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Architekten brauchen Auftraggeber. Es gibt leider keine andere Möglichkeit, Architekt zu werden. Aber trotz der Tatsache, dass die Gewinnung von Kunden einem relativ konsistenten, formalen Prozess folgt, wird die Navigation in diesem Prozess an Architekturschulen nicht oft gelehrt, und junge Architekten nehmen normalerweise nicht daran teil.
Also für alle, die daran interessiert sind, neue Projekte in ihre Firma zu bringen oder sich selbstständig zu machen, muss dieser Prozess entmystifiziert werden. Der Prozess, den Architekten in der Regel durchlaufen, um Kunden zu gewinnen, umfasst das Networking, die Einladung zum Vorschlag, die Vorbereitung von Vorschlägen und Interviews. Die Besonderheiten dieses Prozesses werden im Folgenden beschrieben und unterscheiden sich häufig je nach Art des Projekts.
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Networking
Es scheint logisch, dass ein Architekt die meiste Zeit damit verbringen würde, Gebäude zu entwerfen, aber in der Praxis ist die Mehrheit der Bemühungen eines leitenden Architekten darauf ausgerichtet, zukünftige Projekte aufzustellen. In fast jedem Unternehmen sind die Auftraggeber in erster Linie dafür verantwortlich, neue Arbeiten zu gewinnen, während weniger erfahrene Designer die Konstruktion dieser Arbeit erstellen und verwalten. Zu diesem Zweck beinhaltet das Networking für potenzielle Kunden, zu verstehen, wie sich die Leute überhaupt für einen Architekten entscheiden, und dann vor ihnen zu stehen, wenn sie diese Entscheidung treffen.
Personen, die häufig Architekten einstellen, wie z. B. Immobilienentwickler, pflegen häufig Beziehungen zu vielen Designern und wechseln, welche sie für die Leitung von Projekten auswählen. Leute, die selten Architekten, wie einzelne Eigenheimbesitzer einstellen, bitten häufig ihre Freunde um Architektenempfehlungen und wählen einen von den Vorschlägen aus, die sie empfangen. In beiden Fällen haben beide Client-Typen eine Liste, und Sie müssen auf ihrer Liste sein, um für ihr Projekt berücksichtigt zu werden.
Eingeladen werden
Möglicherweise sind Sie sich bewusst, dass Sie auf der Liste potenzieller Architekten stehen, bis Sie Sie bitten, ihnen einen Vorschlag zu unterbreiten. Um bereit zu sein, auf eine solche Anfrage zu antworten, ist es wichtig, die verschiedenen Formen zu beachten, die sie annehmen. An einem Ende des Spektrums fragt jemand auf einer Dinnerparty, ob Sie daran interessiert sind, eine Ergänzung zu ihrem Haus zu entwerfen. Auf der anderen Seite erhalten Sie eine formelle Einladung, auf ein Designprojekt zu bieten, das das genaue Format Ihrer Antwort bis hin zu Schriftgröße und Schriftart festlegt.
In beiden Fällen ist die Anfrage des potenziellen Kunden direkt, geschlossen oder offen. Direkt bedeutet, dass der potenzielle Kunde außer Ihnen keinen anderen Architekten in Betracht zieht, Sie müssen also lediglich Gebühren und andere Bedenken aushandeln, die der Kunde möglicherweise hat. Bei einem geschlossenen Prozess konkurrieren mehrere Architekten um dasselbe Projekt, wobei jeder Architekt ausschließlich vom Kunden eingeladen wird, darauf zu bieten. Ein offener Prozess findet nur in Projekten für Regierungsbehörden statt, die häufig Vorschläge von interessierten Architekten annehmen müssen, oder in weit verbreiteten Wettbewerben, die von privaten Organisationen gesponsert werden.
