az alábbiakban összeállítottuk a 10 szükséges készség listáját, amelyeket minden üzleti elemzőnek rendelkeznie kell. A 10 készséget két külön kategóriába soroltuk: technikai készségek és személyes készségek.
technikai készségek
- technológia
- kutatás
- adatok áttekintése/statisztikai elemzés
- pénzügyi tervezés
- dokumentáció/szervezet
személyes készségek
- problémamegoldás
- döntéshozatal
- vezetői készségek
- kommunikáció
- tárgyalás
most lebontjuk részletesebb összefoglalókat arról, hogy az egyes készségek mit tartalmaznak.
technológia: remélem te tech hozzáértés
legyen egy a technológiával. Ha utálod a számítógépeket, de szereted a harcsát, most itt az ideje, hogy ugorj a hajóra.
ehhez a pozícióhoz elengedhetetlen az informatikai ipar széles körű ismerete, és elengedhetetlen, hogy naprakész legyen az iparági fejleményekről.
Carey Schwaber, a Forrester Research alkalmazásfejlesztési vezető elemzője elmondta:
az üzleti technológiai elemző üzleti funkciót vagy üzleti folyamatot működtet, és ténylegesen végrehajtja a folyamat automatizálásának módját olyan eszközök segítségével, mint a BPM megoldások és a szabálymotorok. Feladatuk az, hogy egyszerre tudják, hogyan kell a vállalkozásnak a legjobban működnie, optimalizálják az üzleti folyamatokat, az üzleti információkat és az üzleti tapasztalatokat, és ténylegesen biztosítják, hogy ezek a változások megvalósuljanak a szoftverben.
miután képes elemezni a képességeit eszközök és technológiák a modern kor elengedhetetlen a sikerhez, mint egy üzleti elemző.
a pozíció pontos címétől függően vannak speciális technikai számítógépes ismeretek és tanúsítványok, amelyekkel kényelmesen kell lennie.
ezek közül néhány:
- Microsoft Office
- Microsoft Visio
- Szoftvertervező eszközök
- SQL lekérdezések
- üzleti folyamatok modelljei
- sok más program
a zippia-nál található önéletrajz-adatbázisunk segítségével a cikk alján grafikont készítettünk, amely bemutatja a top 20 műszaki készségek talált sikeres üzleti elemző folytatódik.
Research: Search and Destroy
tehát, ha a hatalmas mennyiségű technikai tudás szükséges ahhoz, hogy egy sikeres üzleti elemző még nem riasztotta el, remélem készen áll néhány vizsgálatot.
egy új projekt megkezdésekor az Internet minden sarkát meg kell kutatnia, mintha elvesztette volna az egyik kedvenc szerencsés zokniját, és nem hagyhatja abba, amíg a ház minden centiméterét fel nem fordította.
a kutatás az első lépés a vállalat problémájának végleges megoldásának kialakításában. Ez a megoldás kialakításához szükséges információk és statisztikai adatok összegyűjtése.
Informatikai és technológiai ismereteinek felhasználásával képesnek kell lennie pontos információk gyűjtésére és napi szintű elemzésére. Magas színvonalú és részletes követelményeket kell nyújtania mindenkinek, aki részt vesz a projektben, vagyis ha valakinek kérdése van, a részletes kutatásnak képesnek kell lennie arra, hogy megválaszolja őket.
ismét a vállalat számít, hogy megtalálja a legjobb megoldást a problémára, nem a harmadik legjobb. Képesnek kell lennie arra, hogy elvegye a problémát a vállalatától, és kiterjedt kutatást végezzen róla, amíg szakértővé nem válik a szóban forgó kérdésben.
ez hasonló az alábbi adatelemzési szakaszhoz,de a kutatás az első. Ez lehetővé teszi a pénzügyi tervezés kitalálását és a lehetséges megoldásokkal kapcsolatos kockázatok felmérését.
ha a kutatás ki van kapcsolva, az ötleteit nem fogják meghallgatni.
