あなたのビジネスのためのPosシステムを作成するための究極のガイド

店舗、カフェ、レストラン、ガソリンスタンド、美容院などの施設を運営するには、常に管理上および管理上の問題を解決する必要があります。 それはPOSシステムが救助に来るところである。 彼らは、ビジネスオーナーが従業員の仕事を効果的に整理し、毎日の仕事や職業を簡素化するのに役立ちます。

あなた自身のPOSシステムをまだ持っていない場合は、状況を修正し、最高の販売時点管理ソリューションを購入、賃貸、または構築する時期です。 どこから始めればいいのかわからない？ 我々はPOSソフトウェア開発にアプローチし、それと互換性のあるハードウェアを選択する方法をあなたに説明するつもりだとして、その後、慎重に、私たちの

POSシステムとは何ですか？

POSの略語を解読して会話を始めましょう。 それはどういう意味ですか？

だから、POSは’Point of Sale’または’Point of Service’の略です。 具体的には、ハードウェアとソフトウェアの完全なセットについて話していますが、どのタスクは販売とサービス提供分野のプロセスを自動化するこ

POSソリューションは、サービス担当者の作業を簡素化することを目的としています（したがって、それを高速化します）。 要するに、店舗、レストラン、または他の同様の機関の従業員は、これらのシステムを使用して常にすべてを手元に持っているため、迅速、効率的、有能に職務を果たすことができます。

POSシステムの主要機器構成要素

店頭システムは、コンピュータに搭載されたPOSソフトウェア、特殊端末、それに接続された各種周辺機器で構成されています。

これらのデバイスをリストして記述する必要があると思いますよね？ ちょうど心に留めておいて、彼らはあなたの特定の設立のニーズに応じて異なる場合があります。

• 会計レジストラ、つまり、会計メモリ機能を備えた小切手プリンタ。 タスクは名前自体から明らかです: 小切手や各種報告書の印刷、販売データの保存など;

• オペレータ（スーパーマーケットでレジ係、カフェでウェイターや美容院の管理者）に重要な情報を表示するサービス担当者のPOSモニター、);

• POSのキーボード:それは制御命令のデータ入力そして伝達についてあります（時々POSのキーボードはまた作り付けのカード読取り装置が装備されています);

• 購入者の画面では、消費者に関心のあるデータを表示します（たとえば、支払う金額）;

• すぐに製品コードを読み、それについての基本的なデータを得ることを可能にするバーコードの走査器;

• 安全にお金を保管するために必要なキャッシュボックス;

• 銀行カードを読み取るためのデバイスで、そのキー機能は最大の快適さで支払いプロセスを整理することです。

これらは主なハードウェアコンポーネントです。 しかし、高いレベルの効率で動作するposシステムを構築したい場合は、他のデバイスも必要になるかもしれません（ただし、ビジネスの詳細とその特: 電子スケール、ラベルプリンター、通貨の探知器、等。

ビジネスPOSソリューションをどこで使用するのですか？

では、いつあなたのビジネスのためのPOSシステムを作る必要がありますか？ いくつかの基本的な例を詳しく見てみましょう:

• 食料品店やハイパーマーケット。 当然のことながら、大手スーパーマーケットの効率的な運営は、店頭技術の導入なしには不可能です。 しかし、小さな食料品店でさえ、これらのシステムの恩恵を受けるでしょう。

• 販売の他のポイント：金物店、家電店、など。

• ケータリングの場所。 レストランの店頭システムは、顧客の注文を受け取り、キッチンに転送するプロセスをスピードアップします。

• サービスが提供されている場所は、ホテル、映画館、カジノ、美容院などです。

POSシステムの主な機能

POSシステムとは何ですか、それは何ができますか？ それはどのような機能を実行しますか？

• バーコードによる商品の識別。 オペレータかレジ係は会社が販売する商品の全体の範囲を暗記する必要はない。 製品のバーコードをスキャンするだけで十分で、必要な情報はすべて自動的に受信されて表示されます。

