co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem działalności touroperatora

czy myślisz o rozpoczęciu działalności touroperatora?

jeśli czytasz ten artykuł prawdopodobnie Twoja odpowiedź brzmi tak. W takim przypadku należy pamiętać, że prowadzenie tego rodzaju działalności wykracza poza projektowanie wycieczek i oprowadzanie turystów po Twojej lokalizacji.

aby odnieść sukces jako organizator wycieczek, musisz znać swoją lokalizację bardzo dobrze, mieć głęboki związek z lokalną społecznością i uwielbiać kontaktować się z ludźmi ponad wszystko.

w końcu twoi przyszli goście będą szukać niezapomnianych wrażeń podczas rezerwacji u Ciebie.

moja pierwsza rada brzmi: upewnij się, że masz wystarczająco dużo pasji i miłości do tego.

przed przejściem do wskazówek, jak rozpocząć działalność touroperatora, ważne jest, aby mieć przegląd tego segmentu.

ważne statystyki w segmencie wycieczek i aktywności

zacznijmy od podstaw, czy naprawdę wiesz, co to jest organizator wycieczek?

oto definicja podana przez Aito-specjalistyczne Stowarzyszenie turystyczne:

Touroperator to osoba lub firma, która wymyśla pomysły na wakacje, bada pomysły, projektuje plan wakacji i treść, kontraktuje usługi potrzebne do wakacji, zakwaterowania, transportu, przewodników, liderów wycieczek lub przedstawicieli kurortów itp., a następnie sprzedaje powstały pakiet.

wycieczki, atrakcje i atrakcje to trzeci co do wielkości Sektor podróży, tuż za liniami lotniczymi i hotelami, według raportu Arival z 2019 roku.

istnieje ponad 130 różnych kategorii touroperatorów! Adventure touroperatorzy, Safari touroperatorzy, zwiedzanie touroperatorzy, food touroperatorzy, aby wymienić tylko kilka.

oczekiwano, że rynek działalności turystycznej osiągnie 183 miliardy dolarów w 2020 roku. Oczywiście pandemia miała bezpośredni wpływ na tę prognozę. W każdym razie, sektor ten ma wszystko, aby nadal rosnąć, gdy tylko zaufanie do podróży wzrośnie ponownie.

mówiąc o rezerwacji, większość podróżnych znajduje i planuje zajęcia za pomocą komputera, a ponad 20% rezerwuje je online, bezpośrednio na stronie internetowej touroperatora.

nawiasem mówiąc, średnia liczba aktywności na podróż to 7, to całkiem sporo, prawda?

dlatego planując swoją stronę internetową należy rozważyć integrację rozwiązania rezerwacji online. W przeciwnym razie stracisz ważne źródło dochodu dla swojej firmy.

teraz, gdy jesteś lepiej poinformowany o branży wycieczek i aktywności, zobaczmy, czego potrzebujesz, aby rozpocząć działalność touroperatora.

umiejętności, których potrzebujesz przed rozpoczęciem działalności touroperatora

nadszedł czas, aby dowiedzieć się, czy masz to, czego potrzebujesz. Podczas gdy założenie małej firmy turystycznej nie wymaga żadnych kwalifikacji zawodowych, poniższe umiejętności są niezwykle ważne dla każdego, kto chce otworzyć nowy biznes.

• umiejętność radzenia sobie z nieplanowaną i nieplanowaną nieplanowaną
• umiejętność radzenia sobie z presją (związaną z pierwszą)
• świadomość pojawiających się trendów

nie trzeba dodawać, że przedsiębiorca potrzebuje rozległej wiedzy na temat przepisów wizowych, procedur imigracyjnych, miejsc zainteresowań turystycznych, sytuacji politycznych, trendów w zakwaterowaniu i transporcie, festiwali, historii i kultury oraz wszystkich innych aspektów dotyczących biznes turystyczny.

