面接は採用プロセスの中心です。 彼らはあなたのビジネスのための終生の従業員、大きい同僚およびすばらしい成長の機会であることができるものがへ出入口である。
彼らは第一印象であり、あなたと候補者がお互いを知り、それが正しいかどうかを判断することができる双方向の会話です。
ほとんどの候補者が面接前の不安を感じるように、これらの重要な会議の準備をすることは雇用主としても神経を悩ますことがあります。
CareerPlugでは、面接の実施方法を学ぶことは、適切な採用を行うためにすべての業界で重要であることを知っています。 面接に慣れていない人でも、単にスキルを磨くために探している人でも、チームの成長に役立つ素晴らしいインタビューを行うための重要なステップを
就職面接を行うための究極のガイドの中
重要な面接前の準備から候補者の評価に至るまで、これらの重要な段階を詳細に分類しましょう。
理想的な候補者プロファイルの作成
面接を開始する前に、あなたのオープンな役割を埋めるために探している人を把握することが重要です。 CareerPlugでは、計画段階は採用プロセスの重要な部分であり、次のコンポーネントを使用して理想的な候補者プロファイルを作成する必要があります：役割の詳細、主要なカルチャドライバ、および仕事の説明。
CareerPlugでの営業職の理想的な候補者プロファイルの例を次に示します:
あなたが探しているものを把握するために時間がかかるしない場合は、右の候補者を見つけたかどうかを知ることはできません！ 面接の前にこれらの考慮事項を確認することは、適切な質問をし、より良い雇用決定を下すのに役立ちます。 あなたが始めるために、私たちはあなた自身の雇用のニーズに使用できる無料の理想的な候補者のプロフィールテンプレートを作成しました。 下のボタンをクリックしてダウンロードしてください。
理想的な候補者プロフィールの作成の詳細については、人事担当シニアディレクターのナタリー-モーガンからのこの簡単なビデオをチェックしてくださ:
面接の形式とタイプ
あなたが探している人のより良いアイデアを持っていたら、それはあなたの面接プロセスの詳細を決定する時間です。 から選択するいくつかの異なるインタビューの形式と種類があります。 事前に面接する方法を決定することは、すべての候補者に公平でシームレスな経験を与えるのに役立ちます。
インタビュー形式
素晴らしいインタビューを行う上で重要なステップは、インタビューのさまざまな形式を知り、どの形式があなたに適しているかを決
構造化インタビューは、インタビュアーが候補者に尋ねるための固定された質問セットを準備するときです。 面接官は、すべての候補者に平等なインタビューを提供するために役立つことができ、すべてでこれらの質問から逸脱していません。 このやや厳格なアプローチの欠点は、カスタムやフォローアップの質問をすることはできませんので、面接者がそれぞれのユニークな候補者から学ぶこ
構造化されていないインタビューは反対です。 これは面接者が彼らの興味に続き、より合わせた質問をすることができるインタビューのより自然な会話様式である。 もちろん、これは面接者がコア基準と意図しない雇用バイアスから離れて導かれることにつながる可能性があります。
ハイブリッド面接は、構造化面接と非構造化面接の両方を組み合わせたものです。 これらは、彼らがコースに滞在する必要があり、それが逸脱しても大丈夫だときに知っている面接者を必要とするように、もう少しスキルを取るこ これは、より深いレベルで候補者を知り、すべての候補者に同じ主な質問をするための優れた方法ですが、新しい面接者のために、より構造化されたア
面接の種類
面接を行う際には、いくつかの面接の種類から選択することができます。 多くにより多分、複数のタイプのインタビューを利用する。 あなたが使用することにしたインタビューの種類は、あなたが持っている候補者の数とあなたが記入しようとしている役割の性質に依存する可能性
主なインタビューの種類は次のとおりです:
- 電話画面
- 対面またはビデオ面接（リモートで採用する場合）
- パネル
- グループ
- 不在
CareerPlugでは、最初に候補者を知り、役割と報酬が適切であることを確 そこから、私たちは候補者を仮想対面インタビューに移動します。 私たちのリーダーシップチームとのパネルインタビューは、私たちの雇用プロ
インタビューの書式設定と種類、あなたのために右であるものを決定する方法のヒントの詳細については、ナタリー-モーガンから別のビデオをチェッ:
面接の質問
面接の形式とタイプを決めたら、候補者に尋ねる質問について考えてみましょう。 皆に同じ質問をすることはあなたの候補者を評価し、バイアスを雇うことを避けることをもっと簡単にする。 それはまた面接者が準備されて感じるのを助け、インタビューの操業をより滑らかにさせることができる。
ナタリーは、このビデオでインタビューの質問の種類について説明します:
ナタリーが上に行くインタビューの質問の四つの主要なタイプがあります。 これらのタイプと、それらをどのように適用できるかをより深く掘り下げてみましょう。
検証インタビューの質問
