agencje windykacyjne

z: Innovation, Science and Economic Development Kanada

agencja windykacyjna to firma, która dba o to, aby pieniądze należne przedsiębiorstwu, przez dłużnika, zostały spłacone. Jeśli masz zaległy rachunek w firmie, może ona zdecydować o przekazaniu konta agencji windykacyjnej.

na tej stronie

• rola agencji windykacyjnej
• upewnienie się, że agencja windykacyjna jest legalna
• kontakt z agencją windykacyjną w celu spłaty długu
• obawy dotyczące działań agencji windykacyjnej
• zarządzanie długiem

rola agencji windykacyjnej

zadaniem agencji windykacyjnej jest zbieranie niezapłaconych rachunków. Firmy zatrudniają agencje windykacyjne do zbierania niezapłaconych, przeterminowanych długów od osób fizycznych lub innych firm.

upewnienie się, że agencja windykacyjna jest legalna

jeśli firma skontaktuje się z Tobą, twierdząc, że windykuje dług, upewnij się, że masz do czynienia z legalną agencją.

podejmij następujące kroki, aby chronić się przed potencjalnym oszustwem:

• należy pamiętać, że agencje windykacyjne nie mogą próbować zbierać bez uprzedniego powiadomienia na piśmie lub podjęcia rozsądnej próby.
• nie udostępniaj danych finansowych i osobowych, jeśli nie masz pewności, że masz do czynienia z prawdziwą agencją windykacyjną.
• legalna agencja windykacyjna dostarczy informacje takie jak nazwa firmy, adres, adres internetowy i numer telefonu. Poproś o te informacje.
• dowiedz się, jaką firmę reprezentują i szczegóły długu.
• sprawdź, czy agencja windykacyjna istnieje, sprawdzając w Better Business Bureau lub w swoim wojewódzkim lub terytorialnym biurze Spraw Konsumenckich.
• po sprawdzeniu, czy agencja windykacyjna jest legalna, zadzwoń do jej biura, aby sprawdzić, czy faktycznie skontaktowała się z Tobą. Niektórzy oszuści mogą fałszywie twierdzić, że reprezentują prawdziwe agencje.

jeśli podejrzewasz, że skontaktował się z Tobą oszust, zgłoś incydent do kanadyjskiego Centrum ds. zwalczania nadużyć finansowych.

radzenie sobie z agencją windykacyjną, aby spłacić twój dług

Traktuj swoje długi poważnie. Pozostawienie ich nieopłaconych wystarczająco długo może skutkować podjęciem kroków prawnych, co oznacza, że władze mogą pobierać pieniądze z twojego czeku i/lub konfiskować twoje aktywa.

w większości prowincji i terytoriów agencja windykacyjna musi powiadomić Cię na piśmie, gdy przejmie Twoje konto. Gdy konto zostanie oficjalnie przekazane agencji windykacyjnej, będziesz miał do czynienia wyłącznie z agencją windykacyjną, aby zorganizować spłatę długu. Agencja musi skontaktować się z Tobą, aby spróbować odzyskać pieniądze, które jesteś winien swojemu klientowi (firmie, z którą początkowo zaciągnąłeś dług).

Wskazówki dotyczące postępowania z agencją windykacyjną:

• po pierwsze, upewnij się, że dług jest Twój, a nie błąd.
• w przypadku błędu na koncie, poinformuj od razu zarówno firmę, jak i agencję windykacyjną. Ogranicz wszelką pozostałą komunikację z agencją windykacyjną.
• Zapłać, jeśli to możliwe. Agencja windykacyjna nie może pobierać więcej niż kwota należna firmie. Nie mogą również pobierać opłat windykacyjnych.
• gdy nie możesz od razu zapłacić pełnej kwoty, wyjaśnij dlaczego.
• zapytaj o alternatywne metody spłaty, takie jak wpłata ryczałtu w późniejszym terminie lub seria płatności miesięcznych.
• nigdy nie wysyłaj gotówki w celu dokonania płatności do agencji windykacyjnej.
• upewnij się, że masz rachunki za wszystkie płatności, które dokonujesz do agencji windykacyjnej.
• zawsze upewnij się, że masz wystarczająco dużo pieniędzy na koncie, aby pokryć wypłatę czeków, które piszesz, aby spłacić swój dług.
• jeśli Twoja sytuacja finansowa ulegnie zmianie, natychmiast poinformuj o tym agencję windykacyjną e-mailem lub pocztą.
• zachowaj kopię wszystkich komunikatów na wypadek, gdyby agencja windykacyjna podjęła działania prawne.

po spłaceniu pełnej należnej kwoty nie będziesz już musiał kontaktować się z agencją windykacyjną.

aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Kontakt z windykatorem na Canada.ca.

obawy dotyczące działań agencji windykacyjnej

chociaż przepisy różnią się w zależności od Kanady, zazwyczaj agencje windykacyjne nie mogą:

• staraj się ściągnąć dług bez uprzedniego powiadomienia Cię na piśmie lub podjęcia rozsądnego wysiłku, aby to zrobić.
• Zarekomenduj lub rozpocznij działania prawne lub sądowe w celu odzyskania długu bez wcześniejszego powiadomienia.
• komunikuj się z Tobą lub twoją rodziną w nękający sposób.
• wezwanie do windykacji należności w określonych godzinach. Te zakazane czasy różnią się w zależności od prowincji lub terytorium.
• sugerować lub podawać nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje.
• komunikować się lub próbować komunikować się z tobą bez identyfikowania się, mówienia, kto jest winien pieniądze i podawania kwoty należnej.
• nadal żąda zapłaty od osoby, która twierdzi, że nie jest winna pieniędzy, chyba że agencja najpierw podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dana osoba faktycznie jest winna pieniądze.
• skontaktuj się ze znajomymi, rodziną lub sąsiadami, aby uzyskać informacje—INNE niż numer telefonu lub adres domowy.
  • wyjątki zostaną przyznane, jeśli któraś z tych osób zagwarantuje dług lub jeśli poprosisz Agencję o kontakt w celu omówienia długu.
• poproś pracodawcę o informacje INNE niż twój status zatrudnienia, stanowisko I ADRES pracy.

jeśli masz wątpliwości dotyczące działań agencji windykacyjnej, skontaktuj się z wojewódzkim lub terytorialnym Biurem ds. konsumentów.

zarządzanie długiem

Zaplanuj spłatę długu. Odwiedź Stronę zarządzanie długiem na Canada.ca o pomoc w rozpoczęciu pracy.