Barrières à la communication

Louise Goldsmith, avocate des sourds et responsable de la sensibilisation au Royaume-Uni, a étudié l’impact de la pandémie de COVID-19 sur les personnes atteintes de surdité. Dans son blog cette semaine, elle discute des masques faciaux opaques, de la distanciation sociale et du manque d’interprètes.

Masques faciaux

L’obligation de porter des masques faciaux a créé une barrière à la communication pour de nombreuses personnes sourdes et sourdes et aveugles, qui se fient à la lecture des lèvres et des expressions faciales lors de la communication. Cela peut créer beaucoup de stress, d’anxiété et peut conduire à l’isolement social.

Au début, je me sentais menacé par les masques. Ils couvrent les expressions faciales des gens et me rendaient impossible de comprendre leur discours. Je me suis retrouvé dans une position où j’ai dû expliquer ouvertement que je suis un lecteur de langue sourd. C’est maintenant devenu un phénomène courant et mes expériences ont généralement été positives. Cependant, pour certaines personnes qui ne sont pas confiantes ou capables de faire cette demande, cela peut constituer un obstacle majeur à la communication.

Astuce rapide: L’utilisation de masques faciaux transparents comme celui illustré est une façon d’aider quelqu’un qui compte sur lipreading à communiquer avec vous!

Distanciation sociale

Le Royal National Institute of Blind People (RNIB) change en: Certaines organisations caritatives militent pour que le gouvernement sensibilise davantage les personnes aveugles/ malvoyantes aux difficultés auxquelles elles sont confrontées.

Ils ont souligné que la plupart des personnes aveugles et malvoyantes ont beaucoup de mal à prendre de la distance sociale et qu’elles peuvent être mises au défi de ne pas suivre les directives de distanciation sociale.

En conséquence, RNIB a indiqué que 66% des personnes aveugles et malvoyantes « se sentent moins indépendantes maintenant qu’avant le confinement ».

Conseil rapide: N’oubliez pas que tous les handicaps ne sont pas visibles, y compris la perte de vue et d’audition!

J’ai parlé à Simon, qui souffre d’une maladie dégénérative, connue sous le nom de Rétinite pigmentaire. Simon a lutté pendant le confinement, en particulier dans les espaces publics. De nombreux membres du public sont entrés directement en lui et d’autres choisissent de l’ignorer. Le chien-guide de Simon ne connaît pas la règle des 2m, il peut donc être très difficile de maintenir la distanciation sociale, un problème courant pour les personnes vivant avec une perte de vue. Il peut également y avoir des malentendus causés par des personnes aveugles ne pouvant pas lire les panneaux de distanciation sociale, par exemple ne pouvant pas lire les panneaux indiquant où faire la queue pour entrer dans les magasins.

Information accessible

Un autre obstacle à la communication auquel sont confrontées les communautés sourdes et sourdes-aveugles est le manque d’informations accessibles fournies par le gouvernement lors des réunions d’information nationales régulières qui ont eu lieu tout au long de la pandémie. RNIB a indiqué que 26 % des personnes avaient du mal à obtenir des informations accessibles dans un format qui leur convenait. Un autre 17% a eu du mal à trouver des informations accessibles sur Internet.

De nombreuses personnes ont fait campagne pour avoir un interprète BSL lors des briefings du gouvernement. Avec plus de 87 000 utilisateurs de BSL au Royaume-Uni, il est très préoccupant de savoir que tant de personnes manquent potentiellement d’informations aussi importantes.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur la vie avec la surdité, lisez notre guide pour briser les mythes ici.

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