door Michael Holland –
heeft u legitieme autoriteit?
wat een grote vraag. Malcolm Gladwell brengt ons in zijn intrigerende boek David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants perspectief dat we zouden moeten weten—of misschien al weten—maar dat we vaak over het hoofd zien.
dit perspectief is vervat in een beginsel van legitimiteit en helpt ons om de eerder gestelde vraag te beantwoorden. Gladwell Staten:
“wanneer mensen met gezag willen dat de rest van ons zich gedraagt, is het in de eerste plaats van belang – en vooral – hoe ze zich gedragen.”
zijn weergave van het principe van legitimiteit gaat ongeveer als volgt. . .
worden gehoord
mensen die gevraagd worden het gezag te gehoorzamen, moeten het gevoel hebben dat ze een stem hebben, en dat als ze zich uitspreken, ze gehoord zullen worden.
voorspelbaar zijn
de autoriteit moet voorspelbaar zijn. Er moet een redelijke verwachting zijn dat de regels morgen ongeveer hetzelfde zullen zijn als de regels van vandaag.
eerlijk zijn
de autoriteit moet eerlijk zijn. Het kan de ene groep niet anders behandelen dan de andere.
de sleutel tot het begrijpen van het principe is om te weten dat de lens die u gebruikt om de legitimiteit te meten is aangetast als u neerkijkt op uw werknemers.
u kunt niet precies begrijpen hoe zij de wereld zien en hoe zij uw leiderschap waarnemen. Zeker, je was ooit een nederige werknemer, misschien zelfs maar een paar maanden geleden. Maar als je door het magische gordijn van het management gaat, zie je niet meer alles wat je werknemers zien.
en het is hun perceptie van de werkelijkheid met betrekking tot het kunnen worden gehoord, het zien van uw voorspelbare gedrag, en het voelen van uw eerlijkheid in het behandelen van anderen dat je legitieme autoriteit geeft.
het is niet wat je zegt dat telt, het is wat je doet. Je moet je realiseren dat je gedrag model staat voor je ware bedoelingen.
en u weet dat het beginsel van legitimiteit waar is. Kijk naar je baas en denk na over 1, 2 & 3 hierboven.
Coaching gedachten-voor u en uw collega ‘ s
- wanneer een leider geen legitieme autoriteit heeft op basis van de drie genoemde punten, waar komt zijn autoriteit vandaan?
- wat maakt andere vormen van autoriteit onwettig? Hoe ziet een werkplek onder leiding van een leider met onwettig gezag eruit?
- welke lens gebruikt u om de legitimiteit van uw leiderschap te meten? Werkt het, of is het misschien tijd om een nieuwe te proberen?
leer goed te leiden
onze wekelijkse Leadership Learning momenten geven leiders en hun collega ‘ s inspiratie – of herinneringen – over de cruciale rol die leiders spelen in het leven van werknemers.