senki sem fog hinni Önnek, amíg nem végzett átfogó vizsgálatokat a problémáról, és be tudja bizonyítani, hogy a megoldás a legmegfelelőbb.
adatok áttekintése és statisztikai elemzés: számok, számok, számok
a technikai készségek elegendőek, a kutatás megtörtént, és most találja magát úszó (remélhetőleg nem süllyed) a számok tengerében.
a statisztikák és adatok összegyűjtése a vállalat problémájáról nagyszerű, de az adatok és statisztikák elemzése a szuper fontos rész.
az adatelemzéshez meg kell értenie a gap elemzést, a kockázatértékelést, a pénzügyi tervezést és a statisztikai elemzést.
elemezze és értelmezze az összegyűjtött statisztikákat.
ez a sikeres üzleti megoldás kitalálásának tipikus folyamata:
- a probléma kutatása
- adatok és statisztikák gyűjtése
- a kutatás és az adatok áttekintése
- az adatok értelmezése és elemzése
- határozza meg a vállalat számára a legjobb megoldást
az adatok és információs modellek előállítása és felülvizsgálata iránti bizalom döntő fontosságú. Az összegyűjtött adatok segítenek megtervezni az üzleti megoldás pénzügyeit is.
ne hagyja, hogy ezek a számok húzza le.
pénzügyi tervezés: Pénz, Pénz, Pénz
Vegyünk egy korty kávét, már majdnem kész a technikai készségek.
a kutatásokat és az adatokat elemeztük és meghódítottuk, és a vállalat problémájának megoldása csak a horizonton látható.
a következő lépés a pénzügyi tervezés. Figyelembe kell vennie az elvégzett számokat és kutatásokat, és pontosan meg kell terveznie, hogy minden mennyibe fog kerülni.
a pénzügyi tervezés feladata annak meghatározása, hogy egy vállalkozás hogyan engedheti meg magának a stratégiai célok elérését. Általában a pénzügyi tervet közvetlenül a jövőkép és a célok meghatározása után hozzák létre. Ez a kutatás és az adatok elemzése után következik.
ez rendkívül fontos a sikeres üzleti megoldás kialakításakor.
a cél az, hogy segítse a cég és az ügyfelek profit. Ha a pénzügyi terv nem pontos, akkor a vállalat és/vagy az ügyfél pénzébe kerülhet. Attól nem lesz sok barátod.
tudnia kell:
- mennyibe kerül a teendőd a vállalatnak a folyamat minden lépésében.
- mennyibe kerül a cselekvés minden lépése az ügyfélnek.
- mennyire hasznos a megoldás minden érintett számára.
- pontosan mennyi hasznot hoz a vállalat/ügyfél?
dokumentáció/szervezet: mindent rögzít
túlélte és az utolsó technikai készségig eljutott.
a szervezés és a folyamatos dokumentáció csak megkönnyíti az életét üzleti elemzőként.
a dokumentáció az üzleti megoldás létrehozása és végrehajtása során végzett összes tevékenység leírásának és rögzítésének folyamata.
legyen szervezett és dokumentáljon minden részletet az elejétől a végéig.
ha szervezett és a dokumentáció világos és tömör, akkor megkönnyíti a munkáját. Ön képes lesz arra, hogy zökkenőmentesen elmagyarázza a projekt minden lépését másoknak.
ennek legegyszerűbb módjamindenki megérti a cselekvési tervét, ha pontosan megmutatja másoknak, mi történik. Mutassa meg nekik a felvételeket és a dokumentációt, mivel elkezdte kutatni a vállalat problémáját.
képesnek kell lennie arra, hogy elmagyarázza a folyamat minden egyes lépését (a kutatástól a kész megoldásig) számos ember számára is. A szervezett dokumentáció segít a műszaki koncepciók kommunikálásában a nem MŰSZAKI alkalmazottakkal. Mindenkinek meg kell értenie a tervét.
ne hagyja otthon ezeket a szilárd íráskészségeket.
a dokumentációnak világosnak kell lennie mások és Ön számára is. Mutassa meg nekik a kutatásait és adatait; ne csak mondja el nekik.
problémamegoldás: Stay Ready
a probléma megfelelő keretezése és felépítése a megoldás felismerésére irányuló erőfeszítések 75% – át teszi ki.
