BlackBerry ID este cheia principală pentru produsele, Site-urile, serviciile și aplicațiile BlackBerry smartphone, inclusiv BlackBerry Protect și BlackBerry World.
pentru a preveni accesul neautorizat la cont, BlackBerry ID va fi blocat după o serie de încercări eșuate. Consultați informațiile de mai jos pentru o schiță a comportamentului așteptat:
blocare autentificare locală
pe smartphone-urile BlackBerry PlayBook și BlackBerry dacă utilizatorul introduce incorect parola BBID de 10 ori pe ecranul de conectare BBID, pe ecranul Verificare parolă sau pe ecranele de editare BBID, acestea sunt blocate din toate funcțiile următoare de pe dispozitivul BlackBerry timp de 15 minute:
- autentificarea cu BlackBerry ID pe ecranul de conectare
- autentificarea cu BlackBerry ID pe ecranul Verificare parolă
- autentificarea cu BlackBerry ID pe ecranele de editare BBID
notă: Utilizatorul se poate conecta în continuare pe web sau pe orice alte dispozitive asociate cu BlackBerry ID. Acestea sunt blocate numai pe dispozitivul în care au avut loc cele 10 încercări incorecte. Pe dispozitivul blocat, după 15 minute, primesc 1 Încercați să furnizați parola corectă pe ecranele de conectare și / sau verificare a parolei. Dacă nu reușesc să introducă parola corectă, acestea sunt blocate pentru încă 15 minute pe dispozitivul respectiv.
blocarea serverului de cont
utilizatorii au în total 10 încercări de a introduce corect parola pe serverul de cont BlackBerry ID.
scenariile care incrementează contorul de blocare a serverului de cont sunt următoarele:
- furnizarea unei parole incorecte oriunde pe portalul web BlackBerry ID (blackberry.com/blackberryid)
- furnizarea unei parole incorecte în cadrul funcției de editare BlackBerry ID de pe orice dispozitiv BlackBerry sau Blackberry PlayBook
Notă: Dacă un utilizator furnizează o parolă incorectă de 5 ori pe portalul web BlackBerry ID (blackberry.com / blackberryid) și apoi de încă 5 ori pe funcția de editare BlackBerry ID de pe BlackBerry PlayBook, numărul cumulat de încercări eșuate este de 10. Odată ce utilizatorul a făcut 10 încercări incorecte de a-și furniza parola împotriva serverului de cont, acesta este blocat permanent din serverul de cont până când își resetează parola.
consultați articolul 26361 pentru informații despre resetarea unei parole BlackBerry ID
notă: Blocarea serverului de cont nu împiedică utilizatorul să se autentifice local pe dispozitive (utilizatorul se poate autentifica în continuare pe ecranele de conectare și verificare a parolei de pe dispozitivele BlackBerry).
blocare parolă uitată
dacă utilizatorul răspunde incorect la întrebarea de securitate de 10 ori, acesta este blocat timp de 15 minute de funcționalitate Parolă uitată pe toate interfețele, cum ar fi:
- site-ul BlackBerry (blackberry.com/blackberryid)
- BlackBerry PlayBook
- BlackBerry smartphone
notă: După 15 minute, primesc 1 încercare și, dacă nu reușesc să răspundă corect la întrebare, sunt blocați pentru încă 15 minute.