¿Cómo vender en línea?

En una era cada vez más digital, es muy raro que aquellos con un producto físico o presencia en la calle no aprovechen los muchos canales que le permiten vender en línea. Vender un producto en línea le permite llegar a un público más amplio y a nuevos bolsillos de clientes, con estadísticas que muestran que más de 2,14 mil millones de personas habrán comprado bienes y servicios en línea para 2024. Además, las ventas minoristas electrónicas representaron 14.el 1% de todas las ventas minoristas en todo el mundo en 2019, y se espera que estas cifras alcancen el 22% para 2023.

Si el comercio electrónico es un área que nunca ha explorado, tratar de acostumbrarse a él puede sentirse un poco abrumador, sin embargo, hay muchos beneficios que cosechar. Tal vez haya comenzado con una tienda local, pero desea llegar a un público mucho más amplio. O bien, ya tienes presencia en línea, pero quieres explorar otras plataformas donde se pueda ver tu producto.

Ya sea que seas autodidacta, novato o simplemente curioso, esta guía te dará una visión general completa de dónde y cómo vender tus productos en línea. Así que estad atentos, porque en el siguiente artículo cubriremos:

• La diferencia entre soluciones hospedadas y auto-hospedadas;
• Reseñas de las plataformas de comercio electrónico mejor hospedadas;
• Reseñas de las mejores plataformas auto-hospedadas;
• Reseñas de los mejores mercados en línea;
• Enumere un breve glosario de comercio electrónico;
• Enumere los escaparates y carritos de compras mejor hospedados;
• Enumere los mejores sitios de subastas y mercados generales;
• Enumere sitios de anuncios clasificados gratuitos.

Pero lo primero es lo primero, vamos a darle algunas respuestas rápidas a las 2 preguntas más candentes que la mayoría de los lectores tienen:

¿Es rentable vender en línea?

Sí. Las estadísticas muestran que en 2020 habrá más de 2,05 mil millones de compradores digitales en todo el mundo.

¿Dónde puedo vender mis cosas en línea de forma gratuita?

Cuando se trata de vender productos en línea de forma gratuita, el número de opciones es limitado. Las plataformas gratuitas más populares son Craigslist y Geebo. Sin embargo, tienen una audiencia limitada y hay un límite a cuánto puedes crecer allí como vendedor en línea. Si estás en esto por mucho dinero, consideremos algunas opciones que te permitirán crear y ejecutar una tienda de comercio electrónico completa.

Dónde y cómo vender su producto en línea?

En primer lugar, no hay escasez de sitios web para vender artículos en línea. La dificultad es elegir los que se adapten más a su marca y mejoren la oferta que puede o no tener ya. Al elegir una tienda física, su primer pensamiento sería encontrar la mejor ubicación para atraer clientes potenciales. Lo mismo es cierto para la venta en línea, y eso requiere una buena cantidad de investigación. Desde el principio, nuestra primera recomendación sería Shopify. Aquí está uno de los niveles de nivel superior a considerar antes de comenzar a buscar las muchas plataformas disponibles para vender en línea:

Soluciones de comercio electrónico hospedadas vs. auto hospedadas

¿Cuál es la diferencia entre las plataformas de comercio electrónico hospedadas y auto hospedadas?

Comencemos diciendo que si desea configurar un sitio web completo donde las personas puedan ver sus productos y solo sus productos (en lugar de un mercado como Amazon o eBay), deberá elegir entre una plataforma de comercio electrónico alojada o auto alojada. Para ayudarlo a tomar esta importante decisión y ver la diferencia entre los dos, hemos decidido enumerar las ventajas y desventajas de ambas opciones de alojamiento.

Plataformas alojadas

Una analogía común utilizada para entender la diferencia entre las soluciones de comercio electrónico alojadas y alojadas es la diferencia entre comprar y alquilar una casa. Cuando alquila una casa (alojada), está atado a los deseos del propietario. Puede vivir allí, pero probablemente no pueda pintar o hacer cambios físicos en la apariencia de la propiedad. Si el propietario decide vender o cambiar la propiedad, usted podría perder el acceso o verse obligado a irse. Los beneficios de alquilar una casa, sin embargo, son que puede probar el agua antes de decidir comprar y puede cambiar de casa con un costo o un alboroto mínimos.

Cuando se trata de plataformas alojadas, los beneficios y las desventajas son casi los mismos. Una plataforma alojada, como Shopify o BigCommerce, es como alquilar un espacio para vender sus productos, alojado en el servidor de otra persona. El beneficio de esto es que las plataformas suelen ser muy fáciles de usar, incluso para principiantes.

Plataformas auto-alojadas

En comparación, su propia casa (auto-alojada) significa que tiene la libertad y el beneficio de elegir exactamente cómo desea que se vea su casa, dónde está y con qué rapidez desea ampliar o desarrollar lo que tiene. Sin embargo, tener su propia casa también es caro y significa que usted es responsable de hacer mejoras y arreglar cualquier cosa que se rompa.

Para el alojamiento automático en plataformas como WooCommerce y Magento, ejecutaría el software desde su propia plataforma o máquina (por ejemplo, dentro de WordPress). Esto le da mucho más espacio para la personalización y le permite a usted, o a alguien que contrate, hacer cambios en la apariencia de su tienda en línea. La desventaja es que si no tiene experiencia con el código, esto puede ser difícil y / o costoso de administrar y comprender.