– Ron Bonig, a George Washington Egyetem vezetője.
az Ön feladata, hogy megoldásokat dolgozzon ki azokra a problémákra, amelyekkel a vállalkozás szembesül (nyilvánvalóan). Véletlenszerű és gyakori változásokkal találkozhat, miközben saját üzleti megoldásaival áll elő. Ezért készen kell állnia arra, hogy folyamatosan alkalmazkodjon és megoldja a problémákat.
legyen rugalmas. Tudom, ez nem egy igazi szó, de érted a lényeget. A munkahelyi rugalmasság és alkalmazkodóképesség elengedhetetlen.
meg kell:
- teljes mértékben megérteni a vállalat probléma(ok)
- vázlat paraméterek
- határozza meg az összes lehetséges megoldást
- gyorsan reagáljon és oldja meg az új problémákat
az üzleti elemzőknek közös megértést kell létrehozniuk a problémáról, a lehetséges megoldásokról, és meg kell határozniuk a projekt terjedelmét.
segítenie kell a munkatársakat a technikai kihívások megoldásában is, különösen akkor, ha több üzleti vagy műszaki érdekelt fél közötti tárgyalásokról van szó.
légy a problémák heves felszámolója és a megoldások ragyogó alkotója.
döntéshozatal: ne siess!
Lassíts, cowboy.
a vállalat számít, hogy készítsen az első számú megoldást a problémára, vagy a legelőnyösebb. Nem akarják a második legjobb megoldást, mert figyelmen kívül hagyott egy adatszekciót, vagy rohant valahol a megoldás megszerzésének folyamatában.
Ön konzultál a vezetőséggel és tanácsot ad a fejlesztőknek. Az Ön által hozott döntések hatalmas következményekkel járnak a vállalat számára.
a helyzet felmérése, a munkatársak visszajelzése, az adatok kutatása és elemzése után a következő lépés a döntő cselekvési terv kiválasztása.
senki sem fogja a kezed. A folyamat során saját döntéseket kell hoznia. Ne legyen elhamarkodott, hogy ezeket a döntéseket, azonban.
mielőtt megoldást vagy cselekvési tervet vezetne a vállalathoz, meg kell tennie:
- több választási lehetőség elemzése
- kérdezzen szondázó kérdéseket
- támadja meg a problémát minden szögből
- fedezze fel az összes lehetséges megoldást
- döntse el a legjobb megoldást
számítanak arra, hogy döntéseit kiszámítják, pontosak és teljes mértékben megoldják problémáikat.
vezetői képességek: főnök fel
tedd fel az arcfestést, háborúba mész. Oké, nem igazán, de vezetőnek kell lenned a munkahelyen.
amikor döntést hoz, dönt a cselekvés irányáról, vagy úgy gondolja, hogy van megoldása egy problémára, akkor egy projektbe kezd. Ez a te projekted, és te vagy a főnök.
meg kell:
- tervezze meg
- ossza fel a felelősségeket a munkatársak között
- előrejelzési költségvetés
- tartsa mindenkit a feladaton
- gondoskodjon arról, hogy a projekt minden lépése időben megtörténjen
- ennek megfelelően irányítsa a többi alkalmazottat a folyamat során
hatékonyan kell kommunikálnia, legyen felelős másokért, és győződjön meg arról, hogy a projektet pontosan úgy hajtják végre, ahogy jónak látja.
legyen edző más személyzet számára, és technikai vezetést biztosítson. Ez a te projekted és a te megoldásod.
fel kell készülnie a különböző méretű projektek felügyeletére is.
