Electronic article surveillance (EAS) is een soort systeem dat wordt gebruikt om winkeldiefstal te voorkomen. Als je ooit naar een winkel bent geweest en een alarm hoorde toen iemand wegging, heb je het EAS-systeem in actie gezien. Het systeem is ontworpen om onbetaalde items in zakken of tassen van mensen te detecteren als ze de winkel verlaten. Het bestaat meestal uit twee componenten: de EAS-antennes en EAS-tags of labels.
EAS-antennes, ook wel sokkels genoemd, worden gewoonlijk bij de ingang van de winkel geïnstalleerd. EAS-labels en-labels zijn aan de te beschermen goederen bevestigd. EAS antennes verzenden en luisteren naar signalen met een specifieke frequentie, meestal binnen een bereik van zes tot acht voet. Wanneer een eas-tag of label tussen de antennes passeert, wordt deze gedetecteerd en wordt het winkelalarm geactiveerd. Om onnodige alarmen te voorkomen, verwijderen of deactiveren kassiers EAS-tags en-labels op het punt van aankoop.
basistypes of Electronic Article Surveillance (EAS) systemen
EAS werd in 1966 uitgevonden door de Amerikaanse uitvinder Arthur Minasy. Sindsdien is de EAS-technologie geëvolueerd, en verschillende soorten ervan zijn gekomen en gegaan. De twee meest voorkomende die nog steeds op grote schaal worden gebruikt vandaag zijn AM (acousto-magnetic) en RF (radiofrequentie) systemen.
een diepgaande technische discussie over de verschillen tussen de twee systemen valt buiten het toepassingsgebied van dit artikel, dus we zullen alleen de fundamentele verschillen bespreken die het belangrijkst zijn voor retailers. De AM-systemen werken met de frequentie van 58 kHz (kilohertz), terwijl de RF-systemen werken met de frequentie van 8,2 MHz (megahertz). Visueel lijken ze erg op elkaar, en voor een ongetraind oog zien ze er hetzelfde uit.
het belangrijkste om te weten is dat EAS-tags alleen werken met het type systeem waarvoor ze zijn ontworpen. Dit betekent dat AM-systemen alleen am-tags kunnen detecteren, en RF-systemen alleen RF-tags kunnen detecteren. Het maakt niet uit of het systeem, labels en labels in de winkel van verschillende fabrikanten zijn – het maakt alleen uit dat ze op dezelfde frequentie werken (AM of RF).
een winkelketen zal doorgaans in al haar winkels over AM-of RF-technologie beschikken, en zelden over beide. Dit wordt gedaan om de bewerkingen te vereenvoudigen en niet per ongeluk mengen en stuur verkeerde tags naar een winkel.
AM-systemen zijn zeer eenvoudig te installeren. Ze zijn betrouwbaar en bestand tegen radio-of magnetische interferentie. Ze zijn populair onder een verscheidenheid van retailers, vooral kleding winkels. Er bestaat een breed scala aan EAS-tags die met AM-systemen werken voor een breed scala aan merchandise. Een nadeel van AM-systemen is dat er geen papierdunne etiketten voor beschikbaar zijn. Een AM-label is een beetje dikker en niet bijzonder flexibel, dus het is ongeschikt voor voedselverpakkingen en andere merchandise waar een eenvoudig label nodig is.
RF-systemen zijn daarentegen iets gevoeliger en vereisen een deskundige installatie. Als ze niet goed zijn ingesteld (“afgestemd”) kunnen ze gevoelig zijn voor vals alarm. Het moet echter gezegd worden dat een goed gebouwd en goed afgestemd RF-systeem net zo effectief is als een AM-systeem. Het grootste voordeel van RF-systemen is dat ze werken met zeer dunne EAS-labels, dus ze zijn een geweldige keuze voor supermarkten, cosmeticawinkels of andere retailers die merchandise verkopen waarvoor een plastic eas-tag te omvangrijk zou zijn.
er is een derde type EAS-systeem dat we niet eerder hebben genoemd. Het heet RFID (wat staat voor”radio frequency identification”). Dit is technisch gezien geen elektronisch artikelbewakingssysteem, hoewel het soms als één systeem wordt gebruikt. Het primaire doel (en grootste voordeel) van een RFID-systeem is het identificeren van een specifiek product dat langs de antennes passeert. Terwijl AM-en RF-systemen bijvoorbeeld alleen detecteren dat een eas-tag of-label net is gepasseerd, kan een RFID-systeem detecteren dat de tag of het label is bevestigd aan Levi ‘ s jeans, donkerblauw, maat 34. Met andere woorden, een RFID-tag of label bevat wat identificerende informatie om het systeem te laten weten wat de winkel verlaat. We zullen RFID-systemen meer bespreken in een toekomstig artikel.
