Liderança, Influência e Auto-Consciência
Nervos estão em polvorosa, como estudantes de negócios de arquivo na sala de aula, para um dos mais famosos aulas em Stanford Graduate School of Business, Interpessoais e Dinâmicas. Não ensina modelagem financeira; em vez disso, concentra-se em habilidades sociais, ganhando o apelido de curso afetuoso de Feely sensível. Esta coorte de doze ouviu rumores sobre o que está reservado. Hoje, eles serão obrigados a se classificar contra seus pares. Individualmente, Eles receberão feedback direto e terão que enfrentar as realidades de quanto, ou quão pouca influência de liderança eles possuem no grupo. Lágrimas serão derramadas. Ninguém quer estar na parte inferior da pilha, mas alguém vai preencher esse slot.
Touchy Feely ensina Comunicação, feedback e outras habilidades sociais importantes para os alunos que se preparam para liderar organizações. Um dos principais exercícios, o Influence Stack, transmite Lições poderosas em meio a uma vulnerabilidade rara e genuína. Como facilitador, observei essa dança forçada, desajeitada e muitas vezes dolorosa. Inevitavelmente, algumas pessoas se sentem magoadas, mas aprendem a aumentar efetivamente sua esfera de influência e impacto.
principais ações de líderes influentes
o exercício de pilha de influência envolve os alunos se classificando entre os mais e os menos influentes do grupo. O processo é repetido a cada período de aula até que todos os 12 alunos tenham organizado a pilha por unanimidade.
após anos de coaching executivo e exercícios facilitadores como o Influence Stack, encontrei seis ações comuns que ajudam os líderes a se tornarem e permanecerem influentes:
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Envolver-se em Conflito
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Tem uma Voz Forte
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Ouvir Com Empatia
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Mostrar a Vulnerabilidade de
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Ser Decisivo
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Demonstrar a Não-resistência
Soft Skills São a Chave para a Liderança Influente
Poder de influência é a qualidade mais importante de um líder. Sem isso, um líder não vai inspirar ação ou impulsionar o sucesso. Embora as habilidades” difíceis ” ou facilmente medidas possam contribuir para a influência de um líder dentro de uma organização, as habilidades sociais são o que separa os bons líderes dos verdadeiramente influentes. Aqui está um detalhamento dessas competências essenciais:
1) envolver-se em conflito
a capacidade de se envolver habilmente em conflitos é crucial em um ambiente de grupo. Os líderes não podem fugir do conflito; na verdade, eles podem usá-lo a seu favor. Conflito saudável neste contexto significa a capacidade de discordar enquanto gerencia contra raiva inadequada, fala hiperbólica e acusação que normalmente caracterizam conflitos não saudáveis. Evitar conflitos não ganha confiança para um líder porque as pessoas querem seguir alguém que possa defender com força quando o momento exigir.
2) têm uma voz forte
no cenário da dinâmica interpessoal de Stanford, os alunos que falam recebem classificações mais altas na pilha de influência. É por isso que ter uma voz, e usá-la, é uma maneira primária de influenciar os outros. Neste caso, uma” voz forte ” nem sempre significa uma voz alta. A força pode ser alcançada por volume absoluto, mas também com clareza, tom, cadência e outras qualidades. Indivíduos que não comunicam bem seus pontos de vista, muitas vezes lutam para moldar uma narrativa comum e afetar a tomada de decisões em grupo.
3) Ouça com empatia
as pessoas mais influentes podem equilibrar perfeitamente entre inserir sua voz e se envolver com ouvidos empáticos. Saber quando ficar em silêncio e ouvir ativamente os outros permite que os líderes naveguem com sucesso no conflito.
4) Mostrar vulnerabilidade
os alunos mais influentes encontram uma maneira de demonstrar vulnerabilidade sem compartilhamento excessivo. A vulnerabilidade, quando adequadamente equilibrada, forja conexões e cria confiança. Pessoas que são incapazes de compartilhar de forma aberta lutam para construir relacionamentos próximos e ganhar aliados.
5) seja direto
alunos que não articulam claramente suas necessidades ou expectativas de maneira direta normalmente caem no fundo da pilha. Um líder influente deve ser capaz de comunicar seus sentimentos sem se esconder muito por trás de nuances, piadas ou discurso de advertência.
6) demonstrar Não defensividade
pessoas não defensivas são capazes de ouvir um ponto de vista contrário sem reagir. O líder mais influente pode receber feedback negativo e até mesmo julgamento sem perder o equilíbrio. No coração da não-defesa está a capacidade de responder em vez de reagir. Pessoas não defensivas ainda podem ficar com raiva e defender seu ponto de vista, mas o fazem mantendo a mente aberta.
a influência da liderança é um conjunto de habilidades aprendidas
então, e os alunos que pontuaram no fundo de sua pilha de influência de liderança? Eles podem se tornar líderes influentes? A resposta curta é sim, as seis soft skills que descrevi acima podem ser aprendidas, praticadas e aprimoradas.Compreender os pontos fortes e fracos do seu próprio estilo de liderança pode ajudá-lo a identificar melhor qual abordagem é melhor para o seu papel atual. Confira nosso ebook, 10 estilos de liderança que você deve conhecer, para saber mais sobre diferentes abordagens de liderança e quando e como aplicá-las.