Todo lo que necesita saber sobre el latigazo cervical, el procedimiento de reclamación y cómo afecta a su seguro.
Uno de los aspectos más controvertidos relacionados con el automóvil y el seguro de automóvil en la actualidad es cómo se compensa a las personas que sufren un latigazo cervical después de un accidente automovilístico.
La extensión de un latigazo cervical u otra lesión de tejidos blandos es más difícil de evaluar que, por ejemplo, una pierna rota.
Existe una gran preocupación de que una gran proporción de las reclamaciones de compensación por latigazo cervical sean exageradas o inventadas para obtener ganancias financieras.
Para acabar con esto, en 2018 se aprobó una legislación destinada a reprimir las reclamaciones de latigazos cervicales.
Pero el hecho es que las lesiones por latigazo cervical se sufren con frecuencia en accidentes de tráfico y, en muchos casos, pueden causar dolor e incomodidad significativos a largo plazo.
¿Qué es el latigazo cervical?
El latigazo cervical es una lesión en el cuello causada por un movimiento repentino de la cabeza.
Suele durar hasta tres meses.
Ocurre más comúnmente después de una caída o un accidente de tráfico.
El latigazo cervical a menudo puede ser causado por una colisión trasera, por lo que siempre tenga cuidado y sea cauteloso al tratar con un guardabarros trasero.
A veces también puede ocurrir como resultado de una rotura repentina. Por ejemplo, al tratar de evitar golpear a un animal en la carretera.
Los síntomas de latigazo cervical incluyen dolor de cuello, dificultad para mover la cabeza, dolores de cabeza y dolor de hombro.
La razón por la que es una afección que ha sido tan fácil de abusar por parte de los estafadores es que puede ser difícil de diagnosticar.
Gran parte del diagnóstico se basa en la honestidad del paciente.
Los síntomas pueden tardar varias horas después de un incidente en desarrollarse.
Por lo tanto, los estafadores pueden afirmar que es por eso que no informaron la lesión en el momento del accidente.
¿Cómo reclamo por latigazo cervical?
Si tiene un latigazo cervical, puede reclamar el seguro de su automóvil poniéndose en contacto con su aseguradora.
Aunque con el latigazo cervical, esto puede ser algo sobre lo que les informe más tarde, ya que a veces hay un retraso en la aparición de los síntomas.
Pero necesitará obtener evidencia médica para procesar la reclamación, gracias a las nuevas reglas introducidas en 2021.
Este también es el caso si sufre un latigazo cervical en un accidente de varios automóviles – es su propia aseguradora la que contacta.
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¿Cuánta compensación puedo reclamar por latigazo cervical?
Según las nuevas reglas, los pagos por latigazo cervical que duran hasta tres meses tienen un límite de £240.
Esta cifra aumenta en etapas a £4,215 para una lesión que dura hasta dos años.
Hay pequeños «complementos» si ha sufrido lesiones psicológicas menores como resultado del accidente.
Los tribunales tienen la facultad de aumentar un pago de hasta un 20% en casos excepcionales.
Compensación por un reclamo de latigazo cervical
Independientemente de quién fue responsable del latigazo cervical que sufrió, puede tener derecho a una compensación de una compañía de seguros si la lesión es particularmente grave y duradera.
Esta compensación puede abordar cualquier dolor o molestia que sufra, así como cualquier pérdida financiera, como si necesita tomarse un tiempo libre para recuperarse.
Al igual que con cualquier reclamación por daños y perjuicios, es importante reunir la mayor cantidad de pruebas posible.
Esto debe incluir fotos y detalles de testigos o declaraciones del accidente en sí, así como informes médicos sobre sus lesiones.
La compañía de seguros de la parte responsable del accidente puede ofrecer un acuerdo extrajudicial que usted puede aceptar o rechazar.
Si su accidente involucró a un conductor sin seguro, las cosas pueden complicarse un poco más, pero es posible que pueda solicitar una compensación a la Oficina de Aseguradoras de Automóviles (MIB).
El MIB se creó para ayudar a compensar a las víctimas de accidentes causados por conductores que no están asegurados o que no pueden ser encontrados.
Hay decenas, si no cientos, de firmas legales en el Reino Unido que se ofrecerán a ayudarlo a negociar un reclamo o llevar su caso a los tribunales.
Por lo general, operarán sin ganancias ni cargos: esto significa que usted les paga sus cargos de cualquier acuerdo que reciba.
Normas de indemnización por latigazo cervical
En 2021, entraron en vigor nuevas normas sobre reclamaciones por latigazo cervical.
El gobierno dijo que los cambios tenían como objetivo reducir el «número inaceptablemente alto de reclamaciones por latigazo cervical realizadas cada año», con más de medio millón de reclamaciones realizadas solo en 2019/20.
Esto, a su vez, permitirá a las aseguradoras reducir las primas de seguros de automóviles, y el gobierno dijo que las aseguradoras se habían comprometido a transferir los ahorros a sus clientes.
Se cree que los ahorros de las reclamaciones excesivas por latigazo cervical podrían ascender a £1.2 mil millones al año, lo que significa que las pólizas podrían reducirse en un promedio de £35.
Se incluye en los cambios un sistema de compensación por latigazo cervical, lo que significa que se paga una cantidad fija de compensación.
Las aseguradoras también tienen prohibido hacer acuerdos por latigazo cervical a menos que hayan visto evidencia médica de tales lesiones.
¿Se puede rechazar una solicitud de latigazo cervical?
Su aseguradora procesará y considerará su reclamo como lo hace con todos los reclamos.
Hubo un tiempo en que algunas personas pensaron que una afirmación de latigazo cervical se asentiría automáticamente.
Pero el endurecimiento de las reglas significa que ahora necesita presentar pruebas de que realmente ha sufrido un latigazo cervical.
Si no tiene el certificado médico correcto, o su aseguradora cree que el accidente fue preparado, tiene el derecho de rechazar un pago.