Plataformas de comercio electrónico alojadas en la nube

Ahora que comprende la diferencia entre las soluciones de comercio electrónico alojadas y auto alojadas, comparemos algunas de las mejores plataformas alojadas y alojadas que existen actualmente.Shopify, quizás la mejor plataforma para vender en línea, es una empresa de comercio canadiense que, según se informa, tiene más de 120,000 comerciantes y comerciantes que la usan para sus tiendas en línea.Shopify, tal vez la mejor plataforma para vender en línea, es una empresa de comercio canadiense que, según se informa, tiene más de 120,000 comerciantes y comerciantes que la usan para sus tiendas en línea. La plataforma Shopify hace que la creación de una tienda en línea profesional sea bastante simple, con una gran variedad de diseños para elegir y una sólida infraestructura técnica sobre la que construir.

Ahora veamos algunos de los parámetros que te ayudarán a determinar exactamente qué tiene Shopify para ofrecer y si se adapta a tu negocio.

Shopify plantillas y diseño

Shopify facilita la selección e instalación de un tema que determinará el aspecto de tu tienda en línea. La mayoría de los temas son «móviles», lo que significa que tu tienda ajustará su tamaño y forma dependiendo de si el usuario lo está viendo en un móvil, tableta o computadora de escritorio. Esto garantiza que tengan una gran experiencia con su tienda y que puedan comprar productos independientemente del dispositivo que utilicen para verlos.

Precios de Shopify

El paquete básico de Shopify comienza en $29 (hay un plan de niveles más bajos que incluso este, pero no te da la opción de construir una tienda en línea completa, solo una página o un botón de Facebook). Esto le permite tener una tienda completa en funcionamiento con soporte ilimitado, sin embargo, muchas de las características básicas que puede necesitar para ejecutar su tienda se cobran como complementos al costo.Shopify SEO

Shopify ofrece una capacidad decente para la optimización SEO, lo que ayuda a aumentar el tráfico a su tienda. Esto incluye tener fragmentos enriquecidos (el texto que aparece debajo del sitio web cuando buscas en Google) y optimización para la velocidad y la capacidad de respuesta (ambos aspectos que Google tiene en cuenta al decidir si quieres o no publicar tu página).Shopify picks también ofrece acceso a su página de Twitter y campaña de marketing de ‘Shopify picks’, que es un flujo de productos diario diseñado para ayudar a las empresas impulsadas por Shopify a vender productos en línea a casi 267,000 de sus seguidores.Shopify ofrece un sólido nivel de soporte a sus clientes, a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo, así como foros y herramientas como su «Universidad de comercio electrónico», que permite a los principiantes aprender las reglas más fácilmente.Shopify ofrece un sólido nivel de soporte a sus clientes, a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo, así como foros y herramientas como su «Universidad de comercio electrónico», que permite a los principiantes aprender las reglas más fácilmente. El Shopify equipo de Soporte está disponible 24/7 a través de chat en vivo y teléfono en inglés solamente. Sin embargo, ofrecen soporte por correo electrónico en 20 idiomas. Shopify procesa todas las transacciones y los datos de la tarjeta de crédito del cliente con cifrado SSL de 256 bits y también cumple con PCI de nivel 1.Shopify procesa todas las transacciones y los datos de la tarjeta de crédito del cliente con cifrado SSL de 256 bits y también cumple con PCI de nivel 1. Esto significa que los clientes pueden comprar con usted de forma segura sin tener que preocuparse por quién está obteniendo acceso a sus datos. También realiza copias de seguridad de su sitio web automáticamente, asegurando que no se pierda nada en caso de un fallo técnico.Shopify, aplicación móvil y lector de tarjetas de crédito

Además de una sólida retención de productos en línea, Shopify también ofrece una versión sin conexión con un lector de tarjetas de crédito en el punto de venta que se conecta a tu teléfono, lo que te permite realizar ventas en cualquier lugar. Esto se puede combinar con un escáner de códigos de barras y una impresora de recibos cuando sea necesario. La aplicación móvil de Shopify también te permite rastrear pedidos y administrar inventario, asegurando que no estés atado a una oficina para administrar tu tienda.

Los pros de usar Shopify:

• Shopify tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar.
• Shopify cuenta con una buena variedad de temas gratuitos y bien diseñados.
• Los temas de Shopify responden a dispositivos móviles.
• Shopify ofrece a los clientes excelentes herramientas de marketing, como cupones de descuento, tarjetas de regalo y marketing por correo electrónico dirigido.
• Shopify se integra con más de 100 escapadas de pago de terceros.
• Los clientes pueden vender productos ilimitados en su tienda Shopify.
• soporte al cliente disponible a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico 24/7.
• Todos los planes de Shopify incluyen un certificado SSL.
• Todos los planes de Shopify incluyen análisis de fraude.

Los contras de usar Shopify:

• Shopify no te permite descargar tus datos para moverlos a otro sistema, por lo tanto, perderías todo lo que has construido, no lo ideal.
• Shopify no se integra con la aplicación Mailchimp.
• Los informes profesionales no están disponibles para el plan básico.

