Sådan fjerner anmeldelser fra Facebook [3 måder]

du kender hver kunde, der kommer til din butik eller besøger dig online vil ikke elske dine produkter eller tjenester. Nogle mennesker tager til internettet for at udsende deres klager over din virksomhed på platforme som Google eller Facebook. Men hvad gør du, når du får en masse negative anmeldelser?

på denne side viser vi dig, hvordan du fjerner anmeldelser fra Facebook. Hvis du finder ud af, at du har brug for hjælp til at administrere dine anmeldelser, har vi et team på over 200 eksperter klar til at hjælpe dig med gennemgangsstyring. Med over 20 års erfaring kan du føle dig sikker på, at vi hjælper dig med at få og administrere mere positive anmeldelser.

kan du slette anmeldelser på Facebook?

når folk forlader spammy, falsk eller negativ feedback på din Facebook-side, er dit umiddelbare instinkt at fjerne anmeldelsen. Du er bange for, at det vil skade fremtidig forretning, og at du mister kunder som et resultat.

nu vil du vide, hvordan du sletter anmeldelser på Facebook. Desværre er der ingen måde at “slette” anmeldelser fra din side. En del af integrity system af anmeldelser er, at virksomheder ikke kan slette anmeldelser, bare fordi de taler dårligt om virksomheden.

anmeldelser giver brugerne autentiske oplevelser, der hjælper dem med at træffe købsbeslutninger. Faktisk stoler 92% af brugerne på anbefalinger over et brand. Selvom du ikke kan fjerne alle negative Facebook-anmeldelser, er der trin, du kan tage for at fjerne dårlige anmeldelser fra Facebook, der er spammy eller uretfærdige.

Sådan fjernes anmeldelser fra Facebook

hvis du finder ud af, at du har spammy, irrelevante eller uretfærdige anmeldelser, kan du tage skridt til at rette op på disse anmeldelser.

Rapporter en anmeldelse til Facebook

Facebook giver dig mulighed for at rapportere anmeldelser, hvis de opfylder specifikke kvalifikationer. Du kan få en anmeldelse fjernet, hvis:

• anmeldelsen er ikke relevant for din virksomhed
• anmeldelsen er uretfærdig
• anmeldelsen indeholder nøgenhed eller vold
• anmeldelsen er chikane
• anmeldelsen er spam
• anmeldelsen indeholder hadefuld tale

når du har mistanke om, at du har en anmeldelse, der opfylder en af disse kan prøve at få Facebook til at fjerne det for dig. Følg disse trin for at fjerne negative Facebook-anmeldelser:

• gå ind på din virksomheds Facebook-konto
• gå til fanen “anmeldelser”
• Find den anmeldelse, du vil bestride
• Klik på udråbsboksen i hjørnet
• Vælg den mulighed, der bedst beskriver din anmeldelse
• indtast yderligere oplysninger eller forklaring
• Indsend

det kan tage facebook lidt tid at fjerne anmeldelsen, så forvent ikke øjeblikkelig handling!

sluk anmeldelser

når du lærer at fjerne anmeldelser fra Facebook, finder du en mulighed for at slå anmeldelser helt fra. Selvom denne indstilling ikke anbefales, fordi anmeldelser er så værdifulde for din virksomhed, er det en mulighed, du kan vælge.

du kan overveje at slå anmeldelser fra, hvis din profil bliver spammet med anmeldelser, der ikke er legitime. For eksempel kan du slå anmeldelser fra, indtil Facebook kan fjerne de spammy. Følg disse trin for at slå anmeldelser fra:

• Log ind på din virksomheds Facebook-konto
• Klik på indstillingen” Indstillinger ”
• Klik på “Rediger side”
• Rul ned til “anmeldelser”
• Skift til “fra”

ret situationen

da du ikke har en direkte mulighed for at fjerne dårlige anmeldelser fra Facebook med det samme, kan du undre dig over, om der er andre muligheder, som du kan bruge til at ændre en negativ anmeldelse. Godt, gode nyheder, der er! En af de bedste måder at fjerne negative Facebook-anmeldelser er at få folk til at ændre dem ved at rette op på situationen.

når folk har en dårlig oplevelse med din virksomhed, kan du tage skridt til at nå ud til dem og gøre det rigtigt. At reagere på negative anmeldelser er en glimrende måde at gøre en negativ anmeldelse til en positiv anmeldelse. når du får negative anmeldelser, skal du svare på dem og tilbyde løsninger på problemet.

det viser ikke kun, at du lytter til dit publikum, men det viser også, at du er villig til at gøre tingene rigtige for at give den bedste oplevelse.

skal du altid forsøge at fjerne negative Facebook anmeldelser?

du ved, hvordan du sletter anmeldelser på Facebook, men er det nødvendigt at prøve at fjerne negative Facebook-anmeldelser?

hvis de er spammy eller helt uretfærdige, så ja, du vil fjerne dem. Men din standard negative anmeldelse? Du vil måske overveje det igen.

mens du bør forsøge at løse problemer fra negative anmeldelser, sigter mod at fjerne negative anmeldelser helt er ikke altid det bedste træk. Folk forventer at se negative anmeldelser på din profil. Faktisk søger 82% af kunderne specifikt negative anmeldelser.

Negative anmeldelser får folk til at bruge fem gange så meget tid på en hjemmeside og kan øge konverteringsfrekvensen med 85%. Folk stoler ikke på virksomheder, der kun har positive anmeldelser. De vil bedømme troværdigheden af dine anmeldelser, hvis de er alle fem-stjerner.

at have negative anmeldelser hjælper dig med at få en mere afrundet profil. folk vil gerne vide, hvad der kan gå galt og træffe deres beslutning baseret på disse oplysninger. For ikke at nævne, hvis de ser dig reagere på negative anmeldelser i stedet for at forsøge at fjerne dårlige anmeldelser fra Facebook, vil de føle sig sikre på, at du ejer dine fejl og forsøger at gøre det rigtigt for dine kunder.

så før du forsøger at fjerne negative Facebook-anmeldelser, der er autentiske, skal du overveje, hvordan de kan hjælpe din virksomhed med at få nye kunder.

kan hjælpe dig med at administrere anmeldelser for din virksomhed

nu hvor du ved, hvordan du fjerner anmeldelser fra Facebook, kan du begynde at se på dine anmeldelser for at se, om du har spammy dem, du skal fjerne. Men hvis du føler dig overvældet af at prøve at finde tid til at administrere anmeldelser, kan hjælpe.

på ved vi, hvordan du fjerner dårlige anmeldelser fra Facebook og hjælper dig med at tiltrække flere positive anmeldelser til din profil. Vi har over 550 glødende klient testimonials, der vidner om det fremragende arbejde, vi gør for vores kunder. Hvis du vil gå ud over at administrere anmeldelser, har vi din ryg.

som Facebook Marketing Partner kan vi hjælpe dig med at opbygge din organiske tilstedeværelse og køre betalte Facebook-annoncer for at nå nye kundeemner og vokse din virksomhed! Klar til at komme i gang? Kontakt os online eller ring til os i dag på 888-601-5359 for at tale med en strateg om vores gennemgangsstyringstjenester!