So kündigen Sie Verträge so schnell wie möglich vor dem vereinbarten Kündigungstermin
Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen…
- wie man einen Vertrag so schnell wie möglich richtig kündigt (Schritt-für-Schritt-Anleitung)
- die verschiedenen Möglichkeiten, Verträge in Deutschland zu kündigen (ordentliche und außerordentliche Kündigung)
- die rechtlichen Bedingungen und unsere Best Practices mit verschiedenen Arten von Dienstleistern
Habe ich ein außergewöhnliches Recht, bei einem Umzug ins Ausland sofort aus meinen Verträgen auszusteigen?
Nach deutschem Recht ist ein Umzug ins Ausland im Allgemeinen ein triftiger Grund, Verträge außerordentlich zu kündigen. Einige Verträge enthalten jedoch spezielle Klauseln, die dies im Detail regeln. Ob Sie Ihren Vertrag außerordentlich kündigen können, hängt daher von den einzelnen Vertragsbedingungen ab, die als „außerordentliche Vertragsbeendigung“ bezeichnet werden.
Unsere Erfahrung:
Aus unserer Erfahrung als spezialisierter Dienstleister für bürokratische Aufgaben in Deutschland sind wir überzeugt, dass die meisten Verträge bei der Ausreise aus Deutschland außerordentlich gekündigt werden können.
Es gibt jedoch bestimmte Punkte zu beachten:
Einige Unternehmen (insbesondere Telefonanbieter) verlangen eine Gebühr, um außerordentlich zu stornieren – lesen Sie hier mehr
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten (rechtlichen) Bedingungen verwenden und gültige Dokumente / Nachweise vorlegen, wenn Sie Ihre Stornierung einreichen
Es kann mehrere Schritte der Kommunikation mit dem Unternehmen (Warum? Weil sie Sie als zahlenden Kunden behalten möchten 😉 )
Wie der Kündigungsprozess im Detail aussieht, erfährst du später in diesem Artikel.
Hintergrundwissen zu deutschen Begriffen: Was ist der Unterschied zwischen einer ordentlichen und einer außerordentlichen Vertragsauflösung?
Ordentliche Stornierung: Kündigung bedeutet in der Regel, dass Sie den Vertrag innerhalb der im Vertrag genannten Kündigungsfrist kündigen. Für diese Art der Stornierung müssen Sie keine spezifischen Gründe oder Nachweise vorlegen.
Außerordentliche Kündigung: Die außerordentliche Kündigung eines Vertrages bedeutet, dass Sie Ihren Vertrag vor Ablauf der im Vertrag vereinbarten Endfrist kündigen möchten. Für diese Art der Stornierung müssen Sie einen gültigen Grund sowie Nachweise vorlegen.
Ob eine ordentliche oder eine außerordentliche Vertragsauflösung gilt, hängt von den Bedingungen Ihres Vertrages ab. Zunächst hängt es davon ab, ob Ihr Vertrag begrenzt oder unbegrenzt ist.
Unbefristete Verträge sind in der Regel einfacher zu kündigen, da Sie immer das Recht haben, den Vertrag innerhalb einer bestimmten Kündigungsfrist zu kündigen (normalerweise liegt diese zwischen 2-6 Wochen).
Beschränkte Verträge sind etwas schwieriger, da es normalerweise nicht möglich ist, diese Verträge vor dem im Vertrag vereinbarten Enddatum zu kündigen. Daher besteht Ihre einzige Chance, aus diesen Verträgen auszusteigen, darin, eine außerordentliche Stornierungsanfrage einzureichen.
Bitte beachten Sie: Eine Stornierung ist in der Regel nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgt. Wenn Sie Ihren Vertrag mündlich kündigen, ist die Kündigung höchstwahrscheinlich ungültig. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Stornierung immer schriftlich einreichen.
So kündigen Sie Ihre Verträge bei der Ausreise aus Deutschland – Schritt für Schritt Anleitung
Vorbereitung
Überprüfen Sie Ihren Vertrag und die Bedingungen für die ordentliche und außerordentliche Stornierung im Voraus. Wenn es nicht möglich ist, den Vertrag gewöhnlich zu beenden, sollten Sie Ihr Kündigungsschreiben als außerordentliche Kündigung formulieren.
Hinweis: Wenn Sie sich über die Kündigungsoptionen nicht sicher sind, können Sie sich jederzeit an Ihren Dienstanbieter wenden.
Kündigungsschreiben
Formulieren Sie Ihr Kündigungsschreiben. Sie sollten angeben, ob es sich um eine ordentliche oder eine außerordentliche Vertragsauflösung handelt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Adresse angeben, an der Sie erreicht werden möchten, da die offizielle Art der Kommunikation häufig per Post erfolgt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Brief unterschreiben und ein aktuelles Datum angeben, andernfalls ist er nicht gültig.