Lo mejor para: Pequeñas empresas que solo necesitan un conjunto de características y un tema bien diseñado para comenzar a vender en línea.

Revisión de BigCommerce

BigCommerce es una plataforma de compras en línea extremadamente popular para pequeñas y medianas empresas. Comenzó como software para comercio electrónico auto-alojado, pero desde entonces se ha convertido en una plataforma de compras alojada.

Plantillas y diseño de BigCommerce

Anteriormente, BigCommerce era conocido por tener diseños y plantillas que estaban un poco desactualizados, pero recientemente ha abordado esto con una actualización, lo que significa que es más fácil que nunca obtener un frente de tienda de aspecto elegante en la plataforma. Hay más de 100 temas disponibles, algunos de los cuales son gratuitos (un modelo similar a Shopify) y responden a dispositivos móviles.

Precios de BigCommerce

El plan básico de la tienda de BigCommerce comienza en $29.95 por mes, que es aproximadamente el mismo precio que otras tiendas de comercio electrónico. El beneficio de usar BigCommerce es que ofrece muchas más funciones gratis en su paquete básico que otros sitios como Shopify. Con otras plataformas de venta en línea, las herramientas y actualizaciones adicionales están ahí, pero tienen que ser pagadas, lo que puede sumar una tarifa mensual más alta. Las características adicionales que ofrece BigCommerce incluyen fechas de envío incorporadas, vales de regalo y soporte las 24 horas, así como algunas herramientas de marketing por correo electrónico.

BigCommerce SEO

Bigcommerce tiene un fuerte punto de venta de SEO, con una velocidad de carga de página rápida que es vital para los clientes y la optimización de motores de búsqueda. BigCommerce también te permite integrarte con Google Shopping para atraer compradores, así como usar las reseñas de tus productos para ayudar a aumentar el ranking. La plataforma también integra varios canales de marketing que podrías necesitar para correo electrónico, redes sociales y multicanal, y te da acceso a las aplicaciones de plataformas de terceros, como MailChimp.

Soporte de BigCommerce

Para soporte, BigCommerce está a la par con los otros sitios de comercio electrónico grandes, con soporte telefónico las 24 horas, chat en vivo y soporte por correo electrónico, así como el ‘Centro de Recursos de BigCommerce’ para aprender.

Seguridad de BigCommerce

Bigcommerce cumple con la certificación PCI de nivel 1, por lo que usted (y sus clientes) no tienen que preocuparse por la protección de sus datos, y puede elegir compartir un certificado SSL o tener el suyo propio.

Personalización avanzada de BigCommerce

BigCommerce ofrece un puñado de opciones que permiten a los usuarios manipular sus tiendas y existencias, mientras que Shopify no lo hace. BigCommerce también tiene su propio programa de aplicaciones, donde los propietarios de tiendas pueden agregar características adicionales. Para aquellos que tienen algún conocimiento de codificación, o están dispuestos a aprender, BigCommerce ofrece capacidades que podrían ayudar a garantizar que su sitio nunca «supere» la plataforma en la que está construido.

En pocas palabras, si tienes planes grandes (realistas) para tu tienda en línea, BigCommerce puede ser el camino a seguir. BigCommerce también tiene una presencia internacional mucho mayor que Shopify, por lo que si tiene su sede en Europa o Australia, o eventualmente desea expandir su presencia de esa manera, BigCommerce ya ofrece un conjunto más amplio de opciones de envío.

Los pros de usar BigCommerce:

• BigCommerce tiene una interfaz clara y fácil de usar.
• Los clientes pueden vender un número ilimitado de productos en su tienda BigCommerce.
• BigCommerce no cobra tarifas de transacción.
• BigCommerce se integra fácilmente con las principales pasarelas de pago, como PayPal y Google Checkouts.
• Todos los planes incluyen un certificado SSL.
• BigCommerce proporciona a los clientes funciones de marketing integradas.
• soporte al cliente disponible 24/7.

Los contras de usar BigCommerce:

• BigCommerce tiene una selección mucho menor de plantillas de temas adaptables (solo 2 de cada 16 temas gratuitos son adaptables) en comparación con sitios como Shopify.
• Los planes BigCommerce incluyen excelentes características, sin embargo, son más caros que su competidor directo Shopify.
• La única forma de crear una tienda multilingüe en BigCommerce es a través de código.

Lo mejor para: Grandes empresas que se expanden constantemente y requieren una tienda en línea altamente personalizable y un número ilimitado de atributos de productos.

Si estás interesado en otras plataformas de venta en línea de comercio electrónico alojadas, puedes consultar nuestras reseñas en Squarespace, Volusion y Wix.

Las mejores plataformas de comercio electrónico auto-alojadas

Ya has aprendido las diferencias entre las plataformas de comercio electrónico alojadas y las auto-alojadas y has revisado nuestras revisiones en profundidad de las dos plataformas de comercio electrónico mejor alojadas: Shopify y BigCommerce.

Ahora comparemos las mejores soluciones auto-alojadas, para que pueda decidir si se adaptan mejor a su negocio que las plataformas alojadas.

