私たちが受けるすべてのプロジェクトについて、プロジェクトの成功は異なって定義されており、プ プロジェクトには多くの可動部品、ステップ、ピース、および目標があるため、プロジェクトの成功はプロジェクト期間中に変化する可能性があります。 EOY2020のために完了したプロジェクトは、おそらくQ1 2021で作業しているプロジェクトとは非常に異なります。 この記事では、プロジェクトの成功の全体的なアイデアと、プロジェクトの成功を測定する方法に取り組みます。
プロジェクト管理研究所がプロジェクトの成功のために提供する一つの定義は、プロジェクトが”時間通り、予算内、仕様に従って完了したことです。”これは非常に技術的な定義であり、そこにあるすべてのプロジェクトに適用されるわけではありませんが、この定義のコンポーネントは、プロジェクトの成功を測定する方法を理解するときに役立ちます。
しかし、プロジェクトの成功を測定する前に、それを自分で定義する必要があります。 つまり、あなたとあなたのチームは、グループとして一緒に来て、プロジェクトの成功は、内部グループのようになりますどのような考えなければなりません。 それはキャンペーンの厳密な性能の測定基準そして規準に焦点を合わせるか。 それは顧客の顧客の調査かNPSのスコアによって定められるか。 プロジェクトの成功を定義することが非常に重要である理由を見てみましょう。
プロジェクトの成功を定義することの重要性
私が言ったように、あなたの”プロジェクトの成功”の定義が技術的なものに似ているかどうかはほとん より重要なのは、あなたとあなたのチームが内部的に何が起こっているのかを決定し、それをどこかに文書化することです。 成功の指標と基準を測定するためのルーブリックを作成したり、プロジェクトが”成功”に達するために達成する必要があるもののリストを作成したり”プロジェクトの成功があなたとあなたのチームのためにどのように見えるかを定義したら、前進するのがはるかに簡単になります。 主な理由のいくつかは次のとおりです。:
仲間意識を育むのに役立ちます
チームメートや組織の他の人たちが、プロジェクトの成功のバロメーターが何であるかを理解すれば、彼らはそれを実現するためにもっとやる気になるでしょう。 プロジェクト、またはサブプロジェクトの明確な目標がない場合、成功を定義することは困難になり、チームメンバーは簡単に落胆することができます。 彼らはまた、その共通の目標に向かって一緒に作業する必要があります—これはあなたの組織内の真のチームスピリットと友情の感覚を育成します。
Metrics=gold
プロジェクトの成功を定義すると、Kpiと指標が得られます。 これらはあなたのチームのための金です。 これは、あなたが改善する必要がある場所、あなたが作ったどのくらいの進歩を正確に測定することができますし、それがそこに着くために取るど あなたの目標がAR1M ARRであり、あなたが行くために三ヶ月で5 580Kにいることを知っているなら、あなたは高いギアにそれを蹴る必要があることを知 私達は私達の決定およびプロジェクトの選択を支えるために強い測定基準と最もよく働きます。
継続的な改善
あなたが自分のために設定したARR目標を達成しないとしましょう。 それは大丈夫です。 今回はプロジェクトの目標に対して伝統的に”成功”していませんでしたが、学習、ピボット、および今後の年間を通じて改善することができます。 プロジェクトの成功を測定することによって、あなたはまた、研究することが同じように重要であるプロジェクトの失敗を、測定しています。 失敗は最終的なものではありません。
プロジェクトの成功はしごアップ
あなたのチームのためのプロジェクトの成功の定義は、おそらくあなたのマネージャー、エグゼクティブチーム、さらには頻繁に協力している他のチームのためのプロジェクトの成功のアイデアに果たしています。 あなたのチームのためのプロジェクトの成功を定義することは他のチームがよりよくあなたと働く方法を理解するのを助け、共同作業し、どのように
プロジェクトの成功を測定する方法
プロジェクトの成功の定義と、その用語を定義することが重要な理由の基本的な理解を得たので、プロジェクトの成功全体をどのように測定できるかを掘り下げてみましょう。 前述したように、プロジェクトの成功は、技術的には、プロジェクトが”時間通りに、予算内で、仕様に従って完了した結果として定義されます。”しかし、どのように我々は実際にプロジェクトの成功を測定することができますか？ これを行うにはいくつかの方法があります。
