職場における多様性とインクルージョンの促進と改善は、多くの企業が現在取り組んでいる重要なイニシアチブです。
単に正しいことであることを除いて、精通した幹部は、多様な職場の多くの利点を理解し、それが従業員の経験を向上させることの一部であることを知 以下では、多様性とインクルージョンの具体的な利点を見て、あなたの会社がそれを改善するためにできるいくつかの簡単なことを説明します。
ダイバーシティ-アンド-インクルージョン職場のメリット
年齢、人種、宗教、国籍、性的指向、性別、性同一性、国籍など、多様な労働力は、会社に多様な視点と視点をもたらします。
とりわけ、これらの要素は顧客に食料調達する大きい新製品および新しい方法を開発するのを助けることができます。 多様性とインクルージョンの取り組みの影響に関する統計を見ると、職場の多様性の利点には、より高い収益、より多くの革新的な意思決定、平等なアクセス、公平に扱われること、有資格の候補者へのオファーを行うときの仕事の受け入れ率の増加、競合他社よりも優れたパフォーマンスが含まれます。
したがって、多くの幹部は、従業員の多様性のレベルを高めるために設計された政策、イニシアチブ、およびツールを採用することに問題はありません。 しかし、多様な労働力は最初のステップにすぎません。
それは、職場の多様性が必ずしも職場の包括性を意味するわけではないからです。 はい、多様性を優先することは重要ですが、次の論理的なステップはそうです:すべての背景からの人々が含まれていると感じる文化を作成します。 包括性は、職場の多様性を維持する(創造するだけではない)ための鍵です。
しかし、多様性とインクルージョンへのコミットメントを確立し、フォローすることになると、あなたは大きな影響を与えることができます。 ここにあなたがあなたの仕事場の包含そして多様性を支えることができる上の15の方法はある。
“包括的な職場モデル”を使用する
あなたの職場における多様性とインクルージョンの違いは何ですか? あなたの会社が高い包括性マークを獲得していない場合は、あなたの労働力の一部を疎外する危険があります。
“多様性と包含は2つの相互接続された概念です—しかし、それらは交換可能ではありません。 多様性は、表現やエンティティのメイクアップについてです。 インクルージョンは、人々の異なるグループの貢献、存在、および視点がどれだけ評価され、環境に統合されているかについてです。”
-Matt Bush,Great Place to Work
例えば、スペイン語を母語としているが、職場の共通領域で英語以外の言語を話すことが完全に快適ではない従業員を考えてみましょう。 または、母乳を搾乳するスペースがない職場に戻ったばかりの母乳育児の母親。 または会社の敷地内に彼の毎日の祈りのルーチンを維持することについて不安を感じているイスラム教徒の従業員。
インクルーシブな文化は、人々が彼らの文化を大切にし、誇りに思うようにします。 職場統計の多様性は、包括的な企業がさまざまな背景や経験を反映した労働力を創出する可能性が高いことを示しています。
まず、従業員に存在する可能性のある違いを認識することにより、組織にインクルージョンの取り組みと多様性の取り組みをより意識的に導入す
従業員が職場で自分のコア部分を隠したりマスクしたりしなければならないと感じると、(最終的に)従業員の保持率と離職率に犠牲を払うことがで
あなたのエグゼクティブチームを評価する—彼らは多様性とインクルージョンを描いていますか?
あなたの経営陣の構成は、(あなたの顧客、パートナー、および他の利害関係者はもちろんのこと)あなたの労働力の残りの部分に巨大な象徴です。 会社の経営トップは、あなたの文化についてのボリュームを話します。
したがって、多様なトップマネジメントチームを持つことが不可欠です。 これには、性別の多様性、民族の多様性、性的指向などが含まれます。 男性と女性は平等に表現されていますか? 様々な文化的、宗教的背景を持つ人々はどうですか?