• Trendy Turystyczne, które kształtują turystykę w 2021

pierwsze kroki do prowadzenia działalności touroperatora

oprócz całej wiedzy i umiejętności miękkich wcześniej wymienionych, potrzebujesz dużo planowania i strategii, jeśli chcesz rozpocząć udany biznes touroperatora.

poniżej wymieniliśmy kilka kluczowych działań, które musisz podjąć, aby się tam dostać.

Zidentyfikuj swoją niszę

znalezienie obiecującej niszy nie jest łatwym zadaniem. Odpowiedź na te pytania pomoże ci oczyścić umysł.

co chcesz pokazać swoim gościom? Jakie działania chcesz zaoferować, aby zapewnić im rozrywkę? Jak mogą doświadczyć czegoś autentycznego w Twoim miejscu docelowym, które możesz zorganizować?

i najważniejsze:

co sprawiłoby, że potencjalna rezerwacja gości w Twojej firmie?

touroperatorzy mogą oferować zagraniczne wycieczki kulturalne, krajowe wycieczki krajoznawcze, wycieczki przygodowe lub przyrodnicze lub inne nisze.

innym rodzajem specjalizacji jest touroperator budget catering dla świadomych cen, lub touroperator luksusowy catering dla osób, które cenią doświadczenie ponad pieniądze.

weź pod uwagę swoją lokalizację geograficzną. Lokalne atrakcje turystyczne są dobrymi wskaźnikami tego, co działałoby, a co nie działałoby dla Twojej firmy.

na przykład, jeśli mieszkasz w odległym obszarze pełnym winnic i winnic, dobrym pomysłem jest oferowanie wycieczek po winie.

ponadto, rozmiar konkurencji poprzez badania firm turystycznych w Twojej okolicy. Rozpoczynając działalność touroperatora, będziesz chciał wybrać niszę, która nie jest zbyt zatłoczona i taką, do której możesz wnieść coś wyjątkowego.

• nisze turystyczne, których nie powinni przegapić touroperatorzy

Zdefiniuj swojego idealnego klienta

pomyśl o tym, co możesz zaoferować, co różni się od twoich przyszłych konkurentów. Bez jasnego wyobrażenia o kliencie docelowym, będziesz walczyć o przebicie się przez konkurencję.

znajomość klienta jest kluczowa, aby móc zapewnić to, co lubi. Jaki jest ich przedział wiekowy? Żonaty czy Samotny? I tak dalej.

istnieją narzędzia w internecie, które mogą pomóc Ci stworzyć osobowość twoich idealnych klientów.

Make My Persona to narzędzie, które lubię do tego zadania. Dzięki niemu możesz stworzyć profil docelowego klienta, który poprowadzi twój biznes plan i Działania marketingowe.

• poznaj idealnego klienta dla Twojej firmy turystycznej

zapytaj liderów branży turystycznej

nie myśl, że to zły pomysł, aby poprosić o radę kogoś, kto był w Twoim miejscu, zwłaszcza gdy z drugiej strony odniósł sukces.

Użyj do tego Facebooka. Możesz dołączyć do grup dedykowanych touroperatorom i rozpocząć konwersje, które dadzą ci cenne informacje do zastosowania we własnej firmie.

Toupreneur for touroperatorzy / profesjonaliści to świetny przykład grupy na Facebooku,w której możesz poprosić o poradę weteranów branży.

LinkedIn to również świetne miejsce do nawiązywania kontaktów z rówieśnikami. Te media społecznościowe są wypełnione wieloma ekspertami i liderami podróży. Jestem pewien, że znajdziesz kogoś w Twojej okolicy, kto połączy się i wymieni informacjami.

możesz rozpocząć wyszukiwanie nowych połączeń w naszej grupie LinkedIn. Nasza mała społeczność jest pełna touroperatorów szukających nauki najlepszych praktyk biznesowych i marketingowych, aby rozwijać się online.

usiądź, zrób kilka badań, z kim się skontaktować I O co zapytać – i rozpocznij rozmowę. Zdziwiłbyś się, jak bardzo ludzie będą chcieli Ci pomóc.

