på grunn av betydelige leveringsforsinkelser kan vi ikke garantere levering før Jul.
COVID-19-OPPDATERING: vårt online-team, sammen med vår leveringspartner Australia Post, jobber hardt for å sikre at du mottar varene dine så raskt som mulig. På grunn av utvidede COVID-19-lockdowns og høye pakkevolumer, kan kundene oppleve leveringsforsinkelser. Din tålmodighet og forståelse er verdsatt i disse usikre tider.
Frakt er tilgjengelig I Hele Australia, med standard frakt belastet med en flat rate på $10 og ekspress frakt på $15. Alle bestillinger over $100 inkluderer gratis standard frakt. Gratis frakt tilbud gyldig for bestillinger fra 12: 30pm 28 oktober, 2021.
Bestillinger blir nøye plukket og pakket for hånd, og deretter sendt fra Vårt Sydney-lager. Vennligst tillat 2-3 virkedager å behandle bestillingen din. Estimerte leveringstider beregnes fra forsendelsestidspunktet og kan variere, spesielt i travle perioder. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon (vennligst sjekk også søppelmappen din).
i det usannsynlige tilfellet at en vare / s i en bestilling blir utsatt for uventede forsinkelser, vil du bli kontaktet via e-post eller telefon for å informere om at varen / s har blitt plassert på tilbake bestilling og å bli utstyrt med en forventet leveringsdato. På dette tidspunktet kan du enten kansellere varene fra bestillingen din eller vente til de bestilte varene er tilbake på lager.
Internasjonal Levering:
På grunn av import – /eksportrestriksjoner leverer Den Essensielle Ingrediensen for Øyeblikket bare I Australia.
Internasjonale kunder merk: Mens Den Essensielle Ingrediensen bare sendes innen Australia, aksepterer vi bestillinger som er plassert utenlands for levering I Australia. For hjelp, e-post [email protected] .
Godkjennelse av bestilling:
Når du legger inn en bestilling, Vil Den Essensielle Ingrediensen sende deg en bekreftelses-e-post med detaljene for bestillingen din. Dette er ikke en aksept av bestillingen din. Bestillinger aksepteres bare når Den Essensielle Ingrediensen aksepterer og sender bestillingen. Essential Ingredient forbeholder seg retten til å akseptere eller avslå, helt eller delvis, enhver ordre plassert.
Feil informasjon og forsøk på levering:
Leveringskostnader beregnes ut fra informasjonen fra Kunden ved bestilling. Der en leveringsadresse er ufullstendig, feil eller på annen måte ikke kan leveres, eller der leveringstjenesten har forsøkt, men ikke vært i stand til å fullføre leveransen, kan våre portoleverandører kreve ekstra gebyrer for retur og henting av pakker. Disse gebyrene vil bli belastet kunden før gjenutgivelsen av bestillingen. Den Essensielle Ingrediensen vil ta kontakt med kunden i disse tilfellene for å bekrefte leveringsdetaljer før behandling av eventuelle tilleggsavgifter(og før gjenutgivelse av varer).