What:これらの質問は、候補者の資格情報と経験を検証するために使用されます。 彼らは”事実に基づいた”質問と考えることができます。
: 候補者の履歴書とスキルセットを理解していることを確認するために、いくつかの検証質問をしてください。
なぜ:これらの質問のあまりにも多くを尋ねると、候補者は単に彼らの全体の履歴書を繰り返すことができます。 あなたはより深く掘り、あなたがまだ知らない何かを学ぶ機会を失うことができます！
:
- 雇用のあなたの日付は何でしたか？
- あなたの仕事の責任は何でしたか？
- あなたはXソフトウェアで働いたことがありますか？
: これらの質問は、候補者の視点（または意見）について尋ねます。 これらには状況的な質問も含まれます。
理由：意見の質問は、候補者がどのように考えているのか、何が動機づけられているのか、どのような価値観を持っているのか、問題をどのように解
理由:意見の質問に対する候補者の答えは、実際の行動と一致しない場合があります。
:
- あなたはXの状況で何をしますか？
- あなたの最大の改善の機会はどこにありますか？
行動面接の質問
何：行動の質問は、候補者が過去にどのように行動したかの例を求めます。
理由：過去の行動が将来の行動を最も示していると仮定すると、行動質問を使用して候補者の新しい役割の成功を予測できます。
なぜ：行動的な質問を使用することをお勧めしますが、10または20を連続して尋ねることに注意してください。 これは候補者のために疲れることができるので、あなたが最も重要なものを求めていることを確認してくださ
:
- 最後にフィードバックを受け取った時間とそれにどのように反応したかを教えてください。
- ある時のことを教えてくれクライアントと良い第一印象を与えることが特に重要でした。
ランダムなインタビューの質問
何：完全にバナナに行きたいですか？ ランダムな質問は、伝統的な質問からのキャッチオール偏差です。
: ランダムな問題解決の質問は、人気のうちにフェードアウトしますが、創造性、圧力の下で落ち着きを維持する能力、脆弱性との快適さのようなスキルを
なぜ:これらのうちの一つまたは二つは大丈夫ですが、これらの質問であなたのインタビュースペースのあまりを取ることはありません。 あなたは通常、質問の最初の三つのタイプから候補者についてはるかに多くを学びます。
例
- 問題解決の質問：カナダには何頭の牛がいますか？
- : あなたはフラフープをどう思いますか？
- キャリアプラグで：あなたの人生の物語のタイトルは何ですか？
何を尋ねるかを決める
ほとんどのインタビューには、検証、意見、行動に関する質問が混在しています。 どの質問があなたのために右であるかを決定するとき、最初にあなたの理想的な候補者のプロフィールに戻ります。 役割のための望ましい技術、才能および行動を見直しなさい—どのような質問がそれらの規準を評価するのを助けるか。
面接の質問を会社のコアバリューと一致させることもでき、企業文化に合った人材を採用することができます。
CareerPlug Inside Look:私たちは面接プロセスで行動的な質問に大きく依存しており、ペイオフを見てきました。 たとえば、私たちはしばしば候補者に失敗した時間について教えてもらうように頼みます。 この質問は、誰かが逆境をどのように扱うか、挫折からどのように処理して学ぶか、そして過去の間違いについてどのように自己認識しているかを明
一人の候補者は、尋ねられたとき、それについて少し考え、その後、彼らは失敗したことがないと答えました。 私たちにとって、これは間違った答えでした。 彼らは私たちが探していた成長の考え方を持っていなかったことを伝えるのは簡単でした。 私たちは他の候補者と前進しました。
重要な注意：あなたが尋ねるべきではないいくつかの質問があります。 雇用コンプライアンスを最新の状態に滞在し、年齢、婚姻状況、性的嗜好（ほんの数例を挙げると）のようなものについての質問を避けるようにしてくださ
面接を行う準備
候補者は、会社を調査し、質問を書き留め、活力を与え、専門的に見えるように準備された面接に来ることを期待しています。 面接者は同じことをする必要があります。
インタビューを行う準備をするには:
- 理想的な候補者のプロフィールを確認し、役割をしっかりと把握していることを確認してください。 あなたが評価し、発生する可能性のある候補者の質問に答えることができるようにするために必要なものを知っています。
- 事前に面接の質問を準備してください。
- 候補者の履歴書、カバーレター、および収集した可能性のあるその他の関連データ（評価報告書や電話画面のメモなど）を確認します。
- 候補者の情報を他の面接者と共有して、誰もがあなたと同じように準備できるように歩きます。
面接の準備についてのアドバイスをいくつか紹介します:
候補者の経験
採用プロセス全体を通して、候補者の経験を念頭に置いておくことが重要です。 求職者の最近の調査では、肯定的な候補者の経験を作成することは、右の雇用を作るためにあなたの能力に大きく影響を与えることができることが 実際、候補者の80％は、良い候補者の経験が求人を受け入れる決定に影響を与えたと言いました。