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Vorschlagen
Der Vorschlag, den ein Architekt einem potenziellen Kunden unterbreitet, kann einfach oder komplex sein. Ein einfacher Vorschlag kann nichts anderes als ein Brief sein, in dem die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen mit einem Preis für jede Entwurfsphase beschrieben werden. Ein komplexer Vorschlag, der in der Regel als Antwort auf eine detaillierte Anfrage eines Kunden erstellt wird, erfordert häufig Lebensläufe für vorgeschlagene Teammitglieder, Beispiele vergangener Projekte, einen umfassenden Arbeitsplan und Zeitplan für das Projekt sowie eine Aufschlüsselung der Designgebühren, die Sie von einem Kunden verlangen. Einige Anfragen für Vorschläge könnten Sie sogar bitten, konzeptionelle Designarbeiten einzureichen.
Es ist leicht, sich bei der Vorbereitung eines Vorschlags zu verfangen, insbesondere wenn es um Designideen geht, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass ein Vorschlag eine Verhandlung ist. Aus diesem Grund weigern sich viele Architekten einfach, auf Anfragen zu antworten, die Entwurfsarbeiten erfordern, es sei denn, sie werden dafür bezahlt. Anfragen nach Vorschlägen können auch eine Sprache enthalten, die einen Architekten rechtlich an einen Vertrag bindet, bevor er ein Projekt gewinnt, Daher ist es wichtig, die Anfragen sorgfältig zu lesen und bei Bedarf einen Anwalt zu konsultieren. Schließlich ist es in der Regel eine gute Idee, Ihre gewünschten Designgebühren mit der Erwartung festzulegen, dass Sie gebeten werden, sie irgendwann zu senken, bevor Sie den Auftrag erhalten.
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Interviewen
Architekten werden häufig gebeten, sich mit einem potenziellen Kunden persönlich (physisch oder virtuell) zu treffen, um ihre Herangehensweise an das Projekt des Kunden zu besprechen. An diesem Punkt werden Architekturaufträge gewonnen oder verloren, typischerweise nach Kriterien, die dem Architekten völlig unbekannt sind.
Die endgültige Entscheidung eines Kunden kann auf Kosten, vergangene Erfahrungen oder sogar Persönlichkeitsmerkmale zurückzuführen sein, je nachdem, wie er sich fühlt, wenn er die Entscheidung trifft. Meistens bedeutet die Entscheidung eines Kunden, ein Projekt zu vergeben, dass er sich zu einer erweiterten beruflichen Beziehung mit einem Architekten verpflichtet, so dass ein kluger Ansatz für das Interview darin besteht, den Prozess der Zusammenarbeit mit Ihnen zu verkaufen, anstatt ein bestimmtes Design oder eine bestimmte Fähigkeit zu verkaufen.
Unterschiede nach Projekttyp
Die Unterschiede, auf die ein Architekt bei der Kundengewinnung stoßen kann, hängen häufig von der Art des verfolgten Projekts ab. Einfamilienwohnprojekte zum Beispiel werden häufig für Kunden abgeschlossen, die noch nie mit einem Architekten zusammengearbeitet haben, sodass der Architekt diesen Prozess wahrscheinlich vorantreiben wird. Gewerbebau wird von Organisationen durchgeführt, die möglicherweise mehr Erfahrung mit der Einstellung von Designern haben, aber die Art und Weise, wie sie einen auswählen, kann davon abhängen, wie sie für das Projekt bezahlen. Die Ausschreibung von Designarbeiten für Regierungsbehörden ist in der Regel stark standardisiert, aber Architekten mit Vorkenntnissen über das Projekt oder den Kunden sind oft im Vorteil.
Unabhängig davon, wie Sie Projekte verfolgen, denken Sie daran, dass Beharrlichkeit, Geduld und die Bereitschaft, aus Fehlern zu lernen, für die Herausforderung unerlässlich sind. Der Versuch, Kunden zu gewinnen, kann entmutigend sein, aber mit ein wenig Hartnäckigkeit kann es zu einer Fähigkeit genährt werden, die ein Leben lang anhält.
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