telefone molhado e não liga? Aqui está o que fazer com os danos causados pela água (Dica: colocá-lo no arroz não funcionará)

se você já molhou o telefone na chuva, o deixou cair na água ou derramou líquido sobre ele, você não está sozinho. Um estudo sugere que 25% dos usuários de smartphones danificaram seu smartphone com água ou algum outro tipo de líquido.

líquido penetrando um smartphone pode afetar o dispositivo de várias maneiras. Pode levar a:

  • fotos borradas, se a umidade fica preso na lente da câmera

  • babados de áudio ou sem áudio

  • gotas de líquido sob a tela

  • uma incapacidade para carregar

  • a oxidação dos componentes internos, ou

  • um total final de todas as funcionalidades.

embora os novos telefones sejam anunciados como” resistentes à água”, isso não significa que sejam à prova d’água ou totalmente imunes à água. A resistência à água implica apenas que o dispositivo pode lidar com alguma exposição à água antes que ocorram danos substanciais.

a Samsung Austrália há muito se defende contra alegações de que deturpa a resistência à água de seus smartphones.

em 2019, a Comissão Australiana de concorrência e consumo (ACCC) levou a Samsung ao Tribunal federal, alegando que anúncios falsos e enganosos levaram os clientes a acreditar que seus telefones Galaxy seriam adequados para:

Use em, ou exposição a, todos os tipos de água (incluindo, por exemplo, oceanos e piscinas).

a Samsung Australia posteriormente negou reclamações de garantia dos clientes por danos causados aos telefones pelo uso ou exposição a líquidos.Da mesma forma, no ano passado, a Apple foi multada em €10 milhões (a$15,5 milhões) pela Autoridade antitruste da Itália por alegações enganosas sobre a resistência à água de seus telefones e por não cobrir danos líquidos sob garantia, apesar dessas alegações.

quão resistente é o seu telefone?

a resistência à água dos telefones é classificada por um código de” proteção de entrada”, comumente chamado de classificação IP. Simplesmente, a Classificação IP de um dispositivo elétrico refere-se à sua eficácia contra intrusões de sólidos e líquidos.

a classificação inclui dois números. O primeiro demonstra proteção contra sólidos como poeira, enquanto o segundo indica resistência a líquidos, especificamente água.

Aqui estão as várias classificações de proteção de ingresso. A numeração muda com base no nível de proteção.
Aqui estão as várias classificações de proteção de ingresso. A numeração muda com base no nível de proteção. Fotografia: Elemento de Tecnologia de Materiais

Um telefone que tem uma classificação de IP68 tem um objeto sólido, a proteção de 6 (proteção total contra poeira, sujeira e areia) e um líquido de protecção de 8 (protegida da imersão em água a uma profundidade de mais de um metro).

embora, para este último, os fabricantes sejam responsáveis por definir a profundidade e o tempo exatos.

os populares telefones iPhone 12 e Samsung Galaxy S21 têm uma classificação de IP68. No entanto, em relação à exposição à água, o iPhone 12 tem uma profundidade de imersão permitida de no máximo 6m por 30 minutos, enquanto o limite de imersão do Galaxy 21 é de até 1,5 m, também por 30 minutos.

enquanto as classificações de IP indicam a natureza repelente de água dos telefones,levar a maioria dos telefones para nadar o colocará em apuros. O teor de sal nos oceanos e piscinas pode corroer seu dispositivo e custar-lhe uma substituição pesada.Além disso, os fabricantes de telefones realizam seus testes de IP em água doce e a Apple recomenda que os dispositivos não sejam submersos em líquidos de qualquer tipo.

Felizmente, os telefones resistentes à água geralmente são capazes de sobreviver a volumes líquidos menores, como de um tombar de vidro.

verificar se há danos líquidos

a exposição à água é algo que os fabricantes têm em mente ao projetar telefones. A maioria dos telefones Apple e Samsung vem com uma faixa indicadora de contato/dano líquido localizada dentro da bandeja do cartão SIM.

isso é usado para verificar se há danos líquidos que podem estar causando um mau funcionamento do dispositivo. Uma Tira indicadora que entra em contato com o líquido perde sua cor usual e fica descolorida e manchada.

os telefones Samsung e Apple têm indicadores de contato/dano líquido.Os telefones Samsung e Apple têm indicadores de contato/danos líquidos. Fotografia: Samsung / Apple

uma tira descolorida geralmente torna seu telefone inelegível para uma garantia padrão do fabricante.

se você tiver algum dos smartphones mais recentes da Apple ou Samsung, seu dispositivo poderá detectar líquido ou umidade em sua porta de carregamento e avisá-lo com um alerta. Esta notificação só desaparece quando a porta está seca.

os telefones Samsung e Apple de nova geração têm uma notificação de alerta de umidade / líquido. Samsung / Apple
os telefones Samsung e Apple de nova geração têm uma notificação de alerta de umidade / líquido. Fotografia: Samsung/Apple

mas o que você deve fazer se este pop-up terrível se apresentar?

fixação de um telefone com registro de água

Em Primeiro Lugar, não coloque o telefone em um recipiente de arroz. É um mito que o arroz ajuda a secar o telefone. Em vez disso, siga estes passos:

colocar seu telefone em um recipiente hermético com sílica gel pode ajudar se ele ficar molhado.
colocar seu telefone em um recipiente hermético com sílica gel pode ajudar se ele ficar molhado. Fotografia: bbbrrn / Getty Images/

1. Desligue o dispositivo imediatamente e não pressione nenhum botão.
2. Se o seu telefone for resistente à água e você o tiver derramado ou submerso em um líquido diferente da água, a Apple e a Samsung recomendam enxaguá-lo submergindo-o em água parada da torneira (mas não sob uma torneira corrente, o que pode causar danos).
3. Limpe o telefone com toalhas de papel ou um pano macio.
4. Agite suavemente o dispositivo para remover a água das portas de carregamento, mas evite agitação vigorosa, pois isso pode espalhar ainda mais o líquido para dentro.
5. Remova o cartão SIM.
6. Use um espanador de ar de aerossol comprimido para soprar a água, se você tiver um. Evite usar um secador de cabelo quente, pois o calor pode destruir as vedações de borracha e danificar a tela.
7. Seque o telefone (e especialmente as portas) na frente de um ventilador.
8. Deixe seu telefone em um recipiente hermético cheio de pacotes de sílica gel (aqueles pequenos pacotes que você recebe dentro de novos sapatos e bolsas), ou outro agente de secagem. Isso ajuda a absorver a umidade.
9. Não carregue o telefone até ter certeza de que está seco. Carregar um dispositivo com líquido ainda dentro dele, ou nas portas, pode causar mais danos. A Apple sugere esperar pelo menos cinco horas depois que um telefone aparecer seco antes de carregá-lo (ou até que o alerta desapareça).

se as etapas acima não ajudarem e você ainda estiver preso a um dispositivo aparentemente morto, não tente abrir o telefone sozinho. É melhor levá-lo a um profissional.

  • Ritesh Chugh é professor catedrático de sistemas de informação e análise a CQUniversity Austrália

  • Este artigo foi publicado originalmente na Conversa

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