Skypeは常に切断し、再接続すると、あなたの生産性を台無しにすることができます。 この問題は、通常、ネットワーク接続が安定していない場合に発生します。 しかし、それが唯一の理由ではありません。 Skypeがランダムに切断される原因と、問題を解決する方法を見てみましょう。
Skypeの切断と再接続を常に修正する
インターネット接続を確認する
すでに知っているように、ビデオ会議は多くの帯域幅を使用します。 ネットワーク接続が頻繁にしゃっくりする場合は、Skypeが突然切断されても驚かないでください。
ネットワークがSkypeのニーズを満たすのに十分な帯域幅を提供していることを確認します。 接続が遅すぎる場合は、後でランダムな切断に変わりますビデオの遅延が発生します。
接続を最適化する方法は次のとおりです:
- モデムのプラグを抜き、30秒待ってから電源コードを差し込んでください。
- ワイヤレス接続を使用している場合は、ケーブル接続に切り替えます。 それが不可能な場合は、モバイルホットスポットに切り替えます。 あなたが改善に気づいたかどうかを確認してください。
- あなたの帯域幅を改善することといえば、他のすべてのデバイスを切断します。 Skypeを実行しているコンピューターが、ネットワークに接続されている唯一のデバイスであることを確認します。
- 別のWi-Fiチャンネルに切り替えます。
- 彼らはあなたの接続を遅くすることが知られています。
- 古い機器を使用している場合は、モデム/ルータのアップグレードを検討してください。
Skypeのアップロードとダウンロード速度
- 標準的なSkype通話の場合、少なくとも30Kbpsのアップロードとダウンロードが必要です。 スムーズな通話体験を楽しみたい場合は、100Kbpsが必要です。
- ビデオ通話と画面共有を含む強力で安定した双方向接続のためには、Skype for Businessには300Kbpsが必要です。 高品質の通話を楽しみたい場合は、400Kbpsが必要です。
- 3人以上の人がビデオ会議に参加する場合、Skypeには少なくとも2Mbpsのダウンロード速度と512Kbpsのアップロード速度が必要です。
ネットワークが上記のダウンロードとアップロードの速度を提供できない場合、Skypeは切断される可能性があります。 彼らはより高速な接続にあなたを置くことができるかどうかを確認するために、ISPに連絡してください。
Skypeを更新
最新のSkypeバージョンを実行していませんか？ 古いアプリのバージョンは、頻繁に切断を含むグリッチのすべての種類を引き起こす可能性があります。 利用可能な新しいSkypeバージョンがある場合は、それをインストールし、コンピュータを再起動します。 アプリが以前と同じくらい頻繁に切断されているかどうかを確認します。
他のプログラムを閉じる
バックグラウンドプログラムを積極的に使用していない場合は、実行し続けないでください。 あなたのコンピュータを乱雑にしておきなさい。 バックグラウンドで実行されているすべてのこれらのアプリやプロセスは、まだコンピュータのハードウェアとネットワー いくつかのバックグラウンドプログラムがある場合、その効果は間違いなく表示されます。
タスクマネージャを起動し、不要なプログラムを閉じます。 または、コンピュータをクリーンブートし、Skypeがまだランダムに切断されているかどうかを確認します。