FAQ

Personlig Data PROTECTION ACT 2012

Kära kund,

Tack för din lojala beskydd. Din datasekretess är viktig för oss. Du kan vara säker på att Domino ’ s Pizza Singapore anser att sekretessen för dina personuppgifter är ett ämne av yttersta vikt. Personuppgifter inkluderar men är inte begränsat till ditt namn, telefonnummer, e-postadress, hemadress samt all information du har lämnat till Domino ’ s Pizza Singapore.

bläddra ner för att se vår personuppgiftspolicy.

personuppgiftspolicyn gör det möjligt för dig att förstå hur vi använder de personuppgifter vi kan samla in från dig. Genom att tillhandahålla dina personuppgifter till oss samtycker du till vår personuppgiftspolicy och insamling, användning, åtkomst, överföring, lagring och behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen i vår personuppgiftspolicy.

om du vill begränsa eller uteslutas från våra uppdrag, vänligen kontakta oss på följande:

kontorstid

9.00 am till 6.00 pm (måndag till fredag exklusive allmänna helgdagar)

om du inte kontaktar oss vid mottagandet av detta e-postmeddelande tar vi det att du har samtyckt till den övergripande användningen av dina personuppgifter enligt vår personuppgiftspolicy.

alla uppdateringar av vår personuppgiftspolicy kommer regelbundet att publiceras på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att ständigt besöka oss för de senaste uppdateringarna och nyheterna.

tack.

personuppgiftspolicy

denna Personuppgiftspolicy utfärdas till alla våra värderade kunder i enlighet med kraven i Singapore Personal Data Protection Act 2012.

vi behandlar och ser dina personuppgifter på allvar.

personlig Information

personlig Information är all information som berör dig individuellt och skulle göra det möjligt för oss att kontakta dig, till exempel ditt namn, adress, telefon – /faxnummer, e-postadress eller all information du skickar till Domino ’ s Pizza, våra surfplattor och smarttelefonapplikationer (”applikationer”) som identifierar dig individuellt.

Webbplatserna eller applikationerna kan inte samla in någon personlig information om dig om du inte tillhandahåller den.

du kan besöka och surfa på Domino ’ s Pizza-webbplatsen och applikationerna utan att avslöja personlig information om dig själv, men inte alla funktioner kommer att vara tillgängliga för dig. Du kan också välja att lämna ut personlig information om dig själv. Vi kan samla in personuppgifter från dig när du:

  1. kommunicera med oss via de olika plattformarna för beställning
    • via webbplatsen
    • genom mobila applikationer
    • genom call center
    • genom över disk
  2. registrera eller prenumerera på produkter / tjänster, t. ex: nyhetsbrev
  3. delta i någon av våra undersökningar som gjorts internt eller via en utsedd 3: e part
  4. delta i /Delta/vinn i någon tävling/tävling/lojalitetsprogram som drivs av oss
  5. registrera intresse och /eller begäran om information eller beställningar
  6. svara på marknadsföringsmaterial som vi skickar ut
  7. påbörja en affärsrelation med oss
  8. besök någon av våra butiker
  9. besök eller bläddra på vår hemsida
  10. lämna in ett klagomål hos oss
  11. ge feedback till oss
informationsanvändning

Domino ’ s pizza kan använda personlig information som samlas in via sin webbplats eller applikationer främst för sådana ändamål som:

  • för att verifiera din identitet
  • för att bedöma och behandla din ansökan(er)/begäran(er) för våra produkter eller tjänster
  • för att förse dig med de produkter och /eller tjänster du har begärt
  • för att administrera och hantera de produkter och/eller tjänster vi tillhandahåller dig (inklusive beställning, leverans, klagomål, uppföljning, feedback)
  • för att undersöka och lösa eventuella beställningar, leverans, kvalitet, klagomål eller andra förfrågningar som du skickar till oss angående våra produkter och tjänster
  • för att upptäcka och förhindra bedrägliga aktiviteter
  • för att hålla i kontakta dig och ge dig all information du har begärt
  • för att delta i affärstransaktioner med avseende på produkter och/eller tjänster som ska erbjudas och tillhandahållas dig.
  • för att upprätta och bättre hantera alla affärsrelationer vi kan ha med dig
  • för att behandla all kommunikation du skickar till oss (t. ex.: svara på eventuella frågor och hantera eventuella klagomål eller återkopplingar)
  • för att hjälpa oss att övervaka och förbättra våra produkt-och serviceprestanda
  • för att underhålla och utveckla vårt affärssystem och infrastruktur, inklusive testning och uppgradering av dessa system eftersom vi alltid arbetar med kontinuerlig förbättring.
  • för att hantera personalutbildning och kvalitetssäkring
  • för att meddela dig om fördelar och ändringar av funktionerna i våra produkter och/eller tjänster
  • för att bestämma hur vi kan förbättra tjänsterna till dig
  • för att producera data, rapporter och statistik som ska anonymiseras eller aggregeras på ett sätt som inte identifierar dig som individ
  • för att undersöka, svara på eller försvara anspråk mot Dommal mat tjänster Sdn. Bhd.
  • för att bedriva marknadsaktiviteter (till exempel marknadsundersökningar)
  • för att skicka senaste information om kampanjer, erbjudanden och nya produkter/tjänster.
  • för att föra register som krävs för interna utredningar, revision eller säkerhetsändamål.

