váš telefon zvoní. Je to váš sourozenec, váš kolega, váš soused nebo… milovaný člověk, který má rakovinu.
už je to nějaký čas, nebo jste mluvili právě včera.
znáte ho uvnitř i venku, nebo ji, jen na povrchu podle obchodního sdružení.
je starší, je mladší nebo jste ve stejném věku.
znáte ho od dětství, nebo jste ji právě potkali jako hokejový rodič, ale vycházíte opravdu dobře.
hovorem je sdílení zpráv. Podle zvuku hlasu můžete říct, že to není dobré. Sotva může říct slovo. „Mám …“ vyklidí se hrdlo. „Je to docela vážné. Tohle jsem nečekal.“Slyšíte tichý dech, pomalý příjem a rychlý výdech“ mám rakovinu.“Vy si odkašlete. Ticho.
velké špatné a odvážné“ C “ (nemůžete ani přinést své vlastní slovo ve své mysli) zatemňuje váš zrak, vaši mysl a naplňuje vás. Vznášíte se nad sebou. Díváš se dolů na sebe a na svůj telefon. Přemýšlíte, co říct, co dělat.
vzhledem k tomu, že u dvou z pěti Kanaďanů se během svého života vyvine rakovina, pravděpodobně jste na tuto výzvu odpověděli a budete na ni muset odpovědět alespoň jednou.
vím, že mám, alespoň pětkrát, v různých stupních oddělení. A ani pro tuto lepkavou situaci blogger, to není snazší.
ale nejde o mě. Nejde o tebe. Jde o něj. Jde o ni. To je místo, kde byste se měli vždy soustředit.
je také důležité být autentický a věrný vašemu vztahu. Osoba se nezměnila a chce se s ní zacházet jako vždy. On nebo ona je ten zvláštní, že někdo ve svém životě, s rakovinou, pro teď.
pokud má někdo ve vašem světě rakovinu, je zde průvodce slovy a činy, které vás uklidní, uklidní a ukáží, že vám záleží.
1. Co říci, nebo ne
mnoho lidí se vyhýbá a vyhýbá se psaní, volání nebo rozhovoru s nově diagnostikovanou osobou. Je v pořádku přiznat své nepohodlí a neklid.
ve skutečnosti je těchto šest slov „nevím, co říct“ naprosto přijatelné, když někdo sdílí zprávy o rakovině.
pak počkejte a poslouchejte. Poslouchejte ušima, ale také očima. Sledujte řeč těla. Odpovězte svým srdcem. „Co by řekla láska?“
OK říci
• “ je mi líto, že slyším o vaší nemoci a že procházíte tímto.
* myslím na tebe•
* jsi v mém srdci•
* chci, abyste věděli, že mi na vás opravdu záleží. Jsi pro mě důležitý.
* jak se máte?“
buďte opatrní
* řekněte: „nebojte se, budete v pořádku.“
* komentář k negativním změnám vzhledu.
* poskytněte rady ohledně léčby.
* sdělte podrobnosti o ostatních a jejich rakovině.
* pozitivní tlak.
2. Co dělat, abyste pomohli
nabídka pomoci je milostivá. To může být také ohromující pro přijímač. A pro někoho, kdo je nemocný, může být obtížné požádat o pomoc.
buďte konkrétní ve své nabídce.
* připravte, přineste nebo pošlete oblíbená jídla, lahůdky a dezerty rodině.
* Hlídejte děti, vezměte je na aktivitu nebo přes noc.
* péče o domácího mazlíčka.
* odeslat poznámky
* sdělte zprávy ostatním prostřednictvím e-mailů, na sociálních sítích nebo telefonicky. Nesdílejte informace bez povolení. Vyzkoušejte tento web bez reklamy caringbridge.org.
* dopřejte hlavnímu pečovateli výlet, lázeňskou službu nebo oblíbené občerstvení.
* pošlete úklidový tým do domu.
* prádlo, vodní rostliny a pochůzky.
* Hand dodat zábavný film noční kit s DVD, pizza kupón a zachází v obrovské popcorn mísy.
* nabídka jízdy na schůzky.
