Faire une réclamation pour coup de fouet cervical – ce que vous devez savoir

Tout ce que vous devez savoir sur coup de fouet cervical, la procédure de réclamation et son impact sur votre assurance.

 Le conducteur se frotte le cou après un accident de voiture, avec un coup de fouet cervical possible

L’un des aspects les plus controversés de l’automobile et de l’assurance automobile aujourd’hui est la façon dont les personnes qui souffrent d’un coup de fouet cervical après un accident de voiture sont indemnisées.

L’étendue d’un coup de fouet cervical ou d’une autre blessure aux tissus mous est plus difficile à évaluer que, par exemple, une jambe cassée.

Il est très préoccupant qu’une grande partie des demandes d’indemnisation pour coup de fouet cervical soient exagérées ou inventées pour un gain financier.

Pour lutter contre cela, une loi a été adoptée en 2018 qui visait à réprimer les demandes de coup de fouet cervical.

Mais il n’en demeure pas moins que les blessures par coup de fouet cervical sont fréquentes dans les accidents de la route et, dans de nombreux cas, elles peuvent causer une douleur et un inconfort importants à long terme.

Qu’est-ce que le coup de fouet cervical?

Le coup de fouet cervical est une blessure au cou causée par un mouvement soudain de la tête.

Il dure généralement jusqu’à trois mois.

Cela se produit le plus souvent après une chute ou un accident de la circulation.

Le coup de fouet cervical peut souvent être causé par une collision par l’arrière, alors faites toujours attention et soyez prudent lorsque vous avez affaire à un hayon.

Cela peut aussi parfois se produire à la suite d’une rupture soudaine. Par exemple, lorsque vous essayez d’éviter de heurter un animal sur la route.

Les symptômes du coup de fouet cervical comprennent des douleurs au cou, des difficultés à bouger la tête, des maux de tête et des douleurs à l’épaule.

La raison pour laquelle il est si facile d’abuser de cette affection par les fraudeurs est qu’elle peut être difficile à diagnostiquer.

Une grande partie du diagnostic repose sur l’honnêteté du patient.

Il peut s’écouler plusieurs heures après un incident pour que les symptômes se développent.

Ainsi, les escrocs peuvent prétendre que c’est pour cette raison qu’ils n’ont pas signalé la blessure au moment de l’accident.

Comment puis-je réclamer un coup de fouet cervical?

Si vous avez un coup de fouet cervical, vous pouvez réclamer votre assurance auto en contactant votre assureur.

Bien qu’avec un coup de fouet cervical, cela pourrait être quelque chose dont vous les informerez plus tard, car il y a parfois un retard dans l’apparition des symptômes.

Mais vous devrez obtenir des preuves médicales pour que la demande soit traitée, grâce aux nouvelles règles introduites en 2021.

C’est également le cas si vous souffrez d’un coup de fouet cervical dans un accident impliquant plusieurs voitures – c’est votre propre assureur que vous contactez.

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Combien d’indemnisation puis-je réclamer pour un coup de fouet cervical?

En vertu des nouvelles règles, les paiements pour un coup de fouet cervical qui dure jusqu’à trois mois sont plafonnés à £ 240.

Ce chiffre monte par étapes à 4 215 £ pour une blessure qui dure jusqu’à deux ans.

Il existe de petits « compléments » si vous avez subi des blessures psychologiques mineures à la suite de l’accident.

Les tribunaux ont le pouvoir d’augmenter un paiement jusqu’à 20% dans des cas exceptionnels.

Indemnisation pour un coup de fouet cervical

Peu importe qui est responsable du coup de fouet cervical que vous avez subi, vous pouvez avoir droit à une indemnisation d’une compagnie d’assurance si le préjudice est particulièrement grave et de longue durée.

Cette indemnité peut répondre à toute douleur ou inconfort que vous subissez ainsi qu’à toute perte financière, par exemple si vous devez prendre congé pour vous rétablir.

Comme pour toute demande de dommages-intérêts, il est important de rassembler autant de preuves que possible.

Cela devrait inclure des photos et des détails des témoins ou des déclarations de l’accident lui-même ainsi que des rapports médicaux sur vos blessures.

La compagnie d’assurance de la partie responsable de l’accident peut proposer un règlement extrajudiciaire que vous êtes libre d’accepter ou de refuser.

Si votre accident implique un conducteur non assuré, les choses peuvent devenir un peu plus compliquées, mais vous pourrez peut-être demander une indemnisation au Bureau des assureurs automobiles (MIB).

Le MIB a été créé pour aider à indemniser les victimes d’accidents causés par des conducteurs non assurés ou introuvables.

Il y a des dizaines, voire des centaines, de cabinets d’avocats au Royaume-Uni qui vous proposeront de vous aider à négocier une réclamation ou à porter votre affaire devant les tribunaux.

En règle générale, ils fonctionneront sans gain et sans frais: cela signifie que vous leur payez leurs frais sur tout règlement que vous recevez.

Règles d’indemnisation pour les coups de fouet cervical

En 2021, de nouvelles règles sur les demandes d’indemnisation pour les coups de fouet cervical sont entrées en vigueur.

Le gouvernement a déclaré que les changements visaient à réduire le « nombre inacceptable de réclamations pour coup de fouet cervical faites chaque année », avec plus d’un demi-million de réclamations pour la seule année 2019/20.

Ceci, à son tour, permettra aux assureurs de réduire les primes d’assurance automobile, le gouvernement affirmant que les assureurs s’étaient engagés à répercuter l’épargne sur leurs clients.

On pense que les économies résultant des réclamations excessives pour coup de fouet cervical pourraient s’élever à 1,2 milliard de livres sterling par an, ce qui signifie que les politiques pourraient être réduites en moyenne de 35 livres sterling.

Les modifications incluent un système de compensation du coup de fouet cervical, ce qui signifie qu’un montant fixe de compensation est versé.

Il est également interdit aux assureurs d’effectuer des règlements pour un coup de fouet cervical à moins qu’ils n’aient vu des preuves médicales de telles blessures.

Une réclamation pour coup de fouet cervical peut-elle être refusée?

Votre assureur traitera et examinera votre réclamation comme il le fait pour toutes les réclamations.

Il fut un temps où certaines personnes pensaient qu’une réclamation pour coup de fouet cervical serait automatiquement acquiescée.

Mais le resserrement des règles signifie que vous devez maintenant produire la preuve que vous avez réellement subi un coup de fouet cervical.

Si vous n’avez pas le bon certificat médical, ou si votre assureur pense que l’accident a été mis en scène, il a le droit de refuser un paiement.

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