rozhodování o přidání karamel balayage zvýraznění nebo hlavní bang chop na vaše ‚ dělat? Snadné peasy. Rozhodování o tom, kolik tip váš kadeřník pro vytvoření tohoto nového vzhledu? Ne tak moc. Je to proto, že rozhodování o tom, kolik spropitného je vrozeně diskreční, říká Sharon Schweitzer, mezinárodní odborník na etiketu a majitel přístupu ke kultuře. „Spropitné může být jedním z nejvíce matoucích aspektů kultury, protože nikdo není povinen dodržovat stanovenou částku,“ vysvětluje. Většina odborníků se však shoduje na tom, že vyklápění kadeřníka je důležitou ukázkou uznání.
sklápění kadeřníka (a sklápění dobře) také pomáhá budovat a udržovat dobrý vztah na dlouhou trať—druh vztahu, který může ovlivnit váš kadeřník, aby vás vtlačil do nabitého rozvrhu v jedenácté hodině, doporučte nejlepší šampon a kondicionér pro váš typ vlasů, nebo jděte navíc a sdílejte nejlepší účes pro tvar obličeje nebo nejnovější trendy v barvě vlasů (a ujistěte se, že ten, který máte rádi, je pro vás ve skutečnosti nejlepší barvou vlasů). „Kadeřnictví je umění,“ říká Aida Mulic, majitelka salonu Envision 1111 v Lynnwoodu ve Washingtonu. „Neplatíte jen za službu, ale za umělecký talent vašeho kadeřníka.“
navíc stylisté mají tendenci spoléhat se na tyto peníze navíc, aby dosáhli cílů. Jak vysvětluje Kyle Miller, mistr stylista v denním salonu v Newburghu, Indiana, “ jsme v odvětví založeném na službách.“, a nejen že oceňujeme tipy, ale jsou také nezbytnou součástí příjmu většiny stylistů.“
ale kolik je dost-a kolik je úplně ne? Požádali jsme profesionály, aby vylili čaj, aby vám pomohli určit skutečné číslo a navigovat v šedých oblastech, kde spropitné není tak jasné.
kolik byste měli tipovat svého kadeřníka?
ať už skáčete do židle pro rychlé oříznutí, hlavní sekání nebo tříhodinové zbarvení sesh, rozumný rozsah hrotu je 15 až 25 procent (low end, pokud nejste tak šťastní; high end, pokud jste nadšeni svým novým vzhledem). „Tipování vnímám jako odměnu za službu, stejně jako v restauraci-za jídlo platíte, pak spropitné za službu, kterou vám někdo přinese,“ říká Mulic. „V salonu platíte za čas, produkty, školení a pak sklápění za úroveň zkušeností a služeb, které obdržíte.“
to znamená, že Mulic vám připomíná, abyste při odhlášení tipovali pouze cenu samotné služby, nikoli na žádné zakoupené salonní produkty—například pokud váš stylista doporučuje skvělý šampon pro vaše kudrnaté vlasy.
čtyři lidé pracovali na vašich vlasech. Dáváte jim všechny spropitné?
zde jsou věci matoucí. Ve větších salonech, váš kadeřník může dělat hlavní koncert, ale asistent předává zvýrazněné fólie, další učeň šamponuje vaše vlasy, a někdy dokonce i čtvrtá osoba, která se zabývá foukáním. „To může být složité,“ připouští Joico hostující umělkyně Tiffany Molina Pachl. „Každý salon to dělá jinak a já bych se nebál zeptat recepční nebo stylistky, jaká je politika. Někdy stylista rozdělí všechny své tipy s asistenty na základě dohody. V jiných salonech, asistenti mohou být placeni z provize, nebo jsou ve škole a vydělávají kreditní hodiny, a salon je tipuje jinak.“
můžete zvážit předání každému z nich účet 5$, abyste ukázali svou vděčnost. „Vlastně ráda tipuji stylistovu asistentku,“ říká Leticia McKay-Everett, kadeřnice v Daytonu v Ohiu. „Upřímně řečeno, jsou to nejtěžší pracovníci a většinu času je to nevděčná práce. Tip jim připomene jejich význam.“
měli byste tip, Pokud používáte dárkový certifikát?
řekněme, že milovaný člověk dostane dárkový certifikát do salonu. Technicky je služba již zaplacena,takže byste měli stále tipovat svého kadeřníka? Devin Toth, kadeřník v salonu SCK v New Yorku, říká, že je stále příjemné tipovat, pokud používáte dárkový certifikát. Některé salony vám mohou ve skutečnosti nechat tip pomocí peněz na samotné dárkové kartě, ale pokud si nejste jisti, že je to povoleno, zavolejte do salonu předem a zeptejte se. Tímto způsobem neúmyslně nestojíte o svého pracovitého kadeřníka.
Nesnášíš svůj střih nebo barvu. Co teď?
