jeśli twój problem rozpoczął się 8 lub 9 grudnia 2015 i wpływa na Outlook 2010:
w programie Outlook 2010 wszystkie moje opcje zostały zresetowane do wartości domyślnych, a kiedy je zmieniam, zmiany nie przyklejają się. Jak tylko zamknę Outlooka i ponownie go uruchomię, wszystko wróci do wartości domyślnej.
jest to spowodowane instalacją KB3114409 – powoduje uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym, który używa ustawień domyślnych. Twoje dostosowania nie są tracone, po prostu nie są używane, gdy Outlook jest w trybie awaryjnym.
Microsoft wydał tę aktualizację, aby rozwiązać problem: 16 grudnia 2015 r., aktualizacja dla programu Outlook 2010 (Kb3114560). Zaleca się zainstalowanie tej aktualizacji zamiast odinstalowywania KB3114409.
Microsoft usunął aktualizację, więc użytkownicy, którzy nie zainstalowali jeszcze grudniowych aktualizacji, nie zostaną dotknięci. Użytkownicy, których to dotyczy, powinni zainstalować poprawkę 16 grudnia 2015 r., aktualizacja dla programu Outlook 2010 (KB3114560).
drugą opcją jest ustawienie klucza rejestru, aby wyłączyć tryb awaryjny. Jeśli się spieszysz, jest to oczywiście szybsza poprawka, ale nie będziesz mógł korzystać z trybu awaryjnego w przyszłości (do rozwiązywania problemów), dopóki nie usuniesz klucza.
aby ustawić klucz rejestru:
- Otwórz Edytor rejestru, naciskając klawisz Windows + R. wpisz regedit w polu Otwórz:. Następnie kliknij Ok.
- przejdź do
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - jeśli brakuje klucza w ścieżce, musisz go utworzyć. Kliknij prawym przyciskiem myszy ostatni klucz, wybierz nowy, a następnie Klucz i wpisz nazwę klucza.
- kliknij prawym przyciskiem myszy klucz bezpieczeństwa i wybierz nowy, a następnie Wartość DWORD.
- wpisz DisableSafeMode, a następnie naciśnij klawisz Enter.
- kliknij prawym przyciskiem myszy DisableSafeMode, a następnie kliknij Modyfikuj.
- w polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij OK.
- jeśli masz 64-bitowe okna i 32-bitowy pakiet Office, Dodaj również DisableSafeMode, wartość: 1 do tego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\ - Uruchom ponownie Outlooka lub uruchom ponownie komputer.
jeśli nie chcesz edytować rejestru, możesz użyć tego pliku reg: DisableSafeMode.reg DisableSafeMode.reg dla Outlook 32 bit w systemie Windows 64-bit
samouczek wideo: Jak korzystać z .plik reg
Odinstaluj kb3114409
, aby odinstalować aktualizacje:
- otwórz Panel sterowania
- rozpocznij wpisywanie zainstalowanych aktualizacji w polu Szukaj Panel sterowania w prawym górnym rogu.
- kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje po lewej stronie
- rozpocznij wpisywanie KB3114409 w polu wyszukiwania aktualizacje w prawym górnym rogu
- wybierz ją i kliknij Odinstaluj na pasku powyżej
Outlook 2007 lub 2003
oryginalny powód, dla którego ten artykuł został napisany w 2011 roku, był spowodowany przez problem z usługą wyszukiwania. Outlook 2003 i 2007 są dotknięte tym problemem.
rozwiązanie: napraw instalację pakietu Office i uruchom scanpst na pliku danych.
problem jest częściowo spowodowany przez usługę „Windows Search”. Ta usługa zapewnia natychmiastowe wyszukiwanie programu Outlook i funkcje wyszukiwania plików okna. Aby szybko naprawić, możesz zatrzymać lub wyłączyć usługę wyszukiwania systemu Windows.
aby to zrobić, otwórz folder Narzędzia administracyjne w Panelu sterowania i kliknij dwukrotnie usługi. Szukaj Wyszukiwania Windows na liście. Kliknij dwukrotnie, a następnie kliknij Zatrzymaj i zastosuj. Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy na Windows Search i wybrać Stop. Następnym razem, gdy użyjesz funkcji Instant Search lub Windows Search, Usługa zostanie uruchomiona ponownie. Aby wyłączyć usługę na dłuższy okres, wybierz Wyłącz z listy rozwijanej i kliknij przycisk Stop, a następnie zastosuj.
uwaga: po wyłączeniu usługi wyszukiwania wyszukiwanie plików systemu Windows i natychmiastowe wyszukiwanie programu Outlook nie będą działać. Zatrzymaj usługę wyszukiwania, aby móc korzystać z programu Outlook w trybie „normalnym”, dopóki nie będziesz miał czasu na jego naprawę.
w systemie Windows 7 możesz wpisać usługi w poleceniu wyszukiwania w menu Start lub we wszystkich wersjach wpisz usługi.msc w Komendzie biegu.