Fühlen Sie sich jemals von sozialen Situationen bei der Arbeit oder in Ihrem persönlichen Leben überfordert?
Werden Sie jemals frustriert, dass andere Menschen von Natur aus charismatisch zu sein scheinen und sich mit Leichtigkeit in sozialen Situationen zurechtfinden können, während Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu kommunizieren?
In der Lage zu sein, effektiv zu kommunizieren, ist eine wichtige Fähigkeit, die die Fähigkeit voraussetzt, in einer Vielzahl von Kontexten erfolgreich zu sein. Ob es darum geht, die Beförderung zu bekommen, die Sie sich schon immer gewünscht haben, oder die Liebe Ihres Lebens zu treffen, Sozial funktionieren zu können, ist ein wichtiger Teil des Alltags.
Dieser Artikel stellt Ihnen die besten Bücher zur Verfügung, die Ihnen helfen, soziale Fähigkeiten zu üben, Ihren Persönlichkeitstyp zu verstehen und einem Kind oder Teenager zu helfen, der Schwierigkeiten hat, sich in der sozialen Welt zurechtzufinden.
Bevor Sie fortfahren, dachten wir, Sie möchten vielleicht unsere drei Selbstmitgefühlsübungen kostenlos herunterladen. Diese detaillierten, wissenschaftlich fundierten Übungen helfen Ihnen dabei, das Mitgefühl und die Freundlichkeit, die Sie sich selbst zeigen, zu steigern, und geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihren Kunden, Studenten oder Mitarbeitern helfen können, mehr Mitgefühl für sich selbst zu zeigen.
7 Bücher zur Entwicklung sozialer Fähigkeiten für Erwachsene
Die Literatur zur Entwicklung sozialer Fähigkeiten für Erwachsene ist so vielfältig, dass wir zwei Kategorien bereitgestellt haben, damit Sie besser finden, wonach Sie suchen. Die Kategorien umfassen:
- Ratgeber zur Entwicklung sozialer Fähigkeiten
Bücher, die Ihnen dabei helfen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die Sie für soziale Interaktionen in verschiedenen Schul- und Arbeitsplatzkontexten benötigen. - Persönlichkeitstypen und ihre Auswirkungen auf soziale Fähigkeiten
Diese Bücher konzentrieren sich darauf, herauszufinden, warum wir so sind, wie wir sind. Diese Bücher können eher einen biologischen Fokus haben, da sie verschiedene Gehirn- und Persönlichkeitstypen betrachten, die helfen, die sozialen Reaktionen zu gestalten.
Leitfaden für die Entwicklung sozialer Fähigkeiten
1. Konversation sprechen: Getestete neue Wege zur Steigerung Ihrer persönlichen und sozialen Effektivität – Alan Garner
Garner hat drei Versionen von Conversationally Speaking veröffentlicht und ist auch für seine persönlichen Workshops bekannt.
Seine Motivation, diese Bücher zu schreiben, besteht darin, diese Fähigkeiten Menschen beizubringen, die unter Einsamkeit und Depression leiden, weil sie nicht in der Lage sind, sich mit anderen zu verbinden.
Nachdem er einen Konversationskurs an einer Universität besucht hatte, machte es sich Garner zur Aufgabe, diese Fähigkeiten anderen Menschen beizubringen, die mit ähnlichen Problemen zu kämpfen hatten, da sich sein Leben nach Abschluss dieses Kurses drastisch verbesserte.
Das Buch konzentriert sich auf die Förderung effektiver Konversationsfähigkeiten in allen Aspekten Ihrer sozialen Interaktionen. Genauer, das Buch geht ins Detail über die Bedeutung der offenen Fragen- und Close-ended Fragen Einzelpersonen zu helfen, klare Ziele zu erreichen, wenn in Gesprächen eingreift.
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2. Einfacher Smalltalk: Ein Leitfaden für alltägliche soziale Fähigkeiten für Introvertierte, wie man Angst verliert und mit neuen Menschen spricht – Gerard Shaw
Shaw (2019, S. 5) definiert Smalltalk als „leichtes und informelles Gespräch, das verwendet wird, wenn Sie mit jemandem sprechen, den Sie nicht sehr gut kennen.“
Smalltalk kann sowohl im beruflichen als auch im sozialen Umfeld stattfinden, daher ist es eine wichtige Fähigkeit, sich damit wohl zu fühlen.
