by Priti Ramjee
Tekninen kirjoittaminen on läsnä jokaisella työpaikalla. Sitä käytetään ohjeissa, jotka koskevat uusien esittelyvälineiden käyttöä, toimiston toimintatapoja ja menettelyjä, ehdotusta seuraavalle potentiaaliselle asiakkaalle ja muita asiakirjoja, joissa käännät erikoistietoja sellaiseksi, jonka lukija voi ymmärtää. Olitpa yrittää kehittää käsikirja uuden liiketoiminnan tai kirjoittaa ehdotuksen saada apuraha, tekninen kirjoittaminen on välttämätöntä.
historia
teknisen kirjoittamisen nousu tärkeäksi välineeksi alkoi tieteen ja tekniikan nousukaudesta, jota seurasi sotateknologian nousu toisen maailmansodan ja kylmän sodan aikana. Viime aikoina 1900-luvun lopun tietokonebuumi vaati ihmisiä, jotka pystyivät kommunikoimaan ja kirjoittamaan digitaalisista asioista. Kun olemme siirtyneet teollisesta ajasta informaation aikakauteen ja kun työ ja arki nojaavat yhä enemmän teknologiaan, tarve muuttaa monimutkaiset järjestelmät yksinkertaisiksi prosesseiksi korostaa teknisen kirjoittamisen merkitystä.
viestintä
tekniikan räjähdysmäinen lisääntyminen lisäsi teknisen kirjoittamisen merkitystä työpaikoilla. Tietokoneammattien lisääntymisen myötä tulee tarve kommunikoida sekä laitteiston että ohjelmiston teknologioita. Projektit tarvitsevat teknisiä kirjoittajia viestimään tehokkaasti järjestelmän suunnittelusta, sen yksityiskohtaisista eritelmistä ja käyttäjän ohjeista. Tekninen kirjoittaja kääntää ja muotoilee tietoja, jotka tietokoneammattilaiset haluavat kommunikoida yksinkertaisella kirjoitetulla kielellä sisäiselle henkilökunnalle ja potentiaalisille asiakkaille.
kustannustehokkuus
työpaikkojen painiskellessa tiukempien budjettien kanssa teknisen kirjoittamisen osaava työntekijä auttaa esimiehiä säästämään rahaa. Kirjoittamisen lisäksi jotkut tekniset kirjoittajat voivat ohjelmoida, kehittää verkkosivuja, kouluttaa ja tarjota muita teknisiä palveluita. Heillä on kyky soveltaa ongelmanratkaisutaitoja prosessien yksinkertaistamiseen, tehokkaaseen viestintään ja määräaikojen noudattamiseen. Tekninen kirjoittaja on työpaikalle tärkeä kokenut moniottelija, joka on koulutettu ja mahdollisesti sertifioitu useammalla kuin yhdellä alalla.
Rahoitus
tietokoneet ovat yksinkertaistaneet tehtäviä työpaikalla, mutta joissakin tapauksissa ne ovat johtaneet myös työvoimaan, jolta puuttuu kirjoitustaito. Työpaikoilla teknisen tutkimuksen on oltava yleisön, sijoittajien ja jopa hallitusten ymmärrettävissä mahdollisuuksille saada apurahaa. Rahoittajat, sijoittajat ja avustusten tarjoajat eivät hyväksy sähköposteissa käytettyä slangia ja lyhenteitä harkitessaan varojen jakamista koskevia ehdotuksia, vaan he odottavat päteviä hakijoita, joilla on kyky ilmaista itseään selkeästi ja vakuuttaa muut hankkeidensa eduista.