Revisión de WooCommerce

WooCommerce es bastante nuevo en el mercado de comercio electrónico, pero es popular debido a su fácil integración con el sistema de gestión de contenido de blog WordPress, con el que ya puede estar familiarizado. De acuerdo con la página de inicio del canal, ahora ejecutan el 28% de todos los sitios de comercio electrónico, ¡lo cual es bastante impresionante para una plataforma para principiantes!

Plantillas y diseño de WooCommerce

WooCommerce funciona a la perfección con una gran cantidad de temas, incluidos todos los temas predeterminados de WordPress, y también ofrece temas gratuitos. También hay una variedad de temas que responden a dispositivos móviles, algunos de ellos con múltiples estilos de menú dedicados para teléfonos móviles.

Precios de WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de código abierto, lo que significa que es de descarga gratuita. La plataforma tampoco cobra tarifas de transacción. Sin embargo, eso no significa que pueda configurar una tienda WooCommerce y vender en línea de forma totalmente gratuita. Para el mantenimiento de su tienda en línea, necesitará encontrar una buena solución de alojamiento para su sitio de WordPress. Además, para que tu tienda en línea sea completamente funcional, tendrás que comprar complementos y extensiones.

WooCommerce SEO

Como ya hemos mencionado, WooCommerce es un plugin de WordPress que se integra perfectamente con el Editor de WordPress. Al usar el Editor de WordPress, los novatos pueden optimizar fácilmente sus páginas de productos editando URL, meta descripciones, etiquetas alt y babosas de productos. Los usuarios también pueden instalar una serie de complementos para rastrear datos, que incluyen los complementos SEO de WooCommerce para la optimización de tiendas, como Yoast, Todo en Un Paquete de SEO y Todo en Un fragmento enriquecido.

Soporte de WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de código abierto, por lo que no cuenta con un centro de atención al cliente típico. Sin embargo, tienen una extensa página de preguntas frecuentes en su sitio web, donde cubren todo tipo de temas, desde » ¿Qué es WordPress?»para» ¿Cómo Puedo Personalizar mi Tema WOO?».

Los clientes que tengan preguntas técnicas pueden enviar un ticket de soporte. Además, los clientes también pueden consultar el foro de soporte de Woocommerce en WordPress, donde pueden encontrar más de 1400 páginas con preguntas relacionadas con problemas técnicos de WooCommerce.

Seguridad de WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de código abierto y auto-alojada, por lo que las medidas de seguridad no son tan estrictas como las de las plataformas alojadas, y dependen en gran medida de las precauciones que tomen los propios clientes.

Sin embargo, WooCommerce viene con funciones de seguridad integradas y pasarelas de pago de terceros que logran mantener bajos los riesgos de fraude. Se recomienda que los clientes compren un certificado SSL y encuentren un buen host web para minimizar los riesgos tanto como sea posible.

Aplicación móvil WooCommerce

WooCommerce presenta aplicaciones móviles para Android e iOS. Con las aplicaciones móviles de WooCommerce, los clientes pueden consultar su tienda sobre la marcha y administrar pedidos, consultar las estadísticas del sitio y obtener notificaciones de ventas.

Los pros de usar WooCommerce:

• WooCommerce es un plugin de comercio electrónico de código abierto que se puede descargar en WordPress, lo que lo hace mucho más rentable que algunas otras opciones.
• WooCommerce es una aplicación ligera que no requiere un gran espacio de servidor.
• WooCommerce es fácil de usar e intuitivo.
• WooCommerce ofrece una gran variedad de temas bien diseñados y adaptables a dispositivos móviles.
• WooCommerce tiene excelentes integraciones con códigos de cupones y marketing por correo electrónico, lo que te permite extender fácilmente el alcance de tu tienda más allá del canal.

Los contras de usar WooCommerce:

• No hay tantas características como otras plataformas de venta en línea, lo que lo hace más adecuado para empresas más pequeñas que no buscan un crecimiento o una escala extensos.
• La integración con WordPress, aunque beneficiosa en muchos aspectos, significa que está atado a este CMS para usarlo.
• Atención al cliente limitada.

Ideal para: Aquellos que ya están familiarizados con WordPress, o desean usarlo para construir su sitio web y tienda en línea. Una opción de bajo costo para pequeñas y medianas empresas, pero no para aquellas que buscan crecer a gran escala.

Magento review

Magento es sin duda la plataforma líder para soluciones de comercio electrónico auto alojadas y fue adquirida por eBay en 2011, lo que demuestra el éxito que ha tenido en el mundo en línea.

Plantillas y diseño de Magento

Magento no vende temas, sin embargo, los clientes siempre pueden encontrar algunas buenas opciones en el mercado de Magento, donde la plataforma destaca algunos temas bien diseñados de otras empresas. Encontrar un tema adecuado para Magento puede ser confuso para los novatos, ya que requiere experiencia con PHP y algunos conocimientos de codificación.

Precios de Magento

Magento es una plataforma de código abierto que significa que los usuarios pueden descargarla de forma gratuita. Sin embargo, los clientes tendrán que pagar por el alojamiento web, el procesamiento de pagos y un nombre de dominio. Además, necesitarán comprar un certificado SSL y una funcionalidad de procesamiento de pagos.