Shaw bietet Richtlinien, die eine Kombination aus Fallstudien und spezifischen Gesprächsstartern, Anleitungen zu nonverbalen Hinweisen und Ausstiegsstrategien verwenden, um Einzelpersonen bei der Entwicklung der Fähigkeiten zu unterstützen, die für die Entwicklung von Smalltalk erforderlich sind.
Dieses Buch ist äußerst zugänglich und richtet sich an Personen, die diese Fähigkeiten in geschäftlichen und persönlichen Umgebungen entwickeln möchten.
Auch wenn dieses Buch nicht auf spezifische Interaktionen Bezug nimmt, ist sein generalistischer Ansatz für alle geeignet, die Smalltalk oder Einführungsfähigkeiten in Gesprächen entwickeln möchten, da sie die Bausteine für die Entwicklung intimerer Beziehungen sind.
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3. PeopleSmart: Entwickeln Sie Ihre zwischenmenschliche Intelligenz – Melvin L. Silberman
Haben Sie sich jemals gefragt, welche spezifischen zwischenmenschlichen Fähigkeiten Sie benötigen, um erfolgreich zu sein?
Dieses Buch bietet einen praktischen Leitfaden mit acht Fähigkeiten, die Leser entwickeln müssen, um in bestimmten zwischenmenschlichen Kontexten erfolgreich zu sein.
Silberman hat eine PeopleSmart IQ-Skala erstellt, die im zweiten Kapitel vorgestellt wird. Er ermutigt die Teilnehmer, vor dem Lesen des Buches eine Selbsteinschätzung vorzunehmen, da die Skala Fragen dazu stellt, wie kompetent sich der Leser fühlt, wenn er jede der acht Fähigkeiten in die Praxis umsetzt.
Das Buch enthält mehrere Links zu allgemeinen sozialen Kontexten, und viele der Beispiele und Strategien sind für berufliche Umgebungen von hoher Relevanz, was es zu einer hervorragenden Wahl für Personen macht, die ihre Durchsetzungsfähigkeit und Führungsqualitäten entwickeln möchten.
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4. Der Leitfaden für soziale Kompetenzen: Verwalten Sie Schüchternheit, verbessern Sie Ihre Gespräche und finden Sie Freunde, ohne aufzugeben, wer Sie sind – Chris MacLeod
Haben Sie Probleme, sich neuen Leuten vorzustellen und mit Freunden das Eis zu brechen?
Dieses Buch fungiert als sozialer Leitfaden, der Ihre sozialen Fähigkeiten verbessern und gleichzeitig ein starkes Selbstbewusstsein bewahren soll.
Es gibt spezifische Strategien, die das Buch bietet, um Einzelpersonen dabei zu helfen, kontraproduktives Denken herauszufordern, unangenehme Stille zu überwinden und in einer Vielzahl von Gesprächsumgebungen (in einer Gruppe und eins zu eins) zu interagieren.
Dies geschieht durch die Bereitstellung spezifischer Einstellungen, in denen Einzelpersonen diese Fähigkeiten und verschiedene praktikable Strategien je nach Persönlichkeit verbessern können. Die praktikablen Strategien und Aufschlüsselungen des Buches machen es ideal für Personen, die ihre allgemeine Fähigkeit zur Sozialisierung verbessern möchten, im Gegensatz zu einer bestimmten Umgebung oder Absicht.
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Persönlichkeitstypen und ihre Auswirkungen auf soziale Fähigkeiten
1. Mindsight: Transformiere dein Gehirn mit der neuen Wissenschaft der Freundlichkeit – Daniel Siegel
Dieses Buch konzentriert sich auf die Integration der Hirnforschung mit der Psychologie, um Siegels Mindsight-Konzept zu entwickeln.
Siegel gibt den Lesern einen Überblick darüber, wie Mindsight unsere Perspektiven und unsere psychische Gesundheit prägt, indem er unsere biologischen Prozesse mit Fallstudien seiner eigenen Patienten verbindet.
Siegel betont, dass vergangene Erfahrungen unsere zukünftigen Reaktionen prägen und umfassender untersucht werden sollten, wenn man versucht, das eigene Verhalten in verschiedenen Situationen zu verstehen.