Określ swój budżet i koszty

poznaj standardowe czynniki kosztowe w branży turystycznej. Nie tylko pomoże Ci efektywniej zarządzać swoim biznesem, ale także zainteresuje inwestorów.

kolejnym krokiem jest ustalenie budżetu. Po określeniu, ile pieniędzy będziesz musiał pracować, dowiedzieć się, ile zajmie opracowanie produktu lub usługi i stworzyć plan marketingowy.

znalezienie partnera biznesowego to dobry pomysł, aby podzielić się kosztami i ryzykiem nowego biznesu. Może to decydować o tym, czy się uda, czy nie.

ponadto partner biznesowy z innym doświadczeniem niż twój przeniesie operację na inny poziom.

dodatkowa wskazówka: Ubezpieczenie jest kluczowe dla touroperatorów. Szukając takiego, należy uważać na ukryte opłaty i niskie kursy walut.

• najlepszy sposób na ceny pakietów turystycznych i wakacyjnych

napisz biznes plan

solidny biznes plan poprowadzi cię do sukcesu. Pomoże Ci osiągnąć krótko-i długoterminowe cele. Co więcej, jest to również potrzebne do zaprezentowania swojego pomysłu potencjalnym inwestorom i partnerom.

z tego powodu ważne jest, aby mieć na uwadze, kto jest czytelnikiem twojego biznesplanu podczas jego tworzenia. W ten sposób możesz skupić się na kluczowym komunikacie, który chcesz, aby otrzymał odpowiedź, którą chcesz.

twój biznes plan powinien zawierać:

• misja
• podsumowanie firmy
• podsumowanie firmy
• oferta usług lub produktów
• opis docelowego rynku
• prognozy finansowe
• koszt operacji

uzyskanie niezbędnych licencji & Rejestracja

jest to mniej lub bardziej oczywiste. Aby rozpocząć nową działalność, w sektorze turystycznym lub nie, należy najpierw uzyskać wszystkie obowiązujące lokalne licencje biznesowe.

większość krajów ma Agencję Regulacyjną tylko do tego. Jestem pewien, że możesz znaleźć swoje, szukając w Internecie.

jest prawdopodobne, że będziesz potrzebować następujących elementów, aby zalegalizować swoją firmę:

• Wymaganie licencji biznesowej od lokalnego powiatu
• zarejestrowanie fikcyjnej nazwy firmy
• zarejestrowanie struktury firmy (jeśli jest to jednoosobowa działalność gospodarcza lub LLC)
• sprawdzenie dowolnego zarządzenia o zagospodarowaniu przestrzennym zgodnie z lokalizacją biura

Zaprojektuj swój produkt

jest to jedna z kluczowych części przy rozpoczynaniu działalności touroperatora.

pierwszą rzeczą, której potrzebujesz, jest chwytliwa nazwa wycieczki. Taki, który wzbudzi ciekawość twojego docelowego klienta, aby zarezerwować u Ciebie.

Bądź kreatywny . Użyj przymiotników i słów, które opisują doświadczenie. Sprawdź również popularne terminy wyszukiwane w Google, co pomoże Ci w marketingu w późniejszym czasie. Użyj Google Trends do tego.

tworząc trasę, staraj się uwzględnić Zabytki, atrakcje i Miejsca historyczne. Ludzie bardzo chętnie poznają historię, która za nimi stoi.

jeśli to możliwe, nawiąż współpracę z mieszkańcami. Mogą stać się częścią twojej wycieczki jako Przewodnik pomocniczy, będący elementem opowiadania historii lub sprzedaży tradycyjnych produktów.

włączenie lokalnej społeczności w trasę pomoże turystom połączyć się z celem podróży, czego większość z nich szuka w tych dniach.

zwerbuj odpowiednich ludzi

to naturalne, że nie możesz zrobić wszystkiego sam. Wraz z rozwojem firmy turystycznej będziesz musiał zatrudnić więcej osób.

aby przyciągnąć najlepszych, musisz sprzedać swoją wizję, która wymaga szczerej wiary w to, co robisz. Zatrudniaj tylko menedżerów wycieczek, którzy podzielają twoje wartości i są zaangażowani w zapewnianie podróżnym wspaniałych wrażeń.

nie ma wymaganych kwalifikacji, aby zostać kierownikiem wycieczki, ale istnieje wiele kursów uniwersyteckich i uniwersyteckich z zarządzania turystyką, które mogą być pomocne.