utlämnande av Information

vi kan lämna ut din personliga information till följande tredje parter som kan krävas för något av ovanstående ändamål:

  1. brottsbekämpande organ och sådana organ i enlighet med en domstols lag och ordning
  2. företag och/eller organisationer som agerar som Våra agenter, entreprenörer, tjänsteleverantörer och/eller professionella rådgivare
  3. företag och/eller organisationer som hjälper oss att behandla personuppgifterna
  4. våra affärspartners och andra parter för ändamål som är relaterade till syftet att samla in dina personuppgifter
  5. andra parter för vilka du har gett ditt samtycke.
”Cookies” och annonsörer

en cookie kan användas vid behandling av din personliga information. En cookie är en textfil som placeras i minnet på din dator och/eller enhet av Domino ’s Pizza’ s datorer. En kopia av denna textfil skickas av din dator och/eller enhet när den kommunicerar med Domino ’ s Pizza server. Domino ’ s Pizza använder cookies för att identifiera dig. Domino ’ s Pizza kan också samla in följande information under ditt besök på webbplatserna: –

datum och tid du öppnade varje sida på webbplatserna;
webbadressen till en webbsida från vilken du öppnade webbplatserna;
webbläsaren som du använder och de sidor du öppnade.

vissa webbsidor kan kräva att du tillhandahåller en begränsad mängd personuppgifter för att kunna njuta av vissa tjänster på webbplatserna (systeminloggningsuppgifter, e-postadress och kontakt etc.). Dessa personuppgifter kommer endast att användas av Domino ’ s Pizza endast för det avsedda ändamålet, dvs. för att svara på ditt meddelande för att leverera de begärda tjänsterna.

Domino ’s Pizza webbplatser och applikationer kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte underhålls eller är relaterade till Domino’ s Pizza. Dessa länkar tillhandahålls som en tjänst för användare och sponsras inte av eller är anslutna till webbplatserna, applikationerna eller Domino ’ s Pizza. Dessa webbplatser kan ha sin egen sekretesspolicy på plats och vi rekommenderar att du granskar dessa uttalanden om du besöker några länkade webbplatser. Domino ’ s Pizza ansvarar inte för innehållet på de länkade webbplatserna eller någon användning av webbplatserna.

säkerhet

Domino ’ s Pizza skall vidta praktiska åtgärder för att skydda din personliga information mot förlust, missbruk, ändring, obehörig eller oavsiktlig tillgång eller röjande, ändring eller förstörelse genom att ta hänsyn till:

  1. till arten av personuppgifterna och den skada som skulle uppstå;
  2. till den plats eller plats där personuppgifterna lagras;
  3. till alla säkerhetsåtgärder som ingår i någon utrustning där personuppgifterna lagras;
  4. till de åtgärder som vidtagits för att säkerställa tillförlitligheten, integriteten och kompetensen hos personal som har tillgång till personuppgifterna; och
  5. till de åtgärder som vidtagits för att säkerställa säker överföring av personuppgifterna.

Domino ’s Pizza ska säkerställa att all säkerhetspolicy som utvecklats eller implementerats av Domino’ s Pizza uppfyller den säkerhetsstandard som krävs enligt lagen och eventuell tillämplig lag som från tid till annan kan vara i kraft.

Domino ’ s Pizza lägger stor vikt vid säkerheten för din personliga information och säkerställer organisatoriska säkerhetsåtgärder vid behandling av din personliga information.

Lagring

all personlig information som tillhandahålls av dig kommer att behållas av Domino ’s Pizza under den period som är nödvändig för de ändamål som anges i denna Policy eller som kan anses nödvändigt av Domino’ s Pizza eller där annat krävs enligt lag.

rätt till åtkomst och korrigering

du har rätt att få tillgång till och korrigera de personuppgifter som tillhandahålls Domino ’ s Pizza.

om du vill få tillgång till och/eller korrigera de personuppgifter som innehas av Domino ’s Pizza eller göra ett klagomål med avseende på de personuppgifter som lämnats till Domino’ s Pizza, kan du kontakta:

Lämna ett svar

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.