Magento SEO

Magento permite a los clientes agregar metadatos para productos, páginas de contenido y categorías y personalizar las URL. Magento se integra con el mapa del sitio de Google y con una serie de extensiones de SEO populares que incluyen Kit de herramientas de SEO, Traje de SEO avanzado y Suite de SEO Ultimate.

Soporte de Magento

Magento es una solución de código abierto que generalmente significa que es limitada cuando se trata de soporte al cliente. No hay soporte telefónico, chat en vivo o correo electrónico disponible para los clientes, lo que puede ser complicado, ya que el uso de Magento requiere algunos conocimientos básicos de código. Los clientes tendrán que encontrar su camino alrededor de los problemas técnicos únicamente utilizando el blog de Magento.

Magento security

Magento es una solución auto-alojada que requiere que los clientes tomen la seguridad de su sitio web sobre sus hombros. Para minimizar los riesgos, los clientes deberán comprar un certificado SSL y asegurarse de que su sitio web cumple con PCI.

Aplicación móvil Magento

Magento cuenta con aplicaciones móviles para Android e iOS. Los clientes también pueden consultar el Creador de aplicaciones móviles de Magento, que tiene una prueba gratuita de 30 días.

Las ventajas de usar Magento:

• El panel de administración es fácil de usar e intuitivo.
• Magneto es escalable, y debería serlo, con clientes como Samsung utilizando su plataforma. Esto le permite comenzar tan pequeño como desee, sabiendo que tendrá el potencial de escalar y crecer en una fecha posterior.
• Muchos problemas que son comunes en sistemas de comercio electrónico tan complejos no son un problema en Magento y hay una base de datos cada vez mayor de desarrolladores y usuarios talentosos que están familiarizados con la plataforma.
• Ofrece recursos avanzados de optimización de motores de búsqueda (SEO), que pueden ayudar a atraer tráfico orgánico y clientes, como forma de promoción.

Los contras de usar Magento:

• A pesar de que hay una gran cantidad de desarrolladores con fluidez Magneto disponibles, el desarrollo personalizado o la solución de problemas aún pueden ser costosos, debido a la complejidad del sistema.
• Magento todavía ofrece opciones de alojamiento compartido, pero si decide escalar su tienda en el futuro, es probable que necesite su propio servidor dedicado, ¡lo que puede ser costoso!
• Puede ser torpe y de carga lenta si no puede permitirse invertir en su propio servidor dedicado.

Mejor para: Esta es una plataforma bien establecida para aquellos que buscan invertir en su tienda en línea durante mucho tiempo o, eventualmente, expandirse a la próxima Amazon. Con todo lo que necesita para escalar y modificar, puede crear un lugar único y bien engrasado para vender sus productos en línea.

osCommerce review

osCommerce también es una opción popular para sitios de comercio electrónico, con una gran comunidad de desarrolladores y otros usuarios que ofrecen ayuda y soporte gratuitos para la plataforma.

Plantillas y diseño de osCommerce

Cuando se trata de temas, esta plataforma puede parecer limitada en comparación con sus competidores. Sin embargo, los clientes pueden ampliar sus opciones encontrando plantillas de osCommerce en mercados de terceros, como ThemeForest.

Precios de osCommerce

osCommerce se puede descargar completamente gratis. Sin embargo, como fue el caso con las otras soluciones gratuitas, los clientes necesitarán comprar un nombre de dominio, un host web y gastar dinero en complementos y extensiones. Además, los clientes también necesitarán gastar algo de dinero extra en un tema bien diseñado, ya que los temas de osCommerce están desactualizados.

osCommerce SEO

Cuando se trata de herramientas de optimización SEO, osCommerce es bastante decepcionante, teniendo en cuenta que la mayoría de las plataformas de venta en línea cuentan con herramientas SEO integradas. Los usuarios podrán gestionar este problema solo si contratan a un desarrollador para optimizar su tienda.

Soporte de osCommerce

Los clientes que tengan preguntas técnicas pueden consultar el Foro de osCommerce para encontrar algunas respuestas. Los tickets de soporte y chat en vivo solo están disponibles si compras una membresía de comunidad. Además, los clientes también pueden encontrar algunas respuestas en la Documentación en línea de osCommerce.

Aplicación móvil osCommerce

osCommerce no tiene aplicaciones móviles, lo que es una desventaja importante al usar esta plataforma.

Los pros de usar osCommerce:

• Simple de usar y con un sistema de gestión de catálogos detallado.
• Una gran base de soporte y foros que es útil para solucionar problemas o explorar nuevas funciones.
• osCommerce se puede ampliar mucho más allá de sus características básicas, con más de 7,000 complementos que ofrecen características adicionales para elegir.
• También es liviano y no ocupará demasiado espacio ni costará en un servidor.

Los contras de usar osCommerce:

• osCommerce puede ser propenso a errores, especialmente si usted o un desarrollador han hecho moderaciones fuera de la norma.
• Como plataforma diseñada para usuarios más pequeños, no es tan fácil de escalar como otras plataformas y esto puede causar problemas técnicos más adelante.
• osCommerce no cuenta con una aplicación móvil.

Lo mejor para: Aquellos que buscan configurar un frente de tienda pequeño, quizás por primera vez, que no necesitará escalarse en una fecha posterior.

Otro software de comercio electrónico auto-alojado incluye OpenCart, PrestaShop y X-Cart.