• 割引の管理とロイヤルティプログラムの組織。 そのような機会も便利になるでしょう、あなたは同意しますか？

• 自動支払い。 それはPOSソリューションの非常に重要な機能であり、それがなければ、現代の店舗、ガソリンスタンド、およびその他の機関の仕事を想像することは不可

• スタッフの仕事を制御します。 システムで作業を開始するには、従業員を承認する必要があります。

• レポートの形成。 現代の技術は、あなたの機関に関する統計を収集し、それに基づいて詳細なレポートを作成する目的で受け取った情報を分析するのに役立ちます。 通常、内蔵の既製のレポートテンプレートがありますが、あなたの個人的な要件に応じてPOSシステムをカスタマイズすることができます。

• データベース管理の簡素化: 商品の価格、料理の構成などに関する情報を変更する可能性。

• 在庫残高の管理。 POSソフトウェアは、最新の製品データを保存します（倉庫または店舗自体に残っている商品の自動再計算を意味します）。 これにより、売り手は特定の製品を注文する必要があるかどうかを知っています。

そして、それは決してすべてではありません！ 販売時点管理システムは、従業員の日常的な活動を自動化することによって、従業員の作業を最大限に促進することに焦点を当てています。

POSソリューションの出現

POSソリューションは、最も単純な機械式レジから複雑な多機能システムへの長い道のりを歩んできました。

開発の歴史を段階に分けて、それぞれを簡単に調べてみましょう。

• NCRレジストラとバロウズレジストラ：それはすべてのレジストラの二つのタイプから始まりました。 これらは、特別なジャーナルにデータを記録したレバレッジベースのレジでした。 彼らは完璧ではなく、使用するのに非常に便利ではありませんでした。

• 少し後に、より高度なレコーダーが登場しました（NCR Class5など）。 彼らはもはや機械的ではなく、電気によって動力を与えられました。

• 1973 最初のコンピュータシステム（IBM3653Store System、NCR2150、TRW、Regitel、Darachecker）の導入とUPS/EANバーコードリーダーの開発によってマークされていました。

• 10年も経たない1986年、IBMはIBM4683と呼ばれるPOSベースのPCをリリースした。 それは当時の重要な成果でした。

• 1980年代後半、POSベンダーは、消費者が非接触決済を行うことを可能にした磁気ストライプリーダーを導入することを学びました。

最新の販売時点管理システムには、顧客との対話、在庫管理、給与計算などを対象とした多くの便利なアドオンモジュールが含まれています。 ソフトウェアとハードウェアは密接に連携して、ビジネスを適切に管理するのに役立ちます。

後でPOSソフトウェアを作成するさまざまな方法について説明しますが、今は別の問題、つまりを検討したいと思います。..

初期のPOSソフトウェアフォーマット

最初の電子レジスターには特許ソフトウェアが統合されており、その機能は多くのことが望まれていました。

1973年の夏、IBMはクライアント-サーバー、バックアップ、ローカル-エリア-ネットワーク(LAN)、およびリモート-プロビジョニング-テクノロジーを使用して、二つの特別なシステム(IBM3650および3660ストア-システム)を商業的に開始した。 約1年後、これらのシステムはニュージャージー州のDillardsとPathmarkの店舗に設置されました。

さらに数年が経過し、1979年にGene MosherのOld Canal Cafe（ニューヨーク）の所有者は、有名なMosherによって開発されたソフトウェアでPOSシステムを実装しました。 このシステムはApple IIをベースにしており、顧客の注文の処理、キッチンへのデータの転送などの便利な機能を備えていました。

それ以来、多くの水が橋の下を通過し、店頭ソリューションは多機能の複雑なプログラムに変わり、多くの企業にとって真の救いとなっています。

しかし、あなた自身のPOSシステムを開発したいのであれば、それがどのように機能するかを理解しなければなりません。 私たちはあなたがそれを理解するのを助けるために最善を尽くします。

POSシステムはどのように機能しますか？

以前は、売り手は購入の発行、残高の計算、その他の日常的な操作の完了に多くの時間を費やしていましたが、幸いにも状況は大幅に改善されました。 スーパーマーケットのレジ係は、特別なスキャナを使用して製品のバーコードを読み取り、顧客は購入のために銀行端末にリゾートします（当然、現金で支払うオプ 残りは自動的に行われ、数回のクリックが必要です。