EAS-labels en-Labels: Basistypen
wanneer we “EAS-tag” zeggen, bedoelen we een klein apparaat gemaakt van plastic dat is bevestigd aan de goederen die worden beschermd. Als we zeggen “eas-label,” bedoelen we een papieren sticker of een zeer dunne strook plastic met een EAS-circuit verborgen in die is aangebracht op merchandise zoals elk label.
EAS-tags hebben verschillende vormfactoren. Enkele van de meest voorkomende zijn te zien in de foto aan de linkerkant. Of een bepaalde tag AM of RF is, is soms onmogelijk te zeggen door er alleen maar naar te kijken – ze zien er vaak hetzelfde uit.
Feature-wise, er zijn verschillende varianten onder tags. Sommige zijn eenvoudig en activeren alleen het winkelalarm bij het passeren tussen de EAS-antennes bij de deur. Sommige zijn zelf-alarmerend, wat betekent dat ze kunnen zien of iemand knoeien met hen of proberen om ze onjuist te verwijderen. In dat geval laten ze hun eigen alarm afgaan, gevoed door een interne batterij. Deze zelf alarmerende tags worden meestal gebruikt op duurdere merchandise of op items die bijzonder gevoelig zijn voor diefstal.
als het gaat om etiketten, is er eigenlijk maar één vormfactor voor AM – systemen-de dunne “plasticky” strip die u waarschijnlijk op de dozen van elektronica hebt zien plakken. RF labels, aan de andere kant, kunnen komen in verschillende maten, vormen en kleuren, en ze zien eruit als gewone stickers. Soms is de prijs sticker heeft een verborgen RF circuit verborgen onder, en men zou nooit weten!
hoe EAS-Tags en-Labels worden verwijderd of gedeactiveerd
wanneer een item wordt gekocht, worden plastic EAS-tags verwijderd door de kassiers met behulp van een ontkoppelaar die gewoonlijk in het register is geïnstalleerd. De tags kunnen vele malen worden hergebruikt. De zelf-alarmerende degenen (met interne batterijen) hebben meestal een levensduur van 2-3 jaar, terwijl de eenvoudigere, niet-alarmerende degenen vele jaren langer kunnen duren, totdat ze fysiek beschadigd zijn.
Labels daarentegen worden niet verwijderd, maar gedeactiveerd. Dit wordt bereikt door een deactivatorblok aan de kassa – de kassier zwaait het item gewoon over het pad en het eas-label wordt gedeactiveerd. Soms is het deactivatorpad ingebouwd met de prijsscanner, zodat één beweging twee taken uitvoert: de prijs scant en het eas-label deactiveert.
Eén technologie, veel gebruikt
er is een grote verscheidenheid aan elektronische artikelsurveillancesystemen, tags en labels. Bijvoorbeeld, terwijl de sokkel-stijl EAS-systemen zijn het meest gebruikelijk, er zijn ook degenen die zijn verborgen in de vloer door de ingang van de winkel, of geïnstalleerd op het plafond, of zelfs in het kozijn zelf.
EAS-tags komen in nog meer vormen – er zijn eenvoudige pin-tags en lanyard tags gebruikt op kleding, handtassen en accessoires, maar er zijn vele gespecialiseerde types zoals die voor golfclubs, drankflessen, brillen, boxed merchandise, schoenen, waterdichte artikelen, enz.
naarmate de technologie verder evolueert, blijven er nieuwe vormfactoren verschijnen en worden de bestaande verbeterd. EAS systems kan nu ook de mensen tellen die de winkel binnenkomen en verlaten, waardoor de retailers inzicht krijgen in verkeerspatronen op verschillende locaties. Sommige kunnen op afstand worden geopend voor diagnostiek en tuning doeleinden, het verminderen van de noodzaak om service mensen te sturen naar de fysieke locatie.
en tags evolueren ook, om te gaan met nieuwe strategieën die winkeldiefstal ontwikkelen. Na verloop van tijd EAS-tags zijn meer sabotage-resistent geworden, gemakkelijker te detecteren, en sommige hebben zelfs een vermogen ontwikkeld om winkeldieven te verrassen, zoals degenen met verborgen inkt die morst en ruïnes het kledingstuk als gedwongen verwijderd.Elektronische artikelbewaking is geen nieuwe technologie meer. Maar met constante verbeteringen gedurende vele jaren heeft het zich bewezen als een betrouwbare en veerkrachtige tool in het arsenaal van de retailers voor het beheersen van diefstal. Met nooit eindigende innovatie kan men er zeker van zijn dat EA ‘ s nog vele jaren een belangrijke rol zullen blijven spelen in de wereld van verliespreventie.