Vender a través de mercados en línea

¿Sabía que el 58% de todas las ventas globales en 2019 fueron operadas por mercados como Amazon y eBay? Y con más de £2.03 billones gastados en mercados en línea en 2019, está claro que el crecimiento de las ventas de comercio electrónico en el mercado está lejos de detenerse.

Además de su propia tienda de sitios web alojada y no alojada, también existe la opción de un mercado en línea. Los mercados son una buena opción si su interés es vender únicamente productos en línea, en lugar de iniciar un negocio o desarrollar una marca conocida. Esto se debe a que los mercados como Amazon, Etsy y eBay le permiten agregar rápidamente un catálogo y comenzar a vender productos en línea a bajo costo con un mínimo de soporte o conocimiento de fondo necesario. También le dan acceso a su amplia base de datos de búsqueda y flujo de clientes, lo que le brinda un comercio constante sin tener que gastar tiempo o dinero en comercializar sus productos.

Echemos un vistazo a lo que algunas de las plataformas tienen para ofrecer:

Vender productos en eBay

eBay es un tipo de mercado de «todo vale», donde puedes encontrar de todo, desde mesas vintage hasta extensiones de cabello. Si puedes venderlo, puede ir a eBay. Esto la convierte en una plataforma abierta para cualquier tipo de negocio en línea, pero hace que sea un poco más difícil cortar el ruido y llegar a una audiencia específica.

eBay también le permitirá vender en todo el mundo, lo que le permitirá expandir su popularidad en todo el mundo. Sin embargo, además de ser ferozmente competitivo, eBay tomará el 10% de las ventas que realice, lo que para la mayoría de las empresas puede reducir seriamente el margen de beneficio. Esto puede hacer que sea más caro que vender a través de su propio sitio en línea, especialmente si está trabajando con artículos más caros. Debido a la naturaleza pujante de eBay, el comprador tampoco está obligado a pagar al instante, lo que puede provocar una pérdida de tiempo y molestias cuando tiene que volver a listar o revender un artículo.

Los pros de vender en eBay:

• La inclusión de productos en eBay da a los clientes la oportunidad de llegar a una audiencia global.
• eBay tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar donde los clientes pueden enumerar productos y agregar categorías con unos pocos clics.
• eBay se integra con PayPal.
• eBay proporciona a los clientes protecciones para el vendedor que minimizan el riesgo de vender en línea.

Los contras de vender en eBay:

• Las opciones de marca de eBay son limitadas.
• Además de cobrar una tarifa mensual, eBay también cobra tarifas de listado y una «Tarifa de Valor Final».
• eBay no permite el marketing por correo electrónico.

Lo mejor para: Marcas y negocios establecidos que desean expandir sus canales de venta.

Vender productos en Amazon

Vender a través de Amazon le da a su producto un nivel de autenticidad que muchos propietarios de tiendas pasan años tratando de construir. Esto se debe a que los productos se ven y se sienten como «productos de Amazon» para el usuario, incluso cuando se venden a través de un tercero como usted. En general, Amazon es elegido por la mayoría de los vendedores como un lugar líder para vender productos en línea, particularmente para productos electrónicos, libros, DVD y productos similares.

Los pros de vender en Amazon:

• Amazon recibe un gran tráfico.
• Los minoristas tienen la oportunidad de vender productos en línea a un público global.
• Amazon proporciona a los clientes FBA (Fulfillment by Amazon), que les da la oportunidad de enviar sus productos a granel a algunos de los centros de cumplimiento globales de Amazon. Los centros de Amazon son básicamente almacenes desde donde los gerentes y los transportistas empaquetan las ventas y las envían a los compradores.

Los contras de usar Amazon:

• Amazon cobra una tarifa por cada producto vendido. Las tarifas son cada vez más altas para los minoristas que eligen la opción FBA.
• Amazon no proporciona a los clientes bases de datos de clientes.
• Enorme competencia que puede llevar a cero visibilidad del producto.

Lo mejor para: Negocios que tienen productos únicos y están listos para pagar algunas tarifas exorbitantes para expandirse y llegar a una audiencia global.

Venta de productos en Etsy

Etsy es un mercado dedicado adecuado para un grupo de usuarios de nicho, principalmente aquellos a los que les gusta comprar artículos antiguos o hechos a mano, aunque más recientemente ha ampliado su oferta a productos digitales, como temas de sitios web y servicios de diseño personalizado. Debido a su naturaleza, los compradores de Etsy a menudo tienen más dinero para gastar y puede ser una mina de oro si su producto se adapta al público objetivo (sugerencia: el botín relacionado con gatos funciona particularmente bien).

Mientras que eBay tiene una sensación bastante impersonal, Etsy es más fácil de personalizar y puede permitir que un vendedor configure productos sin ningún conocimiento previo o experiencia técnica que, a su vez, puede hacer que su oferta sea más atractiva para el cliente. La desventaja de Etsy es que, además de las tarifas de listado y venta final (como se ve en todos los mercados), también tiene que lidiar con las tarifas de PayPal, que pueden restar dinero del beneficio total.

Los pros de vender en Etsy:

• Las tarifas de Etsy son más bajas en comparación con los competidores.
• Etsy tiene una interfaz fácil de usar y una serie de características que pueden ayudar a los clientes a hacer crecer su tienda en línea.
• Etsy tiene una base de clientes establecida y leal.

