Sähköpostimarkkinointikampanjoilla on erittäin korkea ROI, mutta vain, jos huolellisesti muotoillut viestit pääsevät perille. Yksi syy siihen, miksi sähköpostisi eivät välttämättä koskaan päädy vastaanottajan postilaatikkoon, on se, että olet mustalla listalla.
vaikka monet asiat voivat estää sähköpostia pääsemästä perille, kuten kirjoitusvirhe tai Täysi postilaatikko, ne voidaan korjata helposti. Sähköpostipalveluntarjoajan (ESP) mustalle listalle joutuminen on kuitenkin vakava ongelma. Päästä pois sähköpostin mustalla listalla sinun täytyy käydä läpi monimutkainen prosessi.
kaikki markkinoijat eivät voi todistaa IP-osoitteensa tai verkkotunnuksensa oikeutusta listan luojille, jolloin he pysyvät mustalla listalla ikuisesti. Siksi on tärkeää seurata sähköpostikampanjaasi, jotta et joutuisi mustalle listalle.
mikä on sähköpostin Musta lista?
sähköpostin musta lista on luettelo IP-osoitteista ja verkkotunnuksista, jotka on tunnistettu haitallisiksi roskapostin lähettämiseksi. Organisaatiot, postilaatikoiden tarjoajat ja internet-palveluntarjoajat (ISP) hyödyntävät näitä luetteloita estääkseen roskapostiviestejä pääsemästä käyttäjiensä postilaatikoihin.
tällä hetkellä on olemassa ja käytössä paljon mustia listoja. On mahdollista listata yksi tai useampi niistä, jos lähetät roskapostiviestejä tai sähköposteja, jotka järjestelmät tunnistavat roskapostiksi säännöllisesti. Kun päivittäin lähetetään yli 300 miljardia sähköpostia, roskapostiviestien määrä on valtava.
suojellakseen käyttäjiä ei-toivottujen viestien käsittelyltä yritykset luovat roskapostisuodattimia ja mustia listoja. Suuri Internet-palveluntarjoaja voi luoda oman listansa ei-toivotuista verkkotunnuksista ja IP-osoitteista hyödyntäen samalla muita luetteloita.
roskapostin määritelmä voi olla erilainen eri organisaatioille. Joillekin ihmisille roskaposti on jotain haitallista, koska se voi sisältää haittaohjelmia. Toisille roskaposti on yksinkertaisesti ei-toivottua sisältöä häiritseviltä markkinoijilta.
internet-palveluntarjoajalla on roskapostisuodattimet, jotka tarkistavat, voidaanko sähköpostiasi pitää roskapostina. Jos viesti ei läpäise testiä, se voi päätyä roskapostikansioon ja IP-tai verkkotunnuksesi lisätään mustalle listalle. Sähköpostiasi voidaan pitää roskapostina, jos:
- siinä on liikaa isoja kirjaimia aiherivillä
- se ei ole CAN-SPAM act-lain mukainen
- se sisältää roskapostilistan vastaanottajaluettelossa (roskapostiloukkuja on helppo saada, jos ostat sähköpostilistan sen sijaan, että luot sen orgaanisesti)
- sähköpostiesi sitoutumisaste on alhainen (ne avataan harvoin ja lähetetään usein roskapostikansioon)
- siinä on harhaanjohtava aiherivi
- ei ole ”unsubscribe” – vaihtoehtoa
- ja paljon muuta
sen lisäksi, että viestisi menevät roskapostiin säännöllisesti, muista syistä sähköpostisi voi päätyä mustalle listalle ovat:
- tilisi hakkeroitiin – tässä tapauksessa roskapostittajat voivat käyttää sitä roskapostin lähettämiseen ilman, että saat koskaan tietää siitä. Voit huomata ongelman paljon myöhemmin, kun sähköpostin tallennustila täyttyy johtuen suuresta määrästä lähetettyjä viestejä.
- Likainen sähköpostilista – jos käytät listaa sähköpostiosoitteista, jotka olet ostanut tuntemattomalta taholta, sinulla on todennäköisesti pari roskapostiansaa siinä. Lisäksi siinä voi olla vanhentuneita ja käyttämättömiä osoitteita, jotka vaikuttavat lähettäjän maineeseen negatiivisesti.
- liikaa sähköposteja – jos lähetät yleensä vain useita sähköposteja viikossa ja alat yhtäkkiä lähettää satoja tai tuhansia päivässä, internet-palveluntarjoaja voi päättää kieltää osoitteesi, kunnes selität nämä toimet.
riippumatta siitä, miksi päädyt mustalle listalle, sinun on saatava sähköpostiosoitteesi, verkkotunnuksesi ja IP-osoitteesi avattua mahdollisimman nopeasti.
Miten tarkistaa, oletko sähköpostin mustalla listalla
IP mustan listan poisto on jokaisen yrityksen asialistalla, joka kamppailee sähköpostimaineensa puhdistamisesta. Tarkistaa, jos olet email mustia listoja on olennainen osa onnistunutta email markkinointikampanjan.
Online Checking Tools
yksi tapa tarkistaa, onko postilaatikon tarjoajat tai Internet-palveluntarjoajat laittaneet sähköpostisi mustalle listalle on käyttää online email Blacklist checkers kuten MxToolbox. Kuitenkin, kannattaa muistaa, että satoja mustia listoja voi olla olemassa. Tällaiset ilmaiset verkkotyökalut pääsevät vain osaan niistä.
