2021年にWebアプリケーション用のユーザーマニュアルを作成するには？ （無料テンプレート）

“クリックするとすべてが”このデジタル時代にユーザーが求めるものです！

これは、すべてのIT開発者と顧客サービス担当者のための実質的な助けであるwebアプリのユーザーマニュアルの要件と作成を生じさせます。 ここでは、2021年に大量の利益率に対処してシールするのに役立つwebアプリケーションのユーザーマニュアルを作成する方法について説明します。

Webアプリケーションのユーザーマニュアルとは何ですか？

webアプリケーションのユーザーマニュアルまたはエンドユーザーガイドは、ユーザーがwebアプリケーションを適切に理解するための指示資料です。 それはあなたの顧客がすぐにあなたのアプリでボードに取得するのに役立つ不可欠な文書です。

さらに、問題に直面したときにどのようにナビゲートしたり、克服したりするかについて実用的なアドバイスを提供します。 これらのマニュアルは、特定の構造を持つ書面の正式な作品です。 彼らは製品に完全に精通しているように、それは製品デザイナーやテクニカルライターによって書かれています。

ユーザーマニュアルとは何かを理解し、webアプリに効果的なマニュアルを作成するための初期段階では、誰が製品を使用しているかを知り、これらのユー 問題のない優れたユーザーエクスペリエンスを得るには、コンテンツを正確で明確で、従うのが簡単になります。

なぜWebアプリケーションのユーザーマニュアルを作成するのですか？

webアプリケーションのユーザーマニュアルは、エンドユーザーがwebアプリケーションの使用方法、その機能、および一般的な問題を解決するためのヒントと このようなマニュアルの主な目的は、ユーザーが製品を効果的かつ安全に使用できるようにすることです。 Webアプリのユーザーマニュアルを作成する理由を詳細に理解しましょう:

1. より多くのリードを生成する：ここでは、製品の機能と機能を定義することは、新製品を購入するためのユーザーに影響を与える上で非常に有益
2. 法的な懸念はありません：このガイドでは、webアプリを安全に使用する方法についてユーザーに通知し、その不始末の差し迫った危険を警告することがで
3. クイックリファレンス: このマニュアルは、エンジニアによるクイックガイドと、営業チームが協力して効率的かつ迅速に自分の道を見つけるのを助けるための販売文献と
4. サポートスタッフの時間を節約し、通話を削減：コンテンツやコンポーネントの面で豊富なマニュアルは、ユーザーが探しているものを見つけて、自分で問題を解決することが容易になります。 これは、あなたの顧客サービスチームのための多くの時間を節約し、ユーザーのクエリの呼び出しを削減し、あなたの顧客の満足度を高めます。
5. : このようなマニュアルは、あなたが彼らの要件を気にし、それらが評価された感じさせることをそれらを示すことによ これは、順番に、顧客維持と忠誠心を高めるのに役立ちます。

エンドユーザーのおよそ70%は電子メールか電話を使用するよりもむしろ彼らの照会に解決を得るために会社の場所を訪問することを好む。

Webアプリケーションのユーザーマニュアル：10ステップのプロセス

webアプリケーションのユーザーガイドまたはマニュアルを作成することは、この完成した文書 これは技術的な、組織の執筆技術のブレンドを要求する。 効果的なwebアプリケーションマニュアルを作成するには、次の10の簡単な手順に従います。

ステップ1: あなたの聴衆を知っている

あなたのターゲットオーディエンスが誰であるかを理解していれば、仕事の半分が行われます！

それらを認識すると、どのような種類の情報、その深さ、そしてどのように表現すべきかを判断するのに役立ちます。 このガイドの作成を計画するための最良の方法を決定するために、視聴者の教育レベル、健康（病気、学習障害、または障害）、および年齢を考慮してください。

ステップ2:マニュアルの目的を定義する

ガイドの説明の意図は、あなたの聴衆の要件と一致する必要があります！

このためには、webアプリガイドの読者がどのような情報をつかんで構造化を開始する必要があるかを知っていることを確認してください。 Webアプリの基本的な運用ガイドラインと目的について説明する必要があります。 また、タスク分析は、エンドユーザーがwebアプリを使用するために必要な措置を特定して整理するのに役立ちます。

