Ylin johto kohtaa tänään useita liiketoimintahaasteita sekä pienemmällä että korkeammalla tasolla, ja yksi ratkaisu näihin on palkata ja säilyttää oikeat osaajat vastaamaan niihin. Oikeiden rekrytointipäätösten tekemisen lisäksi HR: lle annetaan tänään tärkeä rooli, johon kuuluu olla mukana prosesseissa, jotka johtavat organisaation kokonaistavoitteiden saavuttamiseen. Tämä on auttanut korkeaa edustajaa siirtymään perinteisestä tehtävästä strategisempaan rooliin.
.komKatsotaanpa rakennetta, joka auttaa HR: ää lisäarvon tuottamisessa organisaatiolle:-
Määrittele asiakkaasi – jokainen yritys palvelee omia asiakkaitaan, mukaan lukien HR. asiakkaita, joita HR: n on palveltava, ovat ylin johto, työntekijät, potentiaaliset työntekijät ja kaikki muut, jotka kuuluvat yrityksen piiriin. HR-tiimin on määriteltävä jokaiselle asiakkaalle heidän yksilölliset tarpeensa hyvän kokemuksen tuottamiseksi. Nämä määritelmät auttavat henkilöstöosastoa luomaan prosesseja, jotka vastaavat asiakkaiden odotuksia. Tämä olisi ensimmäinen askel koko yrityksen auttamiseksi.
ymmärrä ja optimoi-kun olet määrittänyt kohdesegmenttisi, työskentele sen arvon mukaan, jonka voit antaa heille. Yrityskulttuuri, henkilöstön sitouttaminen, suorituskyvyn arviointijärjestelmä ja toiminnan tehokkuus ovat muutamia niistä monista osa-alueista, joilla voit vaikuttaa. HR: llä on myös tärkeä rooli organisaation tavoitteiden määrittelyssä ja sen siirtämisessä työntekijöihin, joten HR: n on ymmärrettävä organisaation tavoitteet & ja kyettävä viestimään siitä määritellyille asiakkaille. Toimiakseen optimaalisesti HR: n on myös noudatettava ennakoivaa lähestymistapaa, puhuttava ylimmän johdon kanssa, ymmärrettävä puutteet & yritettävä löytää niihin oikeat ratkaisut. Sanotaan, että HR voi tehdä aloitteen & puhua toimitusjohtajalle hänen suurimmasta huolenaiheestaan ja sitten työskennellä takaperin esim. jos hänen ykkösprioriteettinsa on rekrytointi, keskity siihen ensin. Tämä auttaa sinua paitsi ratkaisemaan tärkeitä asioita, myös näyttämään lisäarvoa, jonka henkilöstöosasto antaa organisaatiolle.
mittaa arvo-on erittäin tärkeää tietää markkina-arvosi, varsinkin kun myyt samaa omalle organisaatiollesi. Paras tapa ymmärtää tämä on mitata aloitteidenne edistymistä ja verrata niitä alan standardeihin. Oikea lähestymistapa siihen olisi aloittaa yksi tai kaksi arvotavoitetta, voit sitten mitata muutosta katsomalla edistymistä ja myös ottamalla palautetta kulloisestakin kohdesegmentistä. Sinun on varmistettava, että aloitettasi kehitetään pitäen mielessä kyky mitata ja raportoida vaikutuksia. Tämä auttaa molempia, ymmärtää HR-arvo ja perustelee pyrkimyksiä tehdä sama.
resurssit ja budjetti – kun henkilöstöosasto on ymmärtänyt, miten aloitteiden vaikutusta voidaan mitata, keskitytään toiminnan laajentamiseen suuremman tuoton saamiseksi. Tätä varten tarvitaan asianmukainen budjetti & resurssien kohdentaminen. Aloita kohdeasiakkaasta, ymmärrä hänen vaatimuksensa ja ongelmansa, kehitä ratkaisu, osoita toimet, joihin ryhdyt ratkaisun toteuttamiseksi, selitä arvo, jonka luot näiden toimien kautta, tunnista resurssit ja jaa sitten budjetti. Resurssien optimaalinen hyödyntäminen auttaa saavuttamaan tuloksia nopeammin.
strategia ja yhteys – jokainen henkilöstöstrategia alkaa erittäin tärkeästä elementistä – yhteydestä ihmisiin. Henkilökohtainen yhteys luo uskollisuutta, työntekijöiden sitoutumista, motivaatiota, joka johtaa vahvaan yrityskulttuuriin. Myös tunnustetut ja mitatut arvot auttavat linjaamaan käyttäytymistä. Strateginen suunnitelma lisää organisaation onnistumisprosenttia ja auttaa keskittymisessä. Jokaisessa aloitteessa olisi oltava strategia, johon sisältyy suuntaviivoja ja tavoiteltuja tuloksia.
HR: n on aika ottaa suuri harppaus ja kehittyä palvellakseen organisaatiota ja kaikkia sen asiakkaita paremmin. Arvon ymmärtäminen ja sen hyödyntäminen auttaa parempaan palkkaamiseen, tuottavuuden kasvuun ja organisaation yleiseen menestykseen, mikä selittää HR-osaston arvonnousun organisaatioon.