quão tarde a UPS entrega?
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a maioria das pessoas trabalha um emprego de 9 a 5 de segunda a sexta-feira, mas os motoristas de entrega que trabalham para o serviço United Parcel não são a maioria das pessoas. Pode parecer que a vida pára oficialmente quando o sol se põe (especialmente quando o horário de Verão gira), mas esse não é o caso deles.
de Acordo com a UPS, a empresa tem um funcionário janelas de entrega de 7 h às 9 h, o que pode explicar que o sussurro de som no seu alpendre, à noite, depois de liquidado no sofá e prepare-se para assistir suas histórias (embora possa também ser apenas aqueles malditos guaxinins novamente).
com base nos estudos completamente não científicos que conduzi pessoalmente ao longo dos anos, a janela de entrega mais comum parece estar no intervalo do meio da tarde; curiosamente, sua remessa geralmente chegará ao seu destino na mesma época em que você olha para o relógio e pensa: “não há como ainda sobrar tanto tempo no dia de trabalho.”
claro, isso varia dependendo de onde você está na rota e quantas coisas seu motorista tem a tarefa de deixar durante o dia de trabalho, mas se você tiver um número de rastreamento, normalmente você pode ter uma boa ideia de quando você pode esperar que eles apareçam naquele período de 14 horas. Eu pessoalmente olho para os prazos de entrega estimados da mesma forma que olho para os limites de velocidade: eles são realmente mais uma sugestão do que qualquer coisa.
quando se trata do horário comercial de entrega, o horário de início das 7h é bastante concreto, mas há alguns casos em que a UPS aparecerá após as 21h (especialmente durante a temporada de férias. No entanto, os motoristas normalmente voltarão à base antes disso. Isso significa que se você não recebeu nada no momento em que as pessoas que ainda assistem às notícias noturnas se sentam para serem regaladas com histórias sobre disputas de zoneamento e pequenos crimes, você provavelmente deve aceitar que hoje não é o seu dia.
posso rastrear o caminhão UPS?
Para algumas pessoas, ter um número de rastreamento e uma idéia aproximada de quando um pacote deve ser entregue é suficiente. No entanto, algumas pessoas preferem ter um grau extra de certeza, e considerando a tecnologia a que temos acesso hoje em dia, não parece razoável querer ser capaz de rastrear exatamente onde seu pacote está a qualquer momento.
em um ponto no tempo, isso exigiria que você caminhasse casualmente até um caminhão da UPS, olhasse ao redor para garantir que ninguém o visse e, em seguida, colocasse sutilmente um dispositivo de rastreamento embaixo do veículo. Claro, isso exigiria que você soubesse exatamente qual veículo da UPS estava carregando suas coisas em primeiro lugar e também estaria bem em ser acusado de um crime.
felizmente, há uma maneira mais fácil de rastrear um caminhão UPS: inscrever-se como membro do UPS Choice. Claro, isso não é reconhecidamente tão legal quanto orquestrar uma operação complexa e secreta, mas também é um pouco mais fácil e infinitamente mais legal.
os membros do UPS Choice têm acesso ao Follow My Delivery, que é um mapa ao vivo que permite obter uma visão detalhada e em tempo real de onde seu pacote está a qualquer momento (vale a pena notar que existem certos casos em que o recurso Follow My Delivery não está disponível). O programa é projetado para dar aos clientes mais flexibilidade, pois você também pode usá-lo para organizar a entrega aos pontos de acesso da UPS e reduzir os prazos de entrega da UPS para uma determinada janela (embora você possa ter que pagar uma taxa extra).
os mapas são personalizados e distribuídos uma vez que um motorista tem sua programação e permitem que você segui-los como eles fazem o seu caminho para a sua localização e até mesmo obter uma estimativa de tempo específico. No entanto, devo avisá-lo de que, com base na natureza cuidadosamente calculada das rotas, você deve estar preparado para a decepção esmagadora que significa que o caminhão UPS pode dirigir diretamente pelo seu endereço Sem parar antes de retornar mais tarde antes de seu fim habitual do dia chegar.
a UPS entrega nos fins de semana?
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Sim. Mas também não. Muito parecido com a relação entre Alec Baldwin e Meryl Streep no filme de mesmo nome: é complicado quando se trata de entregas de fim de semana.
na maior parte, o maior fator em saber se a UPS entregará ou não a você nos fins de semana tem muito em comum com o valor dos imóveis: é tudo sobre localização, Localização, Localização. A UPS diz que entrega endereços residenciais no sábado, mas esse serviço é limitado a locais ” em mais de 100 áreas metropolitanas.”
quais áreas metropolitanas específicas são abençoadas com a entrega no sábado da UPS? Não sei. Os grandes? Digamos apenas que, se o serviço de celular for um problema para você em sua casa, há uma boa chance de você não estar em uma área metropolitana e, mais importante, não em um dos mais de 100 lugares de que a UPS está falando. Então, sim, a UPS tecnicamente entrega aos sábados (e provavelmente fará isso no início do dia).
quando se trata de Domingos, no entanto, você está sem sorte. Outras operadoras, incluindo o Serviço Postal dos Estados Unidos e a FedEx, assinam o estilo de vida #NoDaysOff: todos os dias são dias úteis para a maioria das residências, mas domingo é para a UPS o que segunda-feira é para Garfield. Há uma chance que pode mudar no futuro devido à natureza cada vez mais cruel do jogo de entrega, mas é assim que as coisas estão atualmente.
no entanto, há uma exceção interessante quando se trata de pacotes da Amazon: se a UPS estiver lidando com o envio de algo que você comprou no site, ela pode entregá-lo ao USPS para uma entrega de domingo (também conhecida como entrega de “última milha”). Infelizmente, você não pode confiar que seja o caso todas as vezes, e como todas as coisas relacionadas à entrega, é melhor apenas esperar o melhor.
finalmente, se você está curioso sobre o horário de férias da UPS, você deve saber que seu serviço de entrega não funciona no dia de Ano Novo, no dia 4 de julho, no dia de ação de Graças ou no dia de Natal.
se a UPS não entregar a tempo, o que você deve fazer?
Antes de mergulharmos nessa questão, acho que devo esclarecer a foto acima a frase não é absolutamente ilustrativa do que você deve fazer se a UPS não entregar um pacote conforme prometido. Por favor, não acenda um caminhão UPS em chamas ou tente exigir qualquer outro tipo de vingança contra a empresa.
não posso enfatizar isso o suficiente.
de qualquer forma, a primeira coisa a fazer nesta situação é respirar fundo. Tudo vai ficar bem.
depois de se tornar agradável e composto, sua melhor jogada é manter seu número de rastreamento à mão e tentar resolver as coisas entrando em contato com alguém pela UPS online ou por telefone. Eu acho que você poderia enviar uma carta com palavras fortes pelo correio, mas isso provavelmente derrotaria o propósito se você estiver preocupado em lidar com a situação em tempo hábil.
em certos casos, você pode ser capaz de ser reembolsado por alguns custos com base no tipo de entrega em questão (UPS Next Day Air e UPS Worldwide Express são cobertos, mas UPS Ground não é). Essa rota é uma opção muito melhor do que vingança. Você também pode obter um reembolso parcial se ele foi entregue, mas chegou atrasado, o que pode não ser ideal, mas ainda é melhor do que nada.