明らかに、インタビューは候補者の経験の重要な側面です！ だから、何が素晴らしい候補者の経験を作りますか？
すべての候補者とのコミュニケーション
役割と報酬の詳細に関する誠実さと透明性が鍵となります。 求職者はまた、より早くより多くのコミュニケーションをしたいので、何を期待するかについて候補者と公然と通信します。 たとえば、候補者にインタビューの目的、会う人、準備する必要がある具体的なものがあるかどうかを知らせます。 また、インタビューの終わりにタイムラインと潜在的な次のステップを伝える方法を計画する必要があります。
面接のマナー
少しのおもてなしは、あなたのオフィスとチームが仕事を歓迎し、敬意を表する場所であることを示すために長い道のりを行くことがで ここにあなたの候補者の経験を非常に改善できるあるインタビューのエチケットの先端はある:
- 面接の時間になる
- 候補者に飲み物を提供する
- 滞在する（携帯電話、スマートウォッチ、またはコンピュータ上で仕事をしないでください）
- ロングイ>私たちの候補者の経験調査では、”面接の過程で人々と否定的な経験を持つこと”が候補者が求人を断ったナンバーワンの理由であることがわかりました。
雇用主として、面接のスキルを向上させ、素晴らしい面接を行うことを学ぶことは、採用活動にプラスの影響を与え、適切な雇用を容易にする。
採用プロセスを標準化する
採用プロセスを標準化することで、物事がスムーズに進むのを助けることができます。 あなたのステップを文書化し、すべての面接者および雇用のマネージャーが同じページにあることを確かめることを考慮しなさい。 インタビューの予定用具は何もひびを通って落ちないことを確かめるために有用である場合もある。
候補者はこのプロセス中にもあなたを評価していることを覚えておいてください。 インタビュープラスコミュニケーションとエチケット全体の前に少し準備は、肯定的な経験を持つ候補者を提供し、あなたが仕事に良い場所であるこ
候補者の評価
応募者のスクリーニングソフトウェアを使用して、面接段階に到達するすべての候補者が、自分の役割に必要なスキル、可用性、およ そこから、候補者が面接でどのように実行するかに焦点を当てることができます。
CareerPlugでは、能力、モチベーション、文化適合の三つの主要な評価ポイントを使用して候補者を獲得します。 あなたがこれらのポイントのそれぞれを評価するためにあなた自身に尋ねることができる3つの簡単な質問があります。
- 彼らはそれを行うことができますか？
- 彼らはそれを行うのだろうか？
- 他の人は彼らと一緒にそれをしますか？
面接スコアカード
面接スコアカードを使用する主な目的は、候補者を公平かつ客観的に評価できるように、一貫した質問セットを作成することです。
適切な面接スコアカードには、役割に関連する特定の質問と、役割に関連しない一般的な質問を含める必要があります。 これらの質問を通じて、候補者が持っているハードスキルとソフトスキルを評価し、文化に合っているかどうかを評価することができるはずです。
私たちはあなたが始めるのを助けるために無料の面接スコアカードテンプレートを作成しました。 下のボタンをクリックしてダウンロードできます。
成長の可能性
いくつかの役割には特定の技術的スキルが必要ですが、可能なときに成長の可能性のために雇うようにしてください。
これは、候補者の動機と軌道を決定するのに役立つ質問をすることが本当に役立つ場所です。 候補者に打撃を与えることは忠節で、勤勉な従業員を得る大きい方法である場合もある。
ナタリー-モーガンは、このビデオで成長の可能性のための雇用についての詳細に入ります:
バイアスの回避
私たちは皆、私たちの生き方や働き方に影響を与える固有のバイアスを持っています。 面接では、これらの偏見を積極的に緩和して、最良の採用決定を下すために最善を尽くす必要があります。
潜在的なバイアスに対処する方法:
- 採用プロセス中に現れる一般的なバイアスに自分自身を教育する
- すべての候補者に同じ質問をすることによって構造化されたインタビューに頼る
- 部屋の唯一のインタビュアーにならない
- 無意識のうちに外観を判断できないように電話画面を最初にしてください
- あなたの記憶に頼らないでください—メモを取る。
適切な雇用を作る
素晴らしいインタビューを行うには、あなたのオープンな役割を埋めるために必要な人の種類を明確にすることから始めます。 インタビューのフォーマットおよびタイプのあなた自身を教育し、どの組合せがあなたのビジネスのために最もよく働くか決定しなさい。 面接中に使用する質問を標準化しますが、必要に応じて調整してください。 これらのことはすべて、タイムリーなコミュニケーションと透明性とともに、良い候補者の経験を提供する役割を果たします。
あなたの候補者を評価するためのシステムを用意し、あなたのトップの選択ではない候補者に丁寧な拒否を送信することを確認してください。 あなたが雇うしたい人のために、それは契約を閉じるための時間です！
採用プロセスを標準化し、各候補者に優れた候補者の経験を提供するための措置を講じた場合、あなたのオファーが受け入れられると確信できます。