ha a probléma kezdődött December 8-án vagy 9 2015-ben, és befolyásolja az Outlook 2010:
az Outlook 2010 programban az összes beállítás visszaállt az alapértelmezett értékekre, és amikor módosítom őket, a módosítások nem maradnak meg. Amint bezárom az Outlook programot, és újraindítom, minden visszaáll az alapértelmezettre.
ezt a KB3114409 telepítése okozza – az Outlook csökkentett módban fut, amely az alapértelmezett beállításokat használja. A testreszabások nem vesznek el, csak nem használják őket, ha az Outlook csökkentett módban van.
a Microsoft kiadta ezt a frissítést a probléma megoldásához: December 16, 2015, Frissítés Az Outlook 2010-hez (KB3114560). Erősen ajánlott a frissítés telepítése a KB3114409 eltávolítása helyett.
a Microsoft eltávolította a frissítést, így azokat a felhasználókat, akik még nem telepítették a decemberi frissítéseket, ez nem érinti. Az érintett felhasználóknak telepíteniük kell a gyorsjavítást December 16, 2015, Update for Outlook 2010 (KB3114560).
a második lehetőség a beállításkulcs beállítása a Csökkentett mód letiltásához. Ha siet, ez nyilvánvalóan a gyorsabb javítás, de a jövőben nem tudja használni a Biztonságos módot (hibaelhárításhoz), amíg el nem távolítja a kulcsot.
a rendszerleíró kulcs beállítása:
- nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt a Windows billentyű + R megnyomásával. Ezután kattintson az Ok gombra.
- Tallózás ide:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - ha az elérési út bármelyik kulcsa hiányzik, létre kell hoznia. Kattintson a jobb gombbal az utolsó kulcsra, válassza az új lehetőséget, majd írja be a kulcs nevét.
- kattintson a jobb gombbal a biztonsági kulcs elemre, válassza az új lehetőséget, majd a Duplaszó értéket.
- írja be a DisableSafeMode parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- kattintson a jobb gombbal a DisableSafeMode elemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
- az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
- ha 64 bites Windows és 32 bites Office van, adjon hozzá DisableSafeMode, érték: 1 ehhez a kulcshoz:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - indítsa újra az Outlookot vagy indítsa újra a számítógépet.
ha nem szeretné szerkeszteni a rendszerleíró adatbázist, használhatja ezt a REG fájlt: DisableSafeMode.reg DisableSafeMode.Reg Outlook 32 bites Windows 64 bites
videó bemutató: hogyan kell használni a .reg fájl
távolítsa el a kb3114409
frissítéseket:
- nyissa meg a Vezérlőpultot
- kezdje el beírni a telepített frissítéseket a Vezérlőpult keresése mezőbe a jobb felső sarokban.
- kattintson a telepített frissítések megtekintése elemre a bal oldalon
- kezdje el beírni a KB3114409 parancsot a jobb felső sarokban található Frissítések keresése mezőbe
- válassza ki, majd kattintson az Eltávolítás gombra a fenti sávban
Outlook 2007 vagy 2003
a cikk 2011-es írásának eredeti okát a keresési szolgáltatás hibája okozta. Ez a probléma az Outlook 2003 és 2007 programot érinti.
megoldás: javítsa ki az Office telepítését, és futtassa a scanpst programot az adatfájlon.
a problémát részben A ‘Windows Search’ szolgáltatás okozza. Ez a szolgáltatás biztosítja az Outlook azonnali keresését és az ablak fájlkeresési funkcióit. A gyors javítás érdekében leállíthatja vagy letilthatja a Windows keresési szolgáltatást.
ehhez nyissa meg a Vezérlőpult adminisztrációs eszközök mappáját, majd kattintson duplán a Szolgáltatások elemre. Keresse meg a Windows keresést a listában. Kattintson duplán, majd kattintson a Stop and Apply gombra. Kattintson a jobb gombbal a Windows keresésre, és válassza a Leállítás lehetőséget. Az azonnali keresés vagy a Windows Keresés következő használatakor a szolgáltatás újraindul. A szolgáltatás hosszabb ideig történő letiltásához válassza a Letiltás lehetőséget a legördülő menüben, majd kattintson a Stop gombra, majd az Alkalmaz gombra.
kérjük, vegye figyelembe: Ha letiltja a keresési szolgáltatást, a Windows fájlkeresés és az Outlook azonnali keresése nem fog működni. Csak a keresési szolgáltatást állítsa le, így az Outlookot “normál” módban használhatja, amíg nincs ideje javítani.
Windows 7 rendszerben a Start menü keresési parancsába vagy az összes verzióba írja be a szolgáltatásokat.msc A Futtatás parancsban.