BlackBerry Z10をリセットまたはハードリセ最初の日のように戻るように、工場出荷時設定へのリセットを行うことができます。
モバイルのリセットまたは工場出荷時の状態に戻ると、すべてのコンテンツが削除されるため、すべてを失いたくない場合は、データのバックアップを
BlackBerry Z10でリセットを行うには、WindowsまたはMacコンピュータに接続する方法と、モバイル自体から接続する方法があります。
Windows XP、Windows Vista、およびWindows7でBlackBerry Z10を復元する
推定時間:5分。
WindowsコンピュータからリセットしてBlackBerry Z10を工場出荷時の設定に戻すには、次の簡単な手順に従わなければなりません。
1-最初のステップ：スタート>プログ Windows Vistaおよび7の場合は、右クリックして”管理者として実行”を選択します)。
2-2番目のステップ：32ビットシステムの場合コンソールに書き込む：cd C:\Program ファイル\Common Files\Research In Motion\Apploaderを押して、Enter、EnterまたはEnterを押します。 システムが64ビットの場合は、cd Cを入力します:\Program Files(x86)\Common Files\Research In Motion\Apploaderを押してEnterキーを押します。
3-3番目のステップ：それを行う前に、すべてのデータがこのデバイスから削除されることを思い出させます。Facebook、Twitter、Instagramにアップロードしたデータ、またはGoogleドライブ、Dropbox、Oneドライブなどのクラウドにあるバックアップコピーは削除されません。
4-4番目のステップ:ローダーを書きます。exe/resettofactoryとEnterキーを押します。
5-五歩目:BlackBerryからお使いのデバイスZ10それは再起動し、その工場出荷時の状態にデバイスを復元し、手術システムBlackBerry OSにプリインストールされているアプリケーシ
BlackBerryデスクトップソフトウェア2.4を使用したMacでBlackBerry Z10を復元する
1-BlackBerryデスクトップソフトウェアが開いている場合は閉じます。
2-Macコンピュータで、Go>Applications>Utilities>Terminalをクリックします。
3-cd/Applications/BlackBerry\Desktop\Softwareを記述します。app/Contents/MacOS/を押してEnterを押します。
4-書き込みます。/bbdm resettofactory y pulsa Intro. スマートフォンでパスワードが有効になっている場合は、コマンドラインでパスワードを指定する必要があります。 たとえば、”と入力します。/bbdm-password12345resettofactory”（ここで、12345はBlackBerryスマートフォンのパスワードZ10です）。
BlackBerry Enterprise Server4.1を使用してBlackBerry Z10を復元する
1-BlackBerry Managerを開きます。
2-BlackBerryドメインを選択します。
3-プロパティの編集をクリックします。
4-Itポリシーを選択します。
5-Itポリシーをダブルクリックします。
6-対応するITポリシーを選択するか、新しいポリシーを作成してプロパティをクリックします。
7-セキュリティを選択します。
8-Trueでドロップダウンリスト”消去時にシリアルにデフォルトにリセット”を設定します。
9-OKをクリックして変更を適用し、終了します。
10-BlackBerryスマートフォンユーザーにITポリシーを割り当てます。
11-BlackBerryスマートフォンユーザーを右クリックし、”データの消去とハンドヘルドデバイスの無効化”を選択します。
BlackBerry Enterprise Server5を使用してBlackBerry Z10を復元します。0
1-Itポリシーを作成または編集できるアカウントでBlackBerry Administration Serviceにサインインします。 たとえば、会社管理者またはセキュリティ管理者の機能を使用します。
2-BlackBerry Solution Administrationで、Policyを展開します。
3-ITポリシーの作成をクリックします。 また、[ITポリシーの管理]をクリックすることもできます。
4-変更するITポリシーを選択します。
5-ステップ8に進みます。
6-名前を割り当てます。
7-保存をクリックし、ITポリシーの新しい名前をクリックします。
8-ポリシーの編集をクリックします。
9-セキュリティタブをクリックします。
10-ドロップダウンリスト”クリア時にシリアルにデフォルトにリセット”をTrueに設定します。
11-すべて保存をクリックします。
12-BlackBerryスマートフォンユーザーにITポリシーを割り当てます。
13-ユーザーの管理からBlackBerryスマートフォンユーザーのPIN番号を選択し、すべてのデバイスデータの削除を選択し、デバイスを無効にします。