Tiesitkö: ensimmäinen prototyyppi puhelimessa tervehtimisestä oli ” Ohoi! Kuvitelkaa liiketapaaminen, joka alkaa sanoilla Ohoi!”(Seems like talking to the captain of ship)
nykyään sanomme impulsiivisesti ” Hei ” aina, kun tapaamme jonkun. Anna sen olla puhelimitse, sähköpostitse tai kokouksessa reaaliajassa; Hei on yleisin ja laajalti hyväksytty sana maailmassa.
Kuka tiesi, että mitättömästä viisikirjaimisesta sanasta tulee tällainen tervehdyssensaatio! Kaikkialla läsnä oleva sana oli melko väärä ääntämys ja sitä käytettiin ensisijaisesti huomion hakemiseen, kuten ” Hei! Kuuletko minua?”Mutta sen käyttöönotto Mark Twainin vuonna 1880 ilmestyneessä sarjakuvassa” a Telephonic Conversation ” sai myönteisen yleisöryntäyksen.
Sisällysluettelo
kenen pitäisi tervehtiä ensin puhelimessa?
puhelimessa puhuminen on nyt olennainen osa elämäämme. Olkoon se työtä, tai kiinni ystävä, soittamalla joku löytää tiensä läpi. ”Kutsuminen” on lisääntynyt erityisesti monilla taitteilla, viimeisen kymmenen vuoden aikana. Siksi’ kutsuminen ’ pelkästään muodollisen välttämättömyyden vuoksi on päätetty, me kutsumme jotakuta pienimmästäkin tarpeestamme. Niinpä etiketit tai muodollisuudet usein unohtuvat.
joten palatakseni kysymykseen, kun joku soittaa sinulle, pitäisikö sinun ensin tervehtiä vai, soittajan pitäisi? Puhelimeen vastatessa pitää ensimmäisenä moikata, että yhteys syntyy, ja Sitten soittaja esittäytyy.
Hauska Fakta: Oxfordin sanakirjan mukaan helloa käytettiin ensimmäisen kerran vuonna 1827 eli paljon ennen puhelimen keksimistä.
jos vastaat ensin tervehtimällä (vastaanottajana), soittaja on nyt varma, että yhteys on tehty oikein ja alkaa puhua siitä, miksi hän on soittanut. Jos kyseessä on tunnistettu tai henkilökohtainen puhelu, tämän pitäisi olla protokolla, mutta jos se on roskapostipuhelu tai joku häiritsevä, on suositeltavaa olla vastaamatta.
suositeltu luku: asioita, jotka sinun tulee tietää Yinistä ja Yangista.
the History of Hello-Why Do we Say Hello?
”Haloo” – termi on muunneltu muoto hullosta, halloosta jne., jota ei ollut tarkoitettu jonkun huomion kiinnittämiseen (Hello, Are you there?) eikä tervehdykseksi. Sana keksittiin paljon ennen puhelimen keksimistä.
Alexander Graham Bell esitteli vuonna 1876 puhelimen, joka mullisti viestintämaailman. Puhelimen ei ollut tarkoitus olla laite, joka soisi, enemmänkin avoin linja, jota tulisi käyttää vain olennaisiin asioihin, kuten liiketoimintaan. Tervehdys päätettiin olla Ohoi! luojan toimesta.
voit tutustua Hellon yksityiskohtaiseen historiaan täältä.
hauska fakta: Tuttu Juttu Simpsonit-sarjakuvasta? Herra Burns vastaa puhelimeen sanomalla ”Ohoi” myös.
myöhemmin Thomas Edison (hehkulampun keksijä) keksi kirjatun äänen periaatteen vuonna 1877. Hänen kokeensa koostui sanasta ” Halloo!”joka huudettiin todennäköisesti yllyttääkseen koiria tai mitä tahansa eläimiä. Hänen kokeensa jatkoivat ’Halloon’ käyttöä edestakaisin ja hitaasti myöhemmin muodostui kompaktin ’ Hello!”
yleinen virhe ja huhu Hellon alkuperästä
katsottiin, että Alexander Graham Bell patentoi Hellon tervehdyksen vaimonsa Margaret Hellon nimissä ja julisti näin ikuista rakkauttaan rakastettuun. Mutta tämä on täysin huhu kuin Bell naimisissa hänen oppilas Mabel Hubbard vuonna 1877, kun taas patentti koneen valmistui vuonna 1876.
suositeltava lukema: onko koirasi salaa lehmä? Lue lisää.
muita tapoja tervehtiä ihmisiä puhelimessa
on monia vapaamuotoisia tapoja tervehtiä ihmisiä, vaatimattomin kaikista On ” Hello.”Hi ja Hey ovat muita muotoja, joita käytetään yleisimmin nykyään. Joskus taas käytettiin Howdya eikä Hey, how Are You doing? sekä.
myös jos katsotaan viimeisintä trendiä, Wassup? tai mitä nyt? mikä sinua vaivaa? sitä käyttää myös nuorempi sukupolvi.
jotkut Puhelinetiketin perussäännöt
se saattaa osua kaikkein helpoimmaksi, ihan vain vastata puheluun ja puhua, mutta se ei ole niin yksinkertaista. Jotain perusetikettiä meidän tulisi noudattaa:
1. Puheluun vastaaminen:
ennen kaikkea kannattaa yrittää vastata mahdollisimman pian ja yrittää noutaa se ennen kolmea soittoa. Näin soittajaa ei jouduta odottamaan pitkään, ja vastaajakin välttyy. Jos olet kiireinen ja voi poimia puhelun, vastaaja on paras vaihtoehto, koska voit vastata oman mukavuuden.
noutamisen jälkeen kannattaa ensin tervehtiä, jotta soittaja ymmärtää yhteyden muodostuneen. Kun olet soittajan päässä, sinun pitäisi odottaa vastaanottajan sanovan Hei, ja vasta sitten sinun pitäisi aloittaa keskustelu.