Sähköpostimittarit
toinen tapa on tarkistaa pomppu-tai avoimuusaste. Muista, et saa mitään ilmoituksia siitä, että IP-osoitteesi on mustalla listalla. Joten fiksu tapa mennä on seurata sähköpostin lähettämistä mittarit.
jos näet äkillisen muutoksen bounce – tai open-nopeudessa, se voi tarkoittaa, että IP-osoitteesi ovat mustalla listalla. Kannattaa myös kiinnittää huomiota lähettäjän pistemäärään. Jos sähköpostit eivät pääse perille, se voi kaatua.
Testisähköpostit
lähetä sarja testisähköposteja listaan kelvollisista sähköpostiosoitteista, jotta näet, kuinka moni niistä päätyy määränpäähänsä.
toinen tapa tarkistaa, onko IP-osoitteesi mustalla listalla, on käyttää sähköpostimonitoreja. Nämä työkalut tarkkailevat sähköpostiasi ja tarjoavat arvokasta tietoa sähköpostimarkkinointikampanjaasi varten. He tarkistavat myös sähköpostiosoitteesi ja IP-osoitteesi saatavilla olevista mustista listoista.
miten päästä pois sähköpostin mustalta listalta
jos sinut on listattu sähköpostin mustalle listalle, sinun on päästävä sieltä pois mahdollisimman nopeasti. Mitä kauemmin IP-osoitteesi pysyy mustalla listalla, sitä enemmän ongelmia sinulla on markkinointikampanjoidesi ja sähköpostipalveluiden tarjoajien kanssa.
IP-osoitteet joutuvat mustalle listalle monestakin syystä. Ensin pitää selvittää, miksi se tapahtui. Oliko se likainen sähköpostilista, jossa oli roskapostiansoja? Kaappasiko hakkeri sähköpostiosoitteesi? Lähetitkö roskapostia? Saatat joutua etsimään asiantuntija selvittää, mikä laukaisi mustalle listalle prosessi.
valitettavasti ei ole olemassa yhtä yksinkertaista toimintoa, jolla sinut voitaisiin poistaa kaikilta mustilta listoilta kerralla. Jokaisella mustalla listalla on oma protokollansa IP-osoitteen poistoon.
yleensä vaihtoehtoja on kolme:
1. Näytä hyvä käytös
päästäksesi pois suurimmasta osasta mustia listoja, sinun on työskenneltävä mustan listan operaattoreiden kanssa osoittaaksesi heille, että käyttäydyt luotettavasti. Tämä edellyttää seuraavat huippuluokan sähköpostin lähettämistä käytäntöjä tietyn ajan.
jakson päätyttyä operaattori voi pitää käytöstäsi tyydyttävänä ja poistaa IP-osoitteesi mustalta listalta.
2. Lähetä lomake
voit lähettää lomakkeen mustan listan verkkosivuille saadaksesi IP-osoitteesi poistettua listalta. Poistoprosessiin kannattaa suhtautua kärsivällisesti, sillä joillakin yrityksillä se voi kestää viikkoja.
kun otat yhteyttä listan ylläpitäjään, muista kysyä syytä mustalle listalle. Tämä voi auttaa sinua välttämään saman virheen tulevaisuudessa.
3. Älä tee mitään
joillekin mustille listoille, sinun ei tarvitse tehdä mitään estämisen lopettamiseksi. Jonkin ajan kuluttua (joskus niin vähän kuin kaksi viikkoa), osoitteesi putoaa pois mustalta listalta automaattisesti, antaa sinulle toisen mahdollisuuden. Jos kuitenkin teet virheen ja ilmestyt samalle mustalle listalle uudelleen, et välttämättä saa ”anteeksi” yhtä helposti.
toinen tapa päästä pois mustalta listalta on permission pass-kampanja.
kuinka pysyä poissa Sähköpostimustalta listalta
on paljon helpompaa pysyä poissa sähköpostimustalta kuin päästä pois. Siksi on tärkeää toteuttaa hyviä sähköpostitse käytäntöjä, mukaan lukien:
- Älä koskaan osta sähköpostiosoitteita. Ne voidaan täyttää roskapostiansoilla ja virheellisillä osoitteilla.
- Vahvista sähköpostiluettelosi säännöllisesti.
- Tarkista sähköpostikampanjan mittarit säännöllisesti yllättävien vaihtelujen varalta.
- tarkista sähköpostisi tallennustila varmistaaksesi, etteivät hakkerit käytä osoitettasi.
- noudata CAN-SPAM-lakia.
- varmista, että sisällölläsi on merkitystä.
nämä käytännöt eivät ainoastaan pidä sinua poissa ei-toivotuilta listoilta, vaan parantavat myös sähköpostimarkkinointia ja sijoitetun pääoman tuottoa.
lopulliset ajatukset
IP-osoitteen poistaminen mustalta listalta voi olla hankalaa. Joissakin luetteloissa voi kestää kuukausia vastata poistopyyntöösi. Vaikka on mahdollista saada osoitteen pois luettelosta lopulta, se on paljon helpompi toteuttaa ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä.
noudattamalla parhaita sähköpostien lähettämiskäytäntöjä ja pitämällä sähköpostilistasi puhtaana voit välttää harmilliset mustalle listalle liittyvät hässäkät.