しかし、舞台裏では何が起こるのでしょうか？

上の図は、ビジネスPOSソリューションの仕組みを明確に示しています。 それを言葉で説明しましょう（一般的な言葉で）:

1. 製品のバーコードをスキャンします。 スキャナは製品のバーコードを読み取り、それに関するデータは自動的にレジプログラムに転送されます：その価格、値下げ、可能な割引など。 プログラムでは、発行する製品の決定、販売チェックの生成などが行われます。 従業員は、クライアントからお金を受け取り、彼に製品を与える必要があります。 お金とお支払いといえば——–…

2. 支払い。 まず、顧客は端末のリーダーの上にカードをスワイプします。 カードデータは、ＰＳＰ（決済サービス提供者）に連絡するＰＯＳシステムに送信されている。 PSPは、トランザクションの承認手順を開始するために銀行に到達します（どの銀行は、クレジットカードの種類に依存します）。 これで、購入者は取引を確認するためにPINを入力するよう求められます。 すべてがうまくいけば、認証コードがPOSシステムに送信され、購入者に支払いが成功したことが通知されます。

POSプログラムは、フロントオフィス（スーパーマーケットのチェックアウト、ウェイターの端末など）を自動化し、統合します。 およびバックオフィス（会計、倉庫、HRおよびマーケティング部、確立の管理、および同類）。 これらのブロック間のデータ交換は、通常はクラウドサーバーを介して継続的に行われます。

ところで、クラウドサーバは問題を解決する唯一の方法ではありません。.. クラウドベースのPOSソリューション以外にも、他のオプションもあります。

オンプレミスとクラウドベースのPOSソリューション

から選択する2つの基本的なオプションがあります。 それらのそれぞれには長所と短所があり、あなたの特定のケースで何を選択するかはあなた次第です。

オンプレミス-ソリューション

オンプレミスとは、ソフトウェアをホストするために独自のリソースを使用することを意味します。:

• 物理サーバーを購入して組織内で見つけることができます;

• 上記のオプションが気に入らない場合は、データセンターに専用サーバーを借りることができます。

長所:

オンプレミスPOSシステムは、第三者が企業データにアクセスできないため、より安全で保護されていると考えられています。 さらに、ソフトウェアをホストするこのような方法は、より大きな独立性を提供します。 あなたはあなた自身のマスターです。

短所：

自分の会社の敷地内にサーバーを配置するのは面倒で高価な作業です。 あなたは、機器の保守のための重要な予算を割り当て、その信頼性とトラブルフリーの操作を確保することができる専門家を雇う必要があります。

そして、あなたのソフトウェアをホストするために専用サーバーを借りることにしたとしても、あなたはまだ一定の困難に直面するでしょう。 とりわけ、あなたはかなり（あなたが見るように、レンタル料）をフォークする必要があります。

クラウドベースのシステム

先進的な起業家は、すべての内部データがいわゆる”クラウド”（仮想サーバー）に保存され、処理されるときに、この特定のモデルを選 このような仮想サーバは、分散コンピューティング環境で動作し、インターネット上でそのサービスを提供する。

長所：

クラウドベースのPOSソリューションには、次のような多くの利点があります:

• 優れたスケーラビリティ;

• 請求あり次第そして配達の後の支払;

• 仕事の安定性;

• 世界中のどこのデバイスからでもアクセスできます。

短所：

クラウドサーバは第三者によって提供され、クライアントはその仮想部分とのみ対話するため、データセキュリティが低下すると考えられています。 しかし、情報保護への適切なアプローチでは、問題を簡単に解決することができます。

予測によると、クラウドベースのシステムは、2024年までにPOSの世界市場をリードしているでしょう。

POSソフトウェアの機能

以下では、販売時点管理システムがなしではできない機能を示す詳細なインフォグラフィックを提供します。 言葉では、我々はちょうど簡単にその主要な機能ブロックを説明します:

• 在庫管理。 第1ブロックでは、在庫のある製品の有無を常に認識することができます;