jste v křesle salonu a díváte se na vlasy v zrcadle a nejste spokojeni s výsledky. Spropitné, nebo ne spropitné? Je pravda, že je to další šedá oblast – a ta, na kterou mají i profesionálové protichůdné názory. Kadeřnice Monica Davis, profesionální kadeřnice a zakladatelka blogu My Straightener, říká Ne, neměli byste odměňovat špatnou práci … ale neměli byste zůstat matkou. „Pomoci kadeřníkovi pochopit, kde jim chybí odbornost, je nejlepší způsob, jak tipovat, pokud se vám výsledek nelíbí,“ vysvětluje. „Buďte zdvořilí. Každý dělá chyby.“
jiní věří, že předání štíhlejšího tipu (jako 10 procent) je laskavější krok, i když jste nešťastní. „Většina klientů tipuje i ve výjimečných případech, že se jim nelíbí jejich výsledky,“ vysvětluje Toth. „Stále chtějí ukázat vděčnost za čas a úsilí kadeřníka. Také vědí, že někdy je s vlasy trochu pokusů a omylů, zejména s barevnými službami, a obvykle se rozumí, že prostřednictvím komunikace se jejich výsledky časem zlepší při práci se stejným kadeřníkem.“
zvažte také, zda nesprávná komunikace vedla k řezné nebo barevné práci, kterou nemilujete. „Někdy je úprava vlasů jen prostým nedorozuměním mezi vámi a vaším stylistou,“ dodává Pachl. „To nutně neznamená, že jste dostali špatný účes nebo barvu.“
existují argumenty, které je třeba učinit pro sklápění a ne sklápění, pokud se vám výsledky nelíbí, ale konečný výsledek je, že zjistit, kolik tip vašeho kadeřníka v této situaci je na vás. Jen se ujistěte, že jste zdvořilí a buďte ke svému kadeřníkovi naprosto upřímní, abyste dosáhli požadovaných výsledků během příští schůzky.
máte tip, pokud je váš stylista také majitelem salonu?
zatímco tomu tak bývalo, časy se změnily, říká Mulic. Pamatujte: s tipem také uznáváte čas majitele, použité produkty, vzdělání a školení a zkušenosti. Tyto peníze navíc jdou i na celkové fungování podniku. „Pokud jdete do salonu, který platí provizi nebo hodinovou mzdu svým zaměstnancům, poskytují také prostor a spoustu dalších režijních nákladů, aby tento salon uspěl,“ vysvětluje Miller. To zahrnuje nespočet hodin, bezesné noci, a další finanční zátěž, kterou ne každý je ochoten riskovat.
pokud váš kadeřník pronajímá stánek a je jediným vlastníkem, tyto tipy pomáhají pokrýt nájemné a nákupy produktů; tyto produkty mohou být drahé, protože nejsou nakupovány ve velkém se slevou(něco, co velké salony dělají).
sklápění v době COVID-19
„jít bez našich základních služeb během pandemie nás přimělo ocenit naše poskytovatele služeb ještě více,“ říká McKay-Everett, který od COVID-19 pozoruje zvýšené sklápění v kosmetickém průmyslu. Pachl vás vyzývá, abyste si vzpomněli, že kosmetický biz v posledních dvou letech zasáhl velký hit, se spoustou dalších výdajů, od masek a dezinfekčních prostředků po omezenou kapacitu pro bezpečnost klientů. „Méně klientů v salonu znamená méně peněz za židlí, „zdůrazňuje,“ takže přidání dalších babek na spropitné, pokud si to můžete dovolit, je skutečně oceněno.“
kolik byste měli během prázdnin tipovat svého kadeřníka?
Ah, svátky. Čas vytáhnout všechny krásy se zastaví, takže můžete odpovídat jiskru sezóny. Ale stylistku jste sklápěl celý rok. Je nutné znovu ante? Krátká odpověď: jistě. Pokud máte náhodou schůzku během prázdnin,je hezké zvýšit svou obvyklou spropitné jako gesto jásotu a díky. „Standardní tip 18 na 20 procent bude více než v pořádku, „říká Davis,“ ale můžete ukázat další zhodnocení přidáním dalších 10 na 15 procent.“
Toth, který se domnívá, že je to zcela na klientovi, vysvětluje, že “ někteří lidé během prázdnin nespolupracují jinak. Jiní tipují dvojnásobek toho, co by normálně. Někteří zaokrouhlují nahoru o 50 nebo o sto. Někteří lidé tipují hodnotu celé služby a ještě mnohem více.“
přinejmenším, pokud se zastavíte v salonu během měsíce prosince a váš rozpočet nevyhovuje dodatečným výdajům v hotovosti, malý dárek—jako sušenky, čokoláda nebo dokonce láhev vína—je laskavé gesto.
rd.com, Getty Images
bonusové tipy pro vyklápění vašeho kadeřníka
chcete, aby vaše tipy byly zvláštní? Toth nabízí tyto návrhy:
- není špatný způsob, jak dát spropitné. Můžete nechat hotovost, napsat osobní šek, využít aplikace jako Venmo a PayPal, dát tip osobně nebo v obálce (nebo ručně psané karty), nebo jednoduše nechat na recepci pro kadeřníka vyzvednout.
- můžete udělat sklápění jako zábavné a osobní, jak byste chtěli. Někteří lidé nechávají roztomilé zprávy nebo uvnitř vtipy na obálkách špiček, nebo dokonce kreslit vtipné čmáranice. Toth má klienta, který vždy tipy pomocí pouze $ 2 účty.
- kromě toho, že dáváte hotovost, přemýšlejte mimo krabici za mimořádně promyšlené poděkování. Mezi nejlepší tipy patří odkazování kadeřníka na nové klienty, dávat jim výkřiky sociálních médií, psát jim vynikající recenze na Google a Yelp, a nadále se vracet jako loajální klient.
Nyní, když víte, kolik tip váš kadeřník, zjistit, kolik tip hotel housekeeping, takže nejste zakódování informace o vaší další cestě.
dodatečné hlášení Kelly Kuehn.
zdroje:
- Sharon Schweitzer, mezinárodní odborník na etiketu a majitel přístupu ke kultuře
- Kyle Miller, mistr stylista v denním salonu v Newburgh, Indiana
- Tiffany Molina Pachl, hostující umělec Joico
- Monica Davis, profesionální kadeřnice a zakladatelka blogu My Straightener
- Leticia McKay-Everett, kadeřnice v Daytonu, Ohio
- Devin Toth, kadeřník v salonu sck