3. Co nabídnout, nebo ne
někteří pacienti považují za nevolné nebo vyčerpávající mluvit po telefonu nebo na videokonferencích během léčby. Posílejte poznámky nebo karty e-mailem a poštou. Vždy je příjemným překvapením obdržet barevnou obálku s poznámkou „myslet na tebe“. Přidat „není třeba odpovídat“ zmírnit tlak reagovat na všechny.
nabídka
* dárkové karty pro jízdy taxíkem, dodávky potravin, hudbu, filmy, knihy a hry.
* pošlete nebo přineste časopis, knihu vtipných povídek, časopis, omalovánky a pastelky.
* Měkká útulná deka, ponožky (ujistěte se, že jsou protiskluzové) nebo kapota.
* Techno gadgets, barevné ušní pupeny a iTunes dárkové karty.
* cukrovinky a mincovny bez cukru. Před podáním jídla nejprve zkontrolujte.
• výrobky pro péči o ruce, nohy a rty bez vůně.
* bateriové čajové světlo uvnitř votivního držáku svíčky.
* umístěte do pacientova pokoje řadu poznámek s jeho vlastnostmi a slovy povzbuzení od blízkých.
* obrázky šťastných časů.
* přineste něco pro pečovatele, jako je karta Starbucks eGift.
nenabízejí
• květiny a rostliny; mohou způsobit nevolnost pacienta, vyvolat alergie nebo způsobit infekci bakteriemi.
* balónky; mohly by prasknout a vyděsit.
* jídlo, pokud nemáte OK a v takovém případě se ujistěte, že se jedná o jedno jídlo.
* vonné produkty mohou vyvolat alergickou reakci a způsobit nevolnost.
4. Jak se připravit na vaši návštěvu
Do
• ujistěte se, že jste vítáni.
* dejte ostatním vědět, že rozumíte, pokud dojde ke zrušení na poslední chvíli.
* Zkontrolujte své pocity u dveří. Uznat a vyrovnat se s nimi dříve.
* jděte s empatickou myslí, zaměřenou na svého blízkého.
* co vás nemocniční známky žádají; vypněte buňku, použijte dezinfekční prostředek na ruce a / nebo noste masku.
* před vstupem zaklepejte, i když jsou dveře otevřené. Počkejte na pozvání. Pokud jsou dveře pootevřené a pacient spí, jděte na stanici sester a ověřte, zda byste měli počkat.
* použijte hlasovou knihovnu; měkké a nízké.
* omluvte se na odpočívadle nebo se rozloučte, když do místnosti vstoupí zdravotnický personál,
• uvědomte si, že ideální doba návštěvy je asi čtyřicet minut, ale může být kratší než pět minut.
* odejděte, když dorazí další skupina návštěvníků.
ne
* jděte, pokud máte i sebemenší chřipku, kašel nebo rýmu.
* ukažte se neohlášeně.
* Posaďte se na lůžko pacienta. Pacient se může cítit napaden vaší blízkostí nebo být nepohodlný s pohybem v posteli.
* použijte toaletu v pokoji pacienta.
5. O čem mluvit
mají pozitivní a empatický postoj.
začněte slovy „Jsem rád, že vás vidím.“Pokud vypadá dobře, řekněte to. Pokud dojde k negativním změnám, nezmiňujte je.
je zcela vhodné, abyste se pacienta zeptal, jak se cítí. Nechte ho sdílet to, s čím je pohodlný nebo ne. Respektujte, co říká. Poslouchat. Nechte ho plakat.
mluvte o svých obvyklých tématech a společných zájmech.
neberte snapping osobně a neptejte se na podrobnosti.
pokud jste byli požádáni, abyste zůstali s pacientem několik hodin, přineste čtecí materiál. Ujistěte pacienta, že jste v pořádku, pohodlně a že konverzace není nutná.
a jak se lidé liší, rozmanitost zvládání rakoviny se může lišit.
cokoli se rozhodnete udělat nebo říct, udělejte to a nechte to jít. Neočekávejte zpětné volání, potvrzení nebo dokonce poděkování.
Publikováno 3. března 2016 v Huffington Post (c) Julie Blais Comeau.