ボストン-コンサルティング-グループ(BCG)の調査報告書によると、フォーチュン500企業の中で、Ceoは24人であり、Ceoの総数のわずか5%に過ぎない。 同じ報告書では、500人のCeoのうち、3人だけが黒人で、別の3人は公然と同性愛者であり、1人はレズビアンであると指摘しています。
あなたは幹部チームをあまりコントロールできないかもしれませんが、C-suiteへの多様性と包含についてケースを作る手段があれば、あなたはすべきです。 そして、あなたはあなたの幹部が本物と透過的に従業員と通信し、同時に多様な才能を引き付けるのを助けることができます。
複数の宗教的および文化的慣行を認め、尊重する
様々な文化的および宗教的慣行を尊重するための政策を導入する。
包括的な文化を創造することは、多様性の取り組みの成功にとって重要であり、関与と生産性に利益をもたらすでしょう。 あなたは休日やお祝いに焦点を当ててこれを行うことができます。 このフォーブスの記事は、例えば、コーシャ食品を別々に保つために特別な冷蔵庫を指定することを示唆しています。 一部の企業はまだクリスマスの日をオフにしながら、ほとんどはすべての従業員の宗教的な好みに対応するために浮動休日を提供しています。 繰り返しになりますが、従業員が組織を多様性と包摂にコミットしていると認識すると、会社は従業員の定着率が向上することから利益を得ます。
すべての声が歓迎され、聞かれ、尊敬される企業文化を育成する
多くの場合、多くの従業員は、本物の自己と独自性が評価されていないか評価されていないと感じたときに仕事を辞めます。 そのためには、会社や人とのつながりを感じる環境を作ることが不可欠です。
従業員は、独自の視点に基づいて自由に自分自身を表現する必要があります。 企業は、従業員が関係なく、彼らの含まれ、尊敬を感じることを確認する必要があります:
多様性と労働環境への包含を支援することに関しては、お気に入りを演じず、基本的な礼儀を実践し、差別的でない慣行や政策をどのように受 従業員は、被害を恐れずに懸念や意見を表明することが「安全」であると感じるときに含まれていると感じます。 恐怖のない表現の自由は、企業が聞くだけでなく、多様な視点を積極的に受け入れることを可能にします。
これを行うための素晴らしい方法の一つは、労働力の通信プラットフォームに投資することです。 すべての通信チャネルを1つのプラットフォームに統合することで、各ワーカーの優先チャネルに到達できます。 あなたは本当にあなたの労働力が接続され、大企業の取り組みや目標に含まれて感じるのを助けます。 また、統合分析から洞察を得て、彼らのニーズを満たすための最善の方法を理解し、彼らが繁栄するのを助けることができます。 また、包括的で、すべての声を聞くことができるパーソナライズされた従業員の経験を提供します。
ジェンダーの賃金格差についての対話を開く
信頼と透明性に基づいて構築されたインクルージョンの文化をしたいですか? 性別と潜在的な賃金格差について話をする準備をしなさい、そしておそらく報酬の周りの会社のデータポイントのいくつかを明らかにする。
ジェンダー・ペイ・エクイティは、多くの企業で大きな争点となっています。 従業員の信頼と包摂感は、企業の方針の透明性とそれらの方針に関するコミュニケーションの周りに構築されています。 男女賃金の不均衡がある企業にとっては、従業員が自分の気持ちや意見を出せるようにコミュニケーションチャネルを開くことが重要です。 さらに、明確にそれらに提示、戦略は、会社があるか、ギャップに対処するために使用されます。 そうすれば、彼らは会社が性別の賃金格差を埋めるための行動を取ることにコミットしていることを知って安全に感じるでしょう。
このようなポリシーに関する企業のデータを提示する際には、防御的ではないことが重要です。 データがさまざまな要因(たとえば、出産休暇と育児休暇など)で歪んでいる場合は、これを従業員に簡単で明確な方法で説明してください。
多言語の労働力を歓迎
ほとんどの人があなたの母国語ではない言語を定期的に話す職場環境の一部であると想像してみてください。
本当に誰もが含まれていると感じたい場合は、言語の壁や好みを考慮に入れてください。 グローバル企業は常にこのようなことに対処しています。異なるチームがあり、異なる国で働いていて、同じ言語を話すとしましょう…しかし、彼らはすべてのチームを仮想イベントに参加させたいと考えています。 そのイベントを紹介する人はどのような言語を話すべきですか? あなたのCEOはどのような言語で彼女のスピーチをしますか?
