am scris despre părinți furioși, părinți care se plâng, părinți nepăsători și părinți excesiv de vorbăreți—și cum să se ocupe cel mai bine de fiecare.
dar niciodată să nu-i intimidezi pe părinți.
așa că m-am gândit să rămân cu tema ultimelor două săptămâni și să iau o experiență incredibil de stresantă pentru profesori.
un parinte care cere, pune intrebari, saboteaza si iti face viata mizerabila poate fi tratat doar cu o atingere usoara, dar perspicace.
Iată cum:
pune-l înainte de timp.
înainte de a începe chiar anul școlar, trebuie să vă creați programa sau pachetul de informații părinte cu presupunerea că copilul cu părintele coșmar toată lumea se teme vor fi atribuite la clasa ta.
cu alte cuvinte, vă veți îndrepta comunicarea înapoi la școală spre ei.
acest lucru presupune stabilirea politicilor dvs. foarte specifice de clasificare și teme, planul de management al clasei, procedura de voluntariat, programul zilnic, curriculum-ul de bază și când și cum să vă contactați.
veți trece, de asemenea, peste acestea la back to school night.
ideea este să fii transparent de la început, să-i înregistrezi pe părinți pentru înțelegerea programului tău și să răspunzi la toate plângerile potențiale sau motivele de nemulțumire din timp.
stabilirea limitelor de comunicare.
nu te pune niciodată la dispoziție în fiecare zi după școală.
am auzit zeci de profesori spunându-mi de-a lungul anilor că nu au de ales. Ba da, ai. Creați ore stricte de birou care funcționează cel mai bine pentru dvs., dar care permit o anumită flexibilitate părinților.
de asemenea, ar trebui să solicitați părinților să facă o programare. Nu, nu cer prea mult. Ei nu au acces liber la tine ori de câte ori doresc.
ideea că aceste protecții îi vor face cumva și mai furioși pe părinții bătăuși este neadevărată. De fapt, se întâmplă contrariul. Prin stabilirea parametrilor și clarificarea planurilor, politicilor, procedurilor, așteptărilor etc. vor avea mai mult respect pentru tine.
nu fi prieten cu părinții.
Îmi pare rău, știu câți profesori devin prieteni cu părinții. Cu toate acestea, pe termen lung este o greșeală. Ar trebui să păstrați întotdeauna o distanță profesională și emoțională față de părinți.
cu cât te văd mai mult ca prieten, cu atât va fi mai scăzut statutul tău de expert și stăpân al meseriei tale. Chiar dacă nu deveniți prieteni cu bătăușul, ei vă vor vedea mai puțin decât alți profesioniști care lucrează cu copilul lor, cum ar fi medicii și terapeuții.
mai mult, a fi prieten cu unii părinți pare suspect pentru ceilalți. Joci favorite? Prieteniile tale afectează modul în care îi evaluezi sau îi tratezi copilul?
foarte probabil, deși subconștient, răspunsul este da.
fă din camera ta un sanctuar.
dacă toți cei care intră în clasa ta nu intră ca și cum ar intra într-un muzeu, atunci trebuie să-l faci și mai reverențios în aparență.
îngrijirea și lipsa problemelor de dezordine. Contează în concentrarea, starea de spirit, satisfacția, siguranța percepută și, în cele din urmă, învățarea elevilor.
și contează pentru părinți, care trebuie să vă perceapă ca pe o persoană care stă în comunitate. Diferența în acest sens între doi profesori poate fi uluitoare, cum ar fi distanța dintre jantele Marelui Canion.
acest lucru duce, de asemenea, la un nivel ridicat de politețe și discurs între dvs. și părinți, care vor bate cu respect la ușa dvs. și își vor cere scuze înainte de a intra să renunțe la un prânz sau la o temă ratată.
fii prietenos.
făcut bine, acest lucru singur va submina, de obicei, orice bătăuș. După stabilirea unei întâlniri—și chiar dacă te prind din clasă—zâmbește și fii deschis la orice au de spus.
la urma urmei, aveți programa publicată și urmată îndeaproape pentru a vă susține politicile.
fii extrem de prietenos, chiar gregar. Umorul, menținând în același timp profesionalismul, este, de asemenea, foarte puternic. Pur și simplu fiind deschis natură și blajin puteți lua vântul chiar din vele lor.
