重大な配達遅延のため、クリスマス前の配達を保証することはできません。
COVID-19更新:当社のオンラインチームは、配送パートナーであるAustralia Postとともに、できるだけ早く商品を受け取るように努めています。 COVID-19のロックダウンの延長と大量の小包のために、顧客は配達の遅れを経験するかもしれません。 あなたの忍耐と理解は、これらの不確実な時代に高く評価されています。
配送はオーストラリア全土で利用可能で、標準配送は定額で10ドル、エクスプレス配送は15ドルで請求されます。 $100以上のすべての注文には、無料の標準送料が含まれています。 送料無料オファーは、2021年10月28日12:30pmからの注文に有効です。
注文は慎重に選択され、手で梱包され、シドニーの倉庫から発送されます。 ご注文を処理するために2-3営業日を許可してください。 推定配達時間は、発送時から計算され、特に繁忙期には異なる場合があります。 あなたの順序が急派されれば追跡情報が付いている電子メールを受け取ります(またあなたのがらくたのホールダーを点検して下さい)。
万が一、注文された商品が予期せぬ遅延を受けた場合、お客様は電子メールまたは電話で連絡を受け、商品が返品されたことを通知し、予定された配達日を提供されるように通知されます。 この時点で、ご注文の商品をキャンセルするか、または入荷待ちの商品が在庫に戻るまで待つことができます。
国際配送:
輸入/輸出規制のため、必須成分は現在オーストラリア国内でのみ提供されています。
海外のお客様ご注意:必須成分はオーストラリア内にのみ出荷されますが、オーストラリア内での配送のために海外での注文を受け付けています。 支援のために、電子メール[email protected] …..
ご注文の受付:
ご注文の際に、必須成分がご注文の詳細を記載した確認メールをお送りします。 これはあなたの注文の受諾ではありません。 注文は、必須成分が注文を受け入れて出荷するときにのみ受け入れられます。 必須成分は、発注された注文の全部または一部を受け入れるか拒否する権利を留保します。
誤った情報と配送の試み:
配送コストは、注文時に顧客から提供された情報に基づいて計算されます。 配送先住所が不完全、不正確、またはその他の配送不能である場合、または配送サービスが試みたが正常に配送を完了できなかった場合、当社の送料提供者は、小包の返品および回収に追加料金を請求することがあります。 これらの手数料は、注文の再リリース前にお客様に請求されます。 必須成分は、追加料金を処理する前(および商品を再リリースする前)に、配達の詳細を確認するために、これらのインスタンスで顧客と連絡を取ります。