solo dell’industria che servirai. È possibile perfezionare ulteriormente la tua nicchia da:

• Qualità: “Solo l’ 1% dei traduttori che si candidano per lavorare con noi riceve un collocamento” e/o “Lavoriamo solo con traduttori che hanno un minimo di X anni di esperienza” e/o “Usiamo un rigoroso processo di garanzia della qualità con revisione e revisione obbligatoria di ogni traduzione”.
• Velocità: “Utilizziamo una pipeline completamente automatizzata per garantire i tempi di consegna più rapidi del settore” e /o” Monitoriamo continuamente la disponibilità dei nostri traduttori per assicurarci di poter gestire eventuali picchi di domanda “e/o”Forniamo supporto online 24/7”.
• Costo: “Usiamo strumenti di post-editing di traduzione automatica per mantenere bassi i costi “e/o” Lavoriamo con gli studenti su base di stage “e / o”Siamo specializzati in progetti più grandi in modo da poter negoziare sconti dai nostri linguisti”.

Una cosa da evitare a tutti i costi è “specializzarsi in tutto.”Ciò non significa che non dovresti sforzarti di fornire un servizio di qualità superiore, più economico e più veloce-lo facciamo tutti. Ma pubblicizzare te stesso come un tuttofare, specialmente quando sei appena agli inizi, ti metterà rapidamente nella linea dei maestri di nessuno. E, credimi, è già una fila molto lunga.

Pubblicizzare te stesso come un tuttofare, specialmente quando sei appena agli inizi, ti metterà rapidamente nella linea dei maestri di nessuno. E, credimi, è già una fila molto lunga.

Dove cercare i clienti

Una volta che hai deciso sulla tua nicchia, inizierai a cercare clienti. La buona notizia è che in questi giorni, quasi qualsiasi attività commerciale là fuori richiede una qualche forma di traduzione, sia che si tratti di marketing, sviluppo di software, motivi legali o finanziari, o in altro modo. Certo, non dovresti prenderli di mira tutti-ecco perché ti sei preso la briga di ritagliarti la tua nicchia dopo tutto, giusto?

Se sei un SLV, puoi indirizzare MLV o aziende locali che cercano di espandersi nel mercato globale. In questo caso, molto probabilmente tradurrai in inglese (e assicurati di trovare linguisti madrelingua inglese — vedi anche la prossima sezione qui sotto).

Se hai deciso di essere un MLV, avrai una scelta molto più ampia di potenziali clienti. In questo caso, puoi indirizzare le aziende che stanno già operando su scala globale o concentrarti su aziende e organizzazioni inglesi che hanno bisogno di raggiungere i mercati esteri. (Si noti che ” English-first “non significa” di lingua inglese”, poiché molte aziende non di lingua inglese sceglieranno anche di fare la loro attività principalmente in inglese solo perché si sentono come se avessero un pubblico più ampio in questo modo.)

I luoghi specifici per cercare i clienti dipenderanno molto dalla tua nicchia, ma ecco alcune idee per iniziare:

• La tua rete: Fondamentalmente, controlla con tutti quelli che conosci-amici, parenti, colleghi di lavoro e così via. Fagli sapere cosa fai e vedi se possono aiutarti a trovare clienti.
• Business locale: inizia con la tua zona, dove puoi costruire la tua reputazione e acquisire una preziosa esperienza prima di passare a progetti più grandi.
• Siti web aziendali: Soprattutto se un sito web non è tradotto o tradotto male, potrebbe essere una buona scommessa per offrire i vostri servizi.
• Social media: Twitter e LinkedIn sono due delle piattaforme più popolari del settore. Basta fare in modo di non hard-sell: content marketing è un modo migliore per andare.
• Forum specifici del settore: potrebbero non esserci molti clienti diretti qui, ma ci saranno altri LSP che potrebbero aver bisogno dei tuoi servizi, specialmente se sei un SLV.

Esempio: Connected Translation Community di Smartcat

• Job boards: le job boards specifiche per la traduzione sono uno dei modi più popolari per connettersi con i potenziali clienti. Anche se sono per lo più mirati a liberi professionisti, si può ancora essere in grado di ottenere un concerto o due da qui.

Questi sono solo punti di partenza, e nella nostra esperienza LSP ottenere i migliori risultati se si inventano qualcosa che è creativo, autentico, e adatto alla loro particolare nicchia. Ricorda, B2B o B2C, alla fine siamo tutti H2H!

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Hai bisogno di un sito web?

