Los negocios crecen y evolucionan con el tiempo. Lo que puede haber sido una pequeña empresa hace apenas dos años puede necesitar expandirse para atender a su creciente base de consumidores. Una vez que un negocio está funcionando bien, el crecimiento es inevitable. Sin embargo, sin una estrategia adecuada para ese crecimiento, la empresa puede terminar perdiendo tiempo y dinero. Y mientras que las empresas más grandes pueden darse el lujo de explorar vías que no conducen a ninguna parte, las empresas más pequeñas operan con un presupuesto limitado y no pueden permitirse el lujo de desperdiciar nada en planes de expansión fallidos.
La expansión puede ocurrir de varias maneras diferentes. La compañía puede considerar abrir otras ubicaciones para ayudar con la logística de distribución o la producción o considerar expandirse en el extranjero en su lugar. Independientemente de la dirección, algunas acciones fundamentales son cruciales para el éxito. Trece miembros del Consejo Empresarial de Forbes describen cuáles son estas tareas y por qué los líderes empresariales deben considerarlas antes de expandirse.
1. Haga su Diligencia Debida
Cuando busque expandirse, debe hacer su diligencia. No te apresures a crecer, pero primero explora tus opciones. Hable con tantas personas como pueda para obtener una comprensión clara de la oportunidad. Busque los pros y los contras y descubra por qué las personas pueden haber fracasado en el negocio que está persiguiendo. Por último, asegúrese de que puede mantener las finanzas durante la empresa y asegúrese de que sus reservas sean abundantes. – Michele Gonzalez-Pitek, Packages, LLC
2. Asegúrese de Conocer Sus Números
Deje que los datos lo guíen y asegúrese de conocer sus números. Si inviertes en equipo, ¿cuándo puedes aportar ROI? Si contratas a un gran cliente, ¿tienes el flujo de caja para que el proyecto sea exitoso? Si contrata empleados, ¿tiene la tubería para mantenerlos en la nómina? Especialmente en tiempos volátiles, debe poder ver a la vuelta de la esquina y prepararse para la interrupción. – Joe Pascaretta, Dun & Bradstreet
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3. Mantener la cultura de la empresa en Primer plano
Los líderes deben mantener la cultura de la empresa en primer plano. A medida que se expande, la cultura es clave, ya que está estrechamente vinculada al compromiso y la felicidad de los empleados, la contratación y la retención y, por supuesto, el rendimiento y la productividad. La cultura del lugar de trabajo es tan importante como su estrategia de negocio. Determinará el futuro de su organización y si alcanzará sus metas de crecimiento. – Cheryl Fields Tyler, Blue Beyond Consulting
4. Asegúrese de no Perder Calidad
No pierda calidad. El crecimiento siempre será un desafío. Si bien la planificación es un elemento indispensable, centrarse en ofrecer estándares de crecimiento y mantener la calidad que los clientes ya están acostumbrados a recibir siempre debe ser una prioridad. Es necesario que los líderes se centren en un crecimiento progresivo que les permita analizar cada contexto y mantener un ritmo positivo dentro de la empresa. – Kevin Leyes, Leyes Media
5. Foco en la innovación
La innovación es clave en el crecimiento de un nuevo modelo de negocio. Tomando el cuidado de la salud como ejemplo, hay múltiples oportunidades para moldear o modificar los servicios médicos existentes. La creatividad no pertenece solo a la clase de arte. Todo lo que necesita es encontrar ese ángulo para perseguir, sin importar el campo. – Shakeel Ahmed, Grupo Quirúrgico Atlas
6. Considere las opciones de expansión del equipo
Expandir el negocio generalmente implica expandir el equipo, lo cual no es tan fácil como pensaría. Tenemos una cultura de «hacer primero y luego contratar a su reemplazo».»Al ampliar las capacidades del equipo existente, deja en claro lo que implicará el nuevo trabajo, lo desafiante que puede ser y qué habilidades se necesitarán para hacer mejor el trabajo. – Feyi Olopade Ayodele, Coeficiente intelectual del cáncer
7. Comprender los límites Organizacionales
Si está buscando expandir su negocio, necesita comprender los límites organizacionales. El crecimiento, la expansión y las ofertas de nuevos productos/servicios son una necesidad para cualquier empresa, ya que impulsan la innovación, la satisfacción de los empleados, la diversificación de los clientes y los ingresos, pero una organización solo puede manejar tanto estrés antes de que se rompa. Comprenda los límites de su organización, ya que ignorarlos puede llevar al fracaso. – Edward Tuorinsky, DTS
8. Dobla tus puntos fuertes
Dobla tus puntos fuertes, desde todos los ángulos. Como líder, sea consciente de sus fortalezas y de cómo ayudan en el crecimiento del negocio. ¿Es usted el visionario o el operador? ¿Tienes empáticos o tecnólogos? Amplifique las fortalezas de su equipo, construya en torno a las fortalezas del mercado (¿es un mercado en crecimiento o volátil?) y expandirse fortaleciendo la experiencia del cliente para obtener ingresos sostenidos. – Silvia Mah, Ad Astra Ventures
9. Aproveche su Base de Clientes
La forma más eficiente de expandir su negocio es aprovechar su base de clientes existente. En primer lugar, siempre investigue las necesidades insatisfechas de los clientes actuales para determinar nuevos productos para introducir. Los clientes actuales conocen la promesa de su marca, entienden su experiencia y valoran su apoyo. Como tal, es más probable que apoyen nuevas presentaciones y ayuden a evangelizar a los segmentos de clientes adyacentes. – Pankaj Srivastava, Discurso práctico
10. Considere La Ubicación
La ubicación importa. Piense cuidadosamente dónde está buscando expandirse. Si el viaje dura más de un día o no se puede acceder por un vuelo directo, puede aumentar significativamente los recursos necesarios en capacitación, liderazgo, ventas y eficiencia. – Beth Trejo, Chatterkick
11. Siga la Misma receta
Continúe siguiendo la misma receta que trajo el éxito inicialmente. Ya sea que el propietario de un negocio lo sepa o no, su negocio tiene principios que cumple. Codificar estos principios y garantizar que se cumplan en cada paso del proceso de expansión. De lo contrario, la empresa puede perder de vista lo que inicialmente llevó a su éxito y terminar fracasando en el proceso de expansión. – Salvador Ordorica, El Grupo Español LLC
12. Invite a Otros a Contribuir
Adopte la innovación abierta invitando a empleados y actores externos a contribuir con sus ideas. Esto puede conducir a una mayor novedad y un tiempo de comercialización más rápido, al tiempo que reduce sus riesgos e inversiones. Además, considere organizar un concurso de innovación para abordar un problema muy específico. Contrate al (a los) ganador (es) para llevar esa idea a la realidad dentro de su empresa mientras mantiene la propiedad intelectual. – Andreea Vanacker, SPARKX5
13. Considere las Capacidades de Absorción de riesgos
Está tomando riesgos adicionales. ¿Su base actual lo apoya lo suficiente como para absorber cualquier pérdida o riesgo asociado con la expansión? Si no arriesga significativamente su base de clientes actual y los nuevos paralelos de expansión tienen costos que pueden cubrirse en su línea de trabajo normal, puede disminuir el golpe si la expansión de su negocio no tiene éxito o si tarda más de lo esperado en lograr un objetivo. – Paul L. Gunn, KUOG Corporation
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