2. Yrittää puhua selkeästi & oikein:
se on yksi perustavanlaatuisimmista asioista. Kannattaa yrittää puhua elävästi ja lyhyesti, jotta soittaja pääsee ymmärtämään ideasi vähemmässä ajassa. Älä kehittele liikaa, vaan pidä se yksinkertaisena ja lyhyenä.
yritä aina pitää kielesi kohteliaana, kunnioittavana ja äänenvoimakkuutena optimaalisena. Et tiedä, milloin joku loukkaantuu tai suuttuu, joten on parempi olla ystävällinen ja vieraanvarainen.
3. Kuuntele tarkkaan ja ota muistiinpanoja:
kun soittaja kertoo jotain tärkeää, pidä korvat auki äläkä häiriinny millään keinolla. On myös parempi tehdä muistiinpanoja tärkeistä asioista, joita ei voi olla huomaamatta. Sillä tavalla, et unohda mitään niistä kohdista.
Suositeltu Luku: Miksi Ihmiset Laittavat Kurkkuja Silmilleen?
4. Kysyminen ennen kuin laittaa jonkun pitelemään:
se on oleellisinta pitää mielessä. Kukaan ei halua yhtäkkiä kuunnella puhelusi on pidossa ja odottaa loputtomiin, Kysy aina toiselta ennen kuin laitat ne pidettäväksi. Yritä välttää toinen puhelu, kun olet kiireinen jonkun kanssa, ja jos se on todella kiireellinen, vakuuttaa henkilö, kuinka kiireellinen se on. Tämä helpottaa asioita, eikä ihminen myöskään suutu.
5. Vastaajaviestien tarkistaminen ja niihin vastaaminen:
on hyvin mahdollista, että kun olet kiireinen tai pidät taukoa, joku yrittää ottaa sinuun yhteyttä ja se menee vastaajaan. Niiden joukossa saattaa siis olla myös joitakin tärkeitä viestejä. Tarkista siis säännöllisesti, että vastaajasi pitävät itsesi ajan tasalla. On myös epäkohteliasta olla vastaamatta viesteihin. Siksi se on hyödyllistä sinulle, ja puheluihin vastaaminen asettaa sinut myös hyvälle puolelle.
6. Yritä pitää asiat lyhyinä:
soittajana yritä pitää asiat lyhyinä, sillä vastaanottajalla saattaa olla töitä tai on jo jotain kesken, joten on parempi pitää asiat lyhyinä ja yksinkertaisina, jotta aikaa kuluu vähemmän molemmille osapuolille.
Suositeltua Luettavaa: Miksi Ihmiset Suutelevat Mistelinoksan Alla?
7. Älä koskaan nauhoita puhelua:
Älä koskaan yritä nauhoittaa puhelua ilman lupaa, se on kultainen sääntö. On paitsi teknisesti laitonta, myös erittäin töykeää nauhoittaa ilman suostumusta. Siksi Google on laittanut automaattisen ilmoituksen aina, kun joku yrittää tallentaa.
8. Puhelujen välttäminen tietyissä paikoissa:
yritä välttää puhelujen soittamista tai vastaanottamista esimerkiksi kylpyhuoneissa, sairaalahuoneissa, julkisissa liikennevälineissä, kokouksissa jne. Tämä osoittaa, että olet vastuuton ja sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mistä puhua. On suositeltavaa puhua hiljaisesta henkilökohtaisesta tilasta, jossa yhteys on vakaa.
Suosituslukema: 13 kalleinta NFT-myyntiä.
9. Kun puhelu katkeaa, soittaja soittaa takaisin
on soittajan vastuulla soittaa takaisin, kun puhelu katkeaa riippumatta siitä, kuka soitti. Se loppuu vasta, kun vastaanotin lopettaa puhelun.
10. Älä koskaan sulje puhelinta vastaanottimeen:
vastaanottaja saa aina sulkea puhelimen, jos kyseessä on huijauspuhelu tai joku häiritsevä. Soittaja ei voi koskaan sulkea puhelinta, vaikka mikä olisi.
Joitakin Yleisiä Kysymyksiä
1. Kenen pitäisi lopettaa puhelu ensin?
soittajan ei pitäisi koskaan lopettaa puhelua, vaan vastaanottaja voi lopettaa puhelun.
2. Kuka Margaret oli?
huhutaan, että sanan Hello olisi antanut Margaret Hello, Alexander Graham Bellin Tyttöystävä. Tämä on kuitenkin täysin valeuutinen, sillä Margaret Hello-nimistä henkilöä ei ole olemassa. Hän meni naimisiin oppilaansa Mabel Hubbardin kanssa.
3. Mikä on tervehdyksen todellinen merkitys?
Haloo on peräisin sanasta hullu, hallo, joka tarkoitti huomion hakemista tai yllättynyttä esitystä.