Obwohl dieses Buch möglicherweise nicht direkt mit der Entwicklung sozialer Fähigkeiten verbunden ist, können Personen, die die Art ihrer Reaktionen auf bestimmte soziale Situationen verstehen möchten, Siegels Ansatz verwenden.
Zu verstehen, wie ihre vergangenen Erfahrungen ihre soziale Reaktion beeinflusst haben, wird es den Lesern ermöglichen, sich des Warum hinter ihren Handlungen bewusster zu werden.
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2. Der introvertierte Vorteil: Wie ruhige Menschen in einer extrovertierten Welt gedeihen können – Marti Olsen Laney
Bei der Untersuchung von Persönlichkeitsmerkmalen ist die häufigste Klassifizierung die zwischen Introversion und Extroversion.
Ein Introvertierter wird als Individuum klassifiziert, das sich nach innen auf Ideen, Emotionen und Eindrücke konzentriert. Sie können leicht von der Außenwelt überstimuliert werden, was zu einem Gefühl führt, das viele Introvertierte als „zu viel“ beschreiben (Olsen Laney, 2002, S. 19).
Während Extrovertierte Energie aufwenden müssen, um sich aufzuladen, müssen Introvertierte aufhören, Energie aufzuwenden und sich auszuruhen.
Dieses Buch soll Personen, die sich als introvertiert einstufen, helfen, ihre Stärken und ihr analytisches Potenzial zu erkennen. Es bietet auch praktikable Strategien für Introvertierte, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein und sinnvolle Beziehungen zu Familie, Freunden und Kollegen aufzubauen.
Es bietet auch Strategien für introvertierte Personen, um ihre Energie und Bewältigungsmechanismen zu erhalten, um sich zu erholen, wenn sie stärkeren sozialen Situationen ausgesetzt sind.
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3. Umgeben von Idioten: Die vier Arten menschlichen Verhaltens und wie man im Geschäft (und im Leben) effektiv miteinander kommuniziert – Thomas Erikson
Erikson bietet den Lesern verschiedene farbcodierte Persönlichkeitsklassifikationen (gelb, rot, Blau und grün), die eine Schlüsselkomponente des menschlichen Verhaltens für jede der Farben darstellen.
Erikson unterteilt jede Farbe nach Kapiteln und listet spezifische Verhaltensweisen und Merkmale auf, auf die sich die Leser beziehen können; er gibt an, dass etwa 80% der Menschen von einer Kombination zweier Farben regiert werden.
Das Buch zielt darauf ab, den Lesern die Werkzeuge zu geben, sich selbst und die Menschen um sie herum zu verstehen, mit dem Ziel, die Kommunikation durch das Verständnis der eigenen Motivationen und Verhaltensweisen zu verbessern.
Dies ist ein gutes allgemeines Buch für Personen, die ein grundlegendes Verständnis der Persönlichkeitstheorie erlangen und lernen möchten, wie man mit Menschen mit unterschiedlichen Merkmalen kommuniziert.
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Top 6 Bücher zum Unterrichten von Kindern in sozialen Fähigkeiten
Das Unterrichten von Kindern in sozialen Fähigkeiten ist ein wesentlicher Bestandteil, um sie für den Erfolg in der Welt auszurüsten.
Kinder, die eine stärkere soziale Kompetenz aufweisen (d. H. Teilen, Zusammenarbeiten und anderen helfen), erreichen mit größerer Wahrscheinlichkeit eine höhere Ausbildung und erhalten höher bezahlte Jobs als Kinder, die mit sozialer Kompetenz zu kämpfen haben (Robert Wood Johnson Foundation, 2015).
Es ist wichtig, Pädagogen, Eltern und anderen helfenden Fachleuten Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen zu verstehen, wie sich soziale Fähigkeiten bei Kindern entwickeln, und Informationen über die Theorie hinter der kindlichen Entwicklung.
Es ist ebenso wichtig, dass Kinder und Jugendliche über Ressourcen verfügen, die ihnen helfen, die Entwicklung ihrer eigenen Persönlichkeit und ihrer sozialen Fähigkeiten zu fördern.
