a BlackBerry ID a BlackBerry okostelefon-termékek, webhelyek, szolgáltatások és alkalmazások, köztük a BlackBerry Protect és a BlackBerry World fő kulcsa.
a fiókhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében a BlackBerry ID számos sikertelen kísérlet után zárolásra kerül. Lásd az alábbi információkat egy vázlatot a várható viselkedés:
Local Authentication Lockout
BlackBerry PlayBook és BlackBerry okostelefonokon ha a felhasználó 10-szer hibásan adja meg BBID jelszavát a BBID bejelentkezési képernyőn, a jelszó ellenőrzése képernyőn vagy a BBID szerkesztő képernyőn, akkor 15 percre ki van zárva az adott BlackBerry eszköz összes alábbi funkciójából:
- hitelesítés BlackBerry ID-jével a bejelentkezési képernyőn
- hitelesítés BlackBerry ID-jével a jelszó ellenőrzése képernyőn
- hitelesítés BlackBerry ID-jével a BBID szerkesztési képernyőn
Megjegyzés: A felhasználó továbbra is bejelentkezhet az interneten vagy a BlackBerry ID-jéhez társított bármely más eszközön. Csak azon az eszközön vannak bezárva, ahol a 10 helytelen kísérlet történt. A zárolt eszközön 15 perc elteltével 1 próbálja meg megadni a helyes jelszót a bejelentkezési és / vagy a jelszó ellenőrzése képernyőn. Ha nem adják meg a helyes jelszót, akkor további 15 percre ki vannak zárva az eszközön.
Fiókkiszolgáló zárolása
a felhasználóknak összesen 10 kísérletük van a jelszó helyes megadására a BlackBerry ID Fiókkiszolgálóval szemben.
a Fiókkiszolgáló zárolási számlálóját növelő forgatókönyvek a következők:
- Helytelen jelszó megadása bárhol a BlackBerry ID internetes portálon (blackberry.com/blackberryid)
- Helytelen jelszó megadása a BlackBerry ID Edit funkcióban bármely BlackBerry eszközön vagy BlackBerry Playbookon
Megjegyzés: Ha a felhasználó 5 alkalommal helytelen jelszót ad meg a BlackBerry ID internetes portálon (blackberry.com/blackberryid), majd még 5 alkalommal a BlackBerry ID Edit funkció a BlackBerry PlayBook, az összesített sikertelen próbálkozások száma 10. Miután a felhasználó 10 helytelen kísérletet tett a jelszó megadására a Fiókkiszolgálóval szemben, véglegesen kizárják őket a Fiókkiszolgálóból, amíg vissza nem állítják a jelszavukat.
a BlackBerry ID jelszó visszaállítására vonatkozó információkat lásd a 26361. cikkben
Megjegyzés: A Fiókkiszolgáló zárolása nem akadályozza meg a felhasználót a helyi hitelesítésben az eszközökön (a felhasználó továbbra is hitelesítheti a bejelentkezést és a jelszó ellenőrzését a BlackBerry készülékein).
Elfelejtett jelszó zárolás
ha a felhasználó 10-szer hibásan válaszol a biztonsági kérdésre, akkor az összes felületen, például:
- BlackBerry weboldal (blackberry.com/blackberryid)
- BlackBerry PlayBook
- BlackBerry okostelefon
Megjegyzés: 15 perc elteltével 1 próbálkozást kapnak, és ha nem válaszolnak helyesen a kérdésre, további 15 percre kizárják őket.