kommunikáció: terjeszd ki ezeket a szárnyakat, te társadalmi pillangó
remélem, hogy alaposan élvezed a kommunikációt más emberekkel, mert az üzleti elemzők sok időt töltenek az ügyfelekkel, menedzserekkel, felhasználókkal, fejlesztőkkel és munkatársakkal.
a projekt sikere attól függ, hogy milyen világosan kommunikálsz olyan részletekkel, mint:
- Projektkövetelmények
- pénzügyi jelentések
- kért változtatások
- vizsgálati eredmények
az üzleti elemzőnek folyékonyan beszélt nyelvvel és írásbeli kommunikációs készséggel kell rendelkeznie, valamint rejtélyes képességgel kell rendelkeznie arra, hogy egyszerűen és sikeresen kommunikáljon ötletekkel másokkal a munkahelyen.
mint fentebb említettük, néha bonyolult technikai ötleteket és koncepciókat kell elmagyaráznia az alkalmazottaknak, akik nem olyan hozzáértőek, mint te magad.
alapvető fontosságú, hogy képes legyen kommunikálni minden típusú emberrel.
Jim Shepherd, az AMR Research kutatási alelnöke azt mondta: “olyan embert keres, aki képes lefordítani az IT—n belüli technológiai emberek—és néha a külső tanácsadók és szoftvergyártók-és az üzletemberek között. Gyakran nem ugyanazt a nyelvet beszélik.Mindkettőnek megvan a saját zsargonja.”
lehet, hogy a legjobb megoldás a vállalat problémájára, de mit számít, ha nem tudja sikeresen kommunikálni mindenkivel?
tárgyalás: A meggyőző
az üzleti elemző a közvetítő az emberek különböző fajtái között.
az ügyfelek, a fejlesztők, a felhasználók, a menedzsment és az IT mind különböző személyiségekkel, ötletekkel és készségekkel rendelkeznek.
sikeresen kommunikálnod kell ezen személyiségek között, majd egyszerre kell mindegyiküknek örömet szerezned.
szakmai kapcsolatokat kell fenntartania, miközben kölcsönös megoldásokat kell találnia a különböző emberek között.
ehhez meg kell győznie az embereket, hogy másképp tekintsenek a dolgokra. Meg kell győznie őket, hogy fontolják meg más alternatívákat, és végül mindenkit meg kell érteniük, hogyan valósítsák meg a megoldást.
a vállalat számára nyereséges eredmény elérése és az ügyfél számára működő megoldás sok tárgyalást és gondolkodásmódot igényel.
még egyszer, jobb lenne, ha egy ember személy.
Összefoglaló
Hú! Mit szólnál ahhoz a kocsihoz? Most átszámoltuk és elmagyaráztuk mind a 10 készséget, amelyet szükségesnek tartottunk ahhoz, hogy sikeres üzleti elemző legyen.
mostanra már rájött, hogy egy sikeres üzleti elemző elég a készségfejlesztés. Kiváló szocializátornak és kommunikátornak kell lenned, miközben technológiailag tehetséges varázsló is maradsz. Sok szerencsét kívánunk minden jövőbeli projektjéhez.
itt van a 10 készség még egyszer:
- technológia
- kutatás
- Adatelemzés/felülvizsgálat
- pénzügyi tervezés
- dokumentáció
- problémamegoldás
- döntéshozatal
- vezetői készségek
- kommunikáció
- tárgyalás
és amint azt a legelső technológiai részben említettük, a Zippia kiterjedt önéletrajzi adatbázisát használtuk a sikeres üzleti elemző önéletrajzok legfontosabb készségeinek listájának összeállításához. Itt az eredmény.
