Hai il diritto di dire all’esattore di smettere di chiamarti.
Il CFPB ha preparato lettere di esempio che è possibile utilizzare per rispondere a un esattore che sta cercando di raccogliere un debito insieme a suggerimenti su come utilizzare queste lettere. Le lettere di esempio possono aiutarti a ottenere informazioni, impostare limiti o interrompere qualsiasi ulteriore comunicazione o proteggere alcuni dei tuoi diritti.
Se dite a un esattore iscritto a smettere di contattare voi, è probabile che non è ancora salvo:
- dire che non ci sarà nessun ulteriore contatto
- Per informare l’utente che l’esattore o il creditore può prendere qualche azione specifica è legalmente permesso di prendere, come ad esempio la presentazione di una querela contro di voi
Avviso: Raccontare un esattore di smettere di contattarti non si ferma l’esattore o creditore di utilizzare altri modi legali per raccogliere il debito da voi se lo dovete, tra cui una causa contro di voi o fare un rapporto negativo ad una società di reporting dei consumatori.
Se hai problemi con il recupero crediti, è possibile presentare un reclamo con il CFPB on-line o chiamando (855) 411-CFPB (2372).