întrebați cum sunt. Spune-le cât de mult îți place să ai Junior în clasa ta și cât de bine se descurcă. Ei doresc reasigurare, în primul rând, că aveți interesul copilului lor la inimă.
dovedește—le că o faci într-un mod blând, dar prietenos, iar ei vor zâmbi aproape întotdeauna și îți vor mulțumi-da, chiar și acel părinte care a fost vampir cu fiecare alt profesor.
ascultă, întâi și întotdeauna.
dacă au o preocupare legitimă—sau una pe care o consideră legitimă—doar ascultați. Luați în serios ceea ce au de spus. Dă din cap, ține bărbia în mână și menține contactul vizual.
nu spune nimic până nu termină, chiar dacă te caracterizează greșit sau fac o presupunere despre un incident cu copilul lor. Cel mai adesea, oamenii care sunt supărați vor doar să fie auziți. Așa că ascultă-i.
lăsați-i să se aerisească.
când termină, spuneți-le că înțelegeți și apoi explicați pe scurt A.) cum veți rezolva problema lor sau B.) cum a fost deja rezolvată problema. Există aproape întotdeauna o modalitate de a face acest lucru fără a vă îndoi politicile și regulile, pe care nu trebuie să le faceți niciodată.
dacă pun la îndoială o regulă sau o politică, atunci explicați cum este în vigoare dintr-un singur motiv: să-și protejeze copilul și dreptul de a învăța și de a se bucura de a fi în clasa voastră.
urmărire.
oricare ar fi cererea sau plângerea, asigurați-vă că urmați într-o zi sau cam asa ceva pentru a lăsa părintele știu ce ai făcut pentru a corecta problema sau masaj-l în așa fel încât să nu mai există.
fii scurt și rămâi la fapte.
de asemenea, și din nou, fiți amabili și mulțumiți-le că v-au adus în atenție. Întoarceți mesele și apreciați-le. Surprindeți-i cu bunătatea și diligența profesională.
faceți ceea ce niciun alt profesor nu a făcut înainte.
este o dorință psihologică comună de a te simți apreciat și greu de rezistat persoanei de la care provine. Declanșează legea reciprocității, care îi va transforma în marmeladă și va insufla dorința de a plăti bunătatea pe care le-ai făcut.
administrare vina.
nu literalmente, desigur. Cu toate acestea, dacă un părinte se plânge sau este supărat pe o politică administrativă sau școlară, nu încercați niciodată să o apărați. Nu-l bash. Niciodată să nu explici sau să răspunzi pentru asta.
a discuta despre asta este mai presus de nota ta de plată. Tu doar lucrezi acolo. Aveți suficiente politici pentru a vă apăra singuri.
astfel, dacă un părinte se apropie de tine, zâmbește și spune „Aș vrea să te pot ajuta, dar nu depinde de mine. Poate vrei să verifici la birou.”
și iată lucrul: directorii apreciază acest lucru.
îi împiedică să se implice după fapt. În plus, ei știu cum să-și apere propriile politici mult mai bine decât tine. Doar asigurați-vă că da seful un heads-up astfel încât acestea să poată fi gata.
urmează-ți planul ca un arbitru.
acesta este un refren comun aici la CSM pentru că este atât de important, din mai multe motive. Nu în ultimul rând, deoarece vă protejează de acuzația că tratați elevii în mod diferit în funcție de modul în care vă simțiți despre ei personal.
de asemenea, vă protejează de prejudecățile personale, implicite sau altfel.
odată ce se află că ești inconsistent sau că îi mustri sau îi ții prelegeri pe elevi, atunci te deschizi în fața părinților supărați pe bună dreptate. În plus, oferiți și mai multe motive pentru a fi hărțuiți și defăimați.