Los contras de vender en Etsy:

• Las opciones de marca de Etsy son limitadas.
• Etsy no permite el marketing por correo electrónico.
• Todas las tiendas de Etsy se ven similares, por lo que es difícil adelantarse a la competencia.

Ideal para: Pequeñas empresas que venden productos y bienes hechos a mano, listas para expandir su mercado sin tener que pagar tarifas por las nubes.

Otras opciones de mercado de comercio electrónico

Hay varios otros mercados y sitios web de distribuidores que pueden ayudar a que sus productos se vean. Independientemente de lo que esté vendiendo, es probable que haya un mercado de nicho o un distribuidor que se adapte a su negocio, un mercado en línea que puede conducir a un éxito aún mayor que vender solo en Amazon o eBay. Esto incluye el Mercado de ASOS para aquellos que venden productos de moda, la belleza de Feel Unique y Cult para productos de cuidado de la piel, y No en la Colección Highstreet y Seleccionada a mano para artículos únicos, a menudo vendidos como regalos.

Nichos de mercado

La diferencia con los nichos de mercado es el costo de venta, que generalmente es mucho más alto que las tiendas en línea más establecidas y también el proceso de selección para que su oferta sea aprobada. Con acceso a una base de clientes tan grande y específica, estos sitios están dispuestos a conservar su autoridad con esa audiencia y, por lo tanto, a menudo lo harán aplicar o adherirse a un proceso de selección estricto antes de que siquiera comience a tener la oportunidad de vender.

Cuando se trata de vender su producto en línea, las opciones son infinitas. El verdadero detalle está en hacer una elección que se adapte a usted, a su oferta y a su cliente y luego construirla desde cero en una tienda en línea que estará orgulloso de llamar suya.

10 Escaparates y carritos de compras fáciles y alojados

Los escaparates alojados son una forma fácil de configurar su propia tienda web y una buena opción para vendedores pequeños o individuales que no están listos para invertir en un gran sitio web de comercio electrónico. Los escaparates, un servicio administrado, facilitan la creación y administración de una tienda porque no necesita conocimientos de HTML o programación, y puede personalizar los escaparates para satisfacer las necesidades de su negocio.

Por lo tanto, si aún no estás listo para comprometerte con una plataforma de comercio electrónico, aquí tienes un resumen de nuestros 10 favoritos principales.

1. Shopify. Este servicio alojado permite a los vendedores aceptar pagos con tarjeta de crédito, usar su propio dominio y personalizar el diseño de su tienda. También cuenta con análisis integrados que ayudan a los vendedores a rastrear el progreso.
2. BigCommerce. Una solución de escaparate que te permite crear tu propia tienda en línea, además de que puedes vender en Facebook y eBay con BigCommerce. Las características adicionales incluyen venta minorista multicanal, comercio móvil, SEO y ventas adicionales fáciles.
3. Drogadicto electrónico. Un carrito de compras y un sistema de entrega digital para editores que desean incluir botones de compra inmediata para vender productos digitales. Usted almacena los archivos en los servidores de E-Junkie y los compradores reciben un correo electrónico con instrucciones para descargar el producto después de realizar una compra.
4. GoEmerchant es un proveedor de procesamiento de pagos que permite a los clientes construir una tienda en línea y administrar pagos con tarjeta de crédito.
5. Shopaccino es una plataforma de comercio electrónico que permite a los propietarios de negocios crear tiendas en línea completamente funcionales. Shopaccino ofrece temas bien diseñados y receptivos, envíos internacionales y alojamiento en la nube.
6. Miva Merchant ofrece alojamiento de comercio electrónico completo y casi todo lo que necesita para iniciar una tienda en línea, todo en un solo paquete. Puede actualizar cuentas a medida que crece su negocio.
7. Ecwid es una popular solución de carrito de compras utilizada por más de 1 millón de vendedores en 175 países. Facebook Instagram, Weebly y WordPress se integran con más de 40 pasarelas de pago y se pueden agregar fácilmente a una serie de plataformas, incluidas Facebook, Instagram, Weebly y WordPress.
8. 3dcart es un software de comercio electrónico que permite a los clientes crear y administrar tiendas en línea. Una suscripción de nivel de entrada a 3dcart comienza en $9.50 al mes.
9. X-cart es un software de carrito de compras PHP que alimenta a más de 38,000 tiendas en línea en más de 110 países de todo el mundo.
10. Volusion. Una solución de comercio electrónico todo en uno que le permite diseñar y administrar su tienda en línea; además, proporciona herramientas para marketing, comercialización y CRM.

4 Sitios de subastas en línea y mercados generales

1. Atomic Mall. Un mercado en línea que ofrece listados de precios fijos, ofertas y tiendas Web.
2. Bonanza. Los vendedores crean puestos de artículos (similares a una tienda en línea) y listan productos a un precio fijo. Los compradores también pueden presentar una oferta de compra.
3. eBay. El mercado en línea más grande del mundo con más de 183 millones de usuarios activos. En eBay, puedes listar artículos a través de formato subasta o compra ahora, y también puedes administrar tu propia tienda alojada en eBay.
4. Etsy. Un mercado en línea que ofrece tiendas web para artículos hechos a mano y vintage y también suministros para hacer artículos hechos a mano.