Dieser Abschnitt ist in zwei Teile gegliedert:
- Arbeitsbücher für Kinder und Jugendliche
Diese Bücher sind für das Kind gedacht und bieten verschiedene Aktivitäten zur Entwicklung und Förderung sozialer Fähigkeiten. - Ressourcen zur Unterstützung von Fachleuten und Eltern
Obwohl sie auch Aktivitäten zur Förderung sozialer Fähigkeiten anbieten und Abschnitte zur Entwicklung sozialer Fähigkeiten enthalten können, sollen diese Bücher Erwachsenen ein Verständnis dafür vermitteln, wie soziale Fähigkeiten bei Kindern gefördert werden können.
Arbeitsbücher für Kinder und Jugendliche
1. Lass uns Freunde sein: Ein Arbeitsbuch, das Kindern hilft, soziale Fähigkeiten zu erlernen & Gute Freunde finden – Lawrence Shapiro
Shapiros Buch bietet eine Kombination aus reflektierenden und umsetzbaren Strategien, die Kinder bei der Entwicklung von Freundschaften umsetzen können.
Jedes Kapitel beginnt mit einem motivierenden Zitat oder einer Aussage, um das Selbstwertgefühl des Lesers zu stärken, während er die sensibleren Themen durcharbeitet, die das Buch in Bezug auf die Interaktion mit anderen aufwirft.
Die Aktivitäten helfen Kindern, ihr Selbstbewusstsein zu entwickeln und ihr Verhalten in sozialen Situationen zu reflektieren. Darüber hinaus sind sie relevant für die sozialen Herausforderungen, denen Kinder in der heutigen Welt gegenüberstehen, da es verschiedene Aktivitäten gibt, die sich auf Online-Etikette und das Schreiben einer E-Mail an einen Freund konzentrieren.
Dieses Buch ist am relevantesten für Kinder zwischen 10 und 16 Jahren, da einige der Aktivitäten etwas komplex sind und ein höheres Maß an Verständnis erfordern.
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2. Wachsende Freundschaften: Ein Leitfaden für Kinder, um Freunde zu finden und zu halten – Dr. Eileen Kennedy-Moore und Christine McLaughlin
Dieses Buch enthält Fallstudien und persönliche Geschichten, die soziale Herausforderungen dokumentieren, die Kinder erleben könnten.
Anstatt Aktivitäten anzubieten, legen Kennedy-Moore und McLaughlin die Herausforderungen in leicht verständlichen Comics und Ratschlägen dar, die für jede Situation relevant sind.
Der Rat wird durch Bilder untermauert, die dokumentieren, wie die Charaktere reagieren, und den Kindern eine Vorstellung davon geben, wie andere in verschiedenen Situationen reagieren könnten.
Da sich das Buch darauf konzentriert, Kinder durch die Schritte zu führen, um Freunde in verschiedenen Situationen zu finden und zu halten, wäre es für jüngere Kinder zwischen 6 und 12 Jahren am hilfreichsten.
Die Bilder ermöglichen es Kindern, angemessenes Verhalten zu visualisieren und sofort die Verbindung zwischen ihren persönlichen Erfahrungen und dem, was die Charaktere sagen, herzustellen.
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3. Das Social Success Workbook für Jugendliche – Barbara Cooper und Nancy Widdows
Dieses Buch ist eine hervorragende Ressource für Jugendliche, die ihre sozialen Fähigkeiten erweitern müssen und klinische Diagnosen wie Autismus oder nonverbale Störungen haben.
Das Arbeitsbuch konzentriert sich auf Abkühlungsstrategien und das Erkennen schwieriger Emotionen, die Jugendliche mit ausgeprägteren sozialen Störungen erleben können, wenn sie in unbekannte oder schwierige Situationen eintreten.
Neben verschiedenen Strategien zur emotionalen Anerkennung bietet das Buch auch Übungen zum Aufbau des Selbstwertgefühls, um Teenagern zu helfen, ihre Stärken zu verstehen.
Da das Buch speziell für Jugendliche mit Autismus und anderen diagnostizierten Problemen mit sozialen Fähigkeiten entwickelt wurde, gibt es weniger Text und mehr Fokus auf Bilder und das Zeichnen der eigenen Emotionen, was es zu einer hervorragenden Ressource für Jugendliche macht, die auch Lernschwierigkeiten haben und Schwierigkeiten haben, viel Text zu lesen.