グローバル企業は、誰もが言われていることを理解し、また含まれて感じることができるように翻訳サービスを提供することを知っています。 しかし、中小企業で同じように重要なのは、日常の従業員が、特に共通の分野で、または会社が主催または認可されたイベント中に、彼らに最も適してい
長期的なアプローチとして、多言語の労働力を持つことは、労働者が他の言語を学ぶための教育機会を求めるかもしれません。 これは法外に高価に聞こえるかもしれませんが、期限内にリターンをもたらす投資と考えるかもしれません。
多様な思考を育む
多様性のために雇用する努力をするとき、あなたはあなたの会社を文化的に多様な方法で考える良い立場に置きます。 しかし、多様な視点が固執するためには、包括性を考慮する必要があります。
これは、背景や世代の異なる人々が、仕事に着るものから、メールの作成方法、従業員のレビューに対するフィードバックの種類、会議でどのようなアイデアを投げかけるかなど、あらゆる種類の問題について非常に異なる視点を持っていることがあるため、これは重要です。 だから、個々の従業員や小さなチームや部門が思考パターンを理解することだけでなく、会社の他の人がどのように考えているかを知り、理解することも重
多様な思考を受け入れることは、アイデアを生み出し、有用なフィードバックを得ると同時に、誰もが関連性があり、共有された使命の一部であると感
多世代の労働力を構築
今日、ミレニアル世代が労働力の大部分を占めています。 多様で包括的な労働力を構築するには、複数の世代を認識し、対応する労働力を持つことが不可欠です。 ミレニアル世代は一般的に技術に精通していることで知られていますが、この世代は1981年に始まります。 古いミレニアル世代は、若い世代と同じ技術ツールを持っていないかもしれません。
これはコミュニケーション実践の仕事で見ることができます。 時には、特定の従業員は、例えば、社会的なチャネル、またはグループチャット機能を使用して、より快適です。 一方、古い世代の従業員は、このような通信チャネルをそれほど容易に受け入れないかもしれません。
コミュニケーションの専門家は、従業員が好むチャネルを介してメッセージを簡単かつ効率的に作成して送信するために、workforce communications platformに投資する必要があ
Deloitte reports more than 80% of millennials feel that much more engaged with work when their employer provides a truly diverse workplace culture.
反差別政策の強化
ハーバード-ビジネス-レビューの調査によると、回答者の75%が、表面的な政策と言語が真に真の変化を生み出すには不十分であることが 彼らは、リーダーシップのコミットメントと反差別的政策の強化が重要であると信じていました。 また、あらゆる構成は異なっている、従って合わせたアプローチは成功のために理にかなっている。
評価プロセスと昇進の機会における偏見を排除
多くの研究は、雇用プロセスが不公平であり、偏見に満ちていることを示しています。 それの多くは無意識の性差別、人種差別、年齢主義です。 チェックを外したままにすると、あなたの会社に害を与える可能性があります。 アイリスBohnet、ハーバード-ケネディ-スクールの女性と公共政策プログラムのディレクターと作品の著者: デザインによる男女平等は、”見ることは信じている…男性の幼稚園教師や女性エンジニアを見なければ、自然に女性と男性をそれらの仕事に関連付け 管理者は、彼らの慣行や手順をデバイアスすることを学ぶ必要があります。”
バイアスと戦うためのいくつかの戦略は次のとおりです:
- 彼らは性別に中立であり、性別の記述子と動詞のバランスを取る単語を使用するように仕事の説明を書き換える。
- “人口統計学的特徴”が表示されないように、履歴書を見直すブラインドシステムを作成します。”
- 多様性の目標を組織として設定し、あなたの進捗状況を追跡するのに役立ちます。
セグメント少数派による従業員エンゲージメント調査
年次パルス調査は企業間で一般的ですが、性別、世代、民族、地理などに応じてそのデータをセグメ 合計数だけを見ることによって、人事担当者は全体像とそれらのグループに関する問題を特定する機会を逃す可能性があります。
独立したグループを使用してフォーカスグループを実施
フォーカスグループは、定性的なデータを収集し、従業員に深い洞察を得るための良い方法です。 外部のファシリテーターを使用することにより、従業員はより快適に自由に話すことができ、外部の会社は中立的な立場を維持します。
一対一のディスカッションをパーソナライズ
従業員が気にしていることを学ぶ最良の方法の一つは、マネージャーと一対一のトークです。 これらの議論が本当に効果的であるためには、管理者は”オープンドア”ポリシーを持っている必要があります。 労働者は正直にそして公然と彼らの心を話すために快適に感じる必要がある。
管理者(および一般的な指導者)は、本物の幹部コミュニケーションでこれを行うことができます。 彼らも人間であることを示すことによって、従業員は彼らのリーダーシップを話し、信頼する快適に感
あなたの技術を誰もが利用できるようにする
SocialChorus、CTO Tim Christensenは、技術に関しては、企業は新しいデジタルツールを採用する際にすべての労働者のニーズを考慮
“エンドユーザーを宇宙の中心に置き、適切な情報を適切な人に適切なタイミングで提供します。 彼らはすべて独自のニーズを持っていることを理解しています。”
倉庫労働者、看護師、トラック運転手、消防士など、これまで以上に多くの従業員がオフィスで働いておらず、デスクワークが信頼できる最新のコンピ
言葉は重要
最後に、あなたの会社のドキュメントで使用されている言語を見てみましょう。 より公平になるように何かを更新できますか? SocialChorusは単語が仕事場を含んだ作ることでいかに重要であるか探検する。
職場へのインクルージョン
多様性とインクルージョンポリシーの改善は、エンゲージメントと従業員の保持を向上させることを意味します。 私たちの新しいDEI脚本をダウンロードすることで、より多くを学びます,7それを実現する方法を学ぶために包含のあなたの文化を起動す