Einreichung der Stornierung
Überprüfen Sie die Website Ihres Diensteanbieters (den Sie kündigen möchten) auf die richtige Postanschrift oder E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre Stornierung senden können. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Kündigung am einfachsten über einen „Online-Kanal“ zustellen können, auf dem Sie sich anmelden und ein eigenes Profil mit allen Ihren Vertragsinformationen speichern können (falls Ihr Dienstleister dies hat). Der Nachteil ist jedoch, dass Sie dafür ein Profil benötigen. Andernfalls können Sie Ihre Kündigung per E–Mail oder per Post zustellen – die Post ist hier immer noch die sicherste Option, da Sie dann den Nachweis führen, dass Ihr Kündigungsschreiben zu einem bestimmten Zeitpunkt eingetroffen ist.
Nach der Absage
ist Geduld gefragt, da man nun zwei bis vier Wochen warten muss. In einigen Fällen kann es noch länger dauern, bis Ihre Stornierung bearbeitet wird.
Follow-up
Wenn Sie nach 4 Wochen nichts von Ihrer Stornierung erfahren haben, empfehlen wir Ihnen, den Dienstleister anzurufen und um eine Klarstellung zu bitten. Stellen Sie für den Anruf sicher, dass Sie Ihre Vertragsdetails bereithalten, da sie Ihnen aus Datenschutzgründen keine Informationen geben dürfen, ohne zu bestätigen, dass Sie der sind, der Sie sind.
Welche Belege benötigen Sie, um Ihre Verträge außerordentlich kündigen zu können?
Unterschriebenes Kündigungsschreiben inkl. alle relevanten Informationen
Unterschriebenes Widerrufsformular des Unternehmens (falls obligatorisch)
Abmeldebescheinigung unter Angabe Ihres Auszugsdatums der deutschen Adresse
Nachweis Ihres neuen Wohnsitzes im Ausland, dies kann eine Meldebescheinigung, ein Mietvertrag oder ein Arbeitsvertrag sein (natürlich können Sie Teile, die sensible Informationen enthalten, verdunkeln)
Zukünftige (Post-) Adresse, um die endgültige Rechnung zu erhalten an
Wenn es sich um einen Gas- / Stromvertrag handelt, den Sie kündigen möchten, müssen Sie diese in der Regel zusätzlich angeben mit Ihrem Zählerstand
Was sind die üblichen Kündigungsfristen, um Verträge außerordentlich zu kündigen?
Bei befristeten Verträgen bestimmt der Dienstleister die Kündigungsfrist. Um die Kündigungsfrist zu erfahren, schauen Sie bitte in Ihren Vertrag Fineprint oder fragen Sie den jeweiligen Dienstleister (einige nennen die Vertragsbedingungen auch auf ihrer Website).
Aufgrund unserer Erfahrung bei unbefristeten Verträgen liegt die Kündigungsfrist in der Regel zwischen 2-6 Wochen. Für genaue, spezifische Informationen überprüfen Sie jedoch noch einmal Ihre Vertragsbedingungen.
Rechtliche Rahmenbedingungen und Best Practices aus unserer Erfahrung
Im Folgenden geben wir einen Überblick über unsere Vertragsaufhebungserfahrungen von verschiedenen Dienstleistern, unterteilt in verschiedene Kategorien.
Was sollte ich über verschiedene Arten von Dienstleistern wissen, bevor ich meinen Vertrag mit ihnen kündige?
Subnavigation
Kündigung von Telefondienstanbieterverträgen
Kündigung von Internetproviderverträgen
Kündigung von (Kranken-)Versicherungsverträgen
Kündigung von Gas-/ Stromanbieterverträgen
Kündigung von Fitnessstudiomitgliedschaften
Kündigung von öffentlichen Verkehrsverträgen
Kündigung von Telefondienstanbieterverträgen
Um die wenn Sie Anspruch auf eine außerordentliche Stornierung bei Telefondienstanbietern haben, beachten Sie, dass der Dienstanbieter Ihren gekauften Dienst an Ihrem neuen Wohnort (im Ausland) nicht anbieten kann.
Trifft dies nicht zu, können Sie Ihren befristeten Vertrag außerordentlich kündigen. Es ist jedoch deutsches Recht, dass der Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten endet. Dies bedeutet, dass Sie die Grundservicegebühren für weitere 3 Monate nach Bestätigung der Kündigung bezahlen müssen.
Letzteres haben wir bei fast allen deutschen Telefonanbietern wie o2, Vodafone und mobilcom1erfahren https://meine-kuendigung.de/umzug-ins-ausland-vertraege-kuendigen/
Kündigung von Internetproviderverträgen
Für Internetanbieter gelten die gleichen Regeln wie für Telefondienstanbieter: Es ist wichtig, dass der Anbieter Ihren gekauften Dienst an Ihrem neuen Wohnort (im Ausland) nicht zu den gleichen Bedingungen anbieten kann.
Die gleichen Bedingungen beinhalten die gleiche Höhe der Gebühren sowie die gleiche Netzabdeckung.