• kursy szkoleniowe dla przewodników turystycznych, które należy wziąć przed podróżą
• najlepsze cechy dobrego przewodnika dla niesamowitych wrażeń

wybierz kanały dystrybucji

internetowe biura podróży (OTA), własna strona internetowa, sprzedaż biur, biura podróży, konsjerże hotelowe itp. Lista kanałów sprzedaży dla touroperatorów jest obszerna.

jedna wskazówka: nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka.

OTA mają ogólnie wyższe prowizje, ale ich ogromne budżety marketingowe zapewniają dużą ekspozycję na twoje produkty. Z drugiej strony, Twoja strona internetowa jest najtańszym miejscem do rezerwacji online, ale musisz zainwestować w marketing cyfrowy.

Równoważenie kanałów sprzedaży, online i offline, bezpośrednich i pośrednich, jest najlepszą strategią sprzedaży wycieczek, gdy będziesz dzielić koszty.

Poznaj swojego docelowego klienta i bądź obecny w kanałach, z których najczęściej korzysta.

• najlepsze kanały dystrybucji w turystyce i turystyce

Sprzedaj swój biznes turystyczny

Marketing jest dużą częścią biznesu, a nowi touroperatorzy powinni zwracać na niego uwagę od samego początku. Na początku marketing cyfrowy zyskał na znaczeniu i powinieneś go opanować, jeśli chcesz odnieść sukces.

pierwszym krokiem jest stworzenie strony internetowej dla Twojej firmy turystycznej. Pamiętaj, aby zatrudnić specjalistę do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), aby zmaksymalizować swoje szanse na znalezienie się w wyszukiwarkach takich jak Google.

• 4 powody, dla których warto zainwestować w stronę internetową przed odbiorami turystycznymi
• SEO dla touroperatorów: 7 porad, aby generować więcej potencjalnych klientów

regularnie Pisz artykuły na blogu i pielęgnuj swoją obecność w mediach społecznościowych. Jest to niezbędne do budowania świadomości marki w dzisiejszych czasach.

• pisanie treści turystycznych: jak promować swój biznes turystyczny poprzez blogowanie
• Strategia marketingowa w mediach społecznościowych dla turystyki: Oszczędzaj czas dzięki 6 wskazówkom

inne możliwe sposoby przyciągnięcia klientów to rozpoczynanie dyskusji na forach turystycznych i turystycznych oraz udział w targach i targach turystycznych.

słuchaj zainteresowań swoich klientów

gdy już staniesz się ekspertem w swojej niszy i chcesz się rozwijać, nie szukaj dalej niż twoi klienci w poszukiwaniu nowych pomysłów.

jakich usług chcą? Gdzie chcą iść? Czego chcą od wycieczki?

nie tylko okażą się świetnym źródłem pomysłów, ale także pomogą sprzedać twój biznes za Ciebie. Word of mouth jest nadal jedną z najpotężniejszych strategii marketingowych.

• jak uzyskać opinie i recenzje od Gości

podsumowanie

wkroczenie w najlepszą część podróży oznacza otwartość na nowe doświadczenia, ludzi i wiele nauki.

ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące rozpoczęcia działalności organizatora wycieczek. Jeśli chcesz ugruntować swoją obecność w swojej okolicy, bardzo ważne jest kontynuowanie nauki.

sprawdź nasz obszerny przewodnik po marketingu cyfrowym w turystyce na rok 2021. Pomoże Ci stworzyć plan marketingowy, który przyciągnie pierwszych klientów do twojej nowej firmy.