Barreras de comunicación

Louise Goldsmith, defensora de sordos y Oficial de Alcance para Sordociegos del Reino Unido, ha estado investigando el impacto de la pandemia de COVID-19 en las personas que viven con sordociegos. En su blog de esta semana, habla de máscaras opacas, distanciamiento social y falta de intérpretes.

Mascarillas faciales

El requisito de usar mascarillas faciales ha creado una barrera de comunicación para muchas personas sordas y sordociegas, que confían en leer labios y expresiones faciales al comunicarse. Esto puede crear mucho estrés, ansiedad y puede llevar al aislamiento social.

Al principio, me sentí amenazado por las máscaras. Cubren las expresiones faciales de las personas e hicieron imposible para mí entender su habla. Me han dejado en una posición en la que he tenido que explicar abiertamente que soy un lector sordo de labios. Esto se ha convertido en algo común y mis experiencias han sido generalmente positivas. Sin embargo, para algunas personas que no tienen confianza o no son capaces de hacer esta solicitud, puede ser una barrera importante para la comunicación.

Consejo rápido: El uso de máscaras faciales transparentes como la que se muestra en la foto es una forma en que realmente puede ayudar a alguien que confía en la lectura de labios para comunicarse con usted.

Distanciamiento social

El Real Instituto Nacional de Ciegos (RNIB) cambia a: Algunas organizaciones benéficas están haciendo campaña para que el Gobierno aumente la conciencia de las dificultades a las que se enfrentan las personas ciegas/con discapacidad visual.

Han destacado que a la mayoría de las personas ciegas y con discapacidad visual les resulta muy difícil distanciarse socialmente y pueden ser desafiados por no seguir las pautas de distanciamiento social.

Como resultado, el RNIB informó que el 66% de las personas ciegas y con visión parcial «se sienten menos independientes ahora en comparación con antes del encierro».

Consejo rápido: recuerde que no todas las discapacidades son visibles, incluida la pérdida de la vista y la audición.

Hablé con Simon, que tiene una afección degenerativa, conocida como Retinitis Pigmentosa. Simon ha tenido problemas durante el encierro, particularmente en espacios públicos. Muchos miembros del público han entrado directamente en él y otros eligen ignorarlo. El perro guía de Simon no conoce la regla de los 2m, por lo que puede ser muy difícil mantener el distanciamiento social, un problema común para las personas que viven con pérdida de visión. También puede haber malentendidos causados por personas ciegas que no pueden leer letreros de distanciamiento social, por ejemplo, no pueden leer letreros sobre dónde hacer cola para entrar en las tiendas.

Información accesible

Otra barrera de comunicación a la que se enfrentan las comunidades de sordos y sordociegos es la falta de información accesible proporcionada por el Gobierno durante las reuniones informativas nacionales periódicas que se han celebrado durante toda la pandemia. El RNIB informó que el 26% de las personas tuvieron dificultades para obtener información accesible en un formato que fuera apropiado para ellos. Otro 17% tuvo dificultades para encontrar información accesible en Internet.

Muchas personas han hecho campaña para tener un intérprete de BSL en las reuniones informativas del Gobierno. Con más de 87.000 usuarios de BSL en el Reino Unido, es muy preocupante saber que a tantas personas les falta potencialmente información tan importante.

Obtenga más información

Para obtener más información sobre cómo vivir con sordoceguera, lea nuestra guía para destruir mitos aquí.

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