• 支払い。 コメントは不要ですよね。

• 分析&レポート。 あなたはあなたの設立の効率を監視することができます。

• あなたの顧客があなたの店かレストランと幸せ常にであるように忠誠の方針。

• 人事管理、POSシステムの別の必須機能ブロック。

• 追加のブロック（以下のインフォグラフィックを参照）。

POSシステムの主な利点

あなたのビジネスのためのPOSシステムの利点について話しましょう。.. 念のために、我々はまだPOSソフトウェア開発の便宜のあなたを確信していません。

• 顧客サービスの速度を向上させます。 プロセスの自動化により、店舗内の顧客（およびカフェへの訪問者）にはるかに迅速にサービスを提供することができます。

• 永久的な遠隔ビジネス制御。 ビジネスPOSの解決はトランザクションを見、レポートを受け取るために実時間遠隔アクセスを提供する。 これは、販売エリアで行われるすべてのプロセスを完全に制御することを意味します。 レジ係（および他の従業員）の行動も管理下にあります。

• 顧客ロイヤルティ管理。 消費者は、割引プログラム、クーポン、およびその他のプロモーションのすべての種類を愛し、現代の販売時点管理システムは、はるかに簡単な方法で、これらのマーケティングイニシアチブを管理する可能性を与えます。

• 便利な機能へのアクセス。 私たちは、簡素化された在庫プロセス、少ない書類、自動レポート、在庫残高の制御などの機能を参照しています。

• 高い仕事の効率。 上記のPOSソリューションの利点は、従業員の効率を高め、収入を増加させることにつながります。

そこで、なぜposシステムを構築する必要があるのかを理解しました。.. そして今、それを行う方法を見ることが残っています。

独自のPOSシステムを作る方法

posシステムの購入や作成を検討する前に、重要な質問に答える必要があります。 販売時点管理プラットフォームでは、どのようなタスクを解決すべきですか？ あなたが私たちの記事を慎重に読んでいるなら、すでに理解している可能性があるように、多くのオプションがあります：倉庫内のアイテムの償却、割引 そして、上記の質問に答えた後でなければ、次の質問に進むことができます…

どこで販売時点管理システムを入手する必要がありますか？

POSシステムはソフトウェアとハードウェアで構成されています。 そして、あなたが最初にハードウェアを購入してから適切なソフトウェアを選ぶことができると思うなら、私たちはあなたに警告しなければなりま

でも心配しないで！ 私たちはあなたに何をすべきかを説明するためにここにいます。 順番に始めましょう。

#1. 販売時点管理システムの購入

最初の行動は、インストールされたソフトウェアを使用して既製で十分にテストされたPOSキットを購入することです。 ちょうどあなたのPOSシステムをカスタマイズし、出口に装置を差し込まなければなりません。 それがすべてです！

:

• ファストスタート。 すでに説明したように、機器を接続して使用を開始するのに多くの労力を費やすことはありません。

• 使いやすさ。 通常、このような既製のPOSシステムは、ユーザーフレンドリーで直感的です。

• 承認された予算。 あなたはそれを最大限に活用するために歓迎している後、システムを購入するために一度だけお金を割り当てる必要があります。

短所:

• 柔軟性のない解決策。 既製の店頭システムは常に十分に適用範囲が広くないし、個々のカスタム化を要求する。

• 技術の陳腐化。 どのような技術も時間の経過とともに時代遅れになり、POSソリューションも例外ではありません。 残念ながら、サポートがないため、プログラムを自分で更新する必要があります（もちろん、追加の金融投資が必要です）。.. これは、これらの既製のシステムのもう一つの欠点です。

#2. POSソフトウェアサブスクリプション

あなたは、販売時点管理システムの購入に多くのお金を投資する欲求や機会を持っていませんか？ その後、経験豊富なPOSソフトウェアプロバイダに目を向けると、そのサービスを購読することができます。 その結果、あなたは定期的に彼らのソリューションを使用することができるでしょう（彼らの完全なサポートと、ところで！).