In diesem Fall können Sie Ihren befristeten Vertrag außerordentlich kündigen. Internetanbieter haben jedoch in der Regel eine kürzere Kündigungsfrist als Telefonanschlussanbieter (weniger als drei Monate) 2Für weitere Informationen lesen Sie bitte https://meine-kuendigung.de/umzug-ins-ausland-vertraege-kuendigen/
Kündigung von (Kranken-)Versicherungsverträgen
Das Aussteigen aus einem Vertrag mit Versicherungsanbietern ist normalerweise einfacher als das Aussteigen aus einem Vertrag mit einem Telefondienstanbieter. Wenn Sie Deutschland verlassen haben, gilt Ihre Versicherung in den meisten Fällen nicht mehr. Somit haben Sie das Recht, Ihren Versicherungsvertrag zu kündigen.
Für die deutsche gesetzliche Krankenversicherung gelten folgende gesetzliche Regelungen:
§ 190 Abs. 13 Nr. 2 SGB V: „Die Mitgliedschaft der in Absatz 5 Absatz 1 Nr. 13 genannten Personen endet mit dem Ende des Tages vor dem Tag, an dem:
1. ein weiterer Anspruch auf Deckung im Krankheitsfall besteht, oder
2. der Wohnort oder der gewöhnliche Aufenthalt wird in einen anderen Staat verlegt.“3Für weitere Informationen lesen Sie bitte https://wirelesslife.de/gesetzliche-krankenversicherung-auslandsaufenthalt/
Wir haben uns um viele Stornierungen von Krankenversicherungen gekümmert, e.g. mit Anbietern wie Techniker Krankenkasse, Hanse Merkur etc., und alle von ihnen gingen glatt.
Kündigung von Gas-/Stromversorgerverträgen
Die Kündigung Ihrer Verträge mit Gas- und Stromanbietern hängt von der Art des Vertrags ab, den Sie unterzeichnet haben:
Wenn Sie Strom/Gas aus der Grundversorgung (Stadtwerke) beziehen, können Sie den Vertrag schriftlich mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen kündigen und angeben, dass Sie kurz vor dem Auszug stehen.
Wenn Sie jedoch einen befristeten Vertrag mit einem alternativen Strom-/ Gasanbieter haben, kann die Kündigung abweichen. Entscheidend ist dabei, was in den AGB Ihres Anbieters steht – häufig finden Sie in den AGB eine sogenannte „Umzugsklausel“.
Aus Erfahrung können wir sagen, dass die Mehrheit der Strom- / Gasanbieter ihren Kunden erlaubt, den Vertrag zu kündigen, wenn sie aus Deutschland ausziehen. Die Kündigungsfrist ist jedoch unterschiedlich.4Für weitere Informationen lesen Sie bitte https://www.cec-zev.eu/fileadmin/user_upload/eu-verbraucher/bilder/Broschueren_mit_Titelfotos/Umzug_ins_EU_Ausland.pdf
Wir hatten positive Stornierungserfahrungen mit allen bekannten Anbietern wie Vattenfall, E wie einfach, eprimo und SWM.
Kündigung von Gym-Mitgliedschaften
Die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft im Fitnessstudio hängt von den Bedingungen Ihres Vertrages ab. In der Regel beträgt die Vertragslaufzeit 12 oder sogar 24 Monate und Sie können mit einer ordentlichen Kündigung nicht vor Ablauf dieser Frist aus Ihrem Vertrag aussteigen.
Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
Leider hat 2016 ein Gericht entschieden, dass ein Umzug ins Ausland, sei es aus privaten oder beruflichen Gründen, keinen Grund zur fristlosen Kündigung des Fitnessstudiovertrages darstellt (BGH XII ZR 62/15 vom 04.05.2016).
Einige Fitnessstudios machen möglicherweise Ausnahmen – dies ist einen Versuch wert -, aber die meisten akzeptieren keine vorzeitige Kündigung. Wir empfehlen daher, entweder das Personal in Ihrem Fitnessstudio freundlich nach Stornierungsmöglichkeiten zu fragen oder Ihren Laufvertrag auf eine andere Person zu übertragen.5Für weitere Informationen lesen Sie bitte https://meine-kuendigung.de/umzug-ins-ausland-vertraege-kuendigen/ und https://www.cec-zev.eu/fileadmin/user_upload/eu-verbraucher/bilder/Broschueren_mit_Titelfotos/Umzug_ins_EU_Ausland.pdf
Nach unserer Erfahrung kann sich die Stornierung mit Fitnessstudios wie Superfit über Monate hinziehen.
Kündigung von Verträgen über öffentliche Verkehrsmittel
Öffentliche Verkehrsmittel unterscheiden sich in der Regel in ihren Bedingungen.
Nach unserer Erfahrung ist eine außerordentliche Kündigung möglich, wenn Sie Ihre Abmeldung in Deutschland sowie Ihren neuen Wohnsitz im Ausland nachweisen. Positive Erfahrungen haben wir mit der BVG und der Sbahn Berlin gemacht, wo die Vertragsauflösung reibungslos verlief.
Haftungsklausel
Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass die oben beschriebenen Informationen für ALLE Dienstleister und ALLE Verträge gelten, da es immer versteckte und individuelle Klauseln geben kann, die Abweichungen vorsehen.