ステップ3:”How-to”ステップを確認する

webアプリマニュアルで説明されているタスクに従うためにユーザーが必要とするすべてのステップのリストを下

このリストを作成した後、これらのタスクを自分で実行してみてください。 これは、リストが変更を必要とするか、または目的を達成するのに十分であるかどうかを判断する際にご案内します。 書かれているように暗示し易いまで指針によって働きか、または修正し続けなさい。

ステップ4:適切なグラフィックスを使用する

ユーザーがフォローして操作するために、このマニュアルを超簡単にする要素を利用してください！

関連する手順と一緒にテキストに組み込むための適切なグラフ、イラスト、およびチャートを構築します。 また、ユーザーが明らかに各画像に関連する書かれたガイドラインのどの部分を見ることができるようにそれらを配置します。

ステップ5:他の重要なセクションを含める

詳細な理解のためにマニュアルの他のセクションを形作ることに焦点を当ててください！

実際の指示と一緒に、紹介と結論のようなセクションを織ることに注意してください。

• webアプリユーザーマニュアルの導入部分は、通常、一般的な製品の概要と製品を選択したユーザーへの感謝のメッセージから始まります。
• 結論は、一般的に、保証に関する詳細と情報、必要とされる可能性のある免責事項、および当社の連絡先の詳細で終わります。

トラブルシューティングガイドとよくある質問（Faq）を含めることも有益です。

ステップ6:読みやすさのためのフォーマット

最高の読みやすさと明快さを達成するために、あなたのマニュアルのフォーマットに焦点を当てます！

すべての情報を組み込む必要があるため、その形式を慎重に検討することも重要です。

フォローしやすく使いやすいマニュアルを書くためのヒント:

• 見出しと小見出しを使用してセクションを強調表示します。 簡略化された方法である部分から別の部分への移行を行います。
• フォントサイズは少なくとも10ポイントにする必要があります。 それはあなたの目標とされた聴衆によってより大きい壷サイズに作ることができる。
• 通常、CalibriまたはArialフォントを選択するのが最善です。
• 重要な情報を強調表示するには、表、グラフィカル表現、または箇条書きを使用します。
• は、番号付きリスト形式でステップを示します。 これにより、ユーザーは表示された指示に簡単に従うことができます。

ステップ7:目次を挿入

セクションの明確な配置を説明するために、目次を組み込む！

目次を追加することは、ユーザーがwebアプリのマニュアルが持っているものを一目で確認できるようにする方法です。 このセクションでは、ユーザーが探しているクエリの解決策を簡単に見つけるのに役立ちます。

ステップ8:精度の検証

エラーのないwebアプリマニュアルは、ユーザーに最高の明快さを放射します！

マニュアルの指示は、webアプリから最大の利益を得るために特定の手順に従う方法を確実に伝えなければなりません。 このためには、言語の明確さ、手順の順序、および用語を徹底的にチェックすることが必須です。

ステップ9:慎重に校正

マニュアル作成における文法やスペルミスは、あなたの信頼性を高めることはできません！

テクニカルライターや同僚にwebアプリマニュアルの校正や編集をさせることができます。 誤植やその他のそのようなエラーは、読者の心に混乱を引き起こす可能性があります。 これに加えて、校正者は、過度に長い段落、複雑な文構造、あいまいまたは混乱する言語、および受動的な声を修正するための措置を講じる必要があります。

ステップ10: 網羅的で簡潔な

webアプリについての詳細を説明するために、より少ない単語を選択してください！

webアプリのユーザーマニュアルは包括的である必要があります。 含まれるセクションは、簡潔に最大の材料や情報を与えることを目的とした技術的な言語で書かれている必要があります。 言葉を詰め込むだけでマニュアルを長くすることは、ユーザーが簡単な説明だけを読む傾向があるため、提案されていません。

Webアプリケーションのユーザーマニュアル：無料テンプレート

webアプリケーションの開発に伴い、企業はその実装を正しく述べるためにユーザーマニュアルを このためには、消費者が学習し、効率的にアプリを使用するのに役立ち、関連するガイドラインが含まれているwebアプリのユーザーマニュアルテンプ

ここでは、webアプリのマニュアルを瞬時に作成できるテンプレートがいくつかあります！

Webアプリのための教育マニュアル

結論

絶対的な読みやすさを念頭に置いて構造化された方法で説明されている場合、webアプリのユーザーマニュアルは、最も疲れた技術的な用事でさえも最

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