Hány Találatot Kap A Webhelyem?

lehet, hogy 600 vagy 1000 másodpercet töltött a webhelyén. Remekül néz ki. Nem. Fantasztikusan néz ki! De mi a következő lépés? Tudja, hogy hány találatot kap a webhelye?

tudja, hány ember látogatja meg webhelyét, vagy mekkora forgalmat bonyolít le? Az eredmények jobbak vagy rosszabbak, mint a felújítás előtt? Sikeres volt az e-mail kampányod? A telefonok most csörögnek? Lehet, hogy igen, de tudod, hogyan tudtak meg rólad? Meglátogatták az Ön weboldalát? Találkozzunk egy kiállításon? Találkozunk a sajtóban? Vagy szájról szájra?

vagy talán a tartalommarketinget (blogolást) egy szélesebb marketingstratégia részeként fontolgatja, és azon gondolkodik, hogyan lehet mérni a sikerét. Nos, olvassa tovább, hogy megtudja.

a legegyszerűbb és legnépszerűbb módja annak, hogy megtudja, hány látogatót kap a webhelye, és mit csinálnak az emberek, amikor ott vannak, a Google Analytics nevű ingyenes szoftver segítségével. Valószínűleg hallottál róla, de lehet, hogy nem biztos benne, mi is valójában, vagy nem. Megéri a súlyát aranyban minden vállalkozás tulajdonosa vagy marketing csapata számára.

mi az a Google Analytics?

a Google Analytics egy ingyenes webalapú eszköz, amely lehetővé teszi, hogy lássa, mit csinálnak az emberek, amikor meglátogatják az Ön webhelyét. Nincs mit letölteni, teljesen web-alapú és online. Többek között azt mondja, hogy:

• hány találatot (látogató) kap egy kiválasztott időszak alatt
• ha a látogatók újak vagy visszatérnek
• hány oldalt néztek meg az emberek munkamenetenként
• mely oldalakat nézték meg
• a webhely leglátogatottabb oldalai
• mennyi időt töltöttek az Ön webhelyén
• ha letöltöttek valamit, mint például útmutató, használati útmutató vagy értékesítési brosúra
• milyen típusú eszközt használtak: asztali, mobil vagy táblagép
• melyik országban és/vagy városban találhatók

… és sokkal több.

Google Analytics közönség

az alábbi képen kezdődik a móka a jelentési képernyőn, amikor a bal oldali menüben a közönség > Áttekintés elemre kattint. A jobb felső sarokban van a dátumtartomány, amelyet a jobb oldali legördülő nyílra kattintva lehet megváltoztatni. Az oldal közepén megjelenik egy diagram a látogatók teljes számáról a kiválasztott időkereten belül. Az alábbiakban értékes adatok találhatók, például a felhasználók teljes száma, a munkamenetenkénti oldalak száma, a webhelyen töltött átlagos idő és a visszafordulási arány.

a mi? A visszafordulási arány. A visszafordulási arány érdekes mutató, mivel azt méri, hogy az emberek meglátogatják-e a webhely más oldalait, vagy csak azt az oldalt, amelyen landolnak. Ez a mutató nem azt méri, hogy az emberek hány oldalt néznek meg, csak azt, hogy más oldalakat néznek-e vagy sem. Ez annak mértéke, hogy mennyire érdekes / vonzó / vonzó a webhelye, és az alacsony visszafordulási arányt általában jónak tekintik.

hadd magyarázzam el. Ha valaha csak egy látogatója volt, és csak azt az oldalt olvasta, amelyen landolt, majd elment, akkor 100% – os visszafordulási arány lenne. Ha egy másik személy meglátogatta webhelyét, és rákattintott egy másik oldal (bármelyik oldal) megtekintésére, akkor a visszafordulási arány 0%. Vedd össze őket (az egyik ember azonnal távozik, a másik pedig többet olvas), akkor 50% – os visszafordulási arányod lenne.

további érdekes funkciók közé tartozik a látogatók tartózkodási helye (az alábbi kép) és az eszköz áttekintése. Ne féljen a kattintástól és a játéktól. Ez a legjobb módja annak, hogy megértsük, hogyan működik.

egy szó a mobil eszközökön

a mobil eszközök (mobiltelefonok, táblagépek, iPad stb.) nem volt semmi meglepő, és amikor a Google megpróbálja felmérni, hogy mennyire jó vagy releváns az Ön webhelye a felhasználó számára, vagy másképp fogalmazva, hogy milyen tartalmat jelenítsen meg a felhasználóknak, figyelembe veszi, hogy a webhelye mennyire mobilbarát vagy sem. Ez lehet, hogy egy nagy különbség, hogy hogyan rangsorban a keresőmotorok a Google Asszisztens mutatja, hogyan használható a honlapon a mobil. A marketing-speak világában a mobilbarátság ismert rangsorolási tényező. A pont otthon vezetéséhez a Google akár a mobileszközön és az asztalon is eltérő módon rangsorolhatja a webhelyeket.