7 Sitios de anuncios clasificados gratuitos

Los sitios de anuncios clasificados locales gratuitos son una buena opción para vender en línea para vendedores que tienen artículos más grandes que son difíciles de enviar. La mayoría de las categorías generales en sitios clasificados no cobran una tarifa por enumerar, pero las categorías especiales (como los servicios para adultos) generalmente se basan en tarifas. Los sitios de anuncios clasificados no se hacen responsables de las transacciones y usted trata con clientes locales cara a cara para completar una venta.

1. Gumtree es un sitio de anuncios gratuitos británico lanzado en 2010. Gumtree recibe más de 1,3 millones de visitantes mensuales y está disponible en varios países, incluidos Estados Unidos, Australia, Irlanda, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Francia y Hong Kong.
2. Craigslist. Elija un sitio de ubicación de ciudades ubicadas en los Estados Unidos, Canadá, Asia, América, Europa y otras ciudades internacionales. La mayoría de los anuncios clasificados en Craigslist no cuestan nada, pero algunas secciones específicas para algunas ciudades sí tienen una tarifa, como ofertas de trabajo, alquileres de apartamentos con intermediación y servicios para adultos.
3. eBay Classifieds Group es una red de sitios clasificados propiedad de eBay para países específicos, incluidos Estados Unidos, Canadá, China, Taiwán, Alemania, India y otros.
4. Facebook Marketplace. En Facebook, Marketplace, operado por Oodle, ayuda a las personas a comprar y vender productos en línea en un entorno de confianza (por ejemplo, dentro de su red de amigos).
5. Hoobly. Integra un mercado local de clasificados en un mercado nacional. Esto permite a los consumidores buscar anuncios generales y luego ser más específicos sobre la ubicación. Los anuncios colocados en Hoobly son gratuitos; sin embargo, puede optar por colocar un anuncio Premium, que se publica en un área de pago.
6. OLX. Un sitio clasificado en línea establecido disponible en más de 50 países. Los anuncios son gratuitos, pero el sitio ofrece opciones de pago que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda.
7. Oodle. Extrae millones de anuncios de toda la Web. Los consumidores pueden publicar un anuncio de Oodle de forma gratuita, creando una cuenta en línea. Cuando publicas en Oodle, tu anuncio clasificado también puede publicarse en cientos de otros sitios.

Términos del Glosario de comercio electrónico

En lugar de una conclusión, pensamos que también vale la pena familiarizarse con algunos términos clave que aparecerán una y otra vez cuando comience a mirar el mundo de la venta en línea.

Aquí hay solo algunas para comenzar:

Comercio electrónico: El comercio electrónico, más comúnmente conocido como «comercio electrónico», es el intercambio de productos o servicios utilizando una red o plataforma en línea como Internet.

Pretail: venta de un producto o servicio en línea, a menudo antes de que se haya lanzado o lanzado en canales fuera de línea, como una tienda. Esto es algo que se ve comúnmente en los productos digitales, con el fin de tener una mejor idea de la adecuación del producto al mercado, lo que permite a los «primeros usuarios» o clientes interesados registrarse para un producto o servicio antes de que se haya lanzado.Facebook instagram

Comercio social: un tipo de comercio electrónico en el que los productos o servicios se venden directamente a través de canales de redes sociales como Facebook, Pinterest o Instagram. Esto es cada vez más relevante, ya que los sitios sociales como Pinterest y Twitter invierten en sus capacidades de comercio electrónico.Algoritmo

: en el comercio electrónico y la informática en general, un algoritmo es un programa generado por computadora que se utiliza para predecir el comportamiento del consumidor o mostrar productos, servicios o imágenes particulares en función de lo que cree que le puede gustar al consumidor. Esto se usa en plataformas como Amazon, donde cada usuario ve una página de inicio diferente, impulsada por su comportamiento y compras anteriores.

SEO – ‘ optimización de motores de búsqueda – – el proceso utilizado para ayudar a Google a reconocer su sitio web y lo que vende, para permitirle proporcionar a los usuarios la información más relevante disponible. Esto incluye todo, desde el contenido que agrega en su sitio, hasta el título y el nombre utilizados y los detalles individuales ingresados para cada página o producto.

Responsive: Cuando un sitio web puede cambiar su tamaño y funcionalidad en respuesta a si un cliente está utilizando su móvil, tableta, computadora o computadora portátil para verlo. Los sitios web receptivos son importantes, ya que mejoran la experiencia del usuario, lo que hace que sea más probable que compre y también se muestran con más frecuencia en Google.

Cumplimiento de PCI: Si vende productos en línea y acepta pagos de las principales tarjetas de marca (Mastercard, Visa, etc.) luego, debe asegurarse de que cumple con PCI. Esto garantiza la seguridad de la persona que le está comprando, que tiene un lugar seguro para pagar y seguridad para usted como vendedor. La guía de cumplimiento de PCI entra en más detalles sobre lo que se necesita y cuándo, pero si está utilizando una plataforma auto-alojada, esto es definitivamente algo a tener en cuenta (en una plataforma alojada, como Shopify, esto generalmente se cuida para usted).