ハードウェアに関しては、プロバイダは通常、どのブランドのソフトウェアと互換性があるかを教えてくれます。

:

• 一定の会社のサポート（24/7）。

• ファストスタート。 あなたは、プログラムの設定と起動に関する支援が提供されます。

• システムの更新プログラムへのアクセス（つまり、時代遅れの技術の問題のリスクはありません）。

短所:

• セキュリティ上の問題。 あなたは選択の余地がないが、あなたが選択したプロバイダの保護措置に完全に依存しています。

• 月額料金。 あなたは彼らのサービスとサポートを使用するためにプロバイダに月額料金を支払う必要があります。

市場には膨大な数の既製の販売時点管理ソリューションとそのプロバイダーがあります。 しかし、最も人気のあるPOSソフトウェアでさえ、ショッピングモールやレストラン（または何か他のもの）であっても、特定の施設のニーズを満たすことが そして、それが事実であれば、あなたはすなわち、行動する唯一の方法が残されています。..

完全なPOSソフトウェア開発

あなたはPOSシステムをゼロから開発することに決めました。 どのような手順を取る必要がありますか？

• 将来のシステムのための詳細な要件を形成する（あなたの会社の詳細に基づいて);

• これらの要件を満たすPOSシステムを作るのに十分な熟練した経験豊富な開発者を見つけて雇う;

• POSソフトウェアを作成します（および互換性のある店頭ハードウェアを選択します）。

長所:

• 十分にあなたの条件を満たす独特な解決、;

• 継続的なソフトウェアの進歩と有用な更新プログラムのリリース;

• ビジネスの成長に伴うシステムの柔軟性とプロジェクトの拡張;

• 最も便利なUI、それに応じて最高のUX;

• システムセキュリティあなたのデータは第三者によって受信されないという事実のために。

短所:

• プロジェクトの複雑さ（POSソフトウェア開発者の助けを借りずに、あなた自身でそれに対処することはできません);

• ロングスタート。 時間要因が重大なら、あなたの店、美容院またはレストランのための別の解決を選んで下さい;

• サポートの欠如（あなた自身が発生する問題に対処する必要があります);

• 重要な金融開発コスト。

長期的には、square oneからPOSシステムを開発するというアイデアは良いもので有益です。

posシステムを作るためのヒント

POSシステムを成功させ、長持ちさせるために考慮すべきことは何ですか？ どれどれどれどれどれどれどれどれどれどれどれ

• ユーザーフレンドリーなインターフェイス。 UIのタスクは、あなたの会社の従業員がすぐに販売時点管理システムで作業することを学ぶのを助けることです。 プログラムの最初の習熟には、半時間以上かかるべきではありません。

• あなたの確立のタイプ。 POSシステムを選ぶとき、あなたのタイプのビジネスはまた重要である。 たとえば、レストランでは、特定の機能を備えている必要があるソフトウェアに特別な注意を払う必要があります: 支払いのための待機リスト、テーブルへの順序のリンク、チェックにクライアントのアドレスを追加する可能性（配信が計画されている場合）など 一方では、食料調達の確立は小売店に対して電子スケールを、必要としない。

• 優れたスケーラビリティ。 あなたのビジネスは、販売時点管理システムを作成するときに考慮する必要があり、将来的に発展する可能性があることに注意してください（そし

• 異なるアクセスレベル。 あなたのシステムは別の従業員によって使用される予定です: あなた自身、レジ係、営業担当者など。 そして、機密情報へのフルアクセスをすべての人に提供することは賢明ではありません。 この問題に対処する最善の方法は、区切られたアクセス権を持つ信頼性の高いデータストレージを確保することです。

• オフラインモード。 インターネットに接続していない場合でも、プログラムがアクティブであることを確認してください。 残念ながら、Wi-Fiに問題があることは珍しいことではありませんが、ビジネスのワークフローに影響を与えるべきではありません。

• サードパーティの統合。 また、システムを他のサードパーティのプログラム（モバイルロイヤルティアプリ、支払いソリューションなど）と統合する可能性を提供することも役立).

• すべての条件の信頼できる性能。 もちろん、信頼性が低く効果がない場合は、POSソフトウェアを作成することは意味がありません。