La tecnología GPS se ha vuelto casi omnipresente en la vida moderna. La mayoría de nosotros lo usamos todos los días sin pensarlo dos veces. ¿Pero realmente lo entiendes? ¿Y sabe cómo aprovechar al máximo el rastreo GPS para mejorar la eficiencia operativa de su flota?
Los administradores de flotas usan GPS todos los días para realizar un seguimiento de sus flotas y otros activos. Pueden obtener información que les ayude a resolver problemas como el cumplimiento, la eficiencia y la seguridad. Pero, ¿cómo sucede esto? ¿Qué es el rastreo GPS y cómo funciona?
¿Qué Es el Rastreo GPS?
Comencemos con el nombre, GPS, que significa Sistema de Posicionamiento Global. El sistema consiste en una red de satélites que orbitan alrededor de la Tierra y dispositivos que pueden ayudar a determinar la ubicación de un objeto o una persona. Inicialmente desarrollada en la década de 1960 para aplicaciones militares, la tecnología GPS finalmente se puso a disposición del público en 1983, y los avances y casos de uso han aumentado a lo largo de las décadas. Hoy en día, el GPS tiene una variedad de usos, desde ejercicios militares en todo el mundo hasta direcciones que ayudan a los conductores a encontrar su camino.
¿Qué Hace un Rastreador GPS?
Conceptos básicos del Sistema de Rastreo GPS
Un sistema de rastreo GPS hace esto utilizando la red del Sistema Mundial de Navegación por Satélite (GNSS). Esta red consiste en satélites que se comunican con dispositivos GPS para proporcionar información sobre la ubicación actual, la dirección, la hora y la velocidad del vehículo que se está rastreando.
¿Cómo Funciona un Dispositivo de Seguimiento de Vehículos?
Los dispositivos de rastreo GPS envían señales satelitales especiales que son procesadas por un receptor. Estos receptores GPS rastrean la ubicación exacta del dispositivo GPS, así como calculan su tiempo y la velocidad a la que viajan. Estas posiciones también se pueden calcular y representar en vistas tridimensionales utilizando cuatro tipos de señales de satélite GPS. Los sistemas GPS constan de tres segmentos: espacio, control y usuario.
El Segmento espacial
El Sistema de Posicionamiento Global está compuesto por 27 satélites que orbitan la Tierra. De estos 27 satélites, 24 están operativos, y tres son satélites de respaldo si uno de los otros 24 falla. Estos satélites orbitan la Tierra cada 12 horas y envían señales que son recibidas por receptores GPS.
El Segmento de control
El Sistema de posicionamiento está controlado por diferentes estaciones de seguimiento ubicadas en todo el mundo. Estas estaciones captan señales portadoras de microondas transmitidas por los satélites, y los receptores GPS convierten estas señales en datos como velocidad, tiempo y posición.
El Segmento de usuario
Los receptores GPS reciben las señales enviadas por los satélites GPS y las utilizan para determinar la posición del usuario en el espacio y el tiempo.
Dos tipos de sistemas GPS
Hay algunas maneras en que un sistema de rastreo GPS puede funcionar. Los dispositivos GPS comerciales se utilizan a menudo para registrar la ubicación de los vehículos durante sus viajes. Algunos sistemas almacenarán información dentro del propio sistema SGP, lo que se denomina seguimiento pasivo. Otros sistemas envían datos regularmente a una base de datos centralizada a través de un módem, esto se denomina seguimiento activo o GPS de 2 vías.
El seguimiento GPS pasivo monitorea la ubicación y almacena los datos de los viajes en función de eventos específicos. Este tipo de sistema puede registrar datos sobre dónde han estado los dispositivos en las últimas 12 horas. Almacena los datos internamente o en una tarjeta de memoria, que luego se descarga a una computadora para analizarlos más tarde. En algunos sistemas, la información se descarga automáticamente a una hora determinada o se puede solicitar periódicamente durante el viaje.
El GPS pasivo implica sistemas de seguimiento en tiempo real que envían información automáticamente a un portal de seguimiento central a medida que sucede. Este tipo de sistema se utiliza en la mayoría de las aplicaciones comerciales, como el monitoreo y seguimiento de niños o ancianos, ya que permite a los cuidadores saber dónde están sus cargos en todo momento. Este tipo de sistema también se utiliza para monitorear el comportamiento de los empleados mientras trabajan y optimizar las operaciones de las flotas.
¿Para Qué Se Utiliza El Rastreo GPS?