adevărul este că aceasta este o acuzație la care este dificil să răspunzi, în afară de a-ți recunoaște rușinos și umilitor eșecul și de a promite că vei face mai bine. Deci, întotdeauna, întotdeauna, urmați întotdeauna planul de management al clasei așa cum este scris și aplicați-l ca un arbitru imparțial.
rămâneți pe poziții.
după ce urmați liniile directoare de mai sus, nu veți mai avea părinți care să vă agreseze. Cu toate acestea, dacă un tigru albinos rar se furișează în tabăra ta, atunci rămâi pe poziție.
nu deveniți defensivi și nu ripostați în natură, dar nici nu alergați.
fii politicos. Mențineți-vă dispoziția prietenoasă. Dar fii suficient de dur pentru a crede și a respecta regulile, politicile și procedurile tale ca un profesionist cu înaltă calificare, care știe ce este mai bine pentru studenții tăi.
ei sunt primii, nu părinții.
una dintre cheile unei mari gestionări a clasei și a predării în general este să îmbrățișezi faptul că ești liderul clasei – le dirigeant. Dacă nu îți asumi acest rol, atunci altcineva o va face—un student, șeful tău sau un părinte bătăuș.
protecție sigură.
merită să ai unul sau mai mulți colegi—de preferință un vecin de alături-în care poți avea încredere. Și este inteligent să cultivi continuu aceste relații, chiar dacă doar pentru a-ți permite o alergare de toaletă de urgență.
dar, mai important, le puteți muta peste pentru a asculta conversația cu un părinte furios sau bătăuș. Le puteți cere să lucreze în spatele camerei dvs. în timpul conferințelor sensibile.
când sunteți îngrijorați de o interacțiune, aveți întotdeauna un martor.
dacă nu o faci, atunci nu vorbi până nu o faci, chiar dacă înseamnă să mergi cu părintele în hol și lângă colegul tău.
și dacă se ajunge la punctul în care ești într-adevăr agresat de un părinte, roagă-l pe director să ia parte la ședințele tale. Nu numai că acest lucru va ajuta la schimbarea comportamentului bătăușului, dar vă veți proteja de calomnie și acuzații false.
nu-i lăsa să te vadă transpirând.
arătând doar că nu pot intra sub pielea ta, bătăușii vor tinde să te lase în pace.
deci, rămâneți întotdeauna pozitivi și cu inima ușoară în natură și dispoziție. Fii sincer și direct, dar fă-o fără stres și emoții negative.
țineți corpul liber și deschis. Invitați reclamanții și interogatorii. Cereți-le să vorbească mintea lor. Fă-ți o țintă. Nu ascunde nimic. Arătați că sunteți impenetrabil, un adevărat profesionist care este mai presus de meschinărie și comportament copilăresc.
acest lucru vă oferă gravitate și îi face pe agresori să se simtă conștienți de sine. Îi expune și îi face să se simtă prosti și în afara elementului lor.
când armele lor nu funcționează asupra ta, nu le mai folosesc. Ei renunță. S-ar putea să se enerveze, dar nu te vor mai deranja.
pentru că ești printre cei care nu pot fi agresați.
Începeți acum
urmând instrucțiunile de mai sus, veți evita în întregime părinții bătăuși. Chiar o vei face. Există prea multă rezistență și putere în abordarea dvs. de depășit, ceea ce le îndepărtează foarte eficient de puterea lor asupra voastră.
dar dacă ești în mijlocul ei?
ce se întâmplă dacă Văduva Neagră a mușcat deja o dată, te are din nou în vizor și începe să coboare? Atunci începe acum. Da, este posibil să fiți supus unor neplăceri pe termen scurt, dar chiar și cel mai rău dintre cei mai răi bătăuși poate fi convertit.
prin transparența și încrederea voastră, granițele și prietenia, consecvența și perspicacitatea, ele pot fi înfrânte și apoi transformate.
de la dușman la susținător. Agresor la admirator. Bully la doar un alt părinte care cântă laudele tale.
dacă nu ați făcut-o deja, vă rugăm să ni se alăture. Este gratuit! Faceți clic aici și începeți să primiți articole de gestionare a clasei ca acesta în caseta dvs. de e-mail în fiecare săptămână.