a leggyakoribb üzleti elemzői készségek részletes listája
| Rang | készség | az összes önéletrajz% – a |
|---|---|---|
| 1 | üzleti folyamatok modelljei | 25.66% |
| 2 | SQL Server | 20.74% |
| 3 | Microsoft Visio | 19.37% |
| 4 | pénzügyi | 16.36% |
| 5 | vizsgálati esetek | 15.81% |
| 6 | vizsgálati tervek | 15.58% |
| 7 | UAT | 14.46% |
| 8 | adattárház | 14.43% |
| 9 | JAD | 14.04% |
| 10 | alkalmazás fejlesztés | 13.85% |
| 11 | felhasználói elfogadás | 13.22% |
| 12 | UML | 13.07% |
| 13 | Web | 11.97% |
| 14 | tevékenységi diagramok | 11.85% |
| 15 | QA | 11.29% |
| 16 | KKV | 10.30% |
| 17 | funkcionális követelmények | 10.08% |
| 18 | Windows XP | 9.23% |
| 19 | összegyűjtési követelmények | 8.47% |
| 20 | Sdlc | 8.46% |
| 21 | Sharepoint | 8.11% |
| 22 | RUP | 7.61% |
| 23 | ERP | 7.49% |
| 24 | Rational Requirite Pro | 7.05% |
| 25 | felhasználói felület | 6.96% |
| 26 | tárgy szakértők | 6.95% |
| 27 | lakosztály | 6.86% |
| 28 | üzleti szabályok | 6.36% |
| 29 | funkcionális előírások | 6.27% |
| 30 | szekvencia diagramok | 6.22% |
| 31 | követelmények nyomonkövethetőségi mátrix | 6.14% |
| 32 | teszt szkriptek | 6.12% |
| 33 | rendszerkövetelmények | 6.11% |
| 34 | EDI | 6.07% |
| 35 | projekt terv | 6.01% |
| 36 | irányítási rendszer | 5.51% |
| 37 | Adatelemzés | 5.48% |
| 38 | felhasználói követelmények | 4.93% |
| 39 | üzleti elemzés | 4.61% |
| 40 | üzleti követelmény dokumentum | 4.50% |
| 41 | XML | 4.39% |
| 42 | Scrum | 4.06% |
| 43 | Html | 3.94% |
| 44 | Rational Clear Quest | 3.89% |
| 45 | vizsgálati forgatókönyvek | 3.85% |
| 46 | üzleti egységek | 3.65% |
| 47 | Hipaa | 3.63% |
| 48 | felhasználói történetek | 3.45% |
| 49 | fejlesztési élet | 3.44% |
| 50 | ahogy van | 3.33% |
| 51 | CRM | 3.32% |
| 52 | műszaki előírások | 3.24% |
| 53 | To-Be | 3.19% |
| 54 | a projekt hatóköre | 3.17% |
| 55 | Unix | 3.15% |
| 56 | ETL | 2.99% |
| 57 | új rendszer | 2.94% |
| 58 | vízesés | 2.68% |
| 59 | HP minőség | 2.64% |
| 60 | műszaki követelmények | 2.57% |
| 61 | Medicaid | 2.53% |
| 62 | Adatfolyamdiagramok | 2.48% |
| 63 | FRD | 2.39% |
| 64 | üzleti partnerek | 2.35% |
| 65 | GUI | 2.31% |
| 66 | DB2 | 2.24% |
| 67 | Pl / Sql | 2.20% |
| 68 | Jira | 1.99% |
| 69 | SRS | 1.97% |
| 70 | felhasználói interjúk | 1.92% |
| 71 | vizsgálati adatok | 1.89% |
| 72 | varangy | 1.84% |
| 73 | rendszer fejlesztések | 1.83% |
| 74 | J2Ee | 1.65% |
| 75 | FRS | 1.54% |
Hogyan válhat üzleti elemző
a Zippia-ról
a Zippia a karrier-szakértői oldal, ahol a közelmúltbeli főiskolai diplomások tanulmányozhatják a korábbi diplomások útvonalait, hogy megtudják, melyik karrierútvonalat akarják folytatni. Karrier munka adatok találhatók https://www.zippia.com/colleges-and-majors/.