(mellesleg, a Google és a Bing jól ismert arról, hogy nem hozzák nyilvánosságra a pontos tényezőket, amelyeket egy webhely rangsorolásához használnak. Egyrészt ez érthető-ez a titkos mártásuk. Másrészt frusztráló, mivel a vállalkozások az első oldalon akarnak lenni, és tudniuk kell, hogyan kell csinálni. Az ismert, hogy körülbelül 200 rangsorolási tényező létezik, és a mobilbarátság az egyik.)

a derbyshire-i Bonsall Általános Iskola alábbi képe szemlélteti a mobil és az asztali webhely elrendezésének különbségét (legalább az iPad képernyője elég széles ahhoz, hogy a webhelyet általában fekvő nézetben jelenítse meg).

a csipet és a zoom már nem elég jó. Bár azt gondolhatja, hogy a mobilbarát csak a kiskereskedelmi és a B2C weboldalakra vonatkozik-gondoljon újra. Egyrészt sok B2B cégtulajdonos meglepődik azon, hogy hány mobil látogatója van; másrészt a Google és a Bing által meghatározott szabályok szerint kell játszani, még akkor is, ha a látogatók túlnyomó többsége asztali számítógépen van.

kattintson ide annak megtekintéséhez, hogy a Google mobilbarátnak tartja-e webhelyét. Egyszerűen írja be a webcímét, várjon néhány másodpercet, és Bob a nagybátyja …

Google Analytics beszerzés

tehát minden rendben van és jó megérteni a nagy képet … de hogyan találta meg a felhasználó? Ez az, ahol az akvizíciós rész olyan értékes lesz.

az akvizíció áttekintése lehetővé teszi a csatorna látogatóinak megtekintését. Kattintson áttekintés. Az alábbi képen azt látjuk, hogy a legtöbb ember organikus keresésből származik, majd közvetlenül (talán az URL-t közvetlenül a címsorba írja be, vagy könyvjelzővel látja el webhelyét), majd hivatkozásokkal és kis számmal a közösségi oldalról. Mélyebbre ásva létrehozhat egy e-mail csatornát egy kampány egyedi URL-címének és nevének létrehozásával, vagy beállíthat egy Adsense (Google advertising vagy Pay Per Click) kampányt, hogy itt megjelenjen.

ezután összehasonlíthatja például a hirdetési kampányok sikerét az organikus kereséssel. Melyik csatorna vonzotta a legtöbb új felhasználót? Ki maradt a leghosszabb ideig a helyszínen? Melyik a legjobb csatorna bizonyos termékekhez vagy szezonális ajánlatokhoz? Kaphatok több látogatót gyorsan az e-mailből és a közösségi médiából, mint az organikus keresésből? Az organikus látogatók értékesebbek, mint az e-mail kampányok? Mik a következményei? Létre kell hoznia egy e-mail listát, és létre kell hoznia egy közösségi média követést.

például, miután közzétette ezt a bejegyzést, indexelni fogja az organikus keresést, közzéteszi a LinkedIn-en, tweetelt, és e-mailben elküldi az összes szerencsés embernek, aki feliratkozott az e-mail hírlevelünkre. Idővel hasznos lesz megnézni, melyik csatorna volt a legsikeresebb az ilyen típusú tartalomhoz. (Ne felejtsük el, hogy egyesek inkább az infografikákat, a videókat, az útmutatókat vagy a telefonos csevegést részesítik előnyben.)

ezek az adatok abszolút nektár.

a következő napirenden azok a keresési kifejezések szerepelnek, amelyeket a Google-ban használnak az Ön webhelyére való érkezéshez. Sajnos ez egyre inkább korlátozott értékű, mivel rengeteg ‘nem biztosított’ érték van, véleményem szerint meglehetősen megalapozott okokból: a Google rendkívül jövedelmező vállalkozás, titkos formulával rendelkezik. Ha mindenki tudta, hogy játszhatnak a rendszerrel, ezért, mellékesen, a Google rendszeresen frissíti híres algoritmusát, amely a weboldalakat a legfelső oldalról a pokol mélységébe kopogtathatja, ha úgy gondolják, hogy spamek voltak, vagy olyan mértékben játszották a rendszert, hogy a tartalom kúszik az első oldalra, mégis értéke korlátozottan használható a felhasználó számára.