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Ressourcen zur Unterstützung von Fachleuten und Eltern
1. Soziale Regeln für Kinder: Die Top 100 sozialen Regeln, die Kinder brauchen, um erfolgreich zu sein – Susan Diamond
Auf der Suche nach einem Buch, das Sie neben Ihrem Kind lesen können?
Dieses Buch soll das Gespräch zwischen Eltern und Kindern über soziale Fähigkeiten und Kommunikation erleichtern.
Das Buch enthält Aktivitäten, die Kinder und Eltern gemeinsam durcharbeiten können, um ihre Erfahrungen auszutauschen und positive Aufklärung darüber zu bieten, wie sie in bestimmten Situationen handeln können.
Mehrere Szenarien bieten auch Rollenspiele, die eine großartige Gelegenheit für Eltern und Kinder sind, ihre Fähigkeiten auf die Probe zu stellen.
Das Ausleben schwieriger sozialer Szenarien mit einem vertrauenswürdigen Erwachsenen ist eine großartige Möglichkeit für Eltern und Kinder, sich der Perspektive des anderen bewusster zu werden.
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2. 8 Schlüssel zur Erziehung des schrulligen Kindes: Wie man einem Kind hilft, das nicht (ganz) hineinpasst – Mark Bowers
Dieses Buch bietet Eltern Benchmarks, um festzustellen, ob ihr Kind vor sozialen Herausforderungen oder „Schrulligkeit“ steht.“
Bowers beginnt damit, den Eltern spezifische Merkmale zu geben, die entwicklungspolitisch nicht angemessen sind und die in der sozialen Entwicklung ihres Kindes Anlass zur Sorge geben können.
Darüber hinaus bietet Bowers Strategien für Eltern, um zu verstehen, wie das Gehirn ihres Kindes funktioniert, wenn sie diese Merkmale aufweisen, und bietet spezifische Strategien, um sie weiter zu unterstützen.
Die Benchmarks und die Charakterisierung dieser Kinder als schrullig ermöglichen eine einfache Zugänglichkeit, und dieses Buch kann verwendet werden, um Anzeichen dafür zu identifizieren, dass ein Kind Schwierigkeiten hat.
Es ist ein guter Ausgangspunkt für Eltern, die das Verhalten ihres Kindes besser verstehen möchten, und es ist nicht auf diagnostische Kriterien beschränkt.
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PositivePsychology.com Hilfreiche Ressourcen
Die Positive Relationships Masterclass© zielt darauf ab, den Teilnehmern zu helfen, gesunde Beziehungen aufzubauen und das Wohlbefinden sowie die Lebenszufriedenheit zu steigern. Das Programm bietet Schlüsselprinzipien von Beziehungen und die Werkzeuge, um unterstützende, liebevolle Bindungen zu Menschen aufzubauen. Zu verstehen, wie man gesunde und positive Beziehungen aufbaut, ist eine wichtige soziale Fähigkeit, die Menschen jeden Alters nutzen können, um persönliche Zufriedenheit zu erreichen.
Unser Toolkit für Positive Psychologie bietet auch verschiedene Ressourcen, um eine gesunde Kommunikation zu ermöglichen und soziale Fähigkeiten zu entwickeln. Diese Übungen zum Setzen von Grenzen, Zuhören ohne Lösung, und negatives Feedback geben bieten positive Anleitungen zum Umgang mit schwierigeren sozialen Situationen, mit denen Menschen in ihrem Alltag möglicherweise zu kämpfen haben.
Zusätzlich zu unserer Auswahl an Meisterkursen und dem hilfreichen Toolkit haben wir einen weiteren lesenswerten Artikel, der 37 Pädagogische Psychologie-Bücher, Interventionen und Apps für diejenigen bietet, die sich für pädagogische Psychologie interessieren.
17 Positive Kommunikationsübungen – Wenn Sie nach wissenschaftlich fundierteren Möglichkeiten suchen, anderen zu helfen, besser zu kommunizieren, enthält diese Sammlung 17 validierte positive Kommunikationswerkzeuge für Praktiker. Verwenden Sie sie, um anderen zu helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und tiefere und positivere Beziehungen aufzubauen.