La mayoría de las personas están familiarizadas con los usos más comunes de la tecnología GPS, como hacer mapas y topografías, obtener direcciones y hacer un seguimiento de los niños. Pero hay muchos otros usos que tal vez nunca te habías dado cuenta de que existían. El GPS desempeña un papel importante en todo tipo de aplicaciones utilizadas por los militares y los equipos de respuesta rápida, así como en usos comerciales y personales. Estas son algunas de las formas en que se utilizan los sistemas de rastreo GPS.
Uso militar del GPS
Inicialmente desarrollado por los militares, el GPS todavía se utiliza para rastrear los movimientos de tropas, aeronaves, navegación en el mar y más. Esto es muy importante para las unidades militares estacionadas en territorio desconocido o en movimiento por la noche.
Búsqueda y rescate
El rastreo GPS también se utiliza en operaciones de búsqueda y rescate. Ayuda a los equipos de rescate a realizar un seguimiento de dónde han buscado o incluso a obtener información del teléfono o dispositivo GPS de una persona perdida.
Rastreo de vehículos por GPS
Las flotas comerciales a menudo usan el rastreo por GPS para monitorear sus vehículos de flota. Al instalar dispositivos GPS en los vehículos de la flota, los administradores de flotas pueden rastrear la ubicación y el estado de sus conductores, así como obtener información importante sobre la eficiencia de su flota.
Usos Recreativos del GPS
La mayoría de las tecnologías portátiles, como los relojes utilizados para correr, andar en bicicleta y caminar, utilizan el rastreo GPS, lo que brinda a los usuarios información sobre la distancia recorrida, su velocidad o dónde se encuentran en el desierto. Con el aumento en el uso de teléfonos inteligentes, casi todos llevamos dispositivos de rastreo GPS a donde quiera que vayamos. Esta tecnología se puede usar de nuevas maneras, incluidas aplicaciones de realidad aumentada (RA) para juegos basados en ubicaciones. Estos tipos de usos solo aumentarán en los próximos años.
Legalidad de los rastreadores GPS
Las preocupaciones de privacidad en torno al rastreo GPS han dado lugar a legislación sobre cómo se pueden usar estos dispositivos de rastreo. Es completamente legal instalar un dispositivo GPS en un vehículo o activo de su propiedad. Pero al usar un dispositivo de rastreo GPS en el vehículo o la propiedad de una persona o de otra persona, debe verificar las leyes federales, estatales y locales actuales. Estas leyes cambian continuamente a medida que surgen nuevos casos, por lo que es crucial mantenerse al día sobre los cambios. Esto es lo que necesitas saber.
- Es legal usar un dispositivo de rastreo GPS si usted o su empresa son dueños del activo o vehículo.
- Los empleados deben entender que están siendo monitoreados mientras están en el trabajo.
- Los empleadores deben asegurarse de que sus soluciones de seguimiento de vehículos solo se utilicen para fines comerciales.
Sea claro y transparente sobre cuándo y cómo utiliza los datos de seguimiento GPS. Si sus empleados no confían o no entienden cómo está utilizando los datos de los rastreadores GPS, puede resultar en una baja moral de los empleados.
Telemática y seguimiento por GPS
La telemática y el seguimiento por GPS trabajan juntos para proporcionar información sobre las operaciones de su flota. No son sistemas competidores, sino partes de un sistema. En el centro de un sistema telemático hay un dispositivo de seguimiento que recopila datos en tiempo real sobre la ubicación y el estado del vehículo. Una solución telemática recibe datos GPS y los envía a ordenadores centrales. Los datos se procesan y se convierten en información a la que se accede a través del software de gestión de flotas.
Beneficios adicionales del rastreo por GPS y la telemática
El rastreo por GPS es una herramienta práctica para los administradores de flotas por muchas razones. Los dispositivos GPS le brindan visibilidad de la ubicación de los vehículos de su flota, pero eso no es todo. Aquí hay algunos otros beneficios clave del rastreo GPS.
Optimizar rutas
Un sistema de seguimiento GPS le permite optimizar las rutas de su flota. Puede localizar fácilmente a sus conductores y determinar cuál es el más cercano a un trabajo en particular. Puede enviar al conductor más cercano y redirigir el resto de sus vehículos si es necesario. Esto le ahorra tiempo y dinero mientras mantiene contentos a sus clientes.
Reduzca los costos operativos
No importa si está reduciendo los costos de combustible enviando a sus conductores a rutas más eficientes o tomando mejores decisiones de envío, los dispositivos de rastreo GPS pueden ayudarlo a tomar decisiones de ahorro de costos basadas en datos en tiempo real. Al brindarle una mayor visión y visibilidad de las operaciones de su flota, el seguimiento por GPS proporciona más datos sobre los vehículos de su flota para que sus decisiones puedan ser más estratégicas e impactantes para el negocio y sus resultados.