Sì e no. “Sì” perché il tuo sito web generalmente servirà come un “biglietto da visita con steroidi” / Ogni volta che ti presenti a un potenziale cliente, sembrerà molto più professionale se puoi dire: “Sì, sono un LSP con un sito web” di ” Sono un libero professionista con un profilo su ProZ.”

D’altra parte, non consiglio di investire troppo in esso, poiché è improbabile che i clienti ti giudichino in base al design del sito Web e si concentreranno principalmente sui servizi che offri, sulle recensioni dei clienti, ecc. In realtà puoi semplicemente creare una pagina di nozione ben strutturata e quindi “websitify” con uno strumento come Super.

Ora, sito web o no, c’è un argomento completamente diverso di content marketing. Noi non coprire qui perché renderebbe l’articolo troppo lungo, ma qui ci sono un paio di pensieri su di esso, se si decide di andare per la scrittura di un blog o di un podcast o un canale YouTube sulle traduzioni:

• Attentamente target tuoi contenuti: Scrivere il 1750 articolo sul “Perché la localizzazione è importante” sarà meglio portare un applauso dai vostri colleghi del settore, che è improbabile che siano i tuoi clienti.
• Scegli la piattaforma con saggezza: Può essere il tuo sito web o un blog medio, il tuo profilo LinkedIn o anche questo blog Every Ogni opzione ha i suoi pro e contro, che ti invito a ricercare separatamente.
• Non essere noioso: inizia con un gancio che genererà interesse per il tuo argomento e/o marchio. La linea di apertura del tuo articolo può fare o rompere l’intero pezzo.

Come reperire i linguisti giusti

Se sei un SLV, per lo più ti procurerai i tuoi traduttori (e anche se li esternalizzi, non è una cattiva idea dare un’occhiata ai candidati da soli). Se sei un MLV, questo diventa un po’ più complicato in quanto non avrai le conoscenze linguistiche necessarie per valutare le abilità e l’esperienza dei candidati.

Ecco cosa puoi fare al riguardo:

• Assumere uno specialista linguistico per assistervi nello screening dei candidati, almeno durante i primi lavori
• Utilizzare un processo in due fasi, in cui un editor/correttore di bozze controllerà il lavoro del linguista prima che venga consegnato al cliente.
• Ricorrere a un mercato curato come Smartcat, dove i traduttori sono classificati in base alle loro prestazioni.

Qualunque sia l’approccio o una combinazione di essi che scegli, c’è un lifehack dalla mia esperienza personale che funziona come per magia: più un linguista è accessibile e comunicativo, più è probabile che siano bravi in quello che fanno. Perché? Perché a differenza della maggior parte dei professionisti linguistici, hanno scelto di investire non solo nelle proprie competenze linguistiche, ma anche nella comunicazione e nella comprensione degli altri.

Naturalmente, va da sé che anche voi dovreste trattare i vostri traduttori con rispetto e grazia. Ricorda, sono quelli che ti permettono di guadagnarti da vivere.

Quali strumenti usare

Quando sei appena agli inizi, l’unico strumento di cui hai bisogno è uno strumento CAT (computer-aided translation). Ti aiuterà a tradurre in modo indipendente dal formato, ad essere più produttivo e a salvare le tue traduzioni in una memoria di traduzione che potrai riutilizzare in seguito.

Man mano che cresci, potresti anche aver bisogno di un sistema di gestione delle traduzioni per tenere traccia di quanto lavoro hai, da dove proviene e qual è lo stato di ogni progetto.

Infine, e soprattutto se sei un MLV, dovrai pagare molti liberi professionisti e molti di questi pagamenti saranno micro-transazioni, il che significa che avrai un sacco di piccole somme da pagare ogni mese. Se questo problema diventa un problema per te, considera l’utilizzo di una piattaforma specializzata come la soluzione di automazione dei pagamenti di Smartcat, che aggregherà tutti i tuoi debiti e li invierà in un unico lotto.

Inutile dire che tutte le funzionalità di cui sopra sono disponibili in Smartcat, quindi saremo molto felici di averti a bordo.

Takeaways

Questo è stato un lungo post, ed è riuscito a malapena a graffiare la superficie di ciò che è necessario sapere come LSP. Una buona notizia è che c’è un sacco di conoscenze disponibili sia qui nel nostro blog e nel nostro portale Comunità di traduzione collegato.

Quindi, armati di determinazione e una buona dose di curiosità, fai il grande passo e vedi dove ti porterà!

PS Oh, e registrati con Smartcat