mitätöi tai hyvitä asiakasmaksut QuickBooks Desktopissa

Opi mitätöimään tai hyvittämään asiakasmaksut QuickBooks Desktopissa.

täytyykö sinun mitätöidä tai palauttaa maksu, jonka olet hyväksynyt QuickBooks-maksuilla? Tässä on mitä tehdä QuickBooks Desktop, jotta maksu mitätöidään tai palautetaan, ja kirjat pysyvät ajan tasalla.

Milloin voin mitätöidä tai palauttaa maksun?

voit mitätöidä maksun, jos kauppa ei ole vielä selvinnyt. QuickBooks pitää kirjaa tästä puolestasi. Jos yrität mitätöidä jo maksetun maksun, QuickBooks ilmoittaa sinulle, ja voit palauttaa sen tai antaa hyvityksen sen sijaan.

ylipäätään on parempi mitätöidä maksu, jos voi. Kun palautus, saat veloitetaan enemmän maksuja, ja se voi kestää useita päiviä, että asiakas saa rahansa takaisin. Lue lisää palautetuista ja mitätöidyistä maksuista.

mitätöi maksu

1. Kirjaudu sisään QuickBooks Desktopiin.
2. Siirry Asiakasvalikkoon ja valitse asiakaskeskus.
3. valitse Tapahtumat-välilehti.
4. valitse myyntitulot tai saadut maksut.
5. Etsi ja avaa kuitti tai maksu.
6. Siirry Muokkaa-valikkoon ja valitse Void myyntikuitti.
7. Valitse Tallenna & Sulje.

QuickBooks mitätöi tapahtuman ja hoitaa kaikki tilitykset puolestasi.

QuickBooks mitätöi maksutapahtumat välittömästi eikä veloita luotto-tai pankkikorttia. Asiakkaan pankki on kuitenkin saattanut laittaa luvan varojen hallussapitoon. Jos näin käy, asiakas voi joutua ottamaan yhteyttä pankkiinsa ruuman poistamiseksi.

hyvitä maksu tai anna asiakashyvitys

voit hyvittää käteismaksut, sekit tai palauttaa asiakkaan käyttämälle luottokortille. Jos palautat luottokortin, QuickBooks Payments hoitaa käsittelyn. Voit palauttaa koko summan, osittaisia määriä tai tiettyjä tuotteita ja palveluja.

luottokorttimaksujen palautus

luottokortin palautuksissa on muutamia vaatimuksia:

• käytä samaa Merchant-tiliä / yrityksen Auth-tunnusta, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa.
• Palauta palautus kuuden kuukauden kuluessa alkuperäisestä liiketoimesta.
• Palauta alkuperäisessä myynnissä käytetty luottokortti.
• hyvitys ei saa ylittää kortilla käsiteltyä kokonaismäärää.

kun olet valmis palauttamaan maksun:

1. Kirjaudu sisään QuickBooks-maksuihin QuickBooks-työpöydältä.
2. valitse QuickBooks-työpöydällä Asiakasvalikko ja sen jälkeen Luottomuistiot/hyvitykset.
3. in the Customer: Job dropdown, select the customer you need to refund.
4. syötä palautettavat tuotteet ja palvelut.
5. kun olet valmis, valitse Tallenna & Sulje. Tämä avaa käytettävissä Luottoikkunan.
6. valitse Palauta ja sitten OK. Tai jos haluat antaa luottoa tulevia maksuja varten, valitse säilytä käytettävissä olevana luottona ja sitten OK.
7. valitse Palautusikkunassa, miten haluat palauttaa tapahtuman, annoksesta tämä palautus kentän kautta. Jos valitset käteistä tai tarkista, valitse tili, jolta maksat hyvityksen.
   

   jos kyseessä ovat luottokorttimaksut

   1. tässä palautuskentässä, valitse hyvitettävä luottokorttityyppi.
   2. syötä luottokorttitiedot tai valitse Pyyhkäisykortti ja pyyhkäise asiakkaan kortti.
   3. valitse prosessi luottokortin palautus-valintaruutu.
      

8. kun olet valmis, valitse OK.

QuickBooks käsittelee hyvityksen ja hoitaa kaikki kirjanpidon puolestasi.

milloin asiakkaani saa rahansa takaisin?

QuickBooks soveltaa luottoja ja hyvityksiä asiakkaan luotto-tai pankkikorttiin, kun se maksaa viimeisimmän maksutapahtumasi klo 15.00 PT joka päivä. Kuitenkin, se voi kestää jonkin aikaa ennen kuin asiakas näkee luoton, riippuen pankista. Alan standardi on 7-10 työpäivää.

mitätöi palautus-tai hyvitysmuistio

jos sinulla on ongelma asiakkaalle antamasi hyvityksen tai hyvityksen kanssa, eikä tapahtuma ole selvinnyt, voit mitätöidä sen:

1. Siirry asiakkaat-valikkoon ja valitse asiakaskeskus.
2. Etsi ja avaa asiakkaan profiili.
3. Etsi ja avaa hyvitettävän luottokortin palautus tai Luottomuistio.
4. valitse luottokortin palautus-tai Luottomuistioikkunassa Näytä palautuskuitti.
5. valitse mitätön palautus ja sitten OK.