Reducir el Consumo de combustible y los costos
Antes de los avances en telemática GPS, los gerentes de flota no tenían forma de saber lo que hacían sus empleados cada día, dónde estaban en un momento dado y hacia dónde se dirigían a continuación. No tenían forma de saber a quién enviar para los trabajos, cuándo se completaron los trabajos o si incluso se estaban terminando.
Con el seguimiento GPS y un mejor despacho, puede ahorrar combustible, tiempo y reducir las emisiones. Por ejemplo, puede usar la tecnología GPS para monitorear la velocidad del vehículo, un comportamiento de desperdicio de combustible. Puedes entrenarlos para fomentar una mejor conducción que pueda ahorrar combustible.
Mejorar la seguridad
Instalar un rastreador de vehículos GPS en los vehículos y activos de su flota ayuda a aumentar la seguridad de la flota. Si un vehículo o activo es robado o perdido, un rastreador GPS puede ayudarlo a encontrar y recuperar su vehículo o activo robado o perdido más rápido. Incluso puede establecer una geocerca alrededor de vehículos y activos que lo avise cuando abandonen el área designada previamente o se usen fuera del horario de trabajo.
Reduzca el fraude de horas extraordinarias y Hojas de Tiempo
Con una mejor gestión de viajes y registros de tiempo electrónicos, puede reducir las horas extraordinarias en toda su flota. Podrá asignar mejor los recursos en función de información en tiempo real para que sus camiones no realicen viajes más largos y sus conductores no pasen más tiempo en la carretera del necesario. Esto ayuda a mantener sus horas de nómina bajo control.
El fraude en la hoja de horas se produce cuando se paga a los conductores por un trabajo que no hicieron o por el tiempo dedicado a actividades no laborales. A veces, los conductores registran más horas de las que trabajaron, editan retroactivamente sus horas de conducción o registran las horas regulares como horas extras. Esto no solo le cuesta dinero, sino que también puede resultar en una facturación incorrecta. Al usar GPS y registros electrónicos, su nómina y facturación son más precisas.
Mejorar la utilización de los activos
Una solución telemática de seguimiento GPS puede proporcionarle información sobre los horarios reales de llegada y salida, la duración de las paradas, el tiempo de viaje de un trabajo a otro y cuándo sus conductores están inactivos. Esta información puede indicarle si los trabajos se están completando en el tiempo asignado, si hay retrasos y por qué, si se toman desvíos para recados personales y cuándo se producen retrasos debido a la pérdida de un conductor. Sabrá si no se están utilizando conductores, incluso si tienen horas disponibles, y podrá tomar decisiones basadas en información en tiempo real para mejorar la utilización general de la flota.
Validación del trabajo terminado
En ocasiones, sus clientes pueden preguntarse por qué les facturó, como las horas que pasaron en el trabajo o si nunca se presentaron. El rastreo GPS proporciona registros de dónde están sus conductores y demuestra a sus clientes que trabajaron las horas en sus facturas. Mostrar a sus clientes pruebas electrónicas puede generar confianza y mejorar su servicio al cliente.
Seguimiento de activos
El software de seguimiento de flotas GPS funciona para todos los activos, no solo para los vehículos. Si tiene equipo móvil costoso, como generadores y remolques, puede monitorear sus movimientos, para saber si están en los lugares de trabajo donde se necesitan y no sentados ociosos y sin usar. Sabrás que están seguros y registrados. También puede establecer una geocerca alrededor de los lugares de trabajo, para que sepa cuándo van y vienen en cada sitio específico.
Mejorar la seguridad de la flota
Mejorar la seguridad de la flota le ahorra dinero y mejora la imagen de su empresa. Ahora, las soluciones de seguimiento de flotas por GPS pueden alertarlo cuando sus conductores están acelerando, haciendo paradas duras o frenando bruscamente y acelerando repentinamente. Estas acciones no solo desperdician gas y aumentan los costos de combustible, sino que también pueden ser peligrosas. Al monitorear estos eventos, puede ayudar a sus conductores a desarrollar hábitos de conducción mejores y más seguros.
Clientes más satisfechos
No importa si su flota entrega productos a hogares o forma parte de una cadena de suministro compleja, sus clientes esperan un determinado tipo de servicio y comodidad. Dado que la telemática de rastreo por GPS le da la ubicación exacta de los vehículos de su flota y puede despachar sus vehículos de manera más eficiente, sus clientes estarán más felices. Puede proporcionarles tiempos estimados de llegada (ETAS) cada vez más precisos, para que sepan cuándo esperar una entrega u otro servicio.