az alábbi képen nagyszámú ‘nem megadott’ kulcsszó látható. A teljesebb magyarázatot lásd itt.

a Google Analytics viselkedése

a viselkedés áttekintése megmutatja, hogy az emberek mit néztek meg, amikor a webhelyen voltak: a legnépszerűbb oldalak, az emberek mennyi ideig maradtak az oldalon, az oldalak betöltése mennyi ideig tartott (egy másik ismert rangsorolási tényező). Azt is megmondja, hogy minden Adsense statisztikák.

a bal oldali menüre kattintva további részletek jelennek meg a felső oldalakon (Megtekintések száma, az oldalon töltött idő, visszafordulási arány stb.), az adott oldalak webhelysebessége (a problémás oldalak javasolt megoldásaival együtt), amit az emberek kerestek, ha van keresési funkció a webhelyén, a különböző megjelenítők tartalmához kapcsolódó mutatók (hasznos, ha sok blogger van) és a minden fontos Oldalon belüli elemzés.

ez utóbbi funkció nagyszerű módja annak, hogy megnézze, hogy az emberek hol kattintanak a webhelyére, hőtérképpel és az adott oldalon található kattintások százalékos arányával. Tapasztalatból azonban elég hibás. Ha úgy találja, hogy nem működik, azt javaslom, hogy telepítse a Chrome kiterjesztést, amelyet az oldal tetején javasolhat, vagy kattintson ide, és írja be a “Google Analytics”szót.

Google Analytics konverziók

sok vállalkozás szeret célokat kitűzni, például látni, hogy hány ember töltött le egy tartalmat, hogyan kell útmutatót, értékesítési brosúrát. Miután elkészült, a cél az lesz, hogy a Köszönöm oldalra lépjen, amely csak akkor érhető el, ha a A dokumentum letöltésre került. Annak ismerete, hogy egy tartalom milyen, lehetővé teszi, hogy döntéseket hozzon a jövőbeli tartalommal kapcsolatban. Az emberek inkább infographics, brosúrák, útmutatók … ki tudja?

ugyanez mondható el az e-kereskedelmi webhelyekről, amelyek képesek nyomon követni, hogy mely termékek értékesítettek jól, melyik nem, és még sok más. Amit beállíthat, talán egy teljes útmutató önmagában, így elegendő azt mondani, hogy ha e-kereskedelmi webhely vagy, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ezt beállítsa és rendezze.

amit a Google Analytics nem mond el Önnek

az Analytics nem fogja megmondani, hogy ki látogatta meg az Ön webhelyét, pl. a név, a cím, az e-mail, az üzlet stb.egyszerűen azért, mert ez személyes információ. Természetesen nem érhető el a nyilvánosság vagy a weboldal tulajdonosa számára.

harmadik féltől származó szoftver képes megadni ezt az információt, de általában úgy működik, hogy névért és e-mail címért cserébe a látogató jelentést vagy kiadványt tölt le. A cookie a látogató számítógépén kerül elhelyezésre, és az azt követő tevékenység rögzítésre kerül. Ez a marketing automatizálás lényege.

a Google Analytics szintén nem jó abban, hogy elmondja azokat a kulcsszavakat (keresési kifejezéseket), amelyeket az emberek a webhelyére érkeztek. Ennek megismeréséhez be kell állítania egy másik ingyenes Google eszközt, a Search Console-t (korábban Google Webmestereszközök), amelyre egy másik bejegyzés vonatkozik. A Bingnek ugyanaz az eszköze van, amelyet furcsa módon Bing Webmestereszközöknek hívnak. Ezeket egy másik bejegyzésben tárgyaljuk.

amit a Google Analytics szintén nem tud mondani, az a versenytársakról szól. Nem mondhatja el a fentiek egyikét sem, például:

• hány látogatót kapnak
• hogyan találták meg az emberek a weboldalukat
• melyek a legnépszerűbb oldalak
• milyen keresési kifejezéseket használtak az oldal megtalálásához

miért? Mert a) ez Védett Információ, és b) arra támaszkodik, hogy hozzáad egy kódot egy weboldalhoz, amelyhez csak nekik van hozzáférésük.

a Google Analytics beállítása nem nehéz, az n-edik fokozatra szabható, és az általa szolgáltatott adatok felbecsülhetetlen értékűek.