Eine Botschaft zum Mitnehmen
Ihre Persönlichkeit beeinflusst Ihre sozialen Reaktionen in alltäglichen Situationen, aber das sollte Sie nicht zurückhalten. Sich selbst und andere um Sie herum zu verstehen, ist ein guter Ausgangspunkt, um Ihre sozialen Interaktionen zu verbessern.
Bücher, die die Entwicklung sozialer Fähigkeiten unterstützen, geben Ihnen ein besseres Verständnis dafür, wie sich Ihre Persönlichkeit auf Ihre sozialen Reaktionen in Alltagssituationen auswirken kann.
Eine wichtige Sache, an die Sie sich erinnern sollten, wenn Sie daran arbeiten, Ihren sozialen Muskel zu verbessern, ist, ihn einen Tag und eine Situation nach der anderen zu nehmen. Fortschritt geschieht nicht über Nacht, und manchmal funktionieren Strategien, die für andere funktionieren, möglicherweise nicht für Sie.
Fühlen Sie sich frei, eine breite Palette von Ressourcen zu konsultieren und sich von einem ausgebildeten Therapeuten oder Coach beraten zu lassen, wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Ihr bestes Selbst zu sein.
Wenn Sie bereit sind, die Arbeit zu leisten, werden Sie dorthin gelangen. Bitte teilen Sie Ihre Gedanken zu den in diesem Artikel empfohlenen Büchern und zu anderen Ressourcen mit, die Sie auf Ihrem Weg zu einer sozialeren Abstimmung als hilfreich empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen dieses Artikels. Vergessen Sie nicht, unsere drei Selbstmitgefühlsübungen kostenlos herunterzuladen.
- Bowers, M. (2015). 8 Schlüssel zur Erziehung des schrulligen Kindes: Wie man einem Kind hilft, das nicht (ganz) passt. W. W. Norton.
- Cooper, B., & Widdows, N. (2008). Das Social Success Workbook für Jugendliche. Sofortige Hilfe.
- Diamant, S. (2011). Soziale Regeln für Kinder: Die Top 100 sozialen Regeln, die Kinder brauchen, um erfolgreich zu sein. AAPC.
- Erikson, T. (2019). Umgeben von Idioten: Die vier Arten von menschlichem Verhalten und wie man effektiv miteinander kommunizieren im Geschäft (und im Leben). Das Wesentliche von St. Martin.
- Garner, A. (1997). Konversation: Erprobte neue Wege, um Ihre persönliche und soziale Effektivität zu steigern. McGraw-Hill Bildung.
- Kennedy-Moore, E., & McLaughlin, C. (2017). Wachsende Freundschaften: Ein Leitfaden für Kinder, um Freunde zu finden und zu halten. Aladdin / Jenseits von Worten.
- MacLeod, C. (2016). Der Leitfaden für soziale Fähigkeiten: Verwalten Sie Schüchternheit, verbessern Sie Ihre Gespräche und finden Sie Freunde, ohne aufzugeben, wer Sie sind. Autor.
- Olsen Laney, M. (2002). Der introvertierte Vorteil: Wie ruhige Menschen in einer extrovertierten Welt gedeihen können. Workman.
- Robert Wood Johnson Stiftung. (2015). Wie sich die sozialen Fähigkeiten von Kindern auf den Erfolg im Erwachsenenalter auswirken: Ergebnisse einer 20-jährigen Studie zu den Ergebnissen von Kindern, die im Kindergarten untersucht wurden. Abgerufen am 16. April 2021 von https://eric.ed.gov/?id=ED592871
- Shapiro, LE (2008). Lass uns Freunde sein: Ein Arbeitsbuch, mit dem Kinder soziale Fähigkeiten erlernen können & finde gute Freunde. Sofortige Hilfe.
- Shaw, G. (2019). Einfacher Smalltalk: Ein alltäglicher Leitfaden für soziale Fähigkeiten für Introvertierte, wie man Angst verliert und mit neuen Leuten spricht. Digitaldruckmaschine.
- Siegel, D. J. (2011). Mindsight: Verwandeln Sie Ihr Gehirn mit der neuen Wissenschaft der Freundlichkeit. oneworld.
- Silberman, M. L. (2000). PeopleSmart: Entwickeln Sie Ihre zwischenmenschliche Intelligenz. Berrett-Koehler.