成果と仕様
プロジェクトを完了した直後に、目標ごとに達成したことと、完了するために設定したプロジェクトの仕様を理解すると便利です。 これは、おそらく、最も明白なプロジェクトの成功を測定することでした。 プロジェクトの主な目的と目標は達成されていますか？ あなたは、特定の仕様が途中で無関係であったことを認識しましたか？ プロジェクトの終了時と開始時に目標がどこにあるかを理解することは非常に重要です。
プロジェクト全体で何を達成したかを理解するために、いつでも電子メールを通してステップをたどり、すべてのプロジェクトコンポーネントのリストをまとめることができます。 プロジェクト管理ツールを使用している場合は、単にプロジェクトのホームページを訪問し、完了したすべてのタスクを表示することができます。 理想的には、各タスクは小さなプロジェクトに分割されるため、ほとんどの作業を正確に完了した場所や、マークを逃した可能性のある場所を確認でき
顧客または顧客の満足度
特定のクライアントのプロジェクトで作業している場合、プロジェクトの成功を測定する別の方法は、完了時にクライア 彼らはどのような種類のフィードバックを共有する必要がありましたか？ 通常、クライアントの満足度は、電話、電子メール、または調査フォームで気軽に収集することができます。 プロジェクトの開始から終了までの満足度の増加を正確に測定する場合は、プロジェクトを開始する前にクライアントも調査してください。一方、
顧客満足度は、このプロジェクトが顧客体験に関連する場合、プロジェクトの成功を測定するための良い方法です。 たとえば、Hiveで新機能を構築している場合、成功のための大きなバロメーターは、新機能についてのメッセージの数、またはnps（net promoter score）が起動後に平均して増加す 彼らは一貫して製品を改善するための方法としてフィードバックを表示するように、顧客は通常、彼らの経験について非常に正直になります。 彼らに耳を傾ける！
プロジェクト全体に費やされた時間
プロジェクトの寿命を通して最も貴重なリソースの一つは、あなたのチームメイトの時間です。 プロジェクトに費やした時間を正確に測定し、理想的にはそれを以前の同様のプロジェクトに費やした時間と比較できることを確認することは、プ 時間はお金です。
時間を追跡する方法はいくつかあります—Hiveのようなプロジェクト管理ソフトウェアを使用する場合、ツール自体に時間追跡とタイムシート機能があり これは、プロジェクトやタスクに費やされた時間を追跡したい大規模なチームに最適です。 別の選択肢は、簡単な時間追跡のためのTogglのような軽いツールを使用しています。
どのツールを使用するかにかかわらず、時間がどこに行くのかを最もよく理解できるように、費やされた時間を小さなチャンクに分割することをお勧 たとえば、プロジェクトの計画段階と実行段階でどのくらいの時間を費やしましたか？ これは以前のプロジェクトとどのように比較されますか？
プロジェクトに対する内部の成長と満足度
あなたが取り組んできたプロジェクトが内部の努力やプッシュの方が多い場合、プロジェクトの成功を測定するのに最適な方法は、内部の従業員の成長と満足度について考えることである可能性があります。 あなたがマネージャーであれば、理想的には、それらに挑戦し、同時にそれらに興味を持つあなたのチームメイトのプロジェクトを与えたいと思います。
プロジェクトの完了時に、内部チームメンバーの達成状況を調査することができます。 彼らにとって重要だったより大きい率先に対して進歩をしたように彼らは感じたか。 彼らは新しいスキルを習得しましたか？ 従業員を興奮させ、従事させておくことは全体的な組織の健康のために大きい、従ってこれは考慮するべき大きいプロジェクトの成功の測定のメトリクスである。
全体的に、プロジェクトの成功を測定するとき、それは簡単なプロセスではありません。 プロジェクトの終わりに成功を測定することについて考えるとき、いくつかの要因、あなたが投資した主に時間を考慮する必要があり、あなたが取 しかし、プロジェクトの成功は常にメトリック駆動ではありません-それは内部または外部側の全体的な満足度に来るとき、それはより漠然とするこ