af Emmie Abadilla
kabelbaserede brugere i metropolen og nogle nærliggende provinser skal ringe til et ekstra nummer, når de foretager et opkald fra søndag 6. oktober 2019.
de nuværende 7-cifrede telefonnumre for pldts trådlinjeabonnenter i Metro Manila, San Pedro, Laguna og Bacoor, Cavite, såvel som Globe Telecom og dets datterselskaber, og alle inden for 02-områdekoden, flyttes til det 8-cifrede format i overensstemmelse med National Telecommunications Commission (NTC) – direktivet.
NTC udstedte Memorandum bekendtgørelse nr. 10-10-2017 den 27. Oktober 2017, der kræver, at lokale teleselskaber foretager migrationen “for at tackle det utilstrækkelige antal tildelte udvekslingskoder” og imødekomme stigningen i fastnetkunder i større byer.
Kommissionen har tildelt hvert teleselskab en Pte-identifikator (public telecommunications entity) som et ekstra præfiks til deres telefonnumre. Den tildelte Pte-identifikator for PLDT er 8. Imidlertid, nogle PLDT forfængelighed numre med 5-cifrede telefonnumre vil også blive ændret. Alle PLDT forfængelighed numre og forkortede numre i Metro Manila vil blive udvidet til 8-cifre.
for Globe og datterselskab Innove er PTE-identifikatoren 7, mens for Bayan er dens PTE 3.
migrationsprocessen for abonnenter på landets teleselskaber starter søndag morgen fra 12:01 til 5:00 i denne periode kan berørte kunder opleve serviceafbrydelse, da teleselskaber opdaterer deres system til det nye format.
PLDT Metro Manila abonnenters taletjenester vil blive påvirket. Disse er de direkte linjer, trunklines, PLDT Fastnet Plus, ring til alle, f. eks. linjer, SIP Trunks, ISDN og forfængelighed numre, herunder virtuelle numre som kortcifrede numre, gratis (indenlandske, internationale og universelle), Premium numre som ambassade hotline og 1900 service hotline, #MyNumber.
PLDT-HJEMMEKUNDER bør forvente 5 timer (fra 12:00 MN til 5 am) nedetid eller ingen klartone i migrationsperioden. Provinsielle og internationale opkaldere vil ikke være i stand til at nå alle Metro Manila-linjer under aktiviteten.
ved vigtige opkald under migreringen opfordrer teleselskaber kunderne til at bruge andre tilgængelige kommunikationsmidler.
PLDT sagde, at dets abonnenter og dem, der ringer til dem, ikke har problemer med at tilpasse sig nummerændringen. Alt hvad de skal gøre er at tilføje nummeret ‘ 8 ‘ i starten af det nuværende 7-cifrede fastnetnummer.
for at illustrere, hvis ens eksisterende PLDT-nummer er…, så bliver det 8……
opkald fra provinserne behøver kun at udføre den sædvanlige nationale direkte opkaldsprocedure, som nu inkluderer deres Metro Manila-kontaktpersons 8-cifrede nummer: ring 0 + områdekode (2) + 8 cifre fastnetnummer.
de uden for Filippinerne skal ringe 00 + Landekode (63) + områdekode (2) + 8 cifre fastnetnummer.
på den anden side skal en Globe-eller Innove-kunde med eksisterende fastnet-eller DUO-nummer (02) 210-hhv.bruge (02) 7210-hhv. inden 6. oktober. En Bayan-kunde bliver nødt til at ændre sit nummer fra (02) 220-til (02) 3220 -.
følgende er det 3-cifrede præfiks for Globe og Innove, som kræver den tildelte PTE-identifikator “7” i begyndelsen af præfikset: 210-219, 225, 238-239, 261, 263-266, 349, 358, 368-369, 473, 482, 500-509, 576-577, 585-587, 610-619, 621-625, 717-720, 728-730, 738-739, 744-748, 750-759, 791-799,900-910, 914-919, 933-934, 940, 943-946, 949-950, 954-960, 964, 966, 968, 970-976, 978, 980, 987, 989.
følgende er det 3-cifrede præfiks for Bayan, som kræver den tildelte PTE-identifikator “3” i begyndelsen af præfikset: 220-224, 226-228, 262, 377-394, 406-419, 427-428, 430-440, 443-450, 453-456, 466-469, 474, 480-481, 483-499.
den nationale Klagehotline 8888 og nødspecialnumre, der er mindre end 7-cifre og starter med 1 eller 9, såsom Emergency Hotline 911, MMDA 136, Lifeline pile 16911 og Rescue Operations 161, blandt andre, forbliver de samme.
oprindeligt indstillede NTC migrationsdatoen for 18.marts 2019, men Bankers Association of the Philippines and credit Card Association of the Philippines anmodede om at få det flyttet til en senere tidsplan.
i tre måneder efter migrationen den 6.oktober 2019 (indtil 6. januar 2020) vil kunder, der forkert ringer til de gamle 7-cifrede numre, høre en særlig meddelelse, der siger, at nummeret er blevet ændret til 8-cifre (gratis). Når den særlige meddelelse er spillet, afsluttes opkaldet, og kunderne skal genopkalde ved hjælp af det nye 8-cifrede nummer.