Hur man gör en bra Self Storage utveckling stor [och varför du bör]

Self-storage har kommit långt från sin ursprungliga begreppet industriella platser som består av metall byggnader utspillda i rader med liten eller ingen säkerhet och en plats för kunder att dumpa skräp de inte längre behöver eller vill. Denna gamla skolan strategi klart inte klippa det längre. Nu handlar det om kundupplevelsen när du säkerställer framgången för din anläggning och sticker ut i dagens alltmer konkurrenskraftiga självförvaringslandskap.

det är därför det är viktigt att tänka på kundupplevelsen när man utvecklar en plan för att bygga din nya self-storage anläggning. Hur utvecklar du en plan för din anläggning som fokuserar på att ge en bra kundupplevelse? Fortsätt läsa för att ta reda på det!

i den här bloggen kommer vi att täcka 5 sätt du kan bygga din nya self storage anläggning med kunden i åtanke (och varför det är så viktigt).

• plats Layout och Design
• hyresgäst tilltalande enhet Mix
• Smart teknik och kund bekvämlighet
• förbättrad säkerhet och säkerhetsåtgärder
• tilläggstjänster och bekvämligheter

1. webbplatslayout och Design

det finns ingen förneka att välja platsen för din self-storage anläggning är en av de viktigaste besluten du kommer att göra, men besluten kring den övergripande webbplats layout är lika viktigt. För att säkerställa en effektiv layout som kommer att tjäna dig och dina kunder under många år framöver finns det fyra viktiga designtips att tänka på.

eliminera ”Road Rage” och egendomsskador

vi har alla varit frustrerade under körning, men lägg till en 10-fots släpvagn och ingenstans att vända och det kommer att få humöret att brygga ännu snabbare. För att inte tala om sannolikheten för att din egendom skadas i strävan att rensa området innan någons ”mankort” konfiskeras (dvs. inte alla som kör en lastbil och/eller släpvagn är utrustade för att göra det). Den goda nyheten är att båda dessa dilemman kan undvikas genom att helt enkelt utforma din webbplats layout med trafikflödet i åtanke.

att utforma uppfarter som cirklar runt din anläggning är ett utmärkt sätt att ge kunderna en enkel ingång och utlopp. Se också till att ge tillräckligt med vändningsutrymme runt sidorna på utsidan. Dina lokala förordningar kan beskriva sina egna krav för detta. Om din anläggning är gated, rekommenderas samma vändningshänsyn till utsidan av det gated området också. Detta kommer att bidra till att säkerställa nöjda kunder och en skadefri anläggning.

is är inte alltid medicinskt

är din plats utsatt för extrema väderförhållanden som snö? Om svaret är ja, överväga den potentiella översvämningen till fastigheten från smältande snö och se till att det finns en lämplig väg för vattenavrinning. Stående vatten i ett frysande klimat är farligt för både anställda och kunder, så att uppmärksamma sluttningar och områden som kan hålla vatten kan spara besvär och potentiella stämningar senare.

1. hyresgästen tilltalande enhet Mix

att välja rätt enhet mix kan vara en av de viktigaste delarna för att göra eller bryta ditt företag. Det är alltid viktigt att du gör din forskning för att avgöra vilken typ av enhetsmix som uppfyller kraven på din marknad. Att ha större enheter är bra, men baserat på dina resultat från marknadsundersökningar kan du se att en större mängd mindre enheter är i hög efterfrågan. I det här fallet (detsamma gäller motsatsen), om du inte har tillräckligt med enhetsstorlekar som är i högre efterfrågan, medan andra sitter tomma, kan du lika bra bara eskortera potentiella kunder direkt till din konkurrent på vägen. Att lägga till rätt mängd enhetsstorlekar hjälper dig att få ut det mesta av din anläggning och hålla beläggningsgraden högst.

ta till exempel dessa exempel. Om du är i Vinland eller har hyresgäster som vill lagra värdesaker som måste hållas inom vissa temperaturer, måste du överväga klimatstyrda lagringsenheter. Kanske har du fler årtusenden i ditt område som behöver lagra sina cyklar, kajaker eller andra lekleksaker som inte kräver så mycket utrymme. Detta skulle vara perfekt för att lägga till mindre enheter till mixen. Eller, din anläggning kan placeras bredvid ett college campus, vilket då skulle vara en bra ide för att inkludera skåp.

klimatkontroll vs. kör upp (eller båda?)

det är sant, båda alternativen har sina fördelar. Medan inomhusklimatstyrda enheter kan vara av yttersta vikt för vissa, föredrar andra bekvämligheten att köra ända fram till sin enhet för att lossa sina föremål. Så varför inte överväga båda?

ingen gillar att röra sig i brännande temperaturer eller hällande regn, men ibland moder natur har andra planer för att flytta dag. Att lägga till drive-thru-lagringsenheter till din anläggning är ett utmärkt sätt att ge hyresgästerna ett klimatstyrt alternativ som gör det möjligt för dem att undvika väderelementen men ändå njuta av bekvämligheten med en drive up-enhet. Och tänk bara, medan du ger hyresgäster en bekvämare upplevelse, kan du också ta ut mer i hyra för dessa enheter. Försäljningsställena är uppenbara-kör ända fram till din klimatstyrda enhet, packa upp ditt fordon och fyll din enhet utan att någonsin behöva gå ut.

en ny ta på en traditionell lagring Idea

en inre enhet genom gången ger skydd mot väder och vind, klimatkontroll, och bekvämlighet för hyresgäster, vilket resulterar i top of the line, premium tillgång enheter som ackumulerar högre priser. Medan vi vanligtvis tänker på drive through storage som mer för konverteringsprojekt, kan det också vara ett bra alternativ för helt nya envånings-eller flervåningsanläggningar. Dessa typer av enheter är idealiska för kommersiella entreprenörer som får tillgång till sin enhet varje dag, eller för familjer som behöver en klimatstyrd enhet som är tillräckligt stor för att lagra sina värdefulla föremål, till exempel dyra möbler, apparater eller fritidsfordon.

Ins och Outs av Drive-Thru Self-Storage

om du har problem med att inkludera en körning genom gången i din lagringsanläggning, låt mig squash dem nu. Drive-thru gångar kan ingå i envånings-eller flervåningsanläggningar, även om uppbyggnad kan hjälpa till att tillgodose detta utan att förlora på hyrbara kvadratmeter. De flesta kör gångar är 30 fot bred, men kan gå så lågt som 20 fot bred. Detta ger större fordon, som rörliga lastbilar, gott om utrymme att komma in i anläggningen och ger tillräckligt med utrymme för parkering. Raka genomgående gånggångar rekommenderas vanligtvis, eftersom envägstrafik ger det bästa flödet för hyresgästerna att komma in och ut, utan att behöva vända sig om. Vissa har valt en L-form drive gången på större anläggningar som kan skona kvadratmeter. Låt oss prata mer om det.

ja, en körning genom gången tar upp en betydande mängd kvadratmeter inom en anläggning. Du kan dock bekämpa denna förlust genom att få fördelen med att ta ut premiehyra för drive up-enheterna. Du kan göra detta eftersom det finns så många fördelar för hyresgästerna. Dessa enheter är stora, vanligtvis en 10×15 eller större. Större enheter kräver i allmänhet högre hyra, men lägger till det faktum att dessa specifika enheter är klimatstyrda med bekvämlighet, vilket ger en sömlös upplevelse för hyresgäster som har många saker att lagra, och du har slagit jackpotten.

hyresgäster i behov av större enheter har en hel del objekt att lagra och ger ett alternativ som gör det möjligt för dem att undvika många resor att släpa sina tillhörigheter genom trånga korridorer, upp och ner för trappor, eller in och ut ur hissar är mycket tilltalande. De kan köra rakt in i anläggningen, parkera bredvid sin enhet och enkelt lossa sina föremål.

energiförbrukning: Vem är orolig?

nu kanske du tänker att detta skulle vara ineffektivt när det gäller energiförbrukning, eller hur? Nepp. Klimatstyrda enheter är i hög efterfrågan eftersom de hjälper till att förhindra skador på hyresgästens tillhörigheter. Beroende på innehållet som lagras i enheten kan extrema nivåer av varmt eller kallt väder eller läckage från dåligt väder öka risken för skador på deras egendom. Detta gäller särskilt för föremål som fordon, apparater, dyra möbler, arvegods och samlarobjekt. Klimatstyrda drive up-enheter löser problemet. När ett fordon kommer in i byggnaden stängs anläggningens dörrar bakom det så att enheterna kan förbli klimatstyrda utan att slösa energi.

1. Smart teknik och kundens bekvämlighet

Smart Automationsteknik har gjort drastiska effekter på ett brett spektrum av branscher under det senaste decenniet. Vi ser nu Matleverans, biluthyrning, flygbolag, hotell, bank, och mer alla gör stora förändringar i hur kunderna kan använda och interagera med sina tjänster. Kunderna förväntar sig idag bekvämligheten med att hitta vad de behöver, köpa produkten eller tjänsten och bekvämt få vad de vill ha på språng—oavsett var de är.

många branscher använder idag smart teknik för att anpassa sig till vad moderna kunder förväntar sig genom att ge en bättre och bekvämare upplevelse. Enligt Steven Van Belleghem förväntar sig 70% av konsumenterna att ett företag erbjuder en självbetjäningsapplikation. Self-storage-industrin är inte annorlunda och lagringsoperatörer över hela världen använder nu funktionerna hos smartphones för att erbjuda sina kunder en enklare och förbättrad self-storage-upplevelse.

Förbättrad drift och Kundkomfort

genom att använda ett avancerat Smart Entry-system som sömlöst integreras med din fastighetshanteringsprogramvara kan du erbjuda den ultimata onboardingupplevelsen. Hela kundresan kan ske från deras mobila enhet. Från att välja sin enhet, välja försäkring, kontrakt undertecknande och betalning, att omedelbart ta emot en digital nyckel som ger tillgång till grindar, man dörrar, hissar, liksom deras enskilda enhet – allt i ungefär 90 sekunder.

nu mer än någonsin kan din anläggning verkligen vara 100% digital och kontaktlös. Med denna avancerade automatiseringsnivå behandlas hyresgästerna med en förbättrad kundupplevelse som inte kräver att de väntar på överarbetade chefer för att utföra sina dagliga lagringsaktiviteter.

operatörer kan också fjärrövervaka anläggnings-och enhetsaktivitet vilket gör deras liv enklare och deras stressnivåer avsevärt minskade jämfört med den traditionella self-storage-modellen. Platschefer fastnar inte med manuella processer som låskontroller och överlåsning, insamling av månatliga betalningar eller fysiskt upplåsning av enheter för nya hyresgäster att flytta in, eftersom dessa arbetsintensiva uppgifter görs automatiskt med funktionerna i ett branschledande smart entry-system.

genom att erbjuda online, automatiserade hyror och flyttningar kan du fånga den ytterligare verksamheten som du annars skulle missa—vilket ger dig en allvarlig konkurrensfördel.

1. förbättrade säkerhets-och säkerhetsåtgärder

kundsäkerhet är en ganska stor sak men kunderna vill också veta att deras värdesaker förblir säkra också. Det är ingen hemlighet att brott är ett mycket verkligt och olyckligt faktum i livet för självlagringsägare. Den traditionella modellen av yttre drive-up-enheter som sprids ut över stora parkeringsplatser kan vara bekvämt för kunderna, men det mest inbjudande för tjuvar på grund av hur lättillgängliga de är.

på baksidan kan flera nivåer, temperaturstyrda lagringsbyggnader vara lättare att befästa på utsidan, men om byggnadens insida inte är mycket säker, kommer det inte att hålla tjuvarna i schack. Tjuvar vet att dyrare föremål är mer benägna att lagras i temperaturstyrda enheter, vilket gör dem ännu mer lockande.

en av de nuvarande trenderna i self-storage inbrott är för tjuvar att hyra en enhet på din anläggning, få tillgång till den, och skär genom väggen i deras enhet för att få tillgång till sina grannars tillhörigheter. Väl inne, de fortsätter att upprepa processen tills hela raden av enheter har inbrott.

din anläggnings säkerhet är ditt främsta marknadsföringsverktyg, och med uppgraderad säkerhet kan du ta ut en högre ränta för dina enheter och öka dina intäkter per kvadratmeter. Kunniga företagare vet att avkastning på investeringar (ROI) är det viktigaste att tänka på när du gör några större investeringar i din lagringsverksamhet.

Bottom line, säkerhetsuppgraderingar översätter till bättre marknadsföring, högre priser och ökade intäkter för din lagringsverksamhet.

så vilka säkerhetsuppgraderingar ska du göra på din lagringsanläggning för att stoppa dessa kriminella aktiviteter i deras spår? Kolla in de här bästa säkerhetsförbättringarna för självlagring för att lära dig mer om hur du kan förbättra ditt Säkerhetsspel för att eliminera stöld och skador:

• Smart åtkomstkontroll för ingångspunkter
• smarta lagringsenheter
• Molnövervakningskameror
• Smart belysning

1. tilläggstjänster och bekvämligheter

fler och fler lagringsutrymmen idag utökar sin kundservice och bekvämlighet ytterligare genom att tillhandahålla ytterligare bekvämligheter som paketacceptans i enheten, post-och frakttjänster och ett presentationsklart konferensrum komplett med stora LCD-presentationsskärmar, dator med trådlöst tangentbord och mus, konferens högtalartelefon, whiteboard, Wi-Fi och höghastighetsinternet.

Full retail centers är också populära för att tillhandahålla nästan vad som helst du en lagringskund kan behöva, från lådor av alla storlekar till förpackningsmaterial och till och med företagsmärkta swag för att främja deras marknadsföring och varumärkesinsatser.

till råga på, många anläggningar ger även en mängd gratis tjänster och funktioner för att inkludera en rörlig lastbil, full plats Wi-Fi, en dryck bar, och öppna kontor